2024中国企业数字化转型典型案例集

中冶南方都市环保工程技术股份有限公司：智慧营销管理系统助力营销业务发展12名气家信息服务有限公司：物联网报警器监控平台17河南省地球物理空间信息研究院有限公司：数融信息云平台20国网辽宁省电力有限公司：以降本增效为核心的智慧资金调控平台创新与实践24大连德泰港华燃气股份有限公司：燃气行业数字化升级助力企业安全稳定运行30安东石油技术（集团）有限公司：油气通云平台34安东油田服务集团：安东集团数据治理实践与创新40附录I评委会专家·009·中国企业数字化转型典范案例集能源行业篇·011·2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业所属领域行业所属领域案例简介中冶南方都市环保智慧营销管理系统的搭建，将全面提升企业的营销效率、团队协作能力、信息管理水平以及市场竞争力，为企业的可持续发展及数字化转型奠定坚实基础。建设智慧营销管理平台，对项目进度跟进进行全生命周期的流程化管理，实现核心业务的必要跟踪，避免核心业务流程缺失，对项目展开的会议内容全程记录汇总，营销人员通过移动端进行工作日报填写，客户拜访记录上报，商机填报，移动端业务审批等内容，满足高可用特性，服务管控工具技术架构采用4层能力架构，分为数据访问层、应用能力层、服务开放层、安全管控层，向下适配主流数据库、向上支撑主流服务能力开放。·012··013·背景和主要驱动力背景：首先是新修订的《环境保护法》等一系列法律法规的颁布实施，为节能环保产业的发展带来了极大契机，且受全球宏观经济增速下滑及产业结构调整的影响，钢铁行业面临严峻的挑战，不仅投资收紧，而且也受到了市场行情严重波动的影响；从内部业务能力来看，经过在节能环保行业的多年经营与知识积累、沉淀，公司已经形成多业态全产业链模式下的技术创新体系。其次数字化转型已经成为企业发展的必然趋势，公司也根据自身业务范围进行转型或拓展数字化新业务。最后，随着公司业务的发展，原系统不能完全满足现行的管理及业务需求，且平台系统架构也无法做出更多功能的主要驱动力：市场营销协同服务需求；高效协同办公需求；高效经营决策需求。战略规划和行动路线图战略规划：为构建高效、智能、协同的内部智慧营销大协同管理系统，应该建设营销管理平台，对项目进度跟进进行全生命周期的流程化管理，对项目展开的会议内容全程记录汇总，营销人员通过移动端进行工作日报填写，客户拜访记录上报，商机填报，移动端业务审批等内容。行动路线图：为企业数字化转型期间，构建智慧营销大协同管理系统提供清晰、简洁的行动指南。自动化与智能化管理。行动路线的关键节点和里程碑项目启动：成立项目小组，明确项目目标和计划，为项目顺利推进奠定基础。需求分析与设计完成：收集并明确各部门需求，完成系统设计，为技术部署和集成提供指导。技术部署与集成完成：关键组件部署完成，系统集成并通过测试，确保系统稳定性和可用性。数据治理与安全体系建立：建立数据治理体系，加强数据安全保护，确保数据的安全性和准确性。系统上线与运营：系统上线前准备工作完成，系统稳定运行，持续优化性能，提高营销协同效率。实施效果·降低运营成本通过智慧营销协同系统，企业实现了营销活动的自动化和智能化，减少了人工干预和重复工作，从而降低了运营成本。例如，自动化营销邮件的发送、客户数据的自动整理和分析等，都大大节省了·提高效率智慧营销协同系统通过数据整合和分析，提供了实时的市场趋势和客户需求信息，使企业能够更快地响应市场变化，提高了决策效率。·014·2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业系统实现了企业内部各部门以及外部合作伙伴之间的信息共享和业务协同，减少了沟通成本和协调时间，提高了整体运营效率。·提高环境适应能力系统具备高度的可扩展性和灵活性，能够随着企业业务的发展和市场环境的变化进行快速调整和通过引入新技术和新功能，系统能够不断提升性能和用户体验，保持与市场的同步发展。·提高盈利智慧营销协同系统通过精准营销和个性化推荐，提高了客户转化率，从而增加了收入和盈利。系统优化了成本结构和运营效率，降低了不必要的开支和浪费，提高了企业的整体盈利能力。·提升客户满意度系统提供了个性化的推荐，满足了客户的多样化需求，提高了客户满意度。通过优化客户服务和售后支持流程，系统提高了客户问题的解决速度和质量，进一步提升了客户·解决企业行业痛点问题系统通过数据整合和分析，提供了全面的市场洞察和客户需求信息，帮助企业制定更精准的营销策略和协同管理方案。·形成标准化能力通过项目的实施，企业形成了一套标准化的营销和协同管理流程，提高了管理效率和规范性。系统提供了统一的数据采集、存储和分析平台，为企业未来的数字化转型和业务拓展提供了坚实·产生社会效益智慧营销协同系统的实施提高了企业的运营效率和盈利能力，为企业的可持续发展和社会经济的系统通过优化供应链管理和流转效率，减少了资源浪费和环境污染，具有一定的环保效益。实施难度及复杂度各个系统分散建设，系统烟囱式建设，系统边界模糊互相扯皮，系统重复建设，本次智慧营销系统的构建也是一次整合平台以及基础数据统一的尝试。往往采取业务需求驱动的信息化建设模式，根据业务部门的需求来建设系统，导致烟囱竖井式系统林立；业务流程割裂，铁路警察各管一段，流程断点多，效率低下；业务标准化程度低，不同渠道、不同业务条线难以形成一致的客户体验；庞大的遗留系统难以快速响应业务创新，IT项目开发周期长。数据分散、数据缺失、数据标准不一，数据质量低，广泛存在数据孤岛。有多少数据、数据在什么地方都不清楚。难以形成数据资产，数据可用性差。数据分析人员花在找数据和清理数据上面的时·015·间非常多，数据难以有效利用。企业架构是承接企业业务战略与IT战略之间的桥梁与标准接口，是数字化战略规划的最佳实践指注重全局化、统一化、标准化、可持续发展，强调顶层设计。开展顶层设计，形成企业架构蓝图和路线图。企业架构可以帮助企业进行数字化转型的顶层设计，形成企业架构蓝图和实施路线图。让企业内不同的人对企业现状和企业数字化愿景有一个整体的的理解，形成业务、数据、技术人员的共同愿景，作为理解、沟通的基础和共同奋斗的目标。让战略真正落地。企业架构向上承接企业战略，向下指导架构项目的实施和企业的日常运营，很好的衔接了战略和执行，让战略能够真正落地。让IT与业务对齐。企业架构打通了业务和IT，建立起业务和IT之间清晰的沟通和一致性管理机制，使得IT能够为业务提供有效的支持。打造无边界信息流。