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文档简介

后勤管理制度一、总则1.目的为加强公司后勤管理,保障公司各项工作的顺利进行,提高后勤服务质量和效率,降低运营成本,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司总部及各分支机构的后勤管理工作,包括但不限于办公区域管理、资产管理、车辆管理、食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理等。3.基本原则服务至上原则:以满足公司员工工作和生活需求为出发点,提供优质、高效的后勤服务。勤俭节约原则:合理利用资源,降低消耗,杜绝浪费,提高后勤资源的使用效益。规范管理原则:建立健全各项后勤管理制度和流程,实现后勤管理工作的规范化、标准化、科学化。安全第一原则:加强后勤安全管理,确保公司员工的生命财产安全和公司的正常运营。二、办公区域管理1.办公环境维护办公区域应保持整洁、卫生,每日上班前由保洁人员进行清扫,包括地面、桌面、门窗等。定期对办公区域进行消毒,特别是公共区域和人员密集场所,防止传染病的传播。员工应保持个人办公区域的整洁,文件、办公用品等摆放整齐,不得随意丢弃垃圾。2.办公设施设备管理配备必要的办公设施设备,如桌椅、电脑、打印机、复印机等,并定期进行检查和维护,确保正常使用。建立办公设施设备台账,记录设备的购置时间、品牌型号、使用状况等信息,便于管理和查询。对于损坏的办公设施设备,应及时报修,并做好记录。维修人员应在接到报修通知后及时进行维修,确保维修质量。3.水电管理加强水电管理,节约能源。员工应养成随手关灯、关电脑、关水龙头的好习惯,避免浪费。定期对水电设施设备进行检查和维护,确保水电供应正常。发现水电故障时,应及时通知相关人员进行维修。严格控制水电费用支出,每月对水电费用进行统计和分析,如发现异常情况应及时查找原因并采取措施加以解决。三、资产管理1.资产购置与验收各部门根据工作需要提出资产购置申请,填写《资产购置申请表》,经部门负责人审核、分管领导审批后,报行政部门统一采购。行政部门负责资产的采购工作,应选择具有良好信誉的供应商,确保资产的质量和售后服务。资产购置后,行政部门应组织相关人员进行验收,核对资产的数量、规格、型号等是否与采购合同一致,确保资产质量合格。验收合格后,填写《资产验收单》,办理资产入库手续。2.资产登记与领用行政部门负责建立资产台账,对公司所有资产进行详细登记,包括资产名称、规格型号、购置时间、使用部门、保管人等信息。员工因工作需要领用资产时,应填写《资产领用申请表》,经部门负责人批准后,到行政部门办理领用手续。行政部门应在资产台账上记录领用情况,并要求领用人签字确认。领用人应妥善保管领用的资产,不得擅自转借、转让或丢失。如有丢失或损坏,应照价赔偿。3.资产清查与盘点行政部门应定期组织资产清查和盘点工作,确保资产账实相符。每年至少进行一次全面的资产清查盘点,平时可根据实际情况进行不定期抽查。在资产清查盘点过程中,应认真核对资产的数量、规格、型号、使用状况等信息,发现问题及时记录并查明原因。对于盘盈、盘亏的资产,应按照规定进行处理。资产清查盘点结束后,行政部门应编制《资产清查盘点报告》,上报公司领导。报告应包括资产清查盘点的基本情况、发现的问题及处理建议等内容。四、车辆管理1.车辆调度与使用行政部门负责公司车辆的调度和管理工作,根据工作需要合理安排车辆的使用。各部门如需使用车辆,应提前填写《车辆使用申请表》,注明用车时间、地点、事由等信息,经部门负责人批准后,报行政部门调度。行政部门根据车辆的使用情况和驾驶员的工作安排,统筹调度车辆,确保车辆使用的合理性和高效性。驾驶员接到出车任务后,应按时到达指定地点,做好出车前的准备工作,包括检查车辆的性能、安全设施等。出车过程中,应严格遵守交通规则,确保行车安全。2.车辆维护与保养建立车辆维护保养制度,定期对车辆进行维护保养,确保车辆性能良好。