中国移动家客L1复习试题有答案

第页中国移动家客L1复习试题有答案1.在抓包中通过输入（）过滤自动获取IP的报文。A.dhcpB.bootpC.pppoedD.PPPOE【正确答案】：B2.代维的安全生产工作的方针是（）。A、安全第一，预防为主，综合治理B、安全第一，预防为主C、安全第一D、预防为主【正确答案】：A3.下列传输介质中，哪种传输介质的抗干扰性最好？（）A-双绞线B-光缆C-同轴电缆D-无线介质【正确答案】：B4.正确的Internet地址是：（）A.70B.5C..15D.32.230.100【正确答案】：B5.LACP协议报文协议类型值为（）。A.0x8809B.0x8804C.0x8800D.0x8808【正确答案】：A6.辽宁移动普通家庭宽带用户投诉处理时限为（）A、12小时B、24小时C、36小时D、48小时【正确答案】：B7.EPON是基于以太网方式的（）。A-无源光网络B-有源光网络C-光分配网络D-局域网【正确答案】：A8.以下对ONU设备安装选址错误的是（）A、设备应该尽量远离电磁干扰B、设备应该尽量远离树木和其他植物，避免昆虫被风扇吸入C、设备距离海边要求＞500米，如果网络箱或室外机柜配有风扇，进风口正对海风吹来的方向D、设备应避开上面有滴水源的地方（空调室外机、滴水檐）【正确答案】：C9.关于保证带宽的说法，正确的是A.当T-CONT有带宽需求时，也不一定分配给它的带宽。只有在所有的固定带宽和保证带宽都分配完之后，才会进行非保证带宽的分配B.当T-CONT有带宽需求时，必须分配给它的带宽。如果T-CONT的带宽需求小于配置的保证带宽，多出来的配置带宽可以被其他的T-CONT使用C.是优先级最低的带宽类型。在固定带宽、保证带宽和非保证带宽都分配完之后，如果带宽还有剩余，才会进行尽力而为带宽的分配D.在T-CONT激活之后，OLT就为其分配该带宽，不管T-CONT上是否有上行流量【正确答案】：B10.以下哪个标准是ITU-TG.984.4中规定的A.OMCI设备管理框架B.GPONTC层规格要求C.GTC复用结构及协议栈介绍D.GTC帧结构介绍【正确答案】：A11.增加ONT/ONU时，如果采用MAC地址认证方式，需要把MAC地址和ONU/ONTID邦定。（）A.错B.对【正确答案】：B12.T2000的服务器端共有（）个用户数据库，我们可以对它们进行备份和恢复。A.7B.4C.5D.6【正确答案】：C13.关于维护作业施工中，不正确的说法是（）。A.带电操作时，作业人员应取下手表、戒指等金属饰品。B.发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，应立刻关闭电源。C.如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避，严禁在旷野中行走或拨打手机。D.在维护作业过程中，遇到不会或不确定操作方法时应只要小心操作就可以，以故障处理为先。【正确答案】：D14.用户使用WLAN上网时，需要将网线拔出，是出于以下什么考虑。（）A、用户未将网线拔出时，用户连接CMCC后，可能导致无法打开认证界面B、用户未将网线拔出时，会导致无法连接上CMCC信号C、用户未将网线拔出时，会导致无法获取IP地址D、用户未将网线拔出时，会导致用户无法通过WLAN认证【正确答案】：A15.专线用户采用协议采集端口流量A.httpB.radiusC.snmpD.smtp【正确答案】：C16.发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，首先应该采取的措施是A、上报移动公司B、上报代维公司管理人员C、立刻关闭电源D、将积水排干【正确答案】：C17.协同做好员工劳动安全卫生教育并检查员工_____上岗情况。A、持证B、培训C、教育D、合同【正确答案】：A18.代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段。A、集中化B、电子化C、流程化D、IT化【正确答案】：A19.PON是基于一种（）拓扑的技术。A.OLTB.ONUC.P2PD.P2MP【正确答案】：D20.LACP协议报文协议类型值为A.0x8809B.0x8804C.0x8800D.0x8808【正确答案】：A21.以下哪块NT板适用于ISAM7360FXGPONA.NANT-AB.FANT-FC.OANT-AD.FENT-B【正确答案】：B22.onulos灯闪烁红色表示什么意义A.以太网端口连接有问题B.光纤连接有问题C.光纤连接完好D.以太网端口连接正常【正确答案】：B23.为了后期维护，光交内的光纤使用（）。A、扎带B、尼龙带C、软管【正确答案】：B24.在装机服务工作中，对客户提出的要求，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，应（）A.当场承诺B.给予耐心解释并婉言拒绝C.请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户D.予以满足【正确答案】：C25.PON为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，采用以下两种复用技术,其中上行数据流采用（）技术A、广播B、FDMACDMAD、TDMA【正确答案】：D26.在EPON网络中，ONU是什么的缩写？A、光线路终端B、光分配网络C、光网络单元D、光节点代码【正确答案】：C27.GPONONTUNI端口可以对应最多()个GEMportID?A.8B.2C.6D.4【正确答案】：A28.装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解A、10B、20C、30D、60【正确答案】：C29.在7360GPON已发布的版本中，支持的最大分光比为：（）。A.0.0638888888888889B.0.130555555555556C.1899-12-311:16:00D.0.0861111111111111【正确答案】：B30.网管上板卡显示灰色不可能是以下哪种原因A、板卡被拔出B、设备掉电C、板卡光纤被拔出D、硬件故障【正确答案】：C31.