机构及岗位设置管理办法

机构及岗位设置管理办法一、总则1.目的为规范公司机构及岗位设置，优化资源配置，提高工作效率，确保公司各项业务的顺利开展，特制定本管理办法。2.适用范围本办法适用于公司总部及各分支机构的机构及岗位设置管理。3.基本原则因事设岗原则：根据公司业务发展和管理需求，科学合理地设置机构和岗位，以事定岗，以岗定人。精简高效原则：优化机构设置，简化工作流程，提高工作效率，降低运营成本。权责对等原则：明确各机构和岗位的职责、权限，做到权责一致，确保各项工作有序进行。动态调整原则：根据公司战略调整、业务发展和内外部环境变化，适时对机构和岗位进行调整优化。二、机构设置管理1.机构设置依据公司战略规划：依据公司长期发展战略，确定公司的组织架构和各机构的职能定位。业务发展需求：根据公司业务拓展方向和市场变化，合理设置新的机构或调整现有机构的职能。管理幅度与管理层次：综合考虑公司规模、业务复杂程度等因素，确定合理的管理幅度和管理层次，确保组织运行的有效性。2.机构设置流程需求调研：由公司高层领导牵头，相关部门参与，对公司业务现状、未来发展趋势进行深入调研，分析现有机构设置存在的问题，提出机构调整的初步建议。方案制定：人力资源部门根据需求调研结果，会同相关部门制定机构设置调整方案，明确新机构的名称、职能、编制、隶属关系等内容。方案评审：组织公司内部相关部门、专家对机构设置调整方案进行评审，广泛征求意见，对方案进行修改完善。审批决策：将经过评审的机构设置调整方案提交公司董事会审批，董事会根据公司整体利益和发展战略做出最终决策。组织实施：根据董事会批准的方案，人力资源部门负责组织实施机构调整工作，包括发布通知、办理人员调动、资产交接等相关事宜。3.机构职责界定明确机构主要职责：在机构设置调整完成后，由人力资源部门会同相关部门，对各机构的主要职责进行明确界定，形成机构职责说明书。职责细化与分解：各机构根据职责说明书，将本机构的职责进一步细化分解到具体岗位，确保各项工作落实到人。职责动态调整：随着公司业务发展和机构职能变化，及时对机构职责进行调整，确保职责的准确性和有效性。三、岗位设置管理1.岗位设置依据机构职能：根据各机构的职责，设置相应的岗位，确保机构职能的有效履行。工作流程：依据公司各项业务的工作流程，合理确定岗位的设置和分工，使工作流程顺畅、高效。工作量与工作饱和度：综合考虑各岗位的工作量和工作饱和度，合理配置人员，避免人员冗余或不足。2.岗位设置流程岗位梳理：各机构对本部门现有岗位进行全面梳理，分析岗位设置的合理性，提出岗位调整或新增的建议。岗位说明书编制：人力资源部门指导各机构编制岗位说明书，明确岗位的职责、工作内容、任职资格、工作关系等内容。岗位评审：组织相关部门、专家对岗位说明书进行评审，确保岗位设置的科学性和合理性。审批备案：岗位说明书经评审通过后，提交公司人力资源部门审核备案，并报公司领导审批。岗位发布：人力资源部门将审批通过的岗位信息在公司内部进行发布，为员工提供岗位竞聘、调整等机会。3.岗位分类与分级岗位分类：根据岗位的工作性质、职责范围等因素，将公司岗位分为管理类、专业技术类、操作类等类别。岗位分级：在岗位分类的基础上，根据岗位的职责大小、工作复杂度、任职资格要求等，对各岗位进行分级，明确不同级别岗位的薪酬待遇、晋升通道等。4.岗位编制管理编制确定原则：根据公司业务规模、发展规划和工作饱和度等因素，合理确定各岗位的编制数量。编制调整流程：当公司业务发生重大变化或机构职能调整时，由相关部门提出编制调整申请，经人力资源部门审核，报公司领导审批后进行调整。超编控制与处理：严格控制岗位超编情况，对于超编岗位，人力资源部门应会同相关部门制定人员分流方案，逐步消化超编人员。四、岗位任职资格管理1.任职资格标准制定基本条件：明确各岗位的基本任职条件，如学历、专业、工作经验等。专业技能要求：根据岗位工作内容和职责，确定各岗位所需的专业技能，如业务知识、操作技能、管理能力等。综合素质要求：规定各岗位对员工综合素质的要求，如沟通能力、团队协作能力、学习能力等。2.任职资格评审评审方式：采用面试、笔试、实际操作、业绩评估等多种方式，对员工的任职资格进行综合评审。评审流程：员工根据岗位任职资格要求，向人力资源部门提出任职资格申请，人力资源部门组织相关人员进行评审，评审结果报公司领导审批。3.任职资格动态管理定期评估：定期对员工的任职资格进行评估，确保员工具备履行岗位职责所需的能力和素质。晋升与降级：根据员工的业绩表现和能力发展情况，对符合晋升条件的员工进行晋升，对不能满足岗位任职资格要求的员工进行降级或调整岗位。培训与发展：针对员工在任职资格评估中发现的不足，提供相应的培训和发展机会，帮助员工提升能力，满足岗位要求。五、机构及岗位调整管理1.调整原因公司战略调整：随着公司战略方向的变化，机构和岗位设置需要相应调整，以适应新的战略要求。业务发展变化：公司业务规模扩大、业务领域拓展或业务模式转变，导致现有机构和岗位设置不能满足业务发展需求。管理优化：为提高管理效率，优化工作流程，对机构和岗位进行调整。外部环境变化：市场竞争加剧、政策法规调整等外部因素，促使公司对机构和岗位进行适应性调整。2.调整流程提出调整建议：由公司高层领导、相关部门或人力资源部门根据公司实际情况，提出机构或岗位调整的建议。方案制定：人力资源部门会同相关部门，根据调整建议制定具体的调整方案，包括调整的范围、方式、时间安排等内容。沟通与协调：在调整方案实施前，与相关部门和员工进行充分沟通，听取意见和建议，做好解释和安抚工作，确保调整工作顺利进行。组织实施：按照调整方案组织实施机构和岗位调整工作，包括机构变更、人员调动、岗位交接等事项。效果评估：调整工作完成后，对调整效果进行评估，总结经验教训，为今后的机构和岗位调整提供参考。六、监督与评估1.监督机制内部审计监督：公司内部审计部门定期对机构及岗位设置情况进行审计，检查机构和岗位设置是否符合规定，职责履行是否到位。人力资源部门监督：人力资源部门负责对机构和岗位设置的执行情况进行日常监督，及时发现和纠正存在的问题。员工监督：鼓励员工对机构和岗位设置不合理、职责不清等问题进行监督和反馈，人力资源部门对员工反馈的问题进行及时处理。2.评估指标工作效率指标：如人均业务量、工作任务完成时间等，评估机构和岗位设置对工作效率的影响。工作质量指标：如业务差错率、客户满意度等，衡量机构和岗位设置对工作质量的保障程度。人员满意度指标：通过员工满意度调查等方式，了解员工对机构和岗位设置的满意度。3.评估周期定期评估：每年定期对机构和岗位设置情况进行全面评估，总结经验，发现问题，提出改进措施。