企业内外部要有效做到信息共享、业务协作，必须形成无边界信息流，即通过安全、可靠和及时的相关方互操作性达成企业内外部的信息集成与有效访问，充分发挥数据要素在企业活动中的作用，支持业务流程的改善，释放数据的价值。企业要打造无边界信息流，需要企业、部门及相关方之间有开放的基础设施、统一规划的业务流程、统一的信息标准等，而企业架构可以实现这些前提条件，是打造无边界信息流的基础。企业架构可帮助企业全面规划、规范企业的组织和内外部业务流程，建立统一的标准体系。在统一的标准体系下，信息可跨组织边界实现有序、高效、可服务的灵活组合敏捷应对业务需求的快速变化，提高企业应对不断变化的外部挑战的能力。案例亮点企业数字化转型涵盖多方面创新与实践。在管理体系贯标创新性上，战略创新将公司与数字化战略融合，从竞争合作优势等视角分析分解，提升战略规划科学性；管理变革的战术创新，从治理机制、领导力、人才等方面推动数字化治理体系和方式变革；要素创新引入“能力等级”等概念，规范新型能力建设。运营亮点突出，智慧营销系统整合线上线下渠道，实现高效协同与资源整合，提升营销效率和整体运营能力，还能根据用户属性和行为数据提供个性化与定制化服务，增强用户满意度与忠诚无服务器模式等，技术创新支持MDD应用建模、解决传统研发运维痛点，还能快速引入新技术，推动企业数字化转型发展。2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业申报单位名称中冶南方都市环保工程技术股份有限公司单位简介中冶南方都市环保工程技术股份有限公司（以下简称“公司”）隶属于世界500强---中国五矿集团，是由中冶南方工程技术有限公司控股的国家级环保高新技术企业。公司自成立以来，首先定位在能源清洁高效利用板块，并在激烈的市场竞争中，取得优秀成绩，在此基础上，逐步发展成为五大业务板块，分别是能源清洁高效利用、废气治理、污水污泥处理、固废处理、环境修复五大主营业务领域，是具有多业务协同处理的综合优势的工程公司，业务模式从最初的咨询与设计，逐步发展成为以工程总承包（EPC）业务模式为主，集投资、建设、运营于一体的全产业链业务模式。公司具有电力行业（火力发电（含核电站常规岛设计））专业甲级、环境工程（污染修复工程、水污染防治工程、大气污染防治工程、固体废物处理处置工程）专项甲级设计等各项资质，是国家发改委审核备案的节能服务公司，且通过了ISO9001、14001、OHSAS18001（质量、环境、职业健康安全）体系认证、两化融合3A认证。·016·所属领域行业所属领域案例简介名气家-物联网报警器监控平台，是为工商业和家庭燃气用户提供的燃气安全报警平台，可形成报警器产品+平台+服务的一站式燃气安全解决方案，构建一体化安全运营管控体系，实现了用户、燃气企业以及监管侧的高效联通，助力燃气安全隐患更快被发现和响应处置，守护用气安全。1.面向用户，一触即达，安全尽在掌握一旦检测到燃气泄漏、设备故障或离线等异常，用户可实时收到微信、电话或短信提醒，能第一时间知晓并采取措施，安全尽在掌握。2.面向企业运营，智慧监管，守护城市能源脉动名气家-物联网报警器监控平台助力企业实现燃气安全监管的全面升级，从事前预警到事中报警，再到事后追踪分析，形成闭环信息化管理链条，提升应急处置效率与安全管理水平，为城市能源安全保驾护航。3.面向政府，集中化管理，共筑公共安全防线名气家-物联网报警器监控平台面向政府单位，提供强大的信息集中化管理平台或统一数据接口，让政府能够实时掌握燃气公司的应急处理动态与事件进展。通过高效的数据整合与分析，助力决策，共同守护城市的公共安全。·017··017··018·2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业背景和主要驱动力为响应国家政策号召，积极履行保障安全用气的社会责任，名气家自主研发报警监控平台，为工商业客户和居民用户提供“报警设备+安装服务+系统支持+实时监控服务+运行报告+设备检定服务”的一站式解决方案，构建一体化安全运营管理体系，实现用户端、企业端及政府监管侧的高效联通，助力燃气安全隐患更快被发现和响应处置，24小时在线守护用气安全。实施效果名气家物联网报警监控平台是围绕安全用气、居家安全服务，向居民用户、工商业用户提供全方位燃气泄漏预警、智能监控的服务平台，支持多家厂商报警器设备的统一接入，实现了一站式管理、多维度智能监控、深度数据分析、多组多人报警联动，报警服务处理系统依托千万级并发数据处理能力与多层安全防护体系，确保数据传输稳定、处理迅速、安全可靠，让安全监控更加高效、精准。通过报警器产品+平台+服务三位一体。围绕“安全用气、安全用火、安全用水、防入侵、紧急情况”等场景，在针对工商户和居民用户，提供多种报警与安全产品，满足用户多样化的安全需求之外，还自主研发了能够监控多个品牌、多个厂商报警产品的报警监控平台。依托平台，用户可随时掌握燃气设备状态，掌握燃气泄漏等异常情况。燃气公司实现了24小时实时监管，提升燃气安全管控，降低运营风险。政府能实时掌握燃气公司的应急处理动态与事件进展，满足政府安全监管需求，补全城市燃气安全生命线最后一环。山东烟台龙口市依托名气家-物联网报警器监控平台，全面推进燃气商业用户安装智能物联报警器，一旦燃气气体泄漏出现异常，智能物联报警器会第一时间感知并启动报警，通知智慧管理平台、供气9个液化气场站、6座天然气加气站、2座天然气门站，摸清了燃气安全监管“家底”。·019·案例亮点兼容性强。报警监控平台通过定制的标准通信协议可以统一管理不同厂家的报警器设备，充分响应政府建立一体化、集中化安全管控平台的需求，一个平台管理多个品牌，减少管理成本。目前平台已兼容19家报警器厂家设备信号同时在线监控。数据安全性高。名气家正积极推进合作的报警器厂家集成“港华芯”。作为名气家推出的“安全+控制+通信”的芯片级解决方案，港华芯实现了端到端国密安全物联网防护体系，确保数据传输安全稳定和高效。不仅如此，内置港华芯的报警和安全产品、燃气表、燃气具等智能终端与平台之间，都可以实现安全通信、远程控制和场景联动，这使得燃气安全监控更加精准和智能，为居民用气安全提供了强有力的保障。燃气报警监控到调度上门的无缝流转，全过程在系统内留痕，降低工单流转成本，帮助燃气企业提高运营管理效率，同时为燃气用户提供更加安全、便捷的用气环境，提升对燃气企申报单位名称名气家信息服务有限公司单位简介CL名气家信息服务有限公司作为香港中华煤气延伸业务板块，统筹集团旗下130多家燃气企业的延伸业务，通过统一的供应链能力和自主研发的数字化平台，为香港和内地4200万家庭用户提供一站式生活服务解决方案，实现延伸业务快速发展并成为集团业务增长的新引擎。