当触电伤员神志清醒时，应使（）。A、就地平躺观察B、人工呼吸C、心肺复舒D、送医院抢救【正确答案】：A32.动态NAT说法，正确的是：A.不检查TCP,UDP端口号B.需要检查TCP,UDP端口号C.主机与公网通讯关闭后不会释放出公用IPD.同一时间一个公用IP能被多个内部主机使用【正确答案】：A33.关于IP主机地址，下列说法正确的是？A.IP地址主机部分可以全1也可以全0B.IP地址网段部分可以全1也可以全0C.IP地址主机部分不可以全1也不可以全0D.IP地址可以全1也可以全0【正确答案】：C34.GPON的组网模式A、点到点B、点到多点C、多点到多点D、多点到点【正确答案】：B35.确保设备良好接地，设备采用联合接地，接地电阻应（）。A.小于5欧姆B.小于12欧姆C.小于10欧姆D.小于8欧姆【正确答案】：A36.ONU上报关电告警时，命令行查询ONU状态，该ONU应该显示以下哪种状态。（）A.OffLineB.workingC.LOSD.DyingGasp【正确答案】：D37.为了有效监控ONU侧接收光功率情况，可以在OLT上配置光功率的阀值，运行中超过告警阀值时，系统会上报告警，此告警名称是（）。A.近端光收发器参数超出警示阈值B.远端光收发器参数超出警示阈值C.近端光收发器参数超出告警阈值D.远端光收发器参数超出告警阈值【正确答案】：D38.采用线槽布放皮线光缆时，在外侧直角转弯处使用（）A、弯角B、线槽C、阳角D、阴角【正确答案】：C39.ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。A.光路有问题B.此ONU坏了C.此ONU没有授权D.ONU工作正常【正确答案】：A40.光缆所有转角处必须用（）保护。A、软管B、扎带C、铠装【正确答案】：A41.用串口线连接olt时波特率为（）。A.9600B.6400C.115200【正确答案】：A42.网管上报“网管与设备通讯失败”告警,表示含义是（）。A.网元业务中断B.网管中断C.网元管理中断D.网管重启了【正确答案】：C43.从封装效率来看，EPON比GPON要()A.低B.一样C.不确定D.高【正确答案】：A44.在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗大概是A、12dbB、14dbC、16dbD、10db【正确答案】：A45.以下哪项是面对服务对象时不可以穿戴的物品A、工号牌B、胸卡C、手套D、墨镜【正确答案】：D46.以下哪项不符合服务语言要求A、与服务对象对话时尽量使用普通话B、与服务对象闲聊C、言之有礼，谈吐文雅D、不谈论与工作无关的话题【正确答案】：B47.代维公司应对代维人员进行（）和（）等方面的岗前教育。A.公司规章；制度B.安全;生产C.公司规章制度；安全生产D、【正确答案】：C【正确答案】：C48.FTTH是指：（）。A.光纤到路边B.光纤到交接箱C.光纤到大楼D.光纤到用户【正确答案】：D49.PON装维中经常遇到缩写POS，下述描述不对的是（）A、无源光分路器的简写B、它是一台连接OLT和ONU的无源设备C、它的功能是分发下行数据并集中上行数据D、如果断电，则POS无法正常工作【正确答案】：D50.PONODN工程中，光纤弯曲半径推荐不小于（）cm。A.2B.3C.6D、C.10【正确答案】：C51.光缆分纤箱应提供光缆固定、()、分纤功能。A-光纤连接B-分配C-接电D-跳线【正确答案】：A52.光缆按敷设方式可分为管道光缆、（）、架空光缆和水底光缆等。A-室外光缆B-层绞式光缆C-直埋光缆D-单模光缆【正确答案】：C53.MAC地址是一个以太网设备的物理地址，具有唯一性，其长度为（）位，通常表示为12个16进制数，每2个16进制数之间用冒号隔开。A、16B、24C、32D、48【正确答案】：D54.对于巡检中发现的问题,应该如何处理（）。A.留待下次巡检解决B.一定要现场解决完毕，才能巡检下一个点C.可隐瞒不报D.可以解决的，则在现场整改，不能解决的，应及时向移动公司反馈。【正确答案】：D55.T2000的服务器端共有（）个用户数据库，我们可以对它们进行备份和恢复。A.7B.4C.5D.6【正确答案】：C56.代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段A、集中化B、电子化C、流程化D、IT化【正确答案】：A57.7342GPON中，可以用来修改GPONLT中MAC地址老化时间的TL1命令是：A.SET-PONVLANSYSB.SET-PONMCBWC.SET-NE-ALLD.ED-ONTENET【正确答案】：A58.IP路由发生在那一层（）。A、数据链路层B、传输层C、物理层D、网络层【正确答案】：D59.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到“三同时”，即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程（）。A.同时审批、同时设计、同时施工B.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用C.同时勘察、同时设计、同时施工D.同时施工、同时投入生产和使用【正确答案】：B60.中兴EPON设备中，C200上联GE口的尾纤类型是：（）A、SCB、FCC、LCD、PC【正确答案】：C61.FTTHODN网络拓扑结构一般属于下列（）类型。A.星形B.总线C.环形D.树形【正确答案】：D62.ODN中的无源分光器只能支持一级分光。A.对B.错【正确答案】：B63.ONU面板上的灯均正常，无法上网不包含的原因有（）A、电脑故障B、光路有问题C、DNS配置错误D、网线线序不正确【正确答案】：B64.家庭客户代维界面传输维护界面中，是以什么设备为分界。（）A.上联站点的ODF架B.进入小区的第一级光交箱C.ODF架D.进入小区的第一级光交箱或ODF架【正确答案】：D65.FTTB类小区楼道及室外侧工艺中“接线子工艺”：对接的网线应先进行扭接，再放入接线子单孔里固定，外围再用胶布缠绕，网线不能有折角，弯曲不能小于直径（）圆的弧度。