驾驶员应每日对车辆进行例行检查,包括车辆外观、轮胎、刹车、机油等,发现问题及时报告并处理。行政部门根据车辆行驶里程和使用情况,制定车辆维护保养计划,定期安排车辆进行保养和维修。车辆保养和维修应选择正规的维修厂家,确保维修质量。维修费用应严格按照公司规定的审批流程进行报销,维修人员应详细记录维修项目、费用等信息,便于查询和统计。3.车辆安全管理加强车辆安全管理,驾驶员应严格遵守交通规则,严禁酒后驾车、超速行驶、疲劳驾驶等违规行为。定期对驾驶员进行安全教育培训,提高驾驶员的安全意识和应急处理能力。驾驶员应熟悉车辆的安全操作规程,掌握基本的应急处理技能。车辆应配备必要的安全设施,如灭火器、急救箱等,并定期进行检查和维护,确保安全设施完好有效。发生交通事故时,驾驶员应立即停车,保护现场,及时报警,并向行政部门报告。行政部门应协助驾驶员处理事故,做好事故记录和理赔工作。五、食堂管理1.食堂卫生管理食堂应保持清洁卫生,每日对食堂进行清扫和消毒,包括餐厅、厨房、餐具等。食堂工作人员应持健康证上岗,定期进行体检,确保身体健康。工作时应穿戴工作服、工作帽和口罩,保持个人卫生。食品采购应选择正规的供应商,确保食品质量安全。食品应分类存放,隔墙离地,防止交叉污染。餐具应严格按照消毒流程进行消毒,消毒后的餐具应存放在清洁、干燥的餐具柜中。2.食堂饭菜供应食堂应根据公司员工的口味和营养需求,合理安排饭菜供应。饭菜应注重色、香、味、形,保证质量和口感。制定每周食谱,并提前公布,便于员工了解饭菜品种。食堂应根据食谱准备食材,确保饭菜供应的及时性和稳定性。加强食堂成本控制,合理采购食材,降低饭菜成本。同时,要保证饭菜质量,不得因降低成本而影响饭菜品质。3.食堂就餐管理员工应在规定的时间内到食堂就餐,遵守食堂的就餐秩序,不得插队、拥挤。爱护食堂设施设备和餐具,不得随意损坏。如有损坏,应照价赔偿。保持食堂环境卫生,不得在食堂内乱扔垃圾。就餐后应将餐具放到指定地点,由食堂工作人员进行清理。六、宿舍管理1.宿舍分配与入住行政部门负责公司宿舍的分配和管理工作,根据员工的工作地点、人数等情况,合理安排宿舍。员工申请入住宿舍时,应填写《宿舍入住申请表》,经部门负责人批准后,报行政部门安排。行政部门根据宿舍的实际情况,为员工分配宿舍,并发放宿舍钥匙。员工应按照分配的宿舍房间入住,不得擅自调换。2.宿舍设施设备管理宿舍内应配备必要的生活设施设备,如床、桌椅、衣柜、空调等,并定期进行检查和维护,确保正常使用。建立宿舍设施设备台账,记录设施设备的购置时间、品牌型号、使用状况等信息,便于管理和查询。对于损坏的宿舍设施设备,员工应及时报修,并做好记录。维修人员应在接到报修通知后及时进行维修,确保维修质量。3.宿舍安全与卫生管理加强宿舍安全管理,员工应遵守宿舍管理制度,不得在宿舍内使用大功率电器、私拉乱接电线等,确保用电安全。保持宿舍环境卫生,员工应定期打扫宿舍,整理个人物品,保持宿舍整洁。不得在宿舍内乱扔垃圾,不得随地吐痰。宿舍内严禁存放易燃易爆物品和违禁品,如有发现,应及时报告行政部门处理。行政部门应定期对宿舍进行检查,发现问题及时督促员工整改。对于违反宿舍管理制度的员工,应按照规定进行处理。七、环境卫生管理1.公共区域卫生管理办公区域、走廊、楼梯、电梯等公共区域的卫生由保洁人员负责打扫,每日至少清扫一次,保持干净整洁。定期对公共区域进行消毒,特别是卫生间、垃圾桶等易滋生细菌的地方,防止传染病的传播。加强对公共区域环境卫生的监督检查,发现卫生问题及时通知保洁人员进行清理。2.垃圾分类管理在公司内设置垃圾分类投放点,按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等分类标准进行分类投放。加强对员工的垃圾分类宣传教育,提高员工的环保意识,引导员工正确分类投放垃圾。定期对垃圾进行清运,确保垃圾及时处理,保持环境整洁。3.绿化管理合理规划公司内的绿化区域,种植花草树木,美化办公环境。安排专人

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