公司拥有上海和武汉两大研发中心近200人研发团队，已获得专利、软著等知识产权近170项。拥有全国首家RISC-V&5G智慧燃气联合创新中心。名气家持续聚焦数字化能力建设和核心技术研发，屡获殊荣，赢得“中国芯”、“国家高新技术企业认证”等行业权威认可。2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业所属所属案例简介数融信息云平台经历了三次版本迭代：1.0版是2017年上线的自然资源管理辅助决策系统，应用需求场景是自然资源主管部门内部数据不共享不互通；2.0版是2021年上线的河南省自然资源云平台，适用于服务省市县三级自然资源管理与应用系统的快速搭建；为顺应国企改革，迭代了当前版本，拓宽了平台应用领域和用户群体，提升了产品应用广度生态环境等职能部门的业务应用40余项，构建了“纵向到底，横向到边”的生态文明建设服务支撑体系，总用户量超22万人，优化工作程序，提升了管理效能。·020·背景和主要驱动力本案例充分运用移动互联网、云计算、大数据、物联网、三维仿真、实景三维、人工智能等新一代信息技术，为自然资源调查评价、监管决策、政务服务等领域的信息化建设提供服务支撑，从而增强基础空间三维动态监测与态势感知能力、综合监管与科学决策能力、政务“一网通办”与开放共享能力，提升地上、地下空间治理的一体化、精细化和智能化水平，促进生态文明建设，为智慧城市建设提供基础支撑。平台设计的主要驱动力在于数据资源体系建设和应用服务实现两方面的需求场景。在数据资源体系建设需求方面，本方案对自然资源部门的各类业务信息资源以及其他相关的政务、企业、公众等信息进行汇聚融合，建设基础大数据体系，形成了统一“底图”。在应用服务实现方面，平台设计满足相关功能需求，即纵横联通的分布式应用与服务架构，形成物理分散、逻辑集中的分布式一体化数据、应用管理与服务机制；支持基础空间数据分布式统一管理，各类数据可按照部门、主题、区域等进行支持实景三维建设，实现多类型三维立体时空数据的管理、分析、决策的全新模式；支持数据共享服务，支持以服务接口形式进行共享服务，支持接入其他部门的相关数据资源。战略规划和行动路线图数融信息云平台与应用研究主要为基础空间体系数据资源目录，制定平台数据标准，构建实时更新、安全、高效的数据资源云服务，实现不同业务应用系统之间以及与其他部门业务应用系统之间的数据传输、清洗、加工、加载等过程，达到数据共享的目的。通过数据仓库和多维GIS分析、移动通信技术，支持基础空间各类数据整合、集中，提供高层次的数据分析、挖掘和展示。并依托Python、JavaSprit、Diango、Openlayers、Skyline等编程语言和技术框架，集成各类管理应用，创建辅助提供科学决策依据。建立数融信息云平台，充分结合河南省信息化现状、基础数据现状综合考虑，利用可用资源，构建信息网络，完成基础数据整合和建库，采取统一的软件系统，统一的信息平台，统一的接入方式，确保各种业务数据信息的实时共享，实现各相关部门的实时互通共享，加强与不同部门间信息的互通共享，提供各类数据资料的实时查询，实现“以数据为根本、以系统为依托、以管理为导向”的新型自然资源管理体系。数融信息云平台建立基础空间数据资源体系，海量数据实时更新、应用，提供及时、安全、高效数据服务。基于已有成熟的技术基础平台：GIS平台、工作流引擎、Web框架平台等成果，在相关技术标准和安全体系（ISSS）下，依托Python、JavaSprit、Diango、Openlayers、Skyline等编程语言和技术框架，集成各类管理应用。平台架构采用五层架构：支撑层、信息资源层、应用支撑层、应用服务层、应用发布层。·021··022·2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业一是数据管理与共享。平台通过开放共享服务提供管理基础资源、数据资源和开放共享服务功能，不仅有助于加速新技术的采用，也可以降低成本，减少重复。二是二三维空间应用管理。基于PostgreSQL数据库，采用POSTGIS空间数据引擎，将二三维空间信息和各类信息化成果业务属性信息完全融合，以实现图文一体化。三是“平台+服务”的建设模式。实现“自然资源云”服务管理，包括“自然资源云”服务资源管理、“自然资源云”数据管理以及开发与运行支撑。其中开发与运行支撑部分提供成熟的系统开发和运行框架，面向应用需求，提供二次开发接口，支持包括JS、Python等语言的二次开发。实施效果高频”的基础空间产品体系，实现了“一库多能、按需组装”的创新服务模式，初步满足经济社会发展和城市精细化治理需求。城市治理发展中各类主体出现的决策偏差主要源于决策主体信息获取和处理能力的不足。数字化的融入使得大数据技术以及视听觉、生物特征识别、机器学习等人工智能技术不断涌现，从而极大地提高了决策者收集、分析、加工非结构化数据、获取有价值信息的能力，优化供应链管理、洞察新的客户价值、发掘新的业务机会、改善产品质量、提高服务水平和优化流程，从而实现更加高效、实时、优质的决策。在新质生产力的推动下，传统产业得以升级，新兴产业加速成长，共同构成中国式现代化新突破的主要内容。本方案在完成自然资源数据标准规范体系和资源体系构建之后，可以逐步映射城市有机生命体中所产生的各方面数据，融合不同部门的业务数据，并动态更新，保障后续应用的按需组装。同时进一步建立数据间的多维度关联，发现和维护数据间的空间关系、业务关系和时态关系，摸清基于实体的三域关系互相作用情况。基于三域关系解决数据联动更新问题，整体上维护数据体系的一致性，为基于完整数据和数据关系的大数据挖掘奠定基础。在大数据时代，实现治理体系和治理能力现代化，离不开及时、准确、泛在的时空大数据支撑。在现代化国家管理和社会治理中，必须强化基础空间信息数据保障，在数据供给上下功夫。将来数字中国、数字政府、数字经济的所有数据都要与实景三维中国相关联。带有地理位置和时间属性的时空信息有很大的应用前景。比如电子商务这一数字经济形式，离不开时空信息支持。货物从哪儿来、到哪儿去，把不同时间所在的地理位置附加上去，就可以实现货物·023·以实景三维中国为例，将来这个三维数字世界建成以后，把物质地球搬到这个数字化空间，并且与现实的物理世界是相通的，这样很多事情就可以搬到数字世界里来做。实施难度及复杂度本案例的主要技术难点在于数据管理与共享、大数据处理与分析。案例亮点本方案市场定位的关键点在于四个方面，即独特的价值主张，目标市场的确定、竞争优势的强调以及市场沟通和推广策略。