A.6厘米B.5厘米C.7厘米D.8厘米【正确答案】：A66.一个用户拨号上网后，不能访问任何域名地址，但能Ping通它们的IP地址。这时应检查PC机的（）配置A、网关B、Modem设置C、DHCP设置DNS配置【正确答案】：D67.代维单位配合进行工程竣工验收交接，需要做的后续工作有（）。A、接收移动公司提供的维护原始资料B、接收移动公司提供的维护原始资料，并对代维资料及时进行更新C、对代维资料进行更新D、记录交接过程形成资料【正确答案】：B68.在给ONU作数据规划时，哪类ONU不需要分配网管地址A.B类B.C类C.A类D.都不需要【正确答案】：C69.在PON的国际标准中，GPON提供上行（）bps传输速率A.2.5GB.0.5GC.2.488GD.1.244G【正确答案】：D70.GPONONT成功注册时，PON灯的状态是（）。A.无规律/irregularB.常亮/constantlyoC.闪烁/flashingD.灭/off【正确答案】：B71.正确的测量ONU接收光功率的位置（）。A、ONU的光口B、分光器输出C、OLT的光口D.分光器的输入【正确答案】：B72.ONU上报关电告警时，命令行查询ONU状态，该ONU应该显示以下哪种状态。A.OffLineB.workingC.LOSD.DyingGasp【正确答案】：D73.在IE浏览器中，采用（）可将Web网页中的图片保存到指定文件夹。A.选择“编辑”菜单下的“粘贴图片”B.在图片上单击右键，选择弹出菜单中的“图片另存为…”C.选择“文件”菜单下的“图片另存为…”D.选择“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”【正确答案】：B74.依据《安全生产法》，生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议（）。A.成立B.效力待定C.无效D.依具体情况确定【正确答案】：C75.GPON系统采用封装方法实现业务的封装A.GEMB.TDMC.ATMD.PCM【正确答案】：A76.在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来A、RJ-11接口BNC接口C、AUI接口D、RJ-45接口【正确答案】：D77.入户电缆的弯曲半径应符合下列规定：非屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的（）倍。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：D78.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（）A.0.72dBB.0.36dBC.0.18dBD.0.90dB【正确答案】：B79.日常维护过程中，如果出现ONTDG的告警，可考虑A.ONT是否断电B.PON板损坏C.ONU损坏D.ONT是否断光【正确答案】：D80.巡检时对于测试指标未达到要求的，应于测试（）通过邮件方式通知移动宽带维护管理部门，并协助分析可能产生的原因A、当日B、次日C、三天内D、一周内【正确答案】：B81.在TCP/IP网络中，属于同一个子网络的主机的网络号（）A.不同B.相反C.相同D.相似【正确答案】：C82.________协议负责解析IP地址到MAC地址的转换。A.ARPB.SNMPC.DNSD.ICMP【正确答案】：A83.TCP与UDP相比，TCP的传输速率（）。A.慢B.相同C.无法比较D.快【正确答案】：A84.在用户侧设备已经跟OLT设备连通的情况下，在用户端测试接收到的光功率应在厂家规定的最小灵敏度基础上增加（）要求A、1dbB、2dbC、3dbD、4db【正确答案】：B85.将IP地址转换成MAC地址是由（）协议来完成的。A.DHCPB.DNSC.RARPD.ARP【正确答案】：D86.在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取()的原则，立即启动通信恢复（如主备用电路的切换、启动应急预案等）及故障排除的工作流程A、先业务恢复、后故障修复B、先故障修复、后业务恢复C、对故障修复D、进行业务恢复【正确答案】：A87.（）是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。A.家庭信息箱,,B.光缆分纤箱,,C.光缆分路箱D.光缆交接箱,,【正确答案】：D88.以下哪种情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作A.在已知服务对象存在排斥情绪的情况下B.在室外开展工作时C.少数民族代维人员【正确答案】：A89.对于U2000的网管用户描述错误的是A.用户的权限可以修改B.网管用户的名称可以修改C.用户的访问IP可以修改D.用户的密码可以修改【正确答案】：B90.我国规定安全色为表达安全信息含义的颜色，其中()表达“提示”。A、红色B、黄色C、蓝色D、绿色【正确答案】：D91.采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度（）米。A-1000B-100C-200D-500【正确答案】：B92.光交箱接地使用35平方毫米黄绿接地线，铜鼻子与接地扁钢连接牢固。所做地线装置接地电阻不大于（）欧姆。A、1B、5C、10【正确答案】：C93.GPON的OLT能提供的最大传输距离为()公里A.20B.15C.5D.10【正确答案】：A94.在长距离测试的时候适合选取（）nm作为测试波长A.850nmB.1550nmC.1510nmD.1310nm【正确答案】：B95.（）在OLT和ONU间提供光通道A、OLTB、ODNC、ONUD、ODB【正确答案】：B96.AA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为A.≤4次/年B.≤2次/年C.≤1次/年D.≤3次/年【正确答案】：D97.PON网络是一个单纤双向的网络，上下行业务分别承载在不同的（）上。A.时隙B.光纤C.编码D.