养老机构整体解决系统项目设计方案

养老机构整体解决系统项

目设计方案

智能化信息管理平台

方事说明书

佳程科技有限公司

系统简介

佳程养老机构智能信息化管理系统首先以现代通讯、智能呼叫、互联

网及电子商务为技术依托，以就“建设信息化、智能化服务及支援中心”为核心，

以“建立老年人信息数据库”为基础，以“提供生活照料、精神关怀、增值服务”

为基本服务内容，为养老机构建立完善的养老服务体系。把养老机构打造成一个

真正意义上的信息化、智能化养老生活社区。

其次加强服务信息系统建设是全面掌握老年人基本状况，为养老机构的事

业进展与提高服务水平提供可靠根据的基础工程。佳程养老机构智能信息化

管理系统能够随时随地更新老年人基本状况的数据与基础资料，统计分析老年

人的各类需求与服务的供给与满足情况，为养老机构的决策提出可信的根据与参

考。

佳程养老机构智能信息化管理系统整合行政办公管理、消费、门禁、

医疗、监控、安防、网络、广播等各类养老机构信息系统，充实养老服务信息系

统功能，以合理分配养老服务资源，降低服务成本，提高服务质量，满足养老机

构的的多元化管理服务需求。

系统建设原则与目标

佳程科技为养老机构设计的智能化信息管理系统，提供全面的技术支持与客

户化定制，完全符合养老机构智能化信息管理需求，并保证了系统稳固性、安全

性、先进性、保护的简易性。

・集成性

本系统为综合性集成信息管理系统包含软硬件系统各个系统相互对接统一

接入智能联动。涵盖综合业务管理系统、综合布线系统、计算机网络、安防管理、

巡更管理、智能监控、门禁管理、对讲系统、车辆管理、会议系统、背景音乐及

紧急广播、触摸屏、一卡通、考勤等软件管理系统及系统集成共15个分系统。

系统设计充分考虑了养老机构弱电智能化系统所涉及的各子系统与综合业务系

统的集成与信息共享，保证各子系统总体上的先进性与合理性，使用集中管理分

散操纵的模式，总体结构具有兼容性与可扩展性，既包含不一致厂商不一致类型

的先进产品，又便于升级、换代，使整个智能化系统能够随着科学技术的进展与

进步，不断得到充实、完善、改进与提高。

根据智能化系统总体结构的要求，各子系统使用标准化与模块化设计，集

成后的系统是一个开房系统，系统集成的过程要紧是解决不一致系统产品的接口

与协议的标准化问题，以使它们之间达到：”互操作性二各子系统使用的设备提

供标准化数据接口、网络接口、系统与应用软件接口。

系统最终特征是：

•安全性：

所选用的设备及技术等，能满足在正常使斤的情况下是安全无害的，无污

染、低噪声与文明的；而对病毒、停电、雷电、死机、非法入侵等特殊情况，周

全的考虑及热备份功能确保系统稳固运行。

・先进性：

充分考虑了信息叱社会进展的趋势，在技术上适度超前，使用的技术与设

备能保证系统建成后10年内不落后，在同行业中处于领先地位。

•可管理、可保护性

系统充分考虑了DFT（designfortestability可测性设计）设计，同时

在此基础上，提供了特殊的自动故障定位分析工具。通过运行在PC机上的故障

诊断软件，能够以清晰的思路帮助技术人员快速准确定位系统故障；并提供了系

统状态与告警信息查询，与丰富的诊断测试手段。

・高效性

所集成的系统具有：

⑴快捷的响应能力：

⑵操纵能力强、实施性好

⑶海量网络宽带，吞吐能力大

用穷尽的思维方式，极力为养老机构设计一个安全高效、便利、方便管理、

集中操纵的信息化管理平台。

本系统分7个方面来阐述设计思想：1、综合业务管理（一卡通消费与门禁

刷卡）；2、智能监控系统；3、巡更系统；4、周界安防系统；5、背景音乐系统;

