工程技术、质量和协调管理制度

工程技术、质量和协调管理制度一、总则1.目的为加强工程项目的技术管理、质量管理以及各部门之间的协调配合，确保工程项目顺利实施，实现项目的质量目标、进度目标和成本目标，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司承接的各类工程项目的技术、质量及协调管理工作。3.基本原则遵循国家和地方有关工程建设的法律法规、标准规范。坚持技术先进、质量第一、预防为主、综合治理的方针。强化各部门之间的沟通协调，形成高效协作的工作机制。二、工程技术管理1.技术管理体系建立以项目技术负责人为首的技术管理体系，明确各级技术人员的职责和分工。技术负责人负责全面技术工作，制定技术管理目标和措施，组织技术交底、图纸会审、技术复核等工作。专业技术人员负责各自专业范围内的技术工作，包括施工方案编制、技术指导、质量检验等。2.施工图纸会审项目技术负责人应在收到施工图纸后，及时组织相关人员进行图纸会审。会审前，技术人员应熟悉图纸，提出疑问和建议。会审时，建设单位、设计单位、施工单位等各方应充分交流，解决图纸中存在的问题。图纸会审记录应形成正式文件，各方签字确认后存档。3.施工组织设计与施工方案编制项目技术负责人应根据工程特点、施工条件和合同要求，组织编制施工组织设计。对于关键分部分项工程，应单独编制施工方案。施工方案应包括工程概况、施工方法、质量保证措施、安全保证措施、进度计划等内容。施工组织设计和施工方案应经审批后实施，实施过程中如需调整，应重新履行审批手续。4.技术交底技术交底应分级进行，包括项目技术负责人向施工员、质量员等管理人员交底，施工员向班组长交底，班组长向作业人员交底。技术交底内容应包括工程概况、施工工艺、质量标准、安全注意事项等。技术交底应形成书面记录，双方签字确认。5.技术复核对建筑物的定位、轴线、标高、基础等关键部位，应进行技术复核。技术复核应由施工员、质量员等相关人员进行，复核结果应记录在案。如发现问题，应及时整改并重新复核。6.工程变更管理工程变更应按规定程序进行，由建设单位提出变更要求，经设计单位同意后出具变更图纸或变更通知。施工单位收到变更通知后，应及时组织相关人员进行研究，评估变更对工程进度、质量、成本的影响，并提出相应的应对措施。工程变更应办理书面手续，各方签字确认后作为工程结算和施工的依据。7.技术资料管理工程技术资料应随工程进度同步整理，包括施工图纸、施工组织设计、施工方案、技术交底记录、技术复核记录、工程变更文件、原材料检验报告、隐蔽工程验收记录、分项分部工程质量检验记录等。技术资料应真实、完整、有效，符合档案管理要求。项目竣工后，技术资料应及时归档。三、工程质量管理1.质量管理体系建立质量管理体系，明确质量管理目标、质量管理制度和质量保证措施。项目经理是工程项目质量管理的第一责任人，负责组织实施质量管理工作。质量管理人员应配备齐全，负责对工程质量进行全过程监督检查。2.质量计划编制项目技术负责人应根据工程特点和质量目标，组织编制质量计划。质量计划应包括质量目标、质量控制措施、质量检验标准、质量验收程序等内容。质量计划应经审批后实施，作为质量管理的依据。3.质量检验与验收原材料、构配件和设备进场时，应进行检验和验收。检验内容包括品种、规格、型号、质量证明文件等。未经检验或检验不合格的不得使用。各分项分部工程施工完毕后，应进行质量检验。质量检验应按规定的检验批、分项工程、分部工程进行，检验合格后方可进行下一道工序或分项分部工程施工。单位工程竣工后，应进行竣工验收。竣工验收由建设单位组织，施工单位、监理单位、设计单位等参加。验收合格后方可交付使用。4.质量问题处理对施工过程中出现的质量问题，应及时进行处理。质量问题处理应遵循"三不放过"原则，即原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过。质量问题处理应制定详细的处理方案，经审批后实施。处理完毕后，应进行复查，确保质量问题得到彻底解决。5.质量奖惩制度建立质量奖惩制度，对在质量管理工作中表现突出的单位和个人进行奖励，对违反质量管理规定的单位和个人进行处罚。奖励可包括物质奖励和精神奖励，处罚可包括罚款、警告、辞退等。四、工程协调管理1.协调管理体系建立以项目经理为核心的协调管理体系，明确各部门之间的协调职责和工作流程。项目经理负责协调各部门之间的工作关系，解决工程实施过程中出现的各种问题。各部门应密切配合，按照职责分工做好各自的工作，同时积极支持其他部门的工作。2.内部协调管理定期召开工程协调会，由项目经理主持，各部门负责人参加。会议内容包括工程进度汇报、质量情况汇报、存在的问题及解决措施、下一步工作计划等。加强各部门之间的信息沟通，建立信息共享平台，及时传递工程进展情况、质量问题、安全隐患等信息。对于交叉作业或涉及多个部门的工作，应明确牵头部门和配合部门，共同制定工作计划，确保工作顺利进行。3.与建设单位协调管理加强与建设单位的沟通联系，定期向建设单位汇报工程进展情况、质量情况、存在的问题及解决措施等。及时了解建设单位的需求和意见，对建设单位提出的要求应认真落实，确保满足建设单位的期望。积极配合建设单位做好工程竣工验收、结算等工作，维护良好的合作关系。4.与设计单位协调管理与设计单位保持密切联系，及时了解设计意图和设计变更情况。对施工过程中发现的设计问题，应及时与设计单位沟通，提出合理的建议和解决方案。协助设计单位做好设计交底、图纸会审等工作，确保施工单位准确理解设计要求。5.与监理单位协调管理积极配合监理单位的工作，接受监理单位的监督检查。定期向监理单位汇报工程进展情况、质量情况、安全情况等，及时整改监理单位提出的问题。与监理单位共同做好工程质量验收、工程计量等工作，确保工程质量和进度符合要求。6.与周边单位和居民协调管理了解周边单位和居民的需求和意见，做好协调沟通工作。对于施工过程中可能对周边单位和居民造成影响的问题，应提前采取措施进行防范和处理，减少施工对周边环境的影响。积极参与社会公益活动，树立良好的企业形象，争取周边单位和居民的支持与配合。五、监督与考核1.监督检查公司质量安全管理部门应定期对工程项目的技术管理、质量管理和协调管理工作进行监督检查。监督检查内容包括制度执行情况、技术资料完整性、工程质量状况、协调管理效果等。对监督检查中发现的问题，应下达整改通知书，要求项目限期整改。整改完成后，应进行复查，确保问题得到彻底解决。2.考核评价建立工程项目考核评价制度，对工程项目的技术管理、质量管理和协调管理工作进行全面考核评价。考核评价指标包括工程质量、工程进度、成本控制、协调管理等方面。考核评价结果应作为项目奖惩和项目经理业绩考