波长【正确答案】：D98.安全的密码设定应包含以下哪些字符。（）A.数字，任意字母即可B.数字，字母大小写，特殊字符其中三种C.数字，字母大小写，特殊字符其中三种D.数字，字母大小写【正确答案】：B99.华为ONU同时支持的语音协议SIP和H248，可以通过命令定义实际的协议对接方式切换，切换的命令为（）。A.supportprotocolB.changeprotocolC.protocolsupportD.protocolchange【正确答案】：C100.EPON设备中，中兴ONU-F822的接收光波长是：（）。A、1310nmB、1490nmC、990nmD、1530nm【正确答案】：B1.验收规范中，ONU远端管理功能的测试流程()A、按测试配置图所示建立测试系统环境，设备连接工作正常B、在网管系统上增加/删除/修改/查看ONT及其状态C、对ONT上的业务口做相应的业务配置D、查看ONU的业务配置情况【正确答案】：ABC2.目前ONU设备安装方式有：（）。A、桌面安装方式B、壁挂安装方式C、室外多媒体箱安装方式D、室内多媒体箱安装方式【正确答案】：ABCD3.当ONU的PON指示灯常亮，但是POTS1和POTS2指示灯灭，电话无法拨打的原因是()。A、LOID(SN)注册失败B、断纤C、电话机坏D、ONU语音数据配置有误【正确答案】：AD4.以下哪些项不会触发线性保护倒换（）A、两端设备连线连接不正常B、两端设备时间同步相关配置不正确C、两端设备的mac地址相同D、两端设备时钟源配置不正确【正确答案】：BCD5.以下哪些措施可以检测或者避免环路A、启用生成树STP协议B、单端口检测技术C、星形拓扑构建网络D、以上都不是【正确答案】：ABC6.业主维系的具体工作至少包括A.物业及业主资料管理B.特殊站点出入管理C.业主走访与关怀D.业主纠纷管理【正确答案】：ABCD7.家庭客户代维人员的维护界面分为哪些？A.局数据B.传输C.驻地网D.客户信息点【正确答案】：BCD8.代维管理支撑平台应具备()等功能。A.日常工作精确管理B.故障处理闭环管理C.代维专业指标管理D.全面考核管理【正确答案】：ABD9.关于户外施工正确的说法是？A、如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。B、雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避。C、雷雨天气时，严禁在旷野中行走或拨打手机。D、雷雨时因紧急故障可以爬塔处理馈线问题。【正确答案】：ABC10.光接入网具有以下的特点A、点到多点传输系统B、介质共享C、OLT向各个ONU采用广播通信D、ONU向OLT通信时采用多址技术【正确答案】：ABCD11.我们在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置，以下相关描述错误的是（）A、上行保证带宽内数据发送先后的优先级B、总带宽不够时，优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽C、除去各ONU的上行保证带宽，富余的上行带宽按该优先级分配D、优先级高的延时小，反之，则延时大【正确答案】：ABD12.如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做（）。A、要提前电话联系向服务对象道歉B、打电话让服务对象等待C、在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员D、直接让其他人员前往【正确答案】：AC13.GPONONU状态可能会是：A.offlineB.loggingC.syncMibD.working【正确答案】：ABCD14.在资源管理系统中“公众业务产品”界面，FTTH接入模式小区内产品和端口的关联操作时，需要配置下挂ONU的必填信息包括哪些？A.设备型号B.设备标识C.设备名称D.实占端口序号【正确答案】：ACD15.下面对SC/APC尾纤描述正确的是（）。A.接头为绿色B.呈8度角并做微球面研磨抛光；接头回波损耗小C.微球面研磨抛光；接头回波损耗大D.接头为蓝色【正确答案】：AB16.下面对FTTX的中文解释正确的是()A、FTTB是指光纤到大楼B、FTTH是指光纤到户C、FTTC是指光纤到路边D、FTTH是指光纤交接箱【正确答案】：ABC17.江西移动互联网DNS系统地址分别为（）。A、8B、8C、8D、C、8【正确答案】：AC18.以下关于仪容规范描述正确的是A、头发可染浅黄色B、早、中餐不得吃葱、蒜等有异味的食品C、上班期间不可喝酒D、上班期间若口腔有异味可以嚼口香糖【正确答案】：BC19.要实现同PON口下ONU间互通,可以采用什么方法?A、OLT启用P2P组B、OLT启用arp代理C、OLT上层交换机启用arp代理D、取消端口保护【正确答案】：ABC20.以下属于代维单位职责的有A.严格遵守保密协议B.严格遵守安全生产条例C.配合移动公司进行抢险救灾和应急保障工作D.配合进行工程竣工验收交接【正确答案】：ABCD21.下列属于代维服务规范道德要求的有（）。A.保障移动公司利益，维护移动公司形象，维护移动公司声誉B.遵守移动公司的各项规章制度，恪守职业道德C.热爱移动通讯事业，忠于本职工作D.认真遵守国家和移动公司的保密规定【正确答案】：ABCD22.面向维护的验收交维主要包括（）等工作。A、组网拓扑安全性梳理确认B、面向客户网管监控C、现场标签验收D、专线资料移交E、资源录入F、工程资料移交【正确答案】：ABCDEF23.链路聚合的作用是（）。A.增加链路带宽B.可以避免交换网环路C.增加了交换机间的链路可靠性D.可以实现数据的负载均衡【正确答案】：ACD24.华为的补丁包文件名，用SPxabc标识。根据x和abc的取值，SPxabc分别标识热补丁包、冷补丁包和特殊的全编译补丁包，以下对于版本及补丁描述正确的是A.冷补丁需要复位系统，补丁才能生效，补丁说明书中明确需要复位系统才能生效的补丁，需要复位系统才能生效B.x=C，bc≠00时，表示为增量冷补丁包C.x=H，bc=00时，表示为增量热补丁包D.x=H，bc≠00时，表示为增量热补丁包E、E.x=C，bc=00时，表示为全编译补丁包【正确答案】：ABDE25.7360FX支持的双上联的协议有：A.LACPB.VRRPC.RSTPD.MSTP【正确答案】：ABCD26.