乾县电梯安全管理人员考试题目库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应：

A:立即停止使用电梯，上报维修

B:尝试自行解决

C:告知乘客自行注意安全

D:忽略，认为不会发生事故

正确答案：A2.电梯安全管理人员应当熟悉（）的相关知识，以便更好地履行职责。

A:电梯安全技术

B:电梯维修保养

C:电梯制造工艺

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在电梯井道内进行巡查时，以下哪项操作是安全的？

A.独自一人进入

B.穿着硬底鞋

C.带上安全帽

D.不携带任何安全防护设备

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，应特别注意：

A.电梯轿厢的清洁程度

B.电梯门的开关是否顺畅

C.电梯控制系统的更新程度

D.电梯井道的通风情况

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯井道内照明不足，应如何处理？

A:立即停止电梯运行

B:通知使用单位整改

C:临时增加照明设备

D:等待下一班次检查

正确答案：B6.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项行为是正确的？

A.随意移动被困人员

B.保持冷静，迅速采取措施

C.离开现场，等待维修人员到来

D.与被困人员通话，但不采取任何救援措施

正确答案：B7.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应采取的首要行动是：

A:尝试关闭电梯电源

B:确保电梯门保持开启状态

C:立即疏散电梯内乘客

D:使用电梯内部通讯设备通知被困乘客

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应检查电梯的楼层指示器是否准确无误。这主要是为了确保乘客能够准确地知道电梯所在的楼层，避免乘客误乘或错过电梯。因此，这属于（）检查的内容。

A:结构检查

B:电气系统检查

C:操作系统检查

D:安全保护检查

正确答案：C9.电梯安全管理人员在检查电梯乘客信息显示屏时，以下哪项不是检查的内容？

A:显示屏的亮度

B:显示屏的清晰度

C:显示屏的故障记录

D:显示屏的维护记录

正确答案：C10.电梯的紧急照明系统应当能够在电梯轿厢内照亮（）。

A:地面

B:电梯内部

C:轿厢外部

D:井道顶部

正确答案：B11.电梯安全管理人员应熟悉并掌握电梯（）的应急处理程序。

A:故障处理

B:检修流程

C:日常维护

D:安装调试

正确答案：A12.电梯在正常运行时，若轿厢内出现烟雾，应立即采取的措施是（）。

A:启动紧急制动

B:尝试手动开门

C:按照操作面板上的指示操作

D:立即撤离电梯

正确答案：D13.电梯安全管理人员在执行职责时，应首先确保电梯的（）。

A:正常运行

B:定期维护

C:应急设备完好

D:乘客安全

正确答案：D14.电梯发生故障，乘客被困时，以下哪项行为是正确的？

A.随意打开电梯门尝试逃生

B.持续敲击电梯门吸引注意

C.拨打电梯内的紧急通讯设备寻求帮助

D.尝试强行推开电梯门

正确答案：C15.电梯安全管理人员在电梯困人救援中，以下哪种情况不需要立即通知电梯维修人员？

A:电梯困人时间较长

B:电梯困人人员较多

C:电梯困人人员受伤

D:电梯困人人员请求帮助

正确答案：D16.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的电梯维修记录应如何检查？

A.检查维修记录是否完整

B.检查维修记录是否及时更新

C.检查维修记录是否与电梯运行情况相符

D.检查维修记录是否与电梯安全管理人员相符

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行监督检查时，应当出示有效的监督证件。监督证件由（）统一制作。

