某上市公司公司绩效管理制度范本

某上市公司公司绩效管理制度范本一、总则（一）目的为了建立科学、合理、有效的绩效管理制度，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高公司整体运营效率和经济效益，特制定本绩效管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工。（三）基本原则1.公平公正原则：绩效评估过程和结果应公平、公正，确保员工的工作表现得到客观、准确的评价。2.激励原则：通过合理的绩效评估和激励机制，激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作绩效。3.沟通反馈原则：在绩效评估过程中，加强与员工的沟通和反馈，帮助员工了解自己的工作表现，促进员工的成长和发展。4.持续改进原则：根据绩效评估结果，及时发现公司管理和员工工作中存在的问题，采取有效措施进行改进，不断提高公司的管理水平和员工的工作绩效。二、绩效管理组织与职责（一）绩效管理委员会绩效管理委员会是公司绩效管理的最高决策机构，负责审议和批准公司绩效管理制度、绩效目标、绩效评估结果等重大事项。绩效管理委员会由公司高层管理人员组成，主任由公司总经理担任。（二）人力资源部人力资源部是公司绩效管理的日常工作机构，负责组织、实施和监督公司的绩效管理工作。具体职责包括：1.制定和完善公司绩效管理制度和流程。2.组织绩效目标的设定、绩效评估的实施、绩效结果的反馈和应用等工作。3.为各部门提供绩效管理方面的培训和指导。4.统计、分析和报告公司绩效评估结果，提出改进建议。（三）各部门负责人各部门负责人是本部门绩效管理的第一责任人，负责组织本部门员工的绩效目标设定、绩效评估实施、绩效结果反馈和沟通等工作，并根据绩效评估结果对员工进行激励和辅导。三、绩效目标设定（一）绩效目标设定的原则1.SMART原则：绩效目标应具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）、有时限（Timebound）。2.与公司战略目标一致原则：绩效目标应与公司的战略目标紧密结合，确保员工的工作努力方向与公司的整体发展方向一致。3.上下沟通原则：绩效目标的设定应在上级与下级之间进行充分的沟通和协商，确保目标明确、合理、可行。（二）绩效目标设定的流程1.公司战略目标分解：公司根据年度战略规划，将战略目标分解为各部门的年度工作目标。2.部门目标设定：各部门负责人根据公司下达的年度工作目标，结合本部门的实际情况，制定本部门的年度绩效目标，并将其分解为员工的个人绩效目标。3.员工个人绩效目标设定：员工根据本部门的绩效目标和自身岗位职责，制定个人绩效目标，并与上级领导进行沟通和确认。4.绩效目标审批：员工个人绩效目标经上级领导审核后，报人力资源部备案。四、绩效评估（一）绩效评估周期绩效评估周期分为月度评估、季度评估和年度评估。月度评估主要对员工的工作任务完成情况进行评估；季度评估在月度评估的基础上，对员工的工作能力、工作态度等方面进行综合评估；年度评估是对员工全年工作表现的全面评估，作为员工晋升、调薪、奖励等的重要依据。（二）绩效评估主体绩效评估主体包括上级领导、同事、下属、自我评价和客户评价等。上级领导评估占比[X]%，同事评估占比[X]%，下属评估占比[X]%，自我评价占比[X]%，客户评价占比[X]%（根据实际情况确定各评估主体的占比）。（三）绩效评估方法1.目标管理法：根据员工设定的绩效目标完成情况进行评估，重点评估员工的工作成果。2.关键绩效指标法（KPI）：选取与公司战略目标和部门工作重点相关的关键绩效指标，对员工的工作绩效进行评估。3.行为锚定等级评价法（BARS）：将绩效评估指标与具体的行为事例相结合，对员工的工作行为进行评估。4.360度评估法：综合上级领导、同事、下属、自我评价和客户评价等多方面的反馈，对员工的工作绩效进行全面评估。（四）绩效评估流程1.准备阶段：人力资源部制定绩效评估计划，明确评估目的、评估对象、评估周期、评估方法、评估时间等；收集和整理员工的绩效数据和信息；准备绩效评估表格和工具。2.实施阶段：各评估主体按照绩效评估计划，对员工进行绩效评估，并填写绩效评估表格。3.汇总阶段：人力资源部收集各评估主体的绩效评估表格，进行数据汇总和统计分析。4.反馈阶段：人力资源部将绩效评估结果反馈给各部门负责人，各部门负责人与员工进行绩效面谈，向员工反馈评估结果，帮助员工了解自己的工作表现，分析存在的问题，制定改进计划。5.申诉阶段：员工如对绩效评估结果有异议，可在收到评估结果后的[X]个工作日内，向人力资源部提出申诉。人力资源部组织相关人员对申诉进行调查和处理，并将处理结果反馈给员工。五、绩效结果应用（一）薪酬调整根据员工的年度绩效评估结果，进行薪酬调整。绩效评估结果为优秀的员工，给予较大幅度的薪酬调升；绩效评估结果为良好的员工，给予适度的薪酬调升；绩效评估结果为合格的员工，维持原薪酬水平；绩效评估结果为不合格的员工，视情况给予降薪或调岗处理。（二）晋升与奖励1.晋升：绩效评估结果连续多年优秀的员工，在公司有职位空缺时，优先获得晋升机会。2.奖励：对绩效评估结果优秀的员工，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。（三）培训与发展根据绩效评估结果，发现员工的能力短板和培训需求，为员工提供有针对性的培训和发展机会，帮助员工提升工作能力和绩效水平。（四）岗位调整对于绩效评估结果不合格的员工，公司将根据具体情况进行岗位调整，如调至其他合适的岗位或安排待岗培训等。六、绩效沟通与辅导（一）绩效沟通1.定期沟通：上级领导与员工定期进行绩效沟通，了解员工的工作进展情况，及时解决工作中存在的问题。2.不定期沟通：在工作过程中，上级领导与员工根据实际情况进行不定期的绩效沟通，确保工作方向的正确性和工作任务的顺利完成。3.绩效面谈：在绩效评估结束后，上级领导与员工进行绩效面谈，向员工反馈评估结果，肯定员工的工作成绩，指出存在的问题，共同制定改进计划。（二）绩效辅导上级领导根据绩效沟通的情况，为员工提供必要的绩效辅导，帮助员工提升工作能力和绩效水平。绩效辅导的内容包括：1.工作方法指导：帮助员工掌握正确的工作方法和技巧，提高工作效率和质量。2.技能培训：根据员工的培训需求，为员工提供相关的技能培训，提升员工的专业能力。3.职业规划建议：结合员工的个人特点和公司发展需求，为员工提供职业规划建议，帮助员工明确职业发展方向。七、绩效管理的监督与检查（一）监督机制公司建立绩效管理监督机制，定期对绩效管理工作进行检查和评估，确保绩效管理工作的公平、公正、公开。人力资源部负责对各部门的绩效管理工作进行日常监督和检查，及时发现问题并提出改进建议。（二）检查内容1.绩效管理制度的执行情况。2.绩效目标的设定和完成情况。3.绩效评估过程的规范性和公正性。4.绩效结果的反馈和应用情况。5.绩效沟通和辅导工作的开展情况。（三）问题处理对于绩效管理工作中发现的问题，人力资源部及时向相关部门反馈，并要求其限期整改。整改情况纳入部门绩效考核内容。八、附则（一）制度解释权