安全施工原则包括：A、设备安全B、用电安全C、财产安全D、防火安全【正确答案】：ABCD27.在新开通设备和上联设备对接的时候，我们必须要注意的是：A、双工方式是否匹配B、上联设备是access方式还是trunk方式C、网管VLAN和业务VLAN是否匹配D、MAC地址和IP地址是否又冲突【正确答案】：ABCD28.在ITU-TG.984.3标准中主要定义哪些内容标准A.GTC帧结构介绍B.DBA规格要求C.GTC复用结构及协议栈介绍D.ONU注册激活流程E、E.告警和性能F、F.GPONTC层规格要求【正确答案】：ABCDEF29.有线宽带接入网、驻地网巡检工作的设备主要包括()A.OLTB.ONUC.客户接入信息点D.BRAS【正确答案】：ABC30.上门安装的基本流程包括A、用户预约B、上门前准备C、上门安装D、用户现场辅导【正确答案】：ABCD31.PON的保护根据其保护部分的不同，主要类型有（）A、OLT保护B、光纤部分保护C、全保护D、以上都是【正确答案】：ABCD32.对传输线路的测试主要是指A、电路误码率B、光纤光功率C、线缆环阻D、条件许可下高端协议的测试E、对端骨干网节点处打环【正确答案】：ABCDE33.光缆测试的两个指标是（）。A.光缆强度B.光缆直径C.损耗D.长度【正确答案】：CD34.入户光缆敷设完毕后应使用（）对其进行测试A-光源B-光功率计C-OTDRD-光衰【正确答案】：AB35.安全生产检查的方法有哪些A、定期安全生产检查B、专业安全生产检查C、特殊性安全生产检查D、网络隐患现场检查【正确答案】：ABC36.如果因为用户终端问题能拨上号，但不能打开网页的原因有哪些A、用户浏览器设置问题B、用户防火墙设置问题C、电脑病毒影响D、线路问题【正确答案】：ABC37.面向连接的应用有A.SNMPB.TFTPC.FTPD.HTTP【正确答案】：CD38.可代维的工作内容包括（）。A、告警、故障和投诉处理B、配合进行业务测试C、网络资料更新D、工程建设【正确答案】：ABC39.小区宽带代维维护范围包括A、ONUB、光缆C、尾纤D、光交箱【正确答案】：ABCD40.下列IP地址可以作为组播地址的有A、B、55C、55D、【正确答案】：BC41.光缆、光纤的连接，可以采用二种方式A、活动连接B、SC连接C、固定连接D、FC连接【正确答案】：AC42.下列属于未经许可代维人员不得披露的信息有（）。A、客户信息B、维护价格C、客户地址D、服务价格【正确答案】：ABCD43.以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的A、端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽B、端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间。C、生成树将一组捆绑端口看待成一条链路。D、在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN。【正确答案】：ABC44.某家庭宽带客户使用无线路由器，通过网线连接路由器可以上网，但是使用无线网卡无法连接上无线路由器，可能原因有A.使用了第三方软件管理无线网卡，windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡B.输入的无线WIFI验证密码错误C.错误连接附近邻居的无线WIFI网络D.无线网卡开关未开启或驱动异常【正确答案】：ABCD45.7342ISAMFTTUGPON目前可支持的业务类型有（）？A.x=H，bc=00时，表示为增量热补丁包B.HISC.SERVICEVIDEOD.SERVICFLOWE、E.SERVICEVOIP【正确答案】：BDE46.告警条目“PON口下存在流氓ONU”的意思是PON口下有流氓ONU存在，以下对于流氓ONU的说法正确的是（）A、常发光的ONUB、随机异常发光的ONUC、流氓ONU的危害很大，会导致整个PON下ONU无法上线或频繁掉线D、不发光的ONU【正确答案】：ABC47.交换机处于（?????），路由器处于（??????），集线器处于（?????）。A、物理层B、数据链路层C、网络层D、传输层【正确答案】：ABC48.下列属于光纤通信的优点的是（）A、通信容量大B、中继距离长C、容易受到电磁干扰D、重量轻体积小【正确答案】：ABD49.以下几种情况哪些是非反射事件？A、光纤折断(无间隙)B、熔接点问题C、光纤中大的弯曲及微弯D、机械熔接造成的【正确答案】：ABC50.安全生产检查的方法有哪些？A、定期安全生产检查；B、专业安全生产检查；C、特殊性安全生产检查；D、网络隐患现场检查【正确答案】：ABC51.如果一个ONU用户上网,本来应该10Mb/s的速率,但是只能达到100-200kB/s的下载速度,可能的原因是?A、光路不稳定B、ONU上下行速率未设置而使用了默认带宽C、下载服务器带宽问题D、用户PPPOE的帐号已经限速【正确答案】：ABCD52.光缆交接箱具备()等基本功能。A.尾纤熔接存储B.光路调配C.光信号放大D.光缆成端固定【正确答案】：ABD53.上网有时下载速度很慢，原因可能是：（）。A、对方服务器忙。换个服务器再试。B、网络拥塞。请稍后再试。C、CPU、内存、显卡等硬件配置低。请升级电脑配置。D、线路问题。【正确答案】：ABCD54.线槽布缆施工步骤正确包括（）。A、选择线槽布放路由。为了不影响美观，应尽量沿踢脚线、门框等布放线槽，并选择弯角较少，且墙壁平整、光滑的路由（能够使用双面胶固定线槽）。B、选择线槽安装方式（双面胶粘帖方式或螺钉固定方式）。C、在采用双面胶粘帖方式时，应用布擦拭线槽布放路由上的墙面,使墙面上没有灰尘和垃圾，然后将双面胶帖在线槽及其配件上,并粘帖固定在墙面上。D、在采用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般3米直线槽需用6个螺钉进行固定。