6、对讲系统等来描述；7、综合布线系统。

目录

1综合业务管理系统...............................7

2项目概述.......................................8

2.1项目建设目标..............................................................8

2.2项目设计原则..............................................................8

2.3项目建设范围..............................................................9

2.4项目子系统划分...........................................................10

2.4.1子系统结构...........................................................10

2.5系统功能需求.............................................................11

2.5.1浏览功能.............................................................12

2.5.2查询功能.............................................................12

2.5.3统计功能.............................................................13

2.5.4打印功能.............................................................13

2.5.5日志功能.............................................................14

2.5.6提示帮助功能.........................................................14

2.5.7卡功能...............................................................15

2.5.8修改录入功能.........................................................15

2.5.9数据校验功能.........................................................15

2.5.10数据备份恢复功能.....................................................16

2.5.11权限设置功能.........................................................16

2.5.12对外接口功能.........................................................16

2.6安全需求分析.............................................................17

3系统设计.......................................18

3.1系统设计原则.............................................................18

3.2网络结构.................................................................19

4支撑平台.......................................20

4.1外网使用J2EE平台........................................................20

选择Java来进行企业级开发的要紧原因.............................................21

J2EE构架.......................................................................22

J2EE的优点.....................................................................23

4.2内部平台.................................................................23

4.3系统平台.................................................................23

5智能监控系统概述...............................25

6业务需求分析...................................26

7系统设计方案...................................27

7.1.系统结构................................................................27

7.2.监控点..................................................................27

8门禁系统概述....................................29

9业务需求分析...................................29

10系统结构.......................................29

11巡更系统概述...................................30

12业务需求分析...................................31

13系统结构.......................................31

14管理软件.......................................32

15周界防范报警系统概述...........................32

16业务需求分析...................................33

17系统设计方案...................................33

17.1.系统结构................................................................33

17.2.操纵终端与管理方式......................................................34

17.3.报警联动................................................................34

18背景音乐系统概述...............................35

19业务需求分析...................................36

20系统设计方案....................................36

20.1系统结构.................................................................37

系统功能特点:.................................................................37

21综合布线系统概述...............................39

21.12.1系统设计目标..........................................................40

21.22.2系统设计原见..........................................................41

22综合布线系统....................................42

22.1.业务需求分析............................................................42

22.2.系统构成................................................................43

22.2.1宽带接入.............................................................43

22.2.2主配线管理问（MDF）................................................43

22.2.3园区主干.............................................................44

22.2.4建筑群配线架（CD）..................................................44

22.2.5建筑物内部布线.......................................................44

38.4计算机网络设备............................................................46

总体方案.......................................................................46

网络主干结构...................................................................46

网络拓扑结构...................................................................47

23智能化信息管理.................................47

1综合业务管理系统

根据养老机构（下列简称：养老机构）的要求，全面规划养老机构的业务系

统，要紧分为前台系统与后台系统两部分；前台系统用来宣传与展示敬老风貌，

动态信息，入院政策，护理条件，生活情况，视频新闻，网上预约，企业邮箱，

在线留言，远程探视并提供远程管理的接口与远程查询接口；后台系统：要紧负

责院内口常业务管理；包含：行政人事管理、护理接待管理、财务管理、后勤管

理、进销存管理、医疗管理、餐饮管理、决策分析、基础数据设置、一卡通管理。

目的是实现养老机构的信息化管理，实现“一卡通”管理，提高养老机构的

工作效率，合理充分利用院内的资源节约开支成本，为入院老人提供良好，便利,

人性化的服务，提升养老机构的服务的质量与竞争力。

2项目概述

2.1项目建设目标

通过养老机构智能信息化管理平台的业务平台，建立覆盖行政人事管理、床位管理,

护理接待管理，餐饮、医疗管理，院务管理，财务管理、后勤管理，进销存，决策支持,

对外展示门户网站的管理信息网络。入院人员的住宿，饮食，医护，出入都通过“一卡

通”管理，管理人员通过网络能够依托系统建立规范的工作流程，协调各个部门的管理

工作并实现制约，快捷方便的获取各类基础业务数据，并能够通过业务报表为计划与决

策的执行提供有力科学的数据保证。外部人员能够通过外部门户网站熟悉养老机构的入

院条件，熟悉院内情况，有关政策信息，并能够留言互动；家属在外地或者者家里通过

机构的网站，并根据自己的账号与密码进入远程探视系统，查看自己的亲人在院内的生

活情况。

高级管理人员能够通过对外接口，进行远程的管理，随时熟悉院内的情况，并实时

做出的响应的工作布置。通过功能完备、高效便利、安全可靠、开放性强的管理信息网

络为更好的开展业务工作提供有力的支持。

2.2项目设计原则

(1)可扩展性

优良的体系结构设计关于系统是否能够习惯将来新业务的进展至关重

要。在满足现有人员编制管理信息系统的需求基础上，还考虑到系统应当有

充分的可扩展性，以满足未来的业务进展。因此，方案设计中，所有推荐的

产品均考虑到应用逐步丰富、系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、

可持续进展的体系结构。同时将应用系统进行完全模块化的设计，使系统具

有良好的扩展性与高效性。

(2)先进性

设计方案中使用市场领先并成熟的技术，使项目具备国内同行业领先

的地位。

（3）成熟性

方案提供的产品都是通过了市场的考验，也通过了大量的市场实践的

检验。

（4）标准性与开放性

在本项目设计书中建议的产品，从网络协议到操作系统，全部遵循通用

的国际或者行业标准。开放的系统平台便于将来增加新的功能及与第三方的

接口。

（5）系统集成性

在本项目中所用到的“一卡通”设备，都提供了完善的接口，与业务系

统无缝对接。设备完全满足系统不断升级的需求。提供pos打印机与系统集

成。提供门禁与系统的集成。

2.3项目建设范围

本项目仅处理“养老机构”的业务信息，不包含其他单位业务信息，而且

系统提供的与门户网站的无缝接口。门户网站提供，宣传，与远程管理接口。不

提供其他的接口。也不提供与其他业务系统数据交换的接口。

24项目子系统划分

241子系统结构

2.5系统功能需求

系统功能图

251浏览功能

需要浏览的信息

信息名称

•疗养区信息浏览；

•床位情况信息浏览；

•菜品信息浏览；

・超市信息浏览；

•医生情况浏览；

•机构情况浏览；

•部门负责人情况浏览。

252查询功能

查询功能

信息名称

•所有业务信息都提供查询功能；

•能实现模糊查询与组合查询；

•汉字信息实现拼音简码查询；

•复杂业务实现自定义杳询，查询结果按自定义指标显示。

253统计功能

统计功能

信息名称

•查询统计功能。对所有查询结果均能进行统计，统计结果显示可分为图表显

示与数字显示；

・专项统计。系统预制入住人员，床位信息，一卡通，消费，药物，工资等各

个部门有关的常用统计表可随时输出；

•自定义统计。可自定义需要统计的范围与统计指标项；

•统计数据导出。任何统计结果均导出为X1S文件或者有关数据库文件；

•统计表打印。对系统产生的统计表应能实现打印功能，并能调节纸张与页面

设置。

254打印功能

打印功能

信息名称

•可打印系统显示的每个表单；

•有关流程每一步结束后均能打印存档资料;

•能够定制表格打印。

2.5.5日志功能

日志功能

信息名称

为确保证系统软件的数据安全，在实行定期备份、服务器镜象与专门防火墙管理

的同时，使用日志功能来加强对系统的操作监管。系统日志能全面纪录每个部门

用户的每次具体操作，以备日后审查，日志信息的内容设置为永久不可修改。确

需修改的，由各职能部门用户共同申请软件开发公司进行处理。

2.5.6提示帮助功能

提示帮助功能

信息名称

•操作提示。对用户操作过程中的每一次修改进行提示；

•错误提不；

•信息删除提示；

•流程提示，按照工作流程，一个用户办理了有关手续后，将提示负责下一流

程的用户进行办理；

•系统提供帮助系统，全面解说每一功能的操作。

2.5.7卡功能

卡功能

信息名称

•为接触式ic卡管理;

