淘宝店铺代运营合同-

淘宝店铺代运营合同-甲方（委托方）：姓名/公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（受托方）：公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________鉴于甲方希望通过乙方提供的专业淘宝店铺代运营服务，提升店铺的运营效果和销售业绩，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下合作协议：一、服务内容1.店铺基础运营负责淘宝店铺的整体规划与装修，包括店铺风格设计、页面布局优化、商品图片处理等，确保店铺页面符合淘宝平台规则且具有吸引力，提升用户体验。协助甲方完成店铺的开店流程，包括店铺注册、实名认证、店铺信息设置等，并确保店铺信息的准确性和完整性。2.商品管理对甲方提供的商品进行上架、下架、分类、排序等操作，确保商品信息的准确性和完整性，包括商品标题、描述、图片、价格、库存等。根据市场需求和数据分析，协助甲方优化商品选品策略，提供选品建议，包括热门商品推荐、潜在爆款预测等，提高商品的市场竞争力。定期对商品进行更新和维护，及时处理滞销商品，优化商品库存管理，确保库存周转率合理，降低库存成本。3.营销推广制定并执行淘宝店铺的营销推广计划，包括但不限于直通车、钻展、淘宝客、超级推荐等付费推广工具的使用，以及淘宝官方活动、促销活动的报名和策划，提高店铺的曝光率和流量。优化店铺的搜索排名，通过关键词优化、店铺权重提升等手段，提高商品在搜索结果中的排名，增加自然流量。策划并执行店铺的促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，提高店铺的转化率和客单价。4.客户服务负责淘宝店铺的日常客户咨询、订单处理、售后退换货等客户服务工作，及时回复客户消息，解决客户问题，提高客户满意度。收集客户反馈信息，定期向甲方汇报客户需求和市场动态，协助甲方优化产品和服务，提升客户忠诚度。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续____年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的代运营工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权了解乙方的代运营工作进展情况，要求乙方定期汇报店铺运营数据和工作情况。在乙方违反本合同约定或未能达到预期服务效果时，有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的店铺运营所需资料，包括但不限于营业执照、法人身份证、商品信息、库存信息、财务信息等，并确保资料的合法性和有效性。按照本合同约定及时向乙方支付代运营费用。积极配合乙方的工作，根据乙方的要求提供必要的支持和协助，如商品拍摄、文案撰写、活动策划等。未经乙方书面同意，不得擅自对淘宝店铺进行重大调整或修改，如店铺风格、商品类目、价格体系等，否则因此造成的一切损失由甲方自行承担。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取代运营费用。根据淘宝平台规则和市场情况，自主制定和调整店铺运营策略，但需提前告知甲方并取得甲方同意。在甲方提供的资料和授权范围内开展代运营工作，对代运营过程中知悉的甲方商业秘密和店铺信息负有保密义务。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效、优质的淘宝店铺代运营服务，努力提升店铺的运营效果和销售业绩。定期向甲方汇报店铺运营数据和工作情况，包括但不限于流量数据、销售数据、转化率数据、客户反馈等，并根据数据分析结果提出合理的运营建议。严格遵守淘宝平台的规则和政策，确保店铺运营的合法性和合规性，如因乙方违规操作导致店铺受到处罚或损失，由乙方承担全部责任。妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方，如因乙方原因导致甲方资料泄露或信息安全问题，乙方应承担相应的法律责任。四、代运营费用及支付方式（一）代运营费用1.甲方应向乙方支付的代运营费用为每月人民币______元（大写______元整）。2.上述费用包含乙方为甲方提供本合同约定服务的所有费用，除本合同另有约定外，甲方无需另行向乙方支付其他费用。（二）支付方式1.甲方应在每月____日前向乙方支付上月的代运营费用。2.乙方应在收到甲方支付的代运营费用后____个工作日内，向甲方提供正规发票。五、知识产权归属1.乙方为履行本合同为甲方设计、制作的店铺页面、宣传推广文案、图片等作品的知识产权归甲方所有。乙方应确保所提供的作品不侵犯任何第三方的知识产权，否则因此产生的法律责任由乙方承担。2.乙方在代运营过程中使用的淘宝平台规则、行业数据、市场信息等资料的知识产权归相关权利人所有，乙方仅享有在本合同约定范围内的使用权。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后____年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付代运营费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停代运营服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供代运营服务，或因乙方原因导致店铺运营出现问题或损失，乙方应负责采取补救措施，并根据损失情况向甲方赔偿相应的经济损失。如乙方的违约行为给甲方造成严重损失的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的代运营费用，同时乙方应按照代运营费用总额的____%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币______元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或影响恶劣的，受损方有权解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。4.如因不可抗力或淘宝平台规则调整等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或平台规则调整等原因导致的问题，尽量减少损失。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前____日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除合同：因不可抗力或淘宝平台规则调整等原因，导致本合同无法继续履行的；另一方严重违反本合同约定，经书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合