【正确答案】：ABC55.24小时内仍未联系上用户的工单必须是经过（）与用户联系，且有（）的方可回单以便用户给回复电话。A、多次B、一次C、短信记录D、留言贴【正确答案】：AC56.OTDR能实现的功能有（）。A.定位测试B.损耗测试C.特殊测试D.长度测试【正确答案】：ABCD57.PON系统中，可能同时有（）在光纤中通行。A.1310nm波长光信号，携带下行信号B.1310nm波长光信号，携带上行信号C.1490nm波长光信号，携带下行信号D.1490nm波长光信号，携带上行信号【正确答案】：BC58.TCP和UDP的共同特征是：（）A.面向连接的协议B.使用端口号C.提供可靠性D.传输层协议【正确答案】：BD59.关于分光器描述正确的是（）A、分光器带有一个上行光接口，若干下行光接口B、各个下行光接口出来的光信号强度可能相同，也可能不同C、光信号从上行光接口转到下行光接口的时候，光信号强度/光功率将下降D、光信号从下行光接口转到上行光接口的时候，光信号强度/光功率将下降【正确答案】：BCD60.未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过()等形式带离客户现场A、移动硬盘B、U盘等存储器C、邮件D、纸质材料【正确答案】：ABCD61.保证家客资源准确的意义有哪些（）A、利于维护人员后期维护B、利于装维人员安装C、利于工程扩容D、利于用户投诉【正确答案】：ABC62.以下哪些原因可能导致ONU注册异常A、同一端口下ONU的距离差超过20KM；B、光功率为-30dB左右；C、采用二级分光；D、同一端口下光功率相差15dB；【正确答案】：ABD63.如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做A、要提前电话联系向服务对象道歉B、打电话让服务对象等待C、在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员D、直接让其他人员前往【正确答案】：AC64.用电安全的基本要素是（）。A、电气绝缘B、安全距离C、设备及其导体载流量D、明显和准确的标志【正确答案】：ABCD65.OLT上联口链路聚合常用的方式有A.passiveB.activeC.onD.up【正确答案】：ABC66.E/GPON网络安全的基本要求包括A、数据的机密性B、用户隔离C、用户接入控制D、设备接入控制【正确答案】：ABCD67.以下哪几项属于电话服务注意事项A、与服务对象通话的声音不要过大B、代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言C、拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项D、服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打【正确答案】：ABCD68.管道光缆的维护应达到如下基本标准要求()。A.人孔内光缆走线排列整齐，加软管保护，绑扎牢固B.人孔内光缆标志齐全、清晰。标志牌的材料要耐腐蚀，长久；规格统一C.人孔内光缆外护套无腐蚀，无损坏D.接头盒和预留光缆盘放整齐，安全、牢固、稳定【正确答案】：ABCD69.入户光缆敷设应严格做到（）要求。A.防鼠B.防火C.防雷电D.防水【正确答案】：ABC70.适用于目前100M/bps传输的五类线有以下哪几种A.四类B.超五类C.三类D.五类【正确答案】：BD71.符合业务开通时限标准的为A、普通用户装机受理时长（2小时）B、普通用户装机预约时长（2小时）C、城市普通用户装机时长（24小时）D、城市高品质用户装机时长（12小时）E、农村高品质用户装机时长（48小时）【正确答案】：ABCD72.集团/省级互联出口调整路由疏导策略，包含以下情况A.根据目的地址的疏导B.根据MAC地址疏导C.根据源地址和目的地址疏导D.根据源地址的疏导【正确答案】：ACD73.在接维时必须核对的竣工文件包括（）A.已安装的器材清单B.竣工测试记录C.建筑安装工程量总表D.已安装设备明细表【正确答案】：ABCD74.下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（）。A、巡检完成率B、故障投诉现场响应及时率C、故障投诉处理平均时长D、客户投诉处理满意率【正确答案】：BCD75.GPON系统的保护方式包括A、骨干光纤保护B、全保护C、1+1保护D、1：1保护【正确答案】：AB76.安全施工原则包括()A.防火安全B.财产安全C.设备安全D.用电安全【正确答案】：ACD77.驻地网小区现场巡检是指对家客业务运行情况，包括（）等开展的主动性、预防性的检查。A.设备B.现场环境C.客户信息点D.维护资料【正确答案】：ABD78.有线宽带接入网、驻地网巡检工作的设备主要包括（）A.OLTB.ONUC.客户接入信息点D.BRAS【正确答案】：ABC79.某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（）是否正常。A.连接线B.电源C.业务IPD.告警指示灯【正确答案】：ABCD80.中兴800电话为A.4006668800B.4008301118C.75526770800D.8008301118【正确答案】：BCD81.光纤通信的主要缺点（）。A-容易折断B-光纤连接困难C-光纤通信过程中怕水、怕冰D-光纤怕弯曲【正确答案】：ABCD82.上门服务中对工具包的要求包括（）A.要求配置统一的工具箱包B.工具箱包要求标示移动标准logoC.工具配备齐全D.工具不应乱塞、暴露在外【正确答案】：ABCD83.进行电缆气闭灌注、绕包、封焊、化铅等工作,接触有毒化学物品时,应_____防护用品。A、带手套B、口罩C、护目镜D、防护服【正确答案】：ABC84.处理发电机故障时,必须_____。A、停机B、关闭油开关C、断开主闸刀D、挂牌【正确答案】：ABCD85.光纤维护需要注意的事项有（）。A、忌视，即不能用眼直视B、忌脏C、忌折、忌拉D、忌压【正确答案】：ABCD86.上门服务行为中，行走要求（）A.