•自动读卡功能；

•卡信息管理功能；

•卡身份识别功能；

•卡数据加密功能。

2.5.8修改录入功能

修改录入功能

信息名称

•根据用户权限对系统数据进行修改录入；

•有审核功能的数据先放入临时表中，审核通过后录入数据。

2.5.9数据校验功能

数据校验功能

信息名称

•根据公式，系统能自动校验表间与表内数据，并弹出错误提示;

•可定期对系统进行数据校验。

2.5.10数据备份恢复功能

数据备份恢复功能

信息名称

•系统提供数据备份与恢复的接口；

•系统能够设置定时对系统数据进行备份。

2.5.11权限设置功能

权限设置功能

信息名称

•通过角色功能，用户组来严格操纵系统的操作权限;

•能够很方便快捷的设置每个人员相应的权限；

•权限操纵在字段级别。

2.5.12对外接口功能

对外接口功能

信息名称

•提供外网查询接口；

•提供外网管理接口；

•接口数据都进行加密传输。

2.6安全需求分析

系统面临的信息安全威胁是全方位的。所谓威胁，能够懂得为对手的攻击能

力、意图与方法，或者者潜在的可能导致危害信息或者信息系统的任何情况或者

事件。所谓攻击，是指对手试图绕过信息系统安全操纵的有意的行为。

威胁不仅来自外部，也来自内部。威胁包含有攻击行为，还有系统自身的安全

缺陷—脆弱性，与自然灾害，都有可能构成对系统安全的威胁。

系统安全目标是保护信息资源不受侵犯，保证信息资产的拥有者面临最小的

风险与获取最大的安全利益，从而具有保密性、完整性、真实性、可用性与可控

性的能力，通过日志，杀毒软件，防火墙，数据加密，数据库加密，权限管理等

手段达到目的。

3系统设计

3.1系统设计原则

养老机构业务平台系统在设计过程中，需要考虑系统在运行过程中的性能与

可用性，同时能够习惯在以后相当长的一段时间内应用的进展，最大程度保护用

户的投资。

1）先进性

设计方案中使用市场领先并成熟的技术，使项目具备国内同业领先的地位，

外部系统使用基于XML与J2EE的三层架构进行设计，内部系统基于delphi标准

平台进行设计，提高了系统未来进展的灵活性。

2）可扩展性

优良的体系结构设计关于系统是否能够习惯将来新业务的进展至关重要。在

满足现有业务管理系统项目的需求基础上，还考虑到系统应当有充分的可扩展

性，以满足未来的业务进展。因此，在方案设计中，所有推荐的产品均考虑到应

用逐步丰富、系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续进展的体系结

构。同时将应用系统进行完全模块化的设计，使系统具有良好的扩展性与高效性。

3）松耦合性

组件设计的松耦合性：当一个组件无法使用时，除非需要出故障的组件的共

同参与完成，其他组件的功能将不受影响。也就是说，故障组件仅对有它参与的

功能的完成造成影响，其他组件将正常完成其他功能。

调用的松耦合性：系统各层之间用接口进行调用，每个层应具有清晰的定义

与接口协议使其可被看作一个独立的控件。当系统中的一个类以接口协议代替另

外一个类时，其他的类不应该需要重新编译。当业务修改时只需修改有关接口的

实现类而接口保持稳固，使系统各层次之间保持最小的依靠性。

4）安全，易于管理

系统有强大的安全性机制与方法，能够保护与隔离敏感性的信息与机密文

件，能够完全保证内部系统的安全性，界面美观方便操作。

3.2网络结构

院长室财务部医疗中心公寓管理后勤部行政人事餐饮部销售部

部

系统网络结构图

4支撑平台

4.1外网使用J2EE平台

J2EE是一套软件开发、部署与管理的标准，J2EE平台是开放技术的跨系统平

台网络应用事实标准，它在构建企业级大型应用上具有很好的支持与实践经验，

因此我们建议选择J2EE作为构架公文交换系统系统中的关键平台与组件的基础。

J2EE的优点是非常明显的：

•集成了适合政务与商务应用的EJB的Java平台，由于其简洁的结

构与跨平台的特性，能够很好地支持快速开发与即时公布。

•使用Servlet,JSP与EJB做为可重用构件的应用结构使得容易集

成与具有最大的生产能力。在开发、公布、管理与重用应用逻辑等方面

具有很大的灵活性。

•基于工业标准保证数据交换的一致性与安全的安全网络架构，能

够在应用与平台上达到高效的集成。

J2EE（Java2企业版）提供了一套企业级Java服务：

•安全，事务部件：企业级JavaBeans（EJB）及Java事务服务（JTS）

•数据库结合：Java数据库互连（JDBC）

•分布式对象：远程方法调用（RMI/IIOP）,支持CORBA

•动态HTML：JavaServlets与JSP

•代理/迁移部件：分布式JavaBeans

•命名/目录结合：Java命名与目录接口（JNDI）

•消息队列：Java消息服务（JMS）

选择Java来进行企业级开发的要紧原因

首先，Java是非常轻便的。这意味着像EJB这样的部件能够实现重用，而且

能在不一致的应用服务器之间移动，实现已有资源的有效利用与保护。

