电梯安全管理人员强化训练笔试内容及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，如发现电梯轿厢内清洁度不合格，应如何处理？

A.立即清理

B.记录并上报

C.让乘客自行清理

D.忽略此问题

正确答案：B2.电梯困人救援时，如电梯内乘客较多，应（）。

A:让乘客保持冷静

B:立即关闭电梯门

C:尽快撤离乘客

D:尝试手动操作电梯

正确答案：A3.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种做法是错误的？

A:通过对讲系统询问被困乘客情况

B:立即通知维修人员

C:未经允许自行操作电梯

D:尝试手动打开电梯门

正确答案：C4.《特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对其使用的特种设备进行定期的安全检查和必要的维护保养，确保特种设备安全运行。以下哪项不属于特种设备的日常维护保养内容？（）

A:检查电梯轿厢内的紧急照明是否正常工作

B:检查电梯安全附件、安全保护装置和其他安全设施是否正常

C:检查电梯轿厢内的空气过滤器是否堵塞

D:检查电梯井道的排水设施是否完好5.电梯的日常检查和维护保养工作，应当由（）进行检查和记录。

A:使用单位的专职安全管理人员

B:物业公司的工作人员

C:电梯安装维修单位

D:电梯制造单位

正确答案：A6.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应采取的措施是（）。

A:立即停止电梯运行，并设置警示标志

B.通知维修人员前来处理，并跟踪整改情况

C:向上级领导汇报情况，并提出整改建议

D.以上全部

正确答案：D7.电梯安全管理人员在紧急情况下，如何确保乘客安全？

A:立即启动电梯紧急停止按钮

B:指导乘客迅速离开电梯

C:封锁电梯，等待救援

D:随意操作电梯，寻找出口

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在漏电现象时，以下哪种处理方式是正确的？

A:忽略漏电，继续巡查

B:立即停止电梯运行，通知维修人员

C:记录漏电情况，但不采取任何措施

D:让乘客自行处理

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行现场检查时，首先应确保（）处于良好状态。

A:电梯操作手册

B:电梯维护记录

C:电梯安全装置

D:电梯紧急通话设备

正确答案：C10.电梯安全管理人员在培训新员工时，应如何确保员工了解电梯安全法规？

A.通过理论讲解

B.通过案例分析

C.通过现场演示

D.以上都是

正确答案：D11.电梯在正常运行时，轿厢门与层门开启和关闭的间隙不应超过多少？

A:5毫米

B:10毫米

C:15毫米

D:20毫米

正确答案：B12.电梯的日常维护保养必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯维护保养的，应当对其维护保养工作进行监督，保证其维护保养的电梯符合安全技术规范的要求。维护保养的过程应当经（）签字确认。

A.电梯制造单位代表

B.电梯维护保养单位代表

C.电梯安全管理人员

D.电梯使用单位代表

正确答案：ABD13.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应如何确保学员了解电梯事故案例？

A.通过案例分析讲解

B.提供事故案例资料

C.邀请事故幸存者分享经历

D.以上所有

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯紧急对讲系统时，应确认以下哪项功能？

A.系统能够正常工作

B.系统连接正确

C.系统操作简单

D.系统美观大方

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何报告？

A:立即向电梯使用单位负责人报告

B:通过电梯内部通讯设备报告

C:记录问题并自行处理

D:等待乘客报告

正确答案：A16.电梯的紧急报警装置应确保在电梯被困时能够（）。

A.连续发出警报

B.暂停发出警报

C.间歇性发出警报

D.无法发出警报

正确答案：A17.电梯困人时，以下哪种说法是正确的？

A.电梯困人后，乘客可以自行强行打开电梯门

B.电梯困人后，乘客应该保持冷静，等待救援

C.电梯困人后，乘客应该拨打电梯内电话求助

D.以上都是

正确答案：B18.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯速度过快时，以下哪种回答是最合适的？

A:“这是电梯的正常运行速度，请您适应。”

B:“我理解您的担忧，我们会尽快检查。”

C:“这是您操作不当造成的，请您注意。”

D:“这是电梯制造商的问题，与我们无关。”

正确答案：B19.电梯安全管理人员在培训员工时，下列哪项不是安全操作规范？

A.电梯启动前检查轿厢内是否有人

B.电梯运行中禁止乘客将头部伸出轿厢外

C.电梯困人时，员工应立即通知物业管理部门

D.电梯运行中禁止在轿厢内进行维修工作

正确答案：A20.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯制动器存在异常响声，以下哪项措施最为恰当？