追逐、嘻笑打闹B.行走时放轻脚步C.先客户后自己D.不堵塞电梯厅【正确答案】：BCD87.下列属于信号线缆、电源线、地线连接的质量标准的是A、线缆连接紧固B、标签内容准确、标识清晰C、设备干净整洁D、滤网清洁无灰尘【正确答案】：AB88.GPONONTping网关丢包时，有可能A、光路问题B、OLT上联口到上层设备有丢包C、MAC地址冲突D、SN错误【正确答案】：ABC89.关于代维信息保密管理，以下说法不正确的是A、代维工作开展前，移动公司需与代维公司签订信息保密协议B、代维公司未经许可不得擅自向外泄漏包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息，可以将上述商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员C、代维公司对移动公司商业信息的保密义务只在双方合作期间，合作结束后保密义务失效D、未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过任何形式带离客户现场，未经许可不得擅自带无关人员进入移动公司机房、基站【正确答案】：BC90.ADSL网络采用的技术包括A、多信道并行复用技术B、交错自动前向纠错技术C、码元速率压缩技术D、信息压缩技术【正确答案】：ABCD91.GPON系统具有较好的TDM与数据业务的承载能力，具备（）等特性。A、传输距离远；B、高带宽；C、上下行速率对称；D、完善QOS保证；【正确答案】：ABD92.5520的client客户端安装平台支持()A.linx系统B.Win7系统C.XP系统D.Solaris系统【正确答案】：ABCD93.在线路维护中，为使施工隐患降低到最少，以下做法正确的是（）A、在施工路段上的两个标石之间将警示带绑在标石上，拉单条直线警示带，使线路路由清晰，再立上“三盯”责任牌即可B、探测出直埋光缆路由，在路由上培土龟背，并加密标石C、用警示带把施工涉及的线路路由左右各3米圈起来后，交待钩机手禁止在警示带范围内开挖，就不用安排人员盯防D、只要施工可能对线路由影响就需要盯紧、盯死、盯到底【正确答案】：BCD94.安全生产事故中调查组的职责有哪些？A.查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。B.确定事故责任者。C.提出事故处理意见和防范措施建议。D.写出事故调查报告。【正确答案】：ABCD95.客户抱怨运维人员工作技能、服务态度差时，正确的是A、向用户说“对不起”B、保持沉默C、向用户说“对不起，我们将对此事进行调查，并将调查结果向您反馈，谢谢您指出我们工作中的不足之处”D、向用户说“能否详细说明，我们好及时改进”【正确答案】：ABC96.关于互联网专线集团用户至网内热点网站的Ping网络时延指标以下描述正确的是A.指标标准为≤30msB.从SRC向DST发送指定长度的ICMP报文，并记录发送时间;当收到DST回送的测量数据包即记录接收时间，并计算时延值。测量数据包达到预定数量后，即可计算出平均时延。C.评估数据包由发端到目的端的传送时间D.可通过网管采集【正确答案】：BCD97.Internet地址分配组织规定的三个网络地址保留用做私有地址________，这三个网络的地址不会在因特网上被分配。()A.~55B.~55C.~55D.~55【正确答案】：ABD98.语音板的ALM红灯亮，正确的处理方法是A、检查是否成功注册到SSB、更换语音板C、检查是否版本问题D、抓包分析【正确答案】：ABCD99.网管S200上报温度越限告警,出现的可能原因和解决方法有（）。A、风扇防尘网过脏，清洗风扇防尘网B、风扇运行不正常，检查风扇电源，更换风扇；C、网管设置的温度门限太低，重新设置单板的温度门限；D、检查机房环境温度是否正常。【正确答案】：ABCD100.光缆成端的方式有哪几种?()A.终端盒B.室外光缆交接箱C.直接终端方式D.ODF架终端方式【正确答案】：ABCD1.综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合设计要求。A、正确B、错误【正确答案】：A2.由于采用波分复用技术，ONU随时可以向OLT发送数据。A、正确B、错误【正确答案】：B3.在PON网络中ONU的光纤接头类型是LC。A、正确B、错误【正确答案】：B4.简易POE安全可靠，可以方便安装大大提高效率。A、正确B、错误【正确答案】：B5.俗称圆头尾纤的是SC系列的光纤连接器。A、正确B、错误【正确答案】：B6.应尽量在干净的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁A、正确B、错误【正确答案】：A7.装维单位受移动公司的委托，到客户上门进行安装作业时的文明程度也代表了移动公司的形象。A、正确B、错误【正确答案】：A8.在局域网中划分VLAN，可以控制广播域。A、正确B、错误【正确答案】：A9.用户投诉某网站卡顿，装维现场测速达标后方可告知客户网络无问题，并且离开现场A、正确B、错误【正确答案】：B10.入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣。A、正确B、错误【正确答案】：B11.onu暂时未用的端口应该用防尘帽保护A、正确B、错误【正确答案】：A12.蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种A、正确B、错误【正确答案】：A13.穿管器牵引线的端部和光缆端部用绝缘胶带捆扎牢固，但不要包得太厚。为防止脱落，可采用多点缠绕的方式A、正确B、错误【正确答案】：A14.采用SN认证方式的ONU,当发现其版本不支持SN认证方式时需对ONU进行升级。A、正确B、错误【正确答案】：A15.Ping命令是常用的网络检测命令，当运行Ping命令时，如回应信息为：Requesttimeout，表示丢包。A、正确B、错误【正确答案】：A16.FTTB模式又分为FTTB+LAN和FTTB+xDSL两种方式。A、正确B、错误【正确答案】：A17.