本方案的商业定位为基于智能决策支持系统的数据分析平台提供商，利用大数据和机器学习技术，为政府和企业提供智能化的决策支持，优化资源配置和管理，通过提供高级数据分析工具和平台，帮助用户整合、分析和解释各种数据源，从而产生数据要素乘数效应。一是产品定价和成本核算。二是市场空间。三是推广渠道和宣传方式。四是成本、收入、市场空紧跟信息资源管理技术迭代。四是服务层面，夯筑基础空间应用服务根基。申报单位名称河南省地球物理空间信息研究院有限公司单位简介河南省地球物理空间信息研究院有限公司，隶属于河南省豫地科技集团有限公司，为公益类科技型国有企业。前身为1956年成立的中煤地质勘探局地球物理探矿队，是一家以地质找矿、能源勘查、自然资源调查监测、航测遥感与地理信息、全域国土综合整治、国土空间规划、生态环境治理和地质科技研究为主的知识密集型单位，现已形成以地质、物探、测绘、地理信息和规划设计业务为龙头，矿产资源勘查、生态环境治理、建设工程设计、建设工程勘察等多业并举的“5+N”发展局面，工作区域遍布全国各地。现有职工576人，各类资质20余项。近年来积极谋划开展了地质勘查、自然资源、农业农村、生态环境等各项业务技术服务工作，保障了地方经济发展和生态文明建设。2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业所属领域行业所属领域案例简介智慧资金调控平台建设是推进企业数字化转型和高质量发展的重要举措，是加快培育率先开展司库管理体系建设的领先实践，全方位探索体系构建、智慧应用、技术支撑和安全保障，推动资金管理由数字化、可视化向数智化升级，已在网省范围内开展全面应用并取得显著成效，形成了易于复制、便于推广的典型方案，能够为央企司库体系建设提供有效借鉴，具备广泛的示范作用和推广价值。·024·背景和主要驱动力(1)央企资金管理高质量发展的需要党的二十大擘画了全面建成社会主义现代化强国、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，明确了新时代新征程党和国家事业发展的目标。辽宁公司深入贯彻党的二十大精神，坚持按照国家电网公司总体思路要求，聚焦构建国网一流财务管理体系，以“小切口切入、小场景突破”为着力点，以点带面，创新突破，进一步提升经营统筹能力、政策保障能力、产融协同能力、风险防控能力、队伍履职能力。(2)能源公司资金集中管理的需要资金灵活时序调度体系创新与实践提出了对大型企业集团资金集中管理方式以现金流精细管理为基础，增强资金调度能力，释放协同管理效能，但企业如何增强资金调度能力，发挥资金集中的规模效应并没有统一规范管理，在管理上也存在问题，资金管理管控难度大、融资管理难度大、现金流管理难度大、资金集中管理难度大，电力企业为建设具有世界一流财务管理体系，需要对公司发展战略目标进行细化明确，辽宁公司通过深入研究与世界一流企业相适应的精益司库管理体系，提出了“坚持系统观念、突出重点”，“坚持积极稳妥、先试先行”，“坚持数智赋能、业财融合”，“坚持统筹管理，共建共享”四方面工作举措。战略规划和行动路线图根据国资委发布的《加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》（国资发财评规[2022]23号未来中央国有企业财务管理建设与优化目标是围绕“支撑战略、支持决策、服务业务、创造价值、防控风险”，辽宁公司结合电力企业实际资金运行痛点和资金管理难点，在电力企业司库管理体系建设实践背景下，提出了迈向资金集中管理的现实路径以资金管理数智化为抓手，以资金调控、数智运营、资金监控为价值输出，搭建一个集“调度、运营、监控、展示”为一体的资金智能化调控平台。进一步提高资金调控能力、资金运营效率，在严防资金风险的同时全面提升资金运行能力、资金管理能力，(1)搭建收入预测平台采取端到端销售到收款和采购到付款流程为主线、以全寿命周期共享融合付款订单为载体、以覆盖公司全部经济业务收付结算池为核心，通过构建内外部数据的获取和清理、开发分地区分用户类别的售电量的预测模型、分用户类别的售电电价的预测模型、分地区分用户的应收电费模型、分地区分用户类别的预收电费的预测模型、分地区分用户类别的实收电费测算模型、电费收入的日分解及滚动预测模型、异常值数据处理模型、特殊节日因素模型，一是实现利用科学算法创建预测模型，改变以往根据整体平均数据和大致趋势进行售电收入预测的粗线条管理模式，避免人为误差，支持模型持续优化，提高预测数据的精准度。二是实现售电资金流入按日预测，以便更加有效地安排月度资金，提高资金利用率，促进管理转型升级、经营绩效提升。·025··026·2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业(2)搭建支出调控平台建设资金数智预测模型、资金数智分析模型、资金数智调度模型、资金数智评分模型。全览当月支付数据，将需要考虑的支付因素，业务类型、供应商性质、供应商信用、资金来源等确定为评分因子，对各类评分因子通过评分模型进行分值计算，按照分值高低分为“刚需池、月度池、储备池”，通过调度”，自动形成最优支付时序，深化现金流精益管理准度，强化现金流精细管理，推动资金调控管理由“人工管理”向“智能管控”转变，提升资金精益化、智能化管理能力，进一步提升提升资金运营效率、资金价值创造，全面提升财务管理精益化、集约化、智能化水平，向战略型司库迈进。·027·(3)搭建时序调度平台契合电力企业现金流峰谷规律，建立资金支付时序调度机制，按照“以收定支”的原则安排资金支付金额，在资金安全备付基础上，月内按照收入执行进度控制支付进度，分类完善业务和合同支付规则，推动资金支付向“收支拟合”升级，减少集中支付和资金头寸占用。实行资金“收支拟合”后的资金年内月间、月内日间运行规律变化，灵活安排债务期限，按日统筹调节资金，推动债务到期处于资金相对富裕的月、旬，并错开支付高峰，促进融资时序与资金时序相融合，进一步“削峰填谷”，平滑收支曲线。通过深入挖掘内部资金潜力，有效提升资金使用效率，实现资金供应保障、运行效率和安全水平有效提升，从严从紧管控带息负债增长。(4)搭建数据分析平台月度现金流量规律、融资成本、专题分析四个方面开展效率分析；从延期支付效益、组合支付效益、精准支付效益、融资提前还贷效益、资金存量压降效益五个方面开展效益分析；从财务系统“月预算、周平衡、日调度”角度全面展示资金调度情况。通过分析体系构建，强化资金集中统筹调度，充分应用数据分析手段，深度释放数据价值，将企业内部庞杂的数据资源真正变为数据资产，进行全方位可视化的管理，为省公司提供实时、准确、直观的资金运营管理分析，为二级单位提供日常查询，全面提升公司资金管理精益化、集约化、智能化水平，提高资金运行效率效益。