其次，企业级Java技术所定义的标准减少了培训开销。一旦用户掌握了规

范，就能够将它们应用于多个服务器。

像EJB及servlets等技术将应用分为部件与集中化的代码。用RMI,JNDI及

JMS很容易管理部件间的关系。

利用Java进行企业级开发时能够获得下列特性：

•安全

Java确实定义了我们能够依靠的标准概念。首先，安全方面经常使用用户名

与口令等概念来认证。Java技术也使用这些概念。Java还依靠“许可”这一概念。

“许可”指一个用户或者角色能执行的操作。Java还支持其余的安全方面的概念,

比如加密术与数字签名等。

•性能

如今Java的性能能够与C++媲美（使用JITs）。典型的,我们能够利用IBM

的WebSphere,它完全由Java写成，经测试，在性能上没有其它的应用服务器

能够与之媲美。当然，用户所需要熟悉的另外一点是典型的事务处理对CPU的

消耗：65-80%数据库管理系统（基于C）；10-25%Java或者Java/C结合；5-15%

业务逻辑。因此CPU消耗的百分比要紧是在数据库上，Java的运行时间相当短。

•24*7服务

一个好的ERP体系结构应该有这样的特点：当软件或者硬件出问题时，它不

可能失败；它能够每天24小时每周7天工作。当然，这不是我们所设计的EJB

部件或者Servlets的一部份。具备24*7小时的服务能力属于应用服务器的职责。

•投资保护

当用户想FRP应用时，显然一定不想把已经存在的应用代码重写成新的结

构。而且，还需要考虑从浏览器开始、在存在的应用中结束的事务的数据一致性。

在以往的技术中，互联网应用与本地的应用或者数据库系统之间总存在着断层，

我们以离线或者批处理的方法来解决。现在，用第三代应用服务器，能够让事务

就从浏览器开始，并加入到用户的存在的应用或者数据库。这减少了数据的不一

致，甚至同意用户在需要时在象MVS这样的主机上使用原有的应用。

J2EE构架

下图是企业级J2EE(Java2EnterpriseEdition)的示意图。

J2EE架构图示

基于J2EE能够划分为表示层、业务层与数据层三个层次。在表示层，支持

Java应用、在浏览器中的小应用程序、CORBA客户端、与Web客户端；在业务

层，通过EJBeans来实现业务逻辑，并运行在支持EJB的应用服务器中；数据层

同样支持各类数据库管理系统。表示层与业务层之间要紧通过RMI-IIOP进行通

讯；业务层与数据层则通过JDBC与SQL/J进行连结。

与Microsoft.NET构架不一致的是，J2EE使用的是业界的标准，而不是一个

厂商的标准。特别是对OMG的CORBA标准有很好的支持。它能够在各类不一致

的硬件平台与操作系统上运行。

J2EE的优点

•支持所有的硬件与操作系统平台，使用户在操作系统与便件的选

择上具有更大的自由度；

•技术规范更全面，对企业级应用的支持更强大；

•具有“编写一次，到处运行”的优点；

•系统的可扩展性更强，后期保护费用较低；

•适合大型的系统与关键的业务；

・现有标准，后有实现，标准的设计很完善；

•只需要用Java—种语言，开发效率高。

4.2内部平台

使用delphi三层结构。

4.3系统平台

•操作系统

在本方案中，服务器使用window2003作为操作系统平台，以获取最佳的性

能。

•办公系统

数据交换系统将使用J2EE架构，利用BEA公司的WebLogic应用服务器平台,

建立系统的运行环境，数据交换的功能将建立在我公司的数据交换平台框架基础

上。

•数据库系统

数据库系统使用SQIServer标准版数据库，以便在window2003平台上获得

最佳的使用效果。

5智能监控系统概述

视频监控系统也称之电视监控系统，它是根据建筑布局与环境，对保护范

围内的要紧公共活动场所、重要部位进行图像啦视，是安全防范的重要技术手

段，具有直观、快捷、可录像取证等特点。

视频监控系统在各行各业得到普遍使用，通过在不一致部位安置的摄像机,

能够使保安值班人员对园区范围各处情况一目了然，对提高物业管理水平与保

安效能、住户心理、业务宣传等方面都具有积极的意义。对外展示园区的保安

能力，对内提高物业管理水平与保安效能，让住户有安全感；增强对不法分子

的威慑力，让不法分子望而却步，以不战而屈人之兵使园区更安全可靠。

由于养老机构服务对象为老年人的行业特点，视频监控还有其特殊作用，

就是及时发现服务对象的不正常状况，如身体不适等，便于及时通知有关人员

提供帮助。另一方面，对工作人员的服务态度、工作过程也起到监督作用。一

旦有事件发生能提供事件记录根据。

6业务需求分析

视频监控系统两大耍紧功能是实时监视与事件记录。实时监视的目的是便

于保安值班人员及时发现处理不法事件，记录的目的是为事件处理提供分析根

据。

首先应考虑的是监控点的布局设置，有安防、管理、服务三方面需求，尽

量做到覆盖全区，无死角。然后应考虑的是使用功能，根据安防、管理、服务

三方面需求设计，提供最合适养老机构的监控方式。

监控点应布置于出入口、要紧通道、公共活动场所、重要部位等。要紧有:

