宣传管理制度x03-6

宣传管理制度x03-6一、总则（一）目的为加强公司宣传工作的管理，规范宣传行为，提高宣传效果，塑造公司良好形象，促进公司各项业务的顺利开展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司各部门、各分支机构以及全体员工。（三）基本原则1.合法性原则：宣传内容必须符合国家法律法规、政策要求以及社会公德。2.真实性原则：宣传信息应真实、准确、客观，不得虚假夸大或误导受众。3.一致性原则：宣传口径应保持一致，确保公司形象和品牌的统一。4.及时性原则：及时传递公司重要信息，把握宣传时机，提高宣传效率。二、宣传机构与职责（一）宣传管理部门公司设立专门的宣传管理部门（如市场宣传部等），负责统筹规划、组织实施公司的宣传工作。其主要职责包括：1.制定和完善公司宣传管理制度及相关流程。2.策划公司整体宣传方案，确定宣传目标、重点和策略。3.组织开展各类宣传活动，包括广告投放、媒体合作、公关活动等。4.审核公司各类宣传资料，确保内容符合规范要求。5.管理公司官方网站、社交媒体账号等宣传平台，维护公司网络形象。6.收集、分析宣传效果数据，定期评估宣传工作成效，并提出改进建议。（二）各部门职责1.各部门负责本部门业务相关信息的收集、整理，并及时反馈给宣传管理部门。2.根据公司整体宣传计划，配合宣传管理部门开展本部门相关的宣传活动。3.确保本部门员工在对外宣传中遵循公司宣传制度，维护公司形象。（三）员工职责1.积极参与公司宣传工作，提供有价值的宣传素材和建议。2.严格按照公司宣传制度发布信息，不得擅自发布未经授权的内容。3.自觉维护公司形象，在对外交往中展示公司良好风貌。三、宣传内容管理（一）内容审核1.所有拟发布的宣传内容必须经过严格审核。审核流程包括部门初审、宣传管理部门复审、分管领导终审。2.初审由内容提供部门负责人负责，确保内容准确反映本部门业务情况，符合真实性和一致性原则。3.复审由宣传管理部门专业人员进行，从宣传角度对内容的准确性、吸引力、合规性等进行审查，提出修改意见。4.终审由分管领导根据公司整体宣传策略和要求进行，对重要宣传内容进行最终把关。（二）内容分类与规范1.公司形象宣传包括公司简介、发展历程、企业文化、核心价值观等内容，应突出公司特色和优势，展现公司良好形象。宣传语言应简洁明了、富有感染力，符合公司品牌风格。2.产品与服务宣传介绍公司产品和服务的特点、功能、优势、使用方法等，要真实准确，避免夸大宣传。注重与竞争对手产品的差异化对比，突出公司产品和服务的独特价值。3.业务动态宣传及时发布公司业务拓展、项目合作、技术创新等方面的信息，体现公司的发展活力。内容应具备时效性，突出重点和亮点，吸引受众关注。4.社会责任宣传展示公司在环境保护、公益事业、员工关怀等方面的工作成果和积极贡献，增强公司社会美誉度。宣传内容要真实可查，具有积极的社会导向。（三）禁止发布内容1.涉及国家机密、商业秘密、敏感信息以及违反法律法规的内容。2.未经证实的谣言、虚假信息或恶意诋毁公司及他人的内容。3.低俗、暴力、恐怖、迷信等不良信息。4.可能对公司形象和声誉造成负面影响的内容。四、宣传渠道管理（一）内部宣传渠道1.公司内部刊物定期编辑发行公司内部刊物，如《公司通讯》等，内容涵盖公司重要新闻、业务动态、员工风采等。明确刊物编辑流程，确保内容质量和发行周期。2.公司内部宣传栏在公司办公区域设置宣传栏，展示公司近期重要信息、通知公告、优秀员工事迹等。安排专人负责宣传栏内容更新，保持信息及时、准确、新颖。3.公司内部会议在各类会议上，适时宣传公司战略、业务进展等情况，传达公司重要精神。