劳务队伍管理制度汇编

劳务队伍管理制度汇编一、总则1.目的为加强对劳务队伍的管理，规范劳务作业行为，提高劳务队伍整体素质，确保工程项目顺利进行，保障工程质量、安全和进度，特制定本管理制度汇编。2.适用范围本制度适用于公司所有工程项目中使用的劳务队伍。3.基本原则依法管理原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，规范劳务队伍管理行为。公平公正原则：对待所有劳务队伍一视同仁，在劳务招标、合同签订、结算支付等方面做到公平公正。动态管理原则：根据劳务队伍的表现和工程项目实际情况，对劳务队伍进行动态考核评价，优胜劣汰。合作共赢原则：加强与劳务队伍的沟通合作，建立良好的合作关系，实现互利共赢。二、劳务队伍的选用1.劳务招标管理成立劳务招标工作小组，负责劳务招标的组织和实施。制定劳务招标文件，明确招标范围、工作内容、质量标准、安全要求、工期要求、报价方式、结算办法等条款。通过多种渠道发布劳务招标信息，邀请符合条件的劳务队伍参与投标。组织开标、评标、定标工作，按照评标标准确定中标劳务队伍。2.劳务合同签订中标劳务队伍确定后，在规定时间内签订劳务合同。劳务合同应明确双方的权利和义务，包括工作内容、质量标准、安全责任、工期要求、劳务报酬及支付方式、违约责任等条款。劳务合同签订后，双方应严格履行合同约定。三、劳务队伍的培训与教育1.入场培训劳务队伍进场前，必须参加公司组织的入场培训。入场培训内容包括公司规章制度、工程概况、质量安全要求、文明施工规定等。培训结束后，对劳务队伍人员进行考核，考核合格后方可上岗作业。2.定期培训公司定期组织劳务队伍进行业务培训，培训内容根据工程实际情况和劳务队伍需求确定。培训方式可采用集中授课、现场演示、经验交流等多种形式。通过定期培训，提高劳务队伍人员的业务技能和综合素质。3.专项培训根据工程施工中的特殊工艺、新技术、新材料应用等情况，组织劳务队伍进行专项培训。专项培训由相关专业技术人员进行授课，确保劳务队伍人员掌握专项施工技术和要求。四、劳务队伍的现场管理1.人员管理劳务队伍应按照合同约定配备足够数量、具备相应技能的劳务人员。劳务人员必须持有效证件上岗，严禁使用无证人员。建立劳务人员花名册，记录劳务人员的基本信息、考勤情况、工资发放等情况。2.质量管理劳务队伍必须严格按照工程质量标准和施工规范进行施工，确保工程质量。建立质量管理责任制，明确质量责任人，加强质量过程控制。接受公司质量管理部门的监督检查，对质量问题及时整改。3.安全管理劳务队伍必须遵守国家安全生产法律法规和公司安全管理制度，确保施工安全。建立安全管理机构，配备专（兼）职安全管理人员，负责施工现场的安全管理工作。对劳务人员进行安全教育培训，提高安全意识和自我保护能力。制定安全应急预案，定期组织演练，确保在突发安全事故时能够及时有效应对。4.文明施工管理劳务队伍应遵守施工现场文明施工规定，保持施工现场整洁卫生。按照施工总平面布置图设置材料堆放区、机械设备停放区等，做到物料堆放整齐，机械设备停放有序。加强施工现场环境保护，减少施工噪声、粉尘等污染。五、劳务队伍的考核评价1.考核评价标准制定劳务队伍考核评价标准，从工程质量、安全管理、工期进度、文明施工、劳务管理等方面进行综合评价。考核评价标准应明确各项指标的具体要求和评分办法。2.考核评价方式定期考核评价：每月或每季度对劳务队伍进行一次定期考核评价，由项目经理组织相关人员按照考核评价标准进行评分。不定期抽查：公司相关部门不定期对劳务队伍施工现场进行抽查，对发现的问题及时进行记录和反馈。阶段性评价：在工程项目的重要节点或完工后，对劳务队伍进行阶段性评价，总结劳务队伍在工程建设中的表现。3.考核评价结果应用将考核评价结果与劳务队伍的结算支付、后续合作等挂钩。对考核评价优秀的劳务队伍，给予表彰奖励，并在后续工程项目中优先选用。对考核评价不合格的劳务队伍，责令限期整改；整改仍不合格的，终止劳务合同，并清退出场。六、劳务报酬支付管理1.支付原则按照劳务合同约定及时足额支付劳务报酬。劳务报酬支付应遵循公平、公正、公开的原则。2.支付方式劳务报酬可采用现金支付或银行代发的方式。采用银行代发的，应将劳务人员工资直接发放到其本人银行卡中。3.支付流程劳务队伍每月定期向项目经理部提交劳务人员考勤表、工资结算表等资料。项目经理部审核劳务队伍提交的资料后，编制劳务报酬支付清单。公司财务部门根据劳务报酬支付清单进行支付。七、劳务队伍的档案管理1.档案内容劳务队伍基本情况档案，包括营业执照、资质证书、安全生产许可证、法人授权委托书等复印件。劳务合同档案，包括劳务合同文本、补充协议等。劳务人员档案，包括劳务人员花名册、身份证复印件、技能证书复印件、考勤记录、工资发放记录等。培训教育档案，包括入场培训记录、定期培训记录、专项培训记录等。考核评价档案，包括考核评价记录、整改通知等。2.档案管理要求明确档案管理责任人，负责劳务队伍档案的收集、整理、归档和保管工作。档案应分类存放，建立电子档案和纸质档案，确保档案资料的完整性和准确性。档案查阅应履行审批手续，严格遵守档案保密制度。八、劳务队伍的投诉处理1.投诉受理设立劳务队伍投诉举报电话和邮箱，接受劳务队伍及劳务人员的投诉举报。对收到的投诉举报进行登记，详细记录投诉举报内容、投诉举报人等信息。2.调查处理及时组织人员对投诉举报事项进行调查核实，查明事实真相。根据调查结果，依法依规提出处理意见，并及时反馈给投诉举报人。3.结果跟踪对投诉举报处理结果进行跟踪检查，确保处理意见得到有效落实。将投诉举报