园区出入口、楼栋出入口、楼梯间、电梯、楼道、人行天桥、池塘、食堂、活

动室、楼前空地、广场、车库、发电机房、财务室等。

监控方式可根据工作智能分为三部分：环境安全监控、业务监控、管理监

控。

1、环境安全监控：由门卫室保安负责，负责对园区室外环境、重要部位（如

车库、发电机房、财务室等）监控，及时发现不安全因素与老年人可能在户外

的身体不适等。值班人员遥控前端摄像机，改变摄像角度、镜头焦距等，拉近

放大监控目标。

2、业务监控：由各楼栋管理人员负责监控掌握本楼栋日常运营情况。

3、管理监控：有关领导能够通过办公电脑随时监控、抽查各区域日常工作

情况，对工作人员起监督作用。

7系统设计方案

7.1.系统结构

根据以上业务需求分析与养老机构的实际情况，与园区智能化系统整体结

构，本系统使用分布式结构，以养老机构内部办公局域网为基础实现TCP/IP组

网监控。通过“养老机构智能系统业务管理平台”集成，各有关人员经授权

能够在办公电脑上实现监控。

监控节点使用嵌入式网络硬盘录像主机，对所辖的监控点进行全天24小时

录像，录像方式为循环覆盖“

监控点到硬盘录像主机为星型布线结构。

监控节点的图像数据由流媒体服务器将图像转发到各监控客户端。

7.2.监控点

视频监控点分为室外与室内两部分。

室内监控点通常分布在楼栋出入门厅、走道、楼梯间、电梯厢、活动室、

车库、发电机房、财务室等。有吊顶的走廊与办公室使用固定半球型摄像机吸

顶安装，无吊顶的走廊使用固定枪式摄像机墙壁支架安装。楼内监控点要紧使

用固定监控。

室外监控点要紧有园区出入口、楼前空地、广场、天桥、池塘等。关于监

控区域较大、没有固定监控目标的楼前空地、广场等场合，使用全方位球型摄

像机，可上下左右转动与拉近放大，便于巡视整个区域。园区出入口、天桥等

使用固定摄像机。

为了兼顾白天/夜间监视功能，全部摄像机都使用红外夜视摄像机，室外监

控点选用新型阵列式红外机。这样，即使是夜间没有灯光照明，也能清晰显示

监控区域的图像。

（可选）：室外广场球型摄像机可使用智能跟踪球型摄像机，自动跟踪监控

广场上活动的人员。围墙邻近的摄像机可使用高速球型摄像机，在周界报警时

自动转向报警的区域，便于值班人员核实警情。

借助“养老机构智能系统业务管理平台”，俣安人员可在监控管理计算机切

换画面，回放录像，遥控前端摄像机转动、操纵镜头焦距，拉近放大监控目标,

在门卫监控室内就可对园区室内外情况了如指掌。

各楼栋管理人员借助“养老机构智能系统业务管理平台”，能够在各值班室

办公电脑上以1/4/8/16/24画面方式显示本楼的监控图像，监控掌握本楼栋日

常运营情况，实现日常业务监控。

有关领导通过“养老机构智能系统业务管理平台”，可在办公电脑上以

1/4/8/16/24画面方式显示所需的监控图像，随时监控、抽查各区域日常工作

情况，对工作人员起监督作用，实现管理监控。

“养老机构智能系统业务管理平台”提供电子地图，操作者可直接在电子

地图上点击相应的监控点图标获取有关联的监控视频图像。

办公楼一层监控室（弱电机房）放置流煤体服务器等设备，能够无人值守。

在“养老机构智能系统'业务管理平台”中，录像文件按权限能够调用，按

时间标记储存，检索查询方便。录像文件只能循环覆盖不可删除。事件的录像

资料能够备份出来长期储存。

8门禁系统概述

门禁系统也称出入口操纵系统，是对重要区域或者通道出入口实行操纵与

管理的系统。门禁系统使用各类介质，如钥匙、磁卡、密码、ic卡、指纹等作

为持有人的身份证明，操纵人员的出入与活动范围。

对智能园区来讲，门禁系统是非常有用的系统，可避免无关闲杂人员进出

园区，使由于人员因素而遭受缺失的风险降至最低。

门禁系统代表了一种新的时尚、新的观念、新的风格。对门禁系统的投资,

实际上是对长期安全的投资，它能带给我们长期安全与高度规范的生活、办公

环境，使整个园区智能化系统更加完善，从而使园区智能化档次与效率进一步

提高。

9业务需求分析

养老机构的门禁系统需求要紧表达在对园区出入的管理上，避免无关闲杂

人员进出园区。

要求在门卫室人行通道设立门禁操纵系统，利用院内人员都持有的ick实

现一卡通。

门禁系统应着重考虑老年人的进出安全方便，同时应考虑残疾人车、电动

车、摩托车进出。

10系统结构

根据以上业务需求分析与养老机构的实际情况，与园区智能化系统整体结

构，本门禁系统使用院内人员都持有的IC卡作为介质，实现一卡通。

门禁系统以养老机构内部办公局域网为基础，通过TCP/IP组网，集成在“养

老机构智能系统业务管理平台”中，实现数据库资源共享。

本IC卡门禁系统要紧由IC卡处理器与锁控器两部分构成。其中IC卡处理器

负责实时IC卡登记与比对，跟管理计算机联机通信等；锁控器用于操纵执行机

构，执行IC卡处理器下达的开门、报警等指令及提供RS232、RS485、RJ45通

信多机连接端口等。系统即可独立使用，也可联网使用，通过IC卡处理器验证

操纵出入，同时产生相应的开门时间记录，为管理者提供原始的数据根据。

在刷卡的同时，IC卡处理器通过TCP/IP与上位机联系，从数据库调出执卡

者的原始登记照片与数据，供门卫值班人员核对，防止有人借别人的卡进出。

通过数据库比对智能推断，可判定该卡是否通行有效，防止一卡重复多进

或者多出。

通过“养老机构智能系统业务管理平台”，能够对IC卡登记授权，查找进出

记录，本系统实行进出双向刷卡通行。

11巡更系统概述

物防、人防、技防的有机结合才能使安全防范达到最大的效能。人防是安

防中不可缺少的重要构成部分，而巡查就是人防工作的一部分。

随着园区在安全防范方面的意识与要求越来越高，很多园区物业采取了巡

更检查制度，对巡更人员的责任心要求也越来越高，及时消除隐患，防患于未

然，是任何一位管理者所希望的。为了对日常巡更工作进行督促管理，需配置