会议组织者应提前与宣传管理部门沟通，确保宣传内容与会议主题相契合。（二）外部宣传渠道1.官方网站公司官方网站是对外宣传的重要窗口，应及时更新网站内容，保持信息的时效性和完整性。优化网站页面设计，提高用户体验，增强网站的吸引力和传播力。建立网站信息发布审核机制，确保网站内容准确无误。2.社交媒体平台注册并运营公司官方社交媒体账号，如微信公众号、微博、抖音等。制定社交媒体平台运营规范，明确发布内容要求、互动规则等。定期发布有价值的信息，与粉丝积极互动，扩大公司品牌影响力。3.传统媒体根据公司宣传需求，有针对性地选择报纸、杂志、电视、广播等传统媒体进行广告投放或新闻报道。与媒体建立良好合作关系，确保宣传效果最大化。4.行业展会与活动积极参加各类行业展会、研讨会、论坛等活动，展示公司产品和服务，提升公司行业知名度。提前策划展会活动方案，精心设计展位，准备宣传资料，安排专业人员进行现场讲解和宣传推广。五、宣传活动管理（一）活动策划1.宣传管理部门根据公司年度宣传计划和业务发展需要，策划各类宣传活动。2.活动策划应明确活动主题、目标、时间、地点、形式、参与人员等要素。3.充分考虑活动的可行性和预算，制定详细的活动策划方案，并提交相关部门审核。（二）活动执行1.成立活动执行小组，负责活动的具体组织实施。明确小组成员职责，确保各项工作有序进行。2.按照活动策划方案，准备活动所需的物资、设备、宣传资料等。3.加强活动现场管理，确保活动安全、顺利进行。注意维护公司形象，及时处理突发情况。（三）活动总结1.活动结束后，及时对活动进行总结评估。总结内容包括活动效果、经验教训、存在问题及改进措施等。2.收集活动参与人员和受众的反馈意见，分析活动的优点和不足之处，为今后的宣传活动提供参考。六、宣传效果评估（一）评估指标1.曝光量：通过各种宣传渠道，统计公司宣传信息的曝光次数，衡量宣传覆盖范围。2.阅读量/播放量：针对不同宣传渠道，统计内容的阅读量或播放量，反映受众对宣传内容的关注度。3.互动量：包括点赞、评论、转发、私信等互动行为的数量，体现受众与宣传内容的互动程度。4.粉丝增长数：在社交媒体平台上，统计粉丝的增长数量，评估品牌影响力的提升情况。5.咨询量：统计因宣传活动带来的业务咨询数量，评估宣传对业务拓展的促进作用。6.品牌知名度提升：通过市场调研等方式，评估公司品牌在目标受众中的知名度变化情况。（二）评估方法1.定期收集各宣传渠道提供的数据报表，如网站后台数据、社交媒体平台数据等，进行数据分析和整理。2.开展问卷调查、访谈等市场调研活动，了解受众对公司宣传内容的认知度、满意度和反馈意见。3.对比宣传活动前后的相关业务指标，如销售额、客户数量等，评估宣传对业务的实际影响。（三）结果应用1.根据宣传效果评估结果，总结宣传工作的成效和不足，及时调整宣传策略和内容。2.对在宣传工作中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励，激励员工积极参与宣传工作。3.将宣传效果评估纳入公司整体绩效考核体系，作为衡量宣传管理部门和相关人员工作业绩的重要依据。七、违规处理（一）违规行为界定1.未经审核擅自发布宣传内容。2.发布虚假、误导性或违反法律法规、公司制度的宣传信息。3.泄露公司机密信息用于宣传目的。4.在宣传活动中违反活动纪律，造成不良影响。5.对公司宣传管理制度执行不力，导致宣传工作出现重大失误。（二）处理措施1.对于首次违规且情节较轻的员工，给予警告处分，并责令其立即改正违规行为。2.对于多次违规或情节严重的员工，视情况给予通报批评、降职降薪、解除劳