(5)搭建资金监控平台开展资金安全管控建设。以更生动、易读的动态展示，全面、高效展示公司管理理念、公司资金管理成效等信息；构建一套流程贯通、信息沟通、闭环应用、运转顺畅的智能化业务运营调控体系，有效助力实现公司业务的集中管理，统一调控，不断深化业务融合，消除管理壁垒；提升数据输出能力，拓展数据访问入口，打造多终端（大屏、PC、移动设备）的数据在线访问体系，在数据安全可控基础上，实现数据的“随时随地”获取，实现监控成果依托在PC端、移动端智慧共享财务运营中心，以及公司调度大屏的多入口展现。根据对资金管理事前、事中、事后监控，从事前529条内控规则、事中16条预警拦截规则和事后18条监督规则监控，实现业务全方位检查监控。实施效果辽宁公司在深入梳理研究世界一流企业建设目标和要求的基础上，创新性地提出了国际领先能源互联网企业的资金灵活时序调度体系及实践建设路径。通过构建资金调控中心指标体系，建立科学的运营分析模型，加强资金预测分析，强化了电力企业资金灵活时序调度，从严从紧管控带息负债增长，减少利息支出。科学的分析模型和灵活的调度体系能够提升资金流转速度，使企业在不同的经济环境下都能更好地应对资金需求变化，大幅降低成本、提高资金使用效率有助于增加企业利润，确保企业资金稳定有助于持续为客户提供可靠的电力服务，有效解决企业行业痛点问题方面，为电力企业资金管理的难题提供了高质量解决方案，在同行业资金管理方面提供了可复制的宝贵经验。同时，依托“1233”司库管理体系搭建“血液系统”，全面打开数据应用边界，提升资金经营统筹能力，为今后战略制定者、管理决策者、操作执行者全面赋能。·028·2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业实施难度及复杂度（一）主要困难和障碍一是数据整合难。不同来源的数据格式各异，包括财务系统、银行接口、业务系统等，整合这些数据需要复杂的数据转换和清洗过程。数据的时效性要求高，确保数据的及时更新和准确传输存在技术挑战。二是系统建设难。集成调度、运营、监控和展示多个功能模块，系统架构设计复杂，各模块之间的协调和交互难度大。高并发访问和大数据处理需求对系统性能和稳定性提出严峻考验。三是安全防护难。涉及资金数据，安全要求极高，包括数据加密、访问控制、防止黑客攻击等方面的安全防护难度大。四是需求管理难。不同场景对平台的需求可能存在差异，难以确定统一的业务需求和功能优先级。业务流程的不断变化可能导致平台功能需要频繁调整。采用分层架构和模块化设计，将系统分为数据层、业务逻辑层和展示层等，提高系统的可维护性和扩展性。定期对系统进行性能测试和优化，采用分布式架构、缓存技术等提高系统性能和稳定性。三是安全防护方面。采用加密技术对资金数据进行加密存储和传输，设置严格的访问控制权限，限制用户对敏感数据的访问。加强系统安全监测和防护，如安装防火墙、入侵检测系统等，及时发现和应对安全威胁。四是需求管理方面。成立由各部门代表组成的项目需求小组，深入沟通和了解各部门需求，通过需求调研、研讨会等方式确定统一的业务需求和功能优先级。建立需求变更管理机制，对业务流程变化导致的需求变更进行及时评估和调整。案例亮点智立方”“数智平台”“数智通”3种应用，搭建定性和定量相结合的表征多维数智财务管理指标体系。（一）建设“数智立方”空间汇集电力数据、政府类数据、能源企业类数据、其他类数据等资源，通过数据汇集共享、服务能力构同业对标、企业负责人指标、公司统计指标等各类数据资源，按照“指标汇聚、智能分析、问题整改、动态监测、全景展现、生动感知、因知励行”方式，建成集运营状态感知、指标运行监控、跨专业协同办理、运营创新实践等多功能为一体的智能化、立体化数据感知平台。（二）开发电脑“数智平台”以指标为中心，应用智能化计算、自动化流程、图形化展示技术，以工单为载体，面向市、县、所三层级管理人员和一线人员,提供基于指标结果多维查看、指标智能诊断及工单在线协同的一站式数智管理平台的工具支撑。·029·（三）开发手机“数智通”开发“数智通”应用，面向市公司专业管理部门、县区公司、供电所到岗位员工，深化“指标查询展示窗口”“日常业务办理辅助工具”功能，为提质增效提供“随身质效管家”，通过工单管理推动各层级精准整改和持续提升价值创造力。申报单位名称国网辽宁省电力有限公司单位简介辽宁公司成立于1999年，是国网公司的全资子公司，以建设运营辽宁电网为核心业务，供电营业区域覆盖全省。截至2021年底，公司资产总额1078.36亿元，辽宁电网拥有66千伏及以上输电线路69588.41公里、变电站1907座、变电容量23090.71万千伏安。近年来，公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于东北、辽宁振兴发展重要讲话和指示精神，在疫情防控、电力保供等大战大考中经受住了考验，公司经营能力、管理水平、综合实力大幅提升。2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业所属领域行业所属领域案例简介随着城市化进程的加快，燃气管道网络日益复杂，传统的管理方式难以全面、实时地内控缺失等问题，导致运营效率低下，安全管理存在空白，难以满足日益增长的市场需求在全球化数字化转型的大环境下，各行各业纷纷通过数字化手段提升竞争力，燃气行业更应该通过数字化转型，提升服务质量、增强安全保障能力。通过智能传感器、物联网、大数据等技术实时监测燃气管道运行状态，及时发现并预警潜在的安全隐患，有效降低事故发生率。同时，建立大数据分析平台，对历史数据进行深度挖掘，为安全决策提供科学依据。实现生产、调度、维修等各个环节的智能化管理，减少人工干预，提高工作效率和准确性。同时，构建数字化服务平台，提供便捷的在线缴费、报修、咨询等服务，增强用户体·030·背景和主要驱动力公司最初的没有应用系统，大部分工作依靠纸质、office等的方式实施。随着社会信息化的发展及普及，公司根据各个业务单元的需求实施了相应的应用系统，实现了工作方式“质的飞跃”，但各个系统间没有关联关系，彼此独立。最近几年，随着信息化、数字化颠覆性的跃升，公司已经意识到信息时代的孤立系统已经不能满足公司业务的发展，已经决策要建立数字时代的互联系统。数字化转型驱动力燃气公司现有的工作业务和应用系统存在如下弊端：1.存在传统模式的工作方式公司内相关工作还存在使用纸质记录册、人工传递信息、人工搬运数据等情况存在，严重影响工作效率的提升，占用大量人力、物力。2.