了巡更管理系统，使巡更工作得到真正的实施。

巡更：巡更人员按照规定的巡更路线，在规定的时间段内到达规定的巡更

点，并在一段时间内完成规定区域的巡查。

巡更计戈心根据用户的实际需要，为巡更人员制定的在规定时间内对规定

区域进行巡查的任务、计划列表

巡更点：在巡更计划中，要求巡更人员在规定的时间所需到达的指定地点。

巡更系统：运用一些辅助设备，帮助管理层制定巡更计划并熟悉巡更人员

的工作情况，从而提高监督管理工作质量的系统。

12业务需求分析

应根据园区的实际情况，结合技术防范区域来制定巡更路线，巡更与技防

措施互为补充与加强。

根据养老机构的情况，需要巡更的重点区域要紧是围墙周界与地下车库、

发电机房等重点部位。室内区域能够由电视监控系统、防盗报警系统进行日常

防范。

巡更人员利用持有的IC卡实现巡更记录。有关领导可通过“养老机构智能

系统业务管理平台”随时查看巡更记录日志报表，起到监督管理作用。

13系统结构

根据以上业务需求分析与养老机构的实际情况，与园区智能化系统整体结

构，本系统使用在线式巡更系统结构，以养老机构内部办公局域网为基础，通

过TCP/IP组网，集成在“养老机构智能系统业务管理平台”中，实现数据库资

源共享。

各巡更点使用IC卡读卡器，以TCP/IP方式就近接入内部办公局域网。

巡更点IC卡读卡港的线路有综合布线子系统完成。

14管理软件

系统管理软件是巡更系统的核心，完善的管理软件能够使管理部门制定出

科学、合理、直观的工作计划，为用户提供操作人员身份识别；可根据不一致

路线编制不一致巡更计划并准确定位巡更人员每到一处巡更点的时间；能够方

便查询近期记录与备份记录、巡更地点、巡更人员、时间等不一致选项结果；

可否在巡更过程中根据具体情况添加与减少巡更人员人数，从而更加有效的评

估巡更人员的工作状况。

15周界防范报警系统概述

防盗报警系统是技术防范要紧手段之一，要紧是使用红外、微波、超声波

等探测技术手段，报警主机通过对前端探测器返回的信号进行分析，感知非法

入侵行为并报警。

防盗报警系统是安防技术中具有代表性的构成部分，具有投资省效率高，

可无人值守等优点，与电视监控相结合，能够起到事半功倍的效果。

通过在不一致部为安报警探头，保安值班人员能够不用24小时盯着屏幕警

戒，对提高物业管理水平与保安效能、住户心理、业务宣传等方面都具有积极

的意义。对外展示园区的保安能力，对内提高保安效能，让住户有安全感；增

强对不法分子的威慑力，让不法分子望而却步，不战而屈人之兵。

周界防范报警系统是在住宅区周边围墙上布置安装探测器，能及时发现非

法翻越者，发生越墙情况时自动发出报警信号，通过监控室主机报警，通知保安

值班人员及时处理。并显示报警位置，可联动现场灯光、电视监控及录像备查。

16业务需求分析

养老机构有两个方面需要防范，一是周界围墙防非法入侵，二是财务室防

盗。

养老机构位于城郊，周围是农田与农居，围墙多处于人们视线的死角，僻

静处有人偷爬围墙也不容易发现。在围墙上使用红外对射探头，能够构建养老

机构周界防线，实现周界防范。

报警系统由门卫值班室掌握操纵，报警发生后由门卫值班室处警。

财务室的布撤防由财务室工作人员操纵，做到下班后布防，上班前撤防。

如有必要，财务室的办公桌下可安装紧急报警按钮，便于在紧急情况下报警。

市防、撤防与报警都在门卫监控室的报警管理电脑中记录。

报警时，报警管理电脑电子地图相对应报警点图标会闪烁，使值班人员对

警情一目了然，方便处警。

17系统设计方案

17.1.系统结构

根据以上业务需求分析与养老机构的实际情况，与园区智能化系统整体结，

本系统使用总线制报警系统方案。

本系统分为前端、操纵主机、操纵终端与报警联动四部分，前端要紧由报

警探头、总线制防区地址模块、电源构成；操纵主机要紧由报警主机、编程键

盘、网络接口模块、后备电池等构成；操纵终端包含报警操纵键盘与操纵管理

电脑：报警联动由声光报警、电子地图闪烁、电话自动拨号构成。

将围墙划分为多个防区。

财务室为单独防区，配置单独的操纵键盘进行布撤防。

报警主机位于门卫室的监控室，由报警管理计算机操纵。

17.2.操纵终端与管理方式

报警主机要紧由门卫室保安人员在计算机上操纵，管理操纵计算机通过局

域网与报警主机联网。

管理操纵计算机咋为本系统的全面管理，保安人员要紧负责对其它防区的

布/撤防管理，在报警情况下负责处警。

17.3.报警联动

在触发报警的情况下，将会产生下列报警联动：

报警操纵键盘提示：有关报警操纵键盘上显示报警信息并发出蜂鸣声，未

处理的报警信息会一直闪烁提示；

声光报警装置：门卫室的声光报警装置将惊醒保安人员；

电子地图：门卫室的管理操纵计算机上电子地图报警区域图标闪烁，指示

具体的报警防区；

电话拨号：报警主机将自动拨出的4组电话号码（有关部门与公司领导），

并用事先录制的语音通报警情；

（可选）视频监控联动：

周界报警时，最近的室外智能球型摄像机自动转向周界报警的防区，句保

安值班人员提供报警区域视频图像，起视频复核作用。室内报警时，电视屏幕

上自动弹出有关的监控图像。

18背景音乐系统概述

背景音乐广播系统平常为公共区域提供休闲背景音乐，需要时能够广播公

布信息、通知与紧急情况下公布紧急报警疏散人群等。

背景音乐是公共广播系统（PublicAddressSysicm简称PA）的一种应用。要

紧作用是掩盖噪声并制造一种轻松与谐的气氛，听的人若不用心听，就不能辨

别其声源位置，音量较小，是一种能制造轻松愉快环境气氛的音乐。

与传统的高音喇叭广播不一致，背景音乐的扬声港使用分布式的布局，分

布于公共活动区域、景观绿化带等位置构成均匀的音场，通常使用草坪扬声器

（如石头、蘑菇等外观），也起到点缀园林的视觉效果。

19业务需求分析

养老机构背景音乐广播系统有三方面应用需求：