维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，根据线路最短距离的的原则进行布线A、正确B、错误【正确答案】：B18.施工及维护中需要使用客户端物品时，应使用“您好，我可以使用一下您的**吗?”。A、正确B、错误【正确答案】：A19.客户抱怨故障重复发生时，应使用“非常抱歉，我们正在处理，会及时向您反馈故障处理情况A、正确B、错误【正确答案】：A20.用户线、尾纤、电源线必须粘贴标签A、正确B、错误【正确答案】：A21.蝶形引入光缆可以长期浸泡在水中，一般适宜直接在地下管道中敷设A、正确B、错误【正确答案】：B22.光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上。A、正确B、错误【正确答案】：B23.光缆如需开孔引入住宅单元内或户内光缆布放时需要开墙孔，不用征得用户的同意，并确保墙孔两端的安全和美观。A、正确B、错误【正确答案】：B24.PING是DOS命令，一般用于检测网络通与不通，也叫时延，其值越大，速度越慢。A、正确B、错误【正确答案】：A25.直线槽线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用。A、正确B、错误【正确答案】：B26.钉固式敷设应选择不易受外力碰撞，安全的地方。采用钉固式时应每隔60cm用塑料卡钉固定，必须注意不得损伤光缆，穿越墙体时应套保护管A、正确B、错误【正确答案】：B27.每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留10-15cm，施工完毕后，开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈，避免自承式蝶形引入光缆加强芯与纤芯脱离。A、正确B、错误【正确答案】：B28.若测速显示速率为128kb，应首先考虑用户宽带是否已经到期A、正确B、错误【正确答案】：A29.自承式蝶形引入光缆在杆档间敷设时，每个杆档的两端都需要做过渡终结A、正确B、错误【正确答案】：A30.RJ45型插头和网线有两种连接方法，其中T568B线序为：3、橙白，2、橙，3、绿白，4、蓝，5、蓝白，6、绿，7、棕白，8、棕A、正确B、错误【正确答案】：A31.对于新装工单，只要在规定时间内回单即可，无需施工完毕就马上电话回单，因为只考核是否超时，不用理会装机历时。A、正确B、错误【正确答案】：B32.家庭信息箱内信号线与电源线需捆扎在一起走线。A、正确B、错误【正确答案】：B33.拉线工序结束后，在楼层光分纤/分路箱一端预留1m余线，在用户光缆终端盒一端预留0.2m余线。冗余线缆要整理和保护好，盘线时要顺着原来的旋转方向，线圈直径不要太小，用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内，做好标注A、正确B、错误【正确答案】：B34.光纤通信比较容易受电磁干扰。A、正确B、错误【正确答案】：B35.一个IP地址可同时对应多个域名地址。A、正确B、错误【正确答案】：A36.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要重新认证。A、正确B、错误【正确答案】：A37.架空光缆时，光缆敷设的曲率半径应大于光缆外径的20倍。A、正确B、错误【正确答案】：A38.某FTTH用户无法上网，可以判断其OLT数据配置有问题A、正确B、错误【正确答案】：B39.蝶形光缆不可以长期浸泡在水中，一般适宜直接在地下管道中敷设A、正确B、错误【正确答案】：B40.天花板内敷设波纹管应选择合适的路由，防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫。如果天花板内有弱电线槽，也可将波纹管穿放于弱电线槽内A、正确B、错误【正确答案】：A41.FTTH接入用户装维过程中不能影响或中断其他客户正常通讯A、正确B、错误【正确答案】：A42.弯角线槽在内侧直角转弯处使用。A、正确B、错误【正确答案】：B43.PON中的ODN位于ONU和OLT之间，ODN全部由无源器件构成，它具有无源分配功能A、正确B、错误【正确答案】：A44.农村区域高品质用户装机时限为36个自然时A、正确B、错误【正确答案】：A45.端口隔离可以提高网络的安全性，提供了灵活的组网方案。A、正确B、错误【正确答案】：A46.架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。A、正确B、错误【正确答案】：B47.进入无人站、电缆人孔(井)、发电机房和蓄电池前,必须先进入后通风。A、正确B、错误【正确答案】：B48.光功率计的光输入口直接接光探测器，卸下光缆连接线应即时戴上防尘帽。A、正确B、错误【正确答案】：A49.投诉工单，与用户约定上门时间，用户表示没有时间，工单可进行挂起A、正确B、错误【正确答案】：B50.室内布线应尽量遵循用户意见和建议A、正确B、错误【正确答案】：A51.屏蔽双绞线在双绞线与外层绝缘封套之间有一个金属层蔽层。A、正确B、错误【正确答案】：A52.G652光纤色散未移位光纤。又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。A、正确B、错误【正确答案】：A53.墙面波纹管敷设完成后，将自承式蝶形引入光缆穿放在波纹管中A、正确B、错误【正确答案】：A54.错误代码为691，说明用户账号密码不正确，只需维护人员联系相关人员修改密码即可。A、正确B、错误【正确答案】：B55.所有光缆都不需要进行接地保护处理。A、正确B、错误【正确答案】：B56.一个IP地址可同时正确应多个域名地址。()A、正确B、错误【正确答案】：A57.用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，不可用手指抚拭光纤上端，确认光纤是否折断。A、正确B、错误【正确答案】：B58.当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了A、正确B、错误【正确答案】：B59.光缆接续前，应核对光缆的程式、端别无误；光缆应保持良好状态。光纤传输