A.立即停止电梯使用

B.对制动器进行润滑处理

C.延期检查，不影响使用

D.忽略该异常，继续使用

正确答案：A21.电梯安全管理人员在检查电梯的载重指示器时，应确保：

A.指示器显示准确

B.指示器无损坏

C.指示器易于读取

D.以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在考核中，关于电梯使用年限，以下哪种说法是正确的？

A.电梯使用年限超过15年必须更换

B.电梯使用年限超过10年必须进行大修

C.电梯使用年限超过20年必须报废

D.电梯使用年限超过30年必须更换

正确答案：B23.电梯安全管理人员在检查电梯安全装置时，以下哪项不是检查内容？

A:安全装置的安装位置

B:安全装置的运行状态

C:安全装置的标识清晰度

D:安全装置的维护记录

正确答案：D24.电梯安全管理人员对电梯井道进行检查时，以下哪项不是检查内容？

A.井道内的清洁情况

B.井道的垂直度

C.电梯门锁的可靠性

D.电梯井道的通风情况

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应当（）。

A:立即停止电梯运行

B:通知乘客等待救援

C:自行排除隐患

D:报告给上级领导和相关部门

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯的曳引机存在异常噪音，应：

A.立即停止使用该电梯

B.尝试自行维修

C.记录异常情况并报告

D.等待电梯厂家维修

正确答案：C27.电梯安全管理人员在检查电梯使用说明时，应确保：

A.使用说明的清晰度

B.使用说明的准确性

C.使用说明的完整性

D.以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯轿厢地板有裂缝，应如何处理？

A.立即上报维修部门

B.忽略，因为不影响使用

C.通知物业管理部门

D.尝试自行修补

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯制动器存在异常，应采取的首要措施是：

A:立即上报上级部门

B:继续使用并定期检查

C:立即停止使用并进行维修

D:调整电梯使用频率

正确答案：C30.电梯轿厢内部应设（）装置，用于防止乘客跌落井道。

A:防火按钮

B:跳闸开关

C:安全钳

D:缓冲器

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯运行和维护管理需要遵守严格的法律法规和安全标准，任何忽视电梯安全的行为都是不负责任的。

答案：√2.电梯在运行过程中，如果发现乘客行为异常（如突然跳跃、大声喧哗等），应立即制止。

答案：√3.电梯日常运行维护管理规范应当包含确保电气安全设备的完好有效。（）

答案：√4.对于可能危及电梯安全的外部因素，应当及时采取防范措施。()

答案：√5.电梯维护保养时，必须检查电梯钢丝绳的安全性能，确保其不会出现断裂或损坏。

答案：√6.对于电梯发生故障或安全事故时，应对现场进行快速处理，及时通报相关单位并配合调查处理。（）

答案：√7.电梯的门锁装置设计有多重锁定机制，确保只有授权人员才能进入电梯。

答案：√8.对于紧急情况，应急预案应灵活调整以适应变化的情况。

答案：√9.没有办理电梯验收手续，单位就不得投入使用电梯。（×）

答案：×10.电梯应急救援电话是紧急救援的必备通道，任何时候都不能随意更改或丢失。（）

答案：√11.在进行电梯故障检修时，应该由经验丰富的专业人员进行操作，避免因为错误操作造成安全问题。

答案：√12.对电梯进行日常维护保养时，必须保证所有工作环节都有专人负责，并按照规定的程序进行。

答案：√13.在进行消防安全培训时，可以忽略某些具体的安全细节和实际操作培训。（）

答案：×14.在处理电梯事故时，除了事故调查和应急救援，还可以考虑增加设备更新和维护等非事故性工作。（）

答案：√15.电梯日常检查和维修保养是电梯安全管理的关键环节。在考核电梯安全管理人员时，必须对其掌握和执行电梯日常检查和维修保养工作的能力和效果进行考核。因此，判断题中“不存在忽视电梯日常检查和维修保养的情况”的说法是不正确的。