平常为公共区域提供休闲背景音乐；

广播公布信息、通知与紧急情况下公布紧急报警疏散人群；

集会时的扩音系统。

养老机构主体建筑既有办公楼又有老年人公寓，对广播区域有不一致的要

求，应能分区操纵，既能够统一广播相同的内容又能够分区播放不一致的内

容，因此应具备灵活的广播机制与手段，实现分与合有机的统一。

应根据养老机构的需求提供最合适的广播系统方式。

20系统设计方案

根据以上业务需求分析与养老机构的实际情况，与园区智能化系统整体结

构，本系统宜使用数字网络音频广播系统。

网络音频广播系统（1P广播系统）是一套基于TCP/IP网络的纯数字化音频

广播系统。在物理结构上与标准IP网络完全融合，不仅真正实现基于TCP/IP网

络的数字化音频的广播、直播、点播，并借助TCP/IP网络的优势，突破了传统

模拟广播系统的内容局限、空间局限与功能局限等。网络音频广播系统不仅能

够完全取代传统的模拟音频广播系统功能，更有传统模拟广播所没有的自主交

互式功能，为广播在园区的应用提供了更广阔的空间。

在传播内容方面：模拟音频广播系统只能使用与传送由卡座、CD机、麦克

风等设备输出的模拟信号，关于大量的、以数字格式存储于网络服务器与各类

载体上的音频资源无法直接应用。网络音频广播系统支持各类模拟音源的数字

化转换，同时作为数字化的音频广播系统，直接应用数字格式的音频资源。当

今社会正是以数字化的方向快速进展，越来越多的媒体资源以数字格式存在，

随着TCP/IP网络的普及，数字化网络音频广播系统是必定的进展方向。

在应用空间方面，模拟音频广播系统从节目源到发声单元，都需要专用的

音频线路连接，受功率与线路的限制，传送距离、发声单元数量都受到很大局

限，扩展性不强。网络音频广播系统融合于TCP/IP网络，直接利用现有TCP/IP

网络，无需另行布线，嵌入式的寻址终端设置独立IP地址，可跨网关连接，使

发声单元的使用空间随着TCP/IP网络的延伸。

在系统功能方面，模拟音频广播系统的运行平台是一套硬件设备，决定了

系统的应用功能与管理功能都是固化的、有限的，诸如点播、任意点对点、任

意/无限分区、多任务预设等功能，模拟音频广播系统是无法实现的。网络音

频广播系统的运行平台是系统软件，通过操纵网络上的音频流信号，轻松实现

任意路径、同一时间多任务的传送，因此应用功能与管理功能是开放的、灵活

的，随时按需要进行设置，真正满足实际应用，并能不断扩展。

可见，网络音频广播系统在各个方面均具有明显优势，在学校、机关、企

业、工厂、公共场所与高速公路等领域获得广泛应用。

进行系统设计时，本着“先进性、科学性、稳固性、经济性、扩展性”相

统一的原则进行设计。

20.1系统结构

使用分布式结构，以养老机构内部办公局域网为基础实现TCP/IP组网，能

够在办公电脑上通过“养老机构智能系统业务管理平台”实现统一广播或者

分区广播。也可利用IP桌面式寻呼话筒在内部办公局域网任意一点进行广播。

各节点管理人员可单独管理自己的区域，寻呼或者公布通知。

系统功能特点：

♦支持单点播放：能够对任意单点、组群、分区或者全部广播。系统能够

在同一时间设定任意多个组播放制定的音频节目，或者对任意指定的区域进行

广播讲话。

♦支持自动音乐打铃：能够设置个性化的音乐铃声，自动按照编排好的作

息时间表播放铃声。作息时间表能够按照春秋季调整。播放音频的前两秒钟自

动打开电源，播放结束后自动关闭。

♦远程分控讲话：无需到广播中心，通过与服务器连接的任意一台电脑，

便能够实现广播的远程操纵。从而实现领导通过电脑远程对全区、分区、分组

讲话。

♦音频实时采播：能够将自用电台、录音机卡座、CD播放器、MP3播放器、

麦克风等节目实时采播实时压缩成高音质数据流存储到服务器，并可按要求同

时转播到指定的广播终端，用于播放外接设备广播及广播通知等。

♦分区自由点播：可通过遥控器或者按键操纵分布在每个广播点的广播终

端完成服务器中资料库的任意点播，可快进、快倒、暂停与AB两点间复读。终

端液晶屏显示资料库目录及当前播放位置。

♦定时节目播放：每个广播终端能够单独接收服务器的个性化定时播放节

目，也能够通过电脑在网上远程设置或者者在终端直接按键操作。

♦网上电台转播；能够将通过网络收音机软件接收到的Internet网络电台

节目转换成IP网络广播数据格式，对广播终端实时播放，如一些专门的语言电

台等。

♦寻呼对讲录音功能：终端能够对其他单个或者多个终端实现呼叫，终端

与终端之间还能够双向对讲。系统提供终端对讲按指定时长分多个文件储存的

录音功能，从而实现操纵室对任意区域的广播点讲话并同时进行录音功能，办

公室之间、广播点之间、办公室与广播点之间的呼叫对讲及录音。

♦会话心跳：通过服务与会话客户端之间心跳机制功能，避免客户端特殊

退出，僵死会话长期占用终端。

♦服务看门狗：当被监控的系统服务意外停止运行时，看门狗将自动重新

启动该服务的功能。

♦广播监听；在广播管理中心或者者领柠办公室，能够实时监听到所有的

广播节目。

♦本地扩音及备吩广播：广播点内IP广播、本地扩音、备份定压广播三合

一共用音箱，实现广播点内声音的智能切换。

♦报警联动：结合网络报警主机接收报警信号，在服务器软件上预先设置

报警模式，即可进行报警联动功能。

♦运动场无线远程操纵：可通过远程无线遥控器在操场主席台操纵升旗、

运动会等活动需要节目的播放。

♦电话接入操纵：能够通过打入电话来操纵广播讲话，便于领导即使不在

办公室也能够随时公布紧急广播通知。

♦紧急备份广播：在网络不通或者其他故障情况下，要求能够使用备份定

压广播直接对广播点进行广播。备份广播与IP广播的切换是自动完成的。

♦节目源与数据不受限制：系统使用采集、编码、压缩技术，使各类节目

源均不受限制。节目源包含诸如话筒、卡座、CD、调谐器等模拟音源。IP网络