数据孤岛城镇燃气企业涉及市场开发、工程施工、燃气生产、燃气管输、工商用户安检收费等不同业务，针对不同的业务单元的特性，开发实施了不同的软件业务系统，各个系统间没有建立关联关系，数据综合利用难度较高，无法满足精细化管理的需求。当需要多系统内的数据时，需要人工搬运数据。3.对系统供应商依赖性高早前建设的业务系统架构已经不满足现有业务的需求，导致系统维护、升级费用不断增加，难度不断增大。而且，系统的升级维护工作必须由系统供应商的人员进行，对供应商产生严重依赖。4.经营分析呈现差经营分析数据是由各个部门进行手工汇总，报表周期长，数据更新不及时，无法实时比对各阶段数据的差异性，难以及时发现企业面临的问题，各高层关注点不一样，对报表提出的要求也不一样，即不方便进行分析和对比，又无法突出管理重点，对高层决策的辅助效果差。基于上述问题，以及物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术的不断成熟和普及，强化了公司管理层决定要通过数字化转型帮助公司实现业务流程的自动化和智能化，减少人工干预和错误率，提升运营效率并降低运营成本的决心，我们公司决定要进行数字化转型升级。战略规划和行动路线图为了使数字化转型能够落到实处，能够切实可行的推行下去，公司成立了数字化小组，由公司董事长任组长，各业务部门负责人为组员，小组对公司信息化的现状进行了评估，对公司当前的管理痛点进行了挖掘和分析，结合公司发展的战略目标和经营策略，确定了公司数字化的建设目标、建设标准、数据互联策略，建立数字化业务系统架构及实施策略，并按照各业务系统的紧急、重要程度进行了优先级排序和分阶段的落实。IT统筹、业务驱动”的原则，从业务需求出发选择合适的成熟技术进行分析，以业务绩效作为选择技术应用的重要标准。将“总体规划、分步实施”作为数字化转型技术应用的指导原则。·031··032·2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业既要站在总体视野规划技术应用的内容和步骤，又要按照不同阶段需求，循序渐进推进项目的实施落地。在总结分步项目不同应用效果的前提下，优化调整总体规划，使其更有效地指导其他项目的对于德泰港华现有的数据现状，为了能够更好的使得数据应用在企业铺开推广，公司数字化转型的实施遵循了“重业务、轻应用、快迭代、快验证”的策略，以确保平台能够紧密围绕业务需求展开，提供简洁易用的应用界面，从一个需求突破口切入，快速响应业务变化，并逐步推广到整个企业。实施效果一、场网管理系统：推动管网及设备设施普查等工作，通过运维业务数字化等实现多项功能，构建城市燃气生命线安全工程，提升智能化水平与安全运营，为决策构建长效机制。二、用户需求自动化系统：优化流程结合RPA，大幅减少人工，提升工作效率，通过仪表盘展示信息，缩短处理时间。三、自动化气源采供能效管理系统：取消人工抄录等，节省人工费用，提升工作效率，系统仪表盘展示数据供决策。四、工程管理系统：填补公司工程管理空白，提升标准化管理水平与工程质量，RPA实现竣工资料自动整理打印，效率翻倍。五、客户发展线系统：流程自动流转，提升效率，督促工作，减少人员，节省成本，规避信息混乱。六、社会价值：数智化管理系统具备安全监测预警功能，保障安全，还能优化燃气供需，提高能源利用效率，减少污染，对社会稳定和环境保护有积极作用。实施难度及复杂度数字化转型面临多重难点与复杂度。员工接受度低是一大挑战，他们可能因对新技术陌生和担心失业而抵触。同时，数据孤岛问题突出，不同系统间的技术架构和数据标准差异导致数据共享困难。需求获取不易，中层管理者及员工深陷业务，难以提出有见地的需求。战术规划缺失，企业对数字化现状与目标差距认知不清。此外，创新协作能力不足，系统集成与创新应用面临挑战。复杂度方面，组织调整、沟通障碍、流程优化不足和技术多样性均构成难题。组织上需成立专门的数字化战略组织，但IT部门地位与影响力问题增加复杂度。业务部门与技术部门间沟通不畅，流程电子化前合规性感知不足，技术种类繁多且需不断更新升级。为解决这些问题，企业需明确数字化转型战略，制定标准化业务流程。加强数字化能力建设，组建实施团队并引入新技术。确保数字技术安全性，加强数据管理和遵循技术、商业规则。推进组织变革与文化转型，培养数字化文化。加强外部合作与资源共享，借鉴成功案例并创新。分阶段实施与持续优化，设定明确目标和评估标准，不断优化业务流程。·033·案例亮点公司在数智化系统的实施过程中采用多种开发模式，对于专业性较强的软件系统，采用外部开发的模式进行，对于专业性不强的系统，采用联合开发的模式进行。在上述软件系统以外，我们引入了零代码开发工具，由公司员工自己进行开发，以填补专业软件的不足，并持续推进精细化管理。目前，公司内每个部门都有2个以上员工能够独立开发，真正做到了部门自己搭建表单，全员使公司自引入零代码开发平台以来，公司各部门基于零代码自主开发建设综合性系统30多个，搭建表单1800多个，综合仪表盘50多个，按外购软件开发模式估算，节省信应用开发效率提升80%以上，数据留痕率达到100%，节省用纸约5万张。《场网运行系统》将GIS、视频、巡检业务等进行深度融合，解决了燃气设施真实、全面、高效的可精准剖析破损点所波及的核心信息，形成一张高效应急响应网络。申报单位名称大连德泰港华燃气股份有限公司单位简介2008年末与香港中华煤气合资设立股份制企业，大连普泰能源有限公司55%，香港中华煤气40%，融昕公司5%，是大连开发区唯一管道燃气经营企业。公司现有职工216人，下设11个部门，3个子公司。建有先进的“智慧燃气”管理系统，形成了较为完整的生产经营管理体系，是东北地区优秀的燃气供应企业。供气服务面积650平方公里，燃气管网长达1600余公里，服务居民用户31万余户，工商业用户3300余户，燃气销量2.48亿立方米。2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业所属所属案例简介安东集团作为植根于北京的国际化、高科技跨国油服公司，面对全球油气开发这一利润率高、但竞争激烈的重要战略领域，坚定的以数智化发展为方向，充分发挥产业作业经验与场景优势，自主研发了油气开发人工智能大模型，励志攻克油气开发全流程48个目标场景，实现传统产业的智能化、绿色化升级改造。“油气行业人工智能联合研发平台”又能为油气产业提高生产效率、保障安全生产和降低运营成本，抢占全球油气行业智能化发展高地，使我国油气服务技术、能力始终保持国际先进水平，更好的实现我国油气增储上产这一重大战略要求。