答案：×16.任何情况下，电梯的安全门都不能被其他物品阻挡或遮挡。

答案：√17.在进行电梯安全隐患整改时，需要采取有效措施，确保整改措施到位、整改效果明显。（）

答案：√18.电梯紧急制动装置（EPE）的作用是在电梯超速或失控时，通过机械方式使电梯停止运行。

答案：√19.电梯井道的门在关闭时，必须保证有足够的可视面积。

答案：√20.电梯安全管理人员在安装和修理电梯时，应当遵守高处作业的各项安全措施，防止出现高处坠落的风险。

答案：√21.对已经升级或更新的电梯技术，需要继续跟进相关标准和法规的更新。

答案：√22.对于普通故障，应该优先进行处理以保证正常运行。（√）

答案：√23.安全应急演练的重要性不在于保证安全救援预案演练时间的长短。

答案：×24.电梯安全管理人员负责日常的电梯运行监控，无需定期进行设备检修。

答案：×25.在电梯日常检查和维护过程中，可以忽略对电梯运行环境和使用人员的观察和记录。（）

答案：×26.在电梯运行过程中，安全管理人员的监控应确保实时监测并发现安全隐患。(正确)

答案：√27.对特种设备使用单位的监督管理只是上级政府的职责。（）

答案：×28.电梯在正常运行期间，可以不停地进行维护和保养，无需等待特定的维护周期。

答案：√29.电梯维护保养应当按照国家标准定期进行，未按照标准执行的将受到处罚。（）

答案：√30.电梯安全管理人员在进行培训时，应当结合当前的安全形势和行业标准进行培训。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在接到电梯故障报告时，应如何快速定位问题并进行初步判断？

答案：快速定位问题并进行初步判断的方法包括：

（1）记录故障现象，如速度变化、异响等；

（2）根据故障现象判断可能的原因，例如机械故障、电气问题或软件故障；

（3）使用电梯内部通讯系统通知维修人员；

（4）根据情况决定是否需要现场处理或等待专业维修团队到场。2.简述电梯安全管理人员如何协调电梯维保单位与使用单位之间的关系。

答案：协调关系的方法包括：

（1）了解双方的需求和意见，促进沟通；

（2）监督维保单位按照合同要求提供服务；

（3）督促使用单位配合维保单位进行保养工作；

（4）对维保单位和服务质量进行考核，提高服务水平。3.描述电梯安全管理人员在遇到火灾时应该执行的操作程序。

答案：首先确保自身安全，迅速启动电梯内的紧急报警按钮，并使用电梯内的消防设施如灭火器。同时，应按照紧急疏散计划指导乘客有序撤离到安全区域，并协助消防人员进入电梯进行救援。4.简述电梯安全管理人员在电梯发生乘客被困电梯紧急停止按钮时，应如何进行应急处理？

答案：应急处理包括：

（1）安抚被困乘客，告知救援过程；

（2）检查被困乘客是否受伤；

（3）通知电梯维保单位，请求专业救援；

（4）在确保安全的前提下，协助被困乘客离开电梯；

（5）对被困原因进行调查，防止类似事件再次发生。5.简述电梯安全管理人员在发现电梯井道内有人被困时应如何操作？

答案：应立即通知维修人员，并按照预定的救援流程进行救援，同时确保其他乘客的安全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司在对新安装的乘客电梯进行验收时，发现电梯在紧急制动后，安全钳未能及时夹紧。经调查，原因是安全钳的弹簧疲劳导致夹紧力不足。请分析此案例中可能存在的安全隐患及处理措施。

答案：

（1）安全隐患：安全钳未能及时夹紧可能导致电梯在紧急制动时，无法有效固定轿厢，存在坠落风险。

（2）处理措施：更换疲劳的弹簧，重新调整安全钳的夹紧力，确保安全钳在紧急制动时能够正常工作。

（3）预防措施：定期检查电梯的安全钳弹簧，发现疲劳或损坏的及时更换，加强对电梯维护保养人员的培训，提高其安全意识。

总结：此案例提示我们要重视电梯安全钳的检查和维护，确保其在紧急情况下能够正常工作，保障乘客安全。2.某商场电梯在运行过程中，突然发出异常响声，电梯内人员发现后立即停止使用。现场管理人员在接到通知后，对电梯进行检查，发现电梯轿厢门关闭不严。请问，管理人员在处理此情况时存在哪些不当之处？

答案：

（1）未立即停止电梯运行，可能导致电梯轿厢门意外打开，造成人员伤害。

（2）未对电梯轿厢门进行检查，可能导致故障扩大。

（3）未及时通知专业人员对电梯进行检查，确保电梯安全运行。

总结：管理人员在发现电梯轿厢门关闭不严时应立即停止电梯运行，并对电梯进行检查，通知专业人员处理。3.某住宅小