广播在不一致终端所播出的不一致节目数量亦不受限。IP网络广播终端安装多

少，同时播出的节目数量就可达到多少。

♦站点无限，扩容简便：基于IP数据网络每个终端都有独立的IP地址，只

需将分控电脑或者网络终端接入IP数据网络，就成功扩容了新的站点。

♦支持文件播放：用户能够向不一致终端同时播放不一致节目，终端支持

自动功放电源开关。

♦支持大比特率播放：音质达到CD级（音频文件位速为128kbps）并能播放高

音质发烧级别的音频文件（音频文件位速320kbps）；〃

21综合布线系统概述

为了建设企业信息网，综合布线系统是基殆。它为信息资源的传递提供了

物质通道。因此寻求一种更合理、更优化、弹性强、稳固性与扩展性好的布线

技术，己成为当务之急，它不但要满足现在的需求，还要能够满足未来若干年

对配线系统不断增长的需求。

综合布线系统集成了建筑物内所有弱电布线，包含：自动监控系统、通讯

系统及办公自动化系统等，并对这些系统实施统一管理当使用综合布线系统

时，计算机系统、用户交换机系统与局域网络系统的配线，是使用一套由公共

配件所构成的配线系统综合在一起。综合布线系统可兼容各个不一致厂家的语

音、数据、图像设备；其开放的结构能够作为各类不一致工业标准的基准，不

再需要为不一致的设备准备不一致的配线零件与复杂的线路标志与管理线路

图表。GCS使得配线系统将具有更大的适用性、灵活性，能够利用最低的成本

在最小的干扰下，进行工作地点上的终端设备的重新安排与规划。

综合布线系统是现代通讯领域高科技的结晶，它为用户提供了最合理的布

线方式，并依靠其高品质的材料，一改传统布线面貌，为智能化奠定了线路基

础。它将计算机数据处理与数据通信系统、语音通信系统、广播系统、基带图

像传输与处理系统等，综合集成在一组布线系统内，以开放的体系，灵活的模

块化结构，与遵循国际工'业标准的设计原则，支持众多厂家的系统及网络，从

而达到信息的高度共享，以增强自动化管理的程序，也以最好的性能价格比来

满足现代通信进展的需要。

园区智能系统的基础是信息网络子系统。其它子系统通过信息网络子系统

实现互联互通，实现信息交换与系统集成。

信息网络子系统分为综合布线与网络设备两部分。

21.12.1系统设计目标

有用性：布线系统能在现在与将来习惯技术的进展，能实现数据与语音通

信。

灵活性：布线系统能满足灵活通用的要求。任何一个信息插口，均能连接

不一致的设备，如计算机，终端，传真机，与电话。并可连接不一致类型的局

域网。也可连接计算机终端设备实现异步通信。所有这些不一致类型的连接方

法均可通过在管理子系统中更换跳线来方便地实现。

模块化：布线系统中，除固定于建筑物中的线缆外，其余所有接插件均是

模块化的标准件。

扩充性：布线系统是要能扩充的，以便将来要扩展时，能够方便地将设备

扩充进去。

可靠性：该布线系统具有15-20年的使用寿命，在使用过程中，用户能峥获

得20年质量保证。

标准化：该布线系统的设计使用的是成熟的国际、国内标准、规范或者工

业标准等。选择的产品为国内知名品牌TCL等，其产品符合国际规范（CECS72：

95规范），并通过了日子通讯标准协会（EIA/TIA）的认证，在中国获得了广泛的

应用。

21.22.2系统设计原则

为了实现上述的设计目标，我们在进行企业网综合布线系统设计时务必遵

循如下设计原则：

☆先进性：布线系统的设计目标决定了系统务必使用当今的最先进的技

术、方法与设备，既要反映当今水平，又具有进展潜力，同时布线系统又是要在规

定的时间内投入使用的一项实际工程，因此涉及的技术与器材务必是成熟的。

☆开放性：布线系统要具有开放性与灵活性,一方面布线系统要能习惯小

一致用途要求（如话音、数据与图像的传输），同时乂要能够支持不一致厂家的网

络设备。

☆扩充性：布线系统应具有15-20年的使用寿命。信息技术的进展非常之

迅速，因此在设计布线系统时，应考虑具有充分的扩展能力。

☆可靠性：布线系统是智能大楼的信息传递的通道。要保证信息可靠的传

递,务必要有可靠的布线系统。

☆标准化：为便于设计、保护与有生命力，布线系统的设计务必使用成熟

的国际、国内标准、规范或者工业标准等。

☆可比性：在满足用户的需求前提下，提供与同类产品相同功能、质量及

服务，做到最佳性能价格比。

22综合布线系统

22.1.业务需求分析

办公网（内网）的用途要紧是运行“养老机构智能系统业务管理平台”与

办公。

要求做到：

1、局域网络应具有良好的实时性，以保证信息的传递。

2、设计方案应合理分配带宽，使数据传输流畅。

3、综合布线系统应是可扩充的，以满足未来的需求。

4、结构设计应做到配线容易，信息接口设置合理，做到即插即用，任意信

息点应能连接不一致类型的设备。

5、综合布线系统中除水平电缆外，所有的接插件应为积木式标准件，以便

于管理与扩充。

6、可支持目前所有的网络环境。

7、可提供内部局域网与外部网络相连接，为有需要的网络点提供INTERNET

服务。

网络安全方面，对内根据办公及物流管理等功能划分不一致网段，限制任

意的内部访问；对外通过硬件防火墙、防病毒等安全措施来防止入侵，保证内

部网络安全。

22.2.系统构成

根据国际电子工业协会(EIA)与国际电信工业协会(TIA)制定的综合布线系

统标准(EIA/TIA568A),及中国工程建设标准化协会制定的标准《建筑与建筑

群综合布线系统工程设计规范》，本方案综合布线系统由五个子系统构成：

1、宽带接入

2、主配线管理间(MDF)

3、园区主干

4、建筑群配线架(CD)

5、建筑物内部布线

22.2.1宽带接入

宽带接入是园区宽带的信息总出口，是指广域网与园区内部局域网系统的

连接，通常应由宽带运营商提供使用光缆引至指定的接入点。

接入点安排在办公楼1F的MDF(监控机房)，应事先与宽带营运商协商，预

留接入光缆敷设用