A:电梯行业协会

B:特种设备安全监督管理部门

C:电梯制造单位

D:公安机关

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡查时，发现电梯轿厢内照明灯不亮，应：

A.立即更换灯泡

B.记录现象并报告

C.继续使用并监控

D.忽略此现象

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项操作是不允许的？

A.在电梯内吸烟

B.乘坐电梯时，手扶电梯扶手

C.在电梯内大声喧哗

D.乘坐电梯时，将头伸出电梯外

正确答案：D20.电梯日常维护保养工作应由取得相应资质的安装、改造、修理单位或者电梯制造单位进行。

-A.必须是第三方

-B.可以是第三方

-C.不是必须

-D.无需资质

正确答案：C21.电梯使用单位应确保电梯的应急救援装置处于（）状态。

A:满足应急使用要求

B:完好无损

C:每月检查一次

D:随时待命

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，以下哪项工作是不必要的？

A:检查电梯的使用年限

B:清理电梯内部

C:更新电梯操作手册

D:检查电梯紧急照明

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯设备有异常响声时，应？

A:忽略响声

B:停止使用电梯

C:记录响声位置

D:继续使用电梯

正确答案：C24.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行定期维护保养时，应采取哪些措施？

A.立即上报当地特种设备安全监察机构

B.与使用单位协商解决问题

C.忽略问题继续巡查

D.等待使用单位自行整改

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项不是正确的处理流程？

A.确认异常情况

B.立即切断电梯电源

C.尝试自行解决问题

D.立即通知维修人员

正确答案：C26.电梯门系统出现故障时，应立即（）。

A:检查电源

B:关闭电梯

C:通知维修人员

D:按照操作规程处理

正确答案：D27.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯操作员未按照规定穿戴工作服，应如何处理？

A.忽略，不干涉操作员着装

B.轻声提醒操作员穿戴工作服

C.强制操作员停止工作，并罚款

D.报告上级，进行处罚

正确答案：B28.电梯困人时，以下哪项措施不是立即执行的？

A:关闭电梯电源

B:通过紧急通话设备安抚乘客

C:立即通知维修人员

D:拨打救援电话

正确答案：A29.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，认为不影响使用

B.严厉批评乘客，要求道歉

C.认真倾听，记录投诉内容

D.拒绝处理，认为不是自己的职责

正确答案：C30.电梯安全管理人员在发现电梯设备异常时，首先应采取的措施是：

A.立即上报公司领导

B.尝试自行修复

C.停止电梯运行，并设置警示标志

D.联系电梯维修人员

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对消防安全的重视不仅体现在定期进行消防培训上，还需要在日常工作中对重点区域和场所加强监控。（）

答案：√2.对电梯的日常维护保养应包含设备状态检测与记录，及时发现潜在问题。

答案：√3.高层建筑内，临时安装电梯可能带来一定的风险，但应有专项许可文件和风险评估。

答案：√4.电梯安全管理人员在考核中，对电梯事故案例分析的能力应达到能够准确判断和预防。

答案：√5.在紧急情况下，只有经过专业培训的人员才能执行电梯紧急救援任务。题目：√

答案：正确6.题目：考核电梯安全管理人员时，应该对他们的业绩进行全面评估，包括安全管理的规范性、专业技能等。

答案：√7.电梯井道内应保持清洁，但不需要定期进行除锈和防腐处理。

答案：×8.特种设备相关法律法规应始终更新和更新实施最新版本以确保有效性。（）

答案：√9.发生电梯故障时，不需要立即报警等待救援，可以先自行排查故障原因。

答案：×10.电梯安全管理人员在处理电梯维修时，无需告知乘客维修的原因和时间。

答案：×11.电梯操作员在工作时不得佩戴耳机或耳塞等可能影响听力的物品。

答案：√12.在进行电梯故障处理时，如果故障难以解决或可能发生重大危险，应该立即撤离电梯内的所有人员。（）

答案：×13.在应急疏散演练中，应注重提升参与人员的应对能力和意识。

答案：√14.消防器材在电梯安全管理人员指定的固定位置摆放整齐，以确保在任何时候都能快速取用。（）

答案：√15.在检查电梯维护保养记录时，发现缺少关键维护保养项目，应立即上报并进行补充。

答案：√16.在检查电梯设备时，应确保所有部件和连接处都完好无损。()