·034·背景和主要驱动力石油、天然气是国家重要战略物资，民生保障重点领域。当前，油气行业正处于数字化转型的关键时期。大数据、人工智能、物联网和云计算等数智技术越来越广泛的应用于油气勘探、生产和管理全球知名油服企业和新兴技术公司都积极投入该领域，希望能够抢占这一数百亿美元的行业市场。安东集团作为植根于北京的国际化、高科技跨国油服公司，面对全球油气开发这一利润率高、但竞争激烈的重要战略领域，坚定的以数智化发展为方向，充分发挥产业作业经验与场景优势，自主研发了油气开发人工智能大模型，励志攻克油气开发全流程48个目标场景，实现传统产业的智能化、绿色化升级改造。“油气通云平台”的建立既能为数智技术的发展提供持续、强大的支持，加速推动更多创新应用落地产业，又能为油气产业提高生产效率、保障安全生产和降低运营成本，抢占全球油气行业智能化发展高地，使我国油气服务技术、能力始终保持国际先进水平，更好的实现我国油气增储上产这一重大战略要求。战略规划和行动路线图1.为确保市场化运营和开放性，平台建立了高效灵活的服务机制。提供包括基础服务、增值服务和定制化开发服务在内的多种定制化服务，满足了不同应用企业的需求。2.平台积极开展行业推广活动，参加各类行业展会、举办技术交流、发布技术论文和成果等，提升了平台的知名度和影响力，吸引了众多产业链上下游企业的参与。3.建立了多元参与的治理机制。平台设立了由行业专家、学者和企业代表组成的顾问委员会，定期举行会议，就平台的发展战略、政策规划和技术路线进行深入讨论和建议。此外，平台还设立了用户委员会，邀请入驻企业代表参与决策，提出改进建议。4.在产业合作方面，平台建立了“揭榜挂帅”机制，鼓励产业用户基于实际需求在平台中立项发布，同时帮助需求方与相关领域领先企业和研究机构达成合作。5.为鼓励创新，平台设立了科研奖励机制，对优秀的科研成果给予资金和资源支持，推动科研成6.为确保可持续发展，平台建立了多元化的资金投入机制。积极吸引风险投资和政府支持。平台还与合作伙伴建立了长期战略合作关系，共同投入资金和资源，推动平台的创新和发展。同时，平台探索了多种盈利模式，可以采用开发费、技术转让费、运营服务费、咨询顾问费等多种形式实现平台通过用户反馈调查、定期评估报告和专家评审等方式，及时发现问题并加以改进，确保平台运营的高8.为促进平台成果的转移转化，平台建立了技术转移机构和成果推广团队。通过与行业协会、企业联盟和技术创新平台合作，共同开展技术推广和转移工作。·035··036·2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业实施效果安东集团自2015年响应国家号召开始数字化转型，并于2018年进一步进行数智化升级。2022年，开始将人工智能应用于油气开发作业。经过2023年和2024年的持续迭代与创新，安东集团成功构建了人工智能油气领域知识大模型和油气开发大模型。目前，安东集团拥有一支近百人的数智团队，积累了丰富的数智化研发成果和项目实施经验，完成了多个国内外大型项目，包括中石化海上资产管理平台、EBS油田生产指挥系统、兰石重装海洋修井机智能监测、乍得OPIC油气生产智能管控平台、中石化元坝净化厂工艺管理平台、伊拉克马基奴油田智慧油田建设等。这些项目为“油气行业人工智能联合研发平台”的持续发展奠定了坚实基础。安东集团基于已有的内部数据和开源行业知识，构建的油气领域知识大模型，能够高效回答油气行业专业知识和各项制度问题，展示了大模型在油气知识领域的应用前景。该模型目前面向全网开放，也可根据客户需求定制。自主研发的油气开发大模型涵盖了油气开发全流程的48个目标场景，包括实时监控油气运输过程中的压力、流量和泄漏情况，确保运输安全；通过对钻井过程中的地层数据进行实时分析，提供优化建议，提升钻井效率并降低风险；监控完井和固井作业的各个环节，确保施工质量，并通过智能分析减少不必要的停工时间；综合利用各种传感器数据，对油田进行全方位监控和管理，提高资源利用率和生产效率；提供智能化的资产管理系统，优化设备的使用和维护，提高资产回报率；利用先进的传感技术和数据分析，支持井下作业的安全和高效进行。这些技术已在西南、大庆、大港、长庆、胜利、伊拉克等地区油气田进行现场部署试用，显著提升了油气开发现场作业的决策质量；整体提升了决策精确率15%；定期油气田开发量整体提升8%；提前预警降低了油气开发工程异常工况事故率10%，社会和经济效益显著。在案例实施效果方面，安东集团通过这些项目显著降低了运营成本，提高了生产效率和环境适应能力，增强了企业盈利能力和客户满意度，解决了企业在行业中的痛点问题，形成了标准化能力，并产生了显著的社会效益。例如：1.降低运营成本：通过智能化监控和优化建议，减少了不必要的停工时间和设备维护成本。具体而言，运营成本下降了约12%，每年节省约5000万元人民币。·037·2.提高效率：实时分析和优化建议提升了钻井效率和油气运输安全，整体提高了生产效率。平均钻井时间缩短了15%，每口井节省约100万元人民币。3.提高环境适应能力：利用先进的传感技术和数据分析，实现了全方位的油田监控和管理，提高了对环境变化的适应能力。在恶劣环境下，生产中断率降低了20%。10%，年均新增利润约1.2亿元人民币。5.提升客户满意度：定制化的解决方案和高效的技术支持获得了客户的高度评价。客户满意度调查中，满意率达到了95%以上。6.解决行业痛点：通过智能化的资产管理系统和综合传感器数据利用，解决了设备使用和维护方面的难题。设备故障率减少了30%，维修时间缩短了40%。7.形成标准化能力：在项目实施过程中积累的经验和技术成果，形成了可复制和推广的标准化能力。相关标准化技术方案已在多个项目中推广应用。8.产生社会效益：通过提高生产效率和安全性，减少了能源浪费和事故发生率，产生了积极的社会效益。每年减少碳排放约2万吨，事故率降低了15%。实施难度及复杂度在安东集团推进数字化和数智化转型过程中，遇到了多方面的困难和障碍。主要的挑战和克服措施包括以下几个方面：1.数据收集与整合挑战：油气行业的数据来源多样且分散，包括传感器数据、历史作业数据、地质数据等。这些数据格式不统一，质量参差不齐，给数据收集和整合带来了巨大挑战。克服方法：安东集团建立了统一的数据平台，采用先进的数据清洗和预处理技术，确保数据的高质量和一致性。同时，引入了数据标准化流程，将不同来源的数据进行格式统一和规范化处理。通过建立统一的数据平台和标准化流程，成功整合了多来源的数据，提高了数据利用效率，为后续分析和决策提供了可靠的数据基础。2.技术难度高挑战：人工智能和大数据分析技术在油气行业的应用尚处于探索阶段，需要解决大量复杂的技术问题，如实时数据处理、复杂模型训练、高效算法设计等。