答案：√17.消防安全重点部位的工作人员需要了解基本的消防知识和技能，以便更好地执行消防安全职责。（）

答案：√18.电梯的层站按钮是用于指引乘客到指定楼层的工具。

答案：√19.对疑似重大火灾隐患的电梯设备，不需要再进行额外的高压测试或其他技术检查。

答案：×20.电梯维护和管理人员的责任仅限于检查和维护电梯的正常运行。

答案：×，电梯安全管理人员还应负责监督电梯的安全操作，确保遵守相关法律法规和安全标准。21.在高层建筑中，可以使用直梯运输大量物品，以提高效率。

答案：×22.在任何情况下，都不可擅自将乘客从正在运作的电梯中放出来。

答案：√23.电梯维保单位应在每次维保后填写维保记录。

答案：√24.在安装电梯时，安全装置必须经过严格测试和验收，以确保其可靠性和安全性。

答案：√25.在进行消防安全培训和演练时，主要强调的是如何预防火灾事故的发生和如何快速响应火灾事故的处理。（）

答案：×26.电梯安全管理人员需要了解电梯的消防安全设施和器材的使用方法。（）

答案：√27.对电梯的安全使用和检查管理有经验的员工能够更有效地应对紧急情况。

答案：√28.在进行电梯事故案例分析时，可以了解电梯安全事故的处理方法和经验教训。（）

答案：√29.不具备电梯操作和维护经验的人员不应直接从事电梯操作。

答案：×30.对于经常发生故障的电梯，安全管理人员应优先考虑更换电梯设备而非进行常规维护。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释为何定期对电梯进行安全评估？

答案：定期对电梯进行安全评估是为了确保电梯的安全性能满足当前的要求，具体原因包括：

（1）随着使用时间的推移，电梯部件可能会出现磨损或老化；

（2）新的安全法规和标准可能要求电梯达到更高的安全水平；

（3）通过评估可以发现潜在的安全隐患，及时采取措施进行改进。2.简述电梯安全管理人员在发现电梯井道内有人被困时，应采取哪些措施？

答案：发现电梯井道内有人被困时，电梯安全管理人员应立即启动应急预案，通知维修人员进行救援。同时，安抚被困人员情绪，保持通讯畅通，等待专业救援队伍的到来。在救援过程中，应确保自身安全，避免二次伤害。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何加强与国际先进水平的交流学习。

答案：学习措施包括：

（1）关注国际电梯安全发展趋势，学习先进经验；

（2）参加国际电梯安全会议和展览，拓宽视野；

（3）引进国际先进电梯安全技术和设备，提高管理水平；

（4）加强与国际电梯安全组织的交流合作，提升我国电梯安全管理水平；

（5）结合我国实际情况，创新电梯安全管理模式。4.简述电梯安全管理人员如何确保电梯使用人员的安全教育。

答案：确保电梯使用人员安全教育的措施有：

（1）制定并实施电梯使用人员安全教育计划；

（2）定期组织电梯使用人员参加安全培训；

（3）通过宣传栏、公告等方式普及电梯安全知识；

（4）对违反电梯安全规定的行为进行纠正和处罚；

（5）建立电梯使用人员安全档案，记录培训情况和违规情况。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯投诉时，应如何处理乘客的合理诉求？

答案：处理乘客合理诉求的方法包括：耐心倾听乘客诉求，了解具体情况；根据相关法律法规和公司规定，给予合理的答复和解决方案；对于无法立即解决的问题，向乘客解释原因，并承诺尽快解决；必要时，协助乘客与相关方进行沟通。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内乘客被困。物业管理部门在接到报警后，未及时派遣专业人员进行救援，导致被困乘客在电梯内待了3个小时。

答案：

（1）物业管理部门未及时派遣专业人员进行救援，违反了《电梯安全规范》的相关规定。

（2）物业管理部门应制定应急预案，明确电梯故障时的救援流程。

（3）物业管理部门应加强对工作人员的安全培训，提高其应急处置能力。

总结：此案例反映出物业管理部门在处理电梯故障时的应急处置能力不足，应加强安全管理。2.2023年5月，某住宅小区电梯在运行过程中发生坠落事故，导致一名居民受伤。经调查，电梯底坑防护门存在严重损坏，导致坠落事故发生。请问，该案例中电梯制造公司可能存在哪些责任？

答案：

（1）电梯制造公司在生产过程中未能确保底坑防护门的制造质量。

（2）电梯制造公司在安装过程中未能按照规定进行验收，导致防护门损坏。

（3）电梯制造公司未对电梯进行严格的质量控制，导致设备存在安全隐患。

总结：电梯制造公司应加强生产、安装和验收环节的质量控制，确保电梯安全可靠。3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然出现电梯轿厢内温度异常升高。电梯维保人员到达现场后，发现电梯轿厢通风系统故障。请分析此情况可能的原因及处理措施。

答案：

（1）可能原因：电梯轿厢通风系统堵塞、