克服方法：安东集团组建了一支由数据科学家、工程师和行业专家组成的跨学科团队，进行协同攻关。同时，积极与高校和科研机构合作，借助外部科研力量解决技术难题。实现了实时数据处理和复杂模型训练，提高了系统的智能化水平和决策精度。3.系统集成挑战：油气开发涉及多个环节和系统，各系统间的集成和协同工作难度大，容易出现信息孤岛和克服方法：采用模块化设计和微服务架构，确保各系统之间的无缝对接和灵活扩展。通过中台架构实现数据和功能的统一管理和调用，增强系统的集成性和灵活性。消除了信息孤岛，提升了系统的协同工作效率和灵活性。·038·2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业4.现场应用复杂挑战：油气田作业环境复杂多变，系统需要能够适应高温、高压、腐蚀等恶劣条件，并能在断网或低网环境下正常运行。克服方法：研发了具备高耐受性的硬件设备，并通过边缘计算技术，实现数据的本地处理和实时分析，确保了系统在恶劣环境下的稳定运行，增强了系统的环境适应能力。5.安全和隐私挑战：油气行业涉及大量的商业秘密和敏感数据，数据的安全和隐私保护至关重要。克服方法：采用多层次的安全防护措施，包括数据加密、权限控制、行为监控等，确保数据的安全性和隐私保护。同时，建立了严格的安全管理制度和应急响应机制。通过多层次安全防护措施和严格的管理制度确保了数据的安全性和隐私保护，赢得了客户的信任和认可。通过克服上述困难，安东集团在数字化和数智化转型中取得了显著成效，不仅提高了运营效率和盈利能力，还显著提升了客户满意度和行业竞争力，为油气行业的智能化发展树立了标杆。案例亮点安东集团在数字化和数智化转型过程中，通过战略、运营、服务、商业模式创新及新技术引用等多方面的亮点，取得了显著的成果。这些亮点不仅推动了公司自身的发展，还为油气行业的智能化转型提供了宝贵的经验和示范。在战略方面，安东集团自2015年启动数字化转型战略，并于2018年进一步深化为数智化升级，始终保持前瞻性和创新精神。公司制定了详细的转型路线图，分阶段实施，确保各项转型任务有序推进。提出了人工智能转型六步法，通过系统化的战略规划和实施，有效指导了公司从传统模式向数智化运营的转型，显著提高了企业的竞争力和市场响应速度。同时安东集团积极拓展国际市场，完成了多个海外大型项目，通过全球化布局，不仅提高了国际市场份额，还积累了丰富的跨国项目管理经验，行程了国际化运营能力在运营方面，安东集团自主研发的安东通云平台通过整合多源数据，实现了油气田作业的全方位监控和管理，显著提高了运营效率，并且基于大数据和人工智能的实时决策支持系统，可以在作业过程中提供实时优化建议，帮助客户将油气田的平均效率提高了15%，运营成本降低了10%，决策精确率提高了20%，安全事故率降低了12%。在服务方面，安东集团根据不同客户的需求，提供高度定制化的数智化解决方案，涵盖从勘探、开发到生产的全流程服务。客户满意度显著提升，满意率达到96%以上，客户复购率提高了18%。并且建立了24/7技术支持团队，确保客户在任何时间和地点都能获得及时的技术支持和服务。客户问题解决时间缩短了30%，服务响应速度提高了25%。在商业模式方面，安东集团创新性地推出了“按成果付费”的商业模式，客户只需根据实际获得的效益支付费用，降低了初期投资风险。并且通过数据分析为客户提供增值服务，如设备维护预测、生产优化建议等，提升了客户的运营效益。该模式吸引了大量中小型油气企业合作，业务量增长了22%。值服务收入占总收入的比重提升至15%，客户运营效率平均提高了10%。在新技术引用方面，在油气开发全流程中广泛应用人工智能和机器学习技术，实现了钻井优化、压力监测、泄漏预测等智能化功能，钻井效率提高了18%，运营安全性提升了20%。通过部署物联网·039·传感器，实时采集和传输油气田各类数据，实现了全方位的监控和管理，数据采集准确率达到99%，设备故障率降低了25%。在油气田现场应用边缘计算技术，实现了数据的本地处理和实时分析，提高了系统的响应速度和稳定性，数据处理延迟减少了40%，系统稳定性提高了15%。安东集团在战略、运营、服务、商业模式创新及新技术引用等方面的亮点，为公司的数智化转型提供了强大支持。这些创新和成效不仅提升了公司的市场竞争力和盈利能力，还为油气行业的智能化申报单位名称安东油田服务集团ANTO安柬单位简介安东油田服务集团，成立于2007年，面向全球提供油气开发全过程、一体化产品及服务，员工数量超过6000人，资产规模超过60亿人民币。集团业务覆盖全球34个国家和地区，提供包括油田管理总包服务、检测技术服务、资产租赁服务、油藏地质研究服务、钻完井及增产服务、低碳及新能源技术服务、数字技术服务等业务，是全球领先的一体化油田技术服务公司，是与地质工程相结合，以增产、降本、一体化为特色的创新型公司。2024中国企业数字化转型典范案例集——能源行业所属所属案例简介安东集团通过搭建面向“联接共享”的数据平台，实现了多维度、多类型数据的高效汇集和存储，支撑数据融通共享、分析挖掘和数据运营；实现了多维度、多类型数据的高以及分析优化能力，为能源行业的数字化转型树立了新的标杆。通过构建全价值链的数据管理流程，不仅提升了数据质量与安全性，还通过数据资产的全面盘点和标准化，实现了数据的高效管理和应用。安东集团数字化转型实践，涵盖了从数据采集、整合、分析到应用的全流程，通过数据驱动的决策支持，显著提高了业务效率和市场响应速度。·040·背景和主要驱动力安东集团的数据治理项目旨在解决数智化时代企业面临的多方面挑战，包括数据资源分散、标准不统一、数据孤岛、数据质量低、存储复杂度高、数据处理能力差和数据共享难等问题。项目通过构建统一的数据治理体系，实现数据的标准化、数字化、可视化，以及分析优化能力，推动企业向智慧油田发展，实现业务突破。通过数据治理，希望实现以下业务突破：1.数据驱动业务决策:基于数据分析和洞察，实现精准营销、智能生产、精细化管理等。2.提升运营效率:优化业务流程，提高工作效率，降低运营成本。3.推动业务创新:利用数据驱动业务创新，开发新的业务模式和产品。4.增强企业竞争力:通过数据驱动提升企业核心竞争力，实现可持续发展战略规划和行动路线图1.明确数据治理愿景与目标定义愿景：在集团内各领域，全面实现数据驱动，实现集团内部各领域业务数据化、数据业务化。2.自上而下的策略制定高层支持：集团董事会主席、各执行管理层对数据治理的重视和支持，形成由上至下的推动力。3.制定数据治理政策政策制定：集团发布《集团数据管理制度（试行）》“基本法”