山西煤销集团调度管理制度

山西煤销集团调度管理制度一、总则（一）目的为加强山西煤销集团生产运营管理，确保安全生产，保证煤炭生产、销售等各项工作的协调高效运行，及时准确掌握生产动态，特制定本调度管理制度。（二）适用范围本制度适用于山西煤销集团所属各煤炭生产、加工、销售及相关单位。（三）基本原则1.集中统一原则调度工作实行高度集中统一指挥，各级调度机构是本单位生产指挥的中心，负责对生产运营全过程进行调度指挥。2.及时性原则及时收集、整理、分析和传达生产信息，对各类生产问题及时进行协调处理，确保生产运营的连续性。3.准确性原则调度信息要真实、准确、完整，调度指令要明确、无误，为领导决策和生产指挥提供可靠依据。4.预见性原则通过对生产动态的分析预测，提前做好各项准备工作，预防和减少各类事故及生产波动的发生。二、调度机构与职责（一）调度机构设置1.集团公司设总调度室，作为集团公司生产运营调度指挥中心。2.所属各二级单位设调度室，基层生产单位设调度组或配备专职调度员。（二）集团公司总调度室职责1.贯彻执行国家有关煤炭生产的方针、政策、法规和集团公司的各项规章制度，组织制定和完善调度管理制度。2.负责集团公司煤炭生产、销售、运输等日常生产运营的调度指挥，协调解决生产过程中的各类问题。3.及时收集、汇总、分析和传达生产信息，编制生产日报、周报、月报等各类报表和调度信息简报，为领导决策提供依据。4.组织协调煤炭资源整合、矿井建设、技术改造等重点项目的实施，跟踪项目进展情况，及时解决存在的问题。5.负责协调煤炭产运销衔接，掌握煤炭库存及流向，组织平衡煤炭运输计划，确保煤炭销售顺畅。6.组织开展安全生产调度工作，监督检查各单位安全生产措施的执行情况，及时传达安全生产指令，协调处理安全生产事故。7.负责调度系统的信息化建设与管理，推广应用先进的调度技术和设备，提高调度工作效率和水平。8.组织调度人员的业务培训，提高调度人员的综合素质和业务能力。9.完成集团公司领导交办的其他工作。（三）二级单位调度室职责1.贯彻执行集团公司调度管理制度和本单位的相关规定，负责本单位生产运营的调度指挥工作。2.收集、整理、分析和传达本单位生产信息，及时向集团公司总调度室汇报生产情况，按时报送各类报表和调度信息。3.协调解决本单位生产过程中的问题，组织平衡生产环节，确保生产任务的完成。4.负责本单位煤炭生产、销售、运输等环节的调度协调，掌握煤炭库存及流向，配合集团公司做好产运销衔接工作。5.监督检查本单位安全生产措施的执行情况，及时传达安全生产指令，参与安全生产事故的应急处置工作。6.负责本单位调度系统的日常管理和维护，保障调度通信畅通。7.组织开展本单位调度人员的业务培训，提高调度人员的业务水平。8.完成本单位领导和集团公司总调度室交办的其他工作。（四）基层生产单位调度组（员）职责1.负责本单位现场生产的调度指挥，及时掌握生产动态，准确传达上级调度指令。2.协调本单位各生产环节的工作，组织处理生产过程中的突发问题，确保生产的正常进行。3.收集、整理和汇报本单位生产信息，做好原始记录，为上级调度部门提供准确的数据。4.协助本单位领导做好安全生产管理工作，监督安全生产措施的落实，发现安全隐患及时汇报并督促整改。5.配合上级调度部门做好各项调度工作，完成交办的其他任务。三、调度工作流程（一）信息收集与汇报1.各单位调度人员要及时收集本单位生产、安全、设备、销售、运输等方面的信息，包括产量、进尺、质量、人员出勤、设备运行状况、事故处理情况、煤炭发运量等。2.基层生产单位调度组（员）要每半小时向本单位调度室汇报一次生产情况，遇有异常情况和突发事件要立即汇报。3.二级单位调度室要每小时向集团公司总调度室汇报本单位生产信息，包括生产指标完成情况、存在的问题及处理措施等。重大问题要随时汇报，并及时跟踪反馈处理结果。4.集团公司总调度室要及时收集汇总各单位的生产信息，分析生产动态，为领导决策提供依据。同时，要定期向集团公司领导汇报生产运营情况。（二）调度指令下达1.集团公司总调度室根据生产运营情况和领导决策，及时下达调度指令，包括生产任务安排、安全生产要求、设备检修计划、煤炭调运指令等。2.二级单位调度室负责传达集团公司总调度室的调度指令，并根据本单位实际情况，对基层生产单位下达具体的生产调度指令。3.基层生产单位调度组（员）要严格执行上级调度指令，及时组织落实，并将执行情况及时汇报。如对调度指令有异议，应及时向上级调度部门反映，经核实后可进行调整。（三）生产协调与问题处理1.各级调度机构要及时协调解决生产过程中的各类问题，包括生产环节之间的衔接、设备故障、人员调配、物资供应等。2.对于一般性问题，调度人员要通过电话、网络等方式及时协调解决；对于较为复杂的问题，要组织相关部门和单位召开专题会议进行研究处理，并跟踪落实处理结果。3.安全生产事故发生后，基层生产单位调度组（员）要立即汇报本单位调度室，二级单位调度室要及时向集团公司总调度室汇报。集团公司总调度室要迅速启动应急预案，组织协调抢险救援工作，并及时传达领导指示，跟踪事故处理进展情况。（四）调度统计与分析1.各级调度机构要建立健全调度统计制度，准确记录和统计生产运营数据，包括产量、进尺、质量、消耗、设备运行时间等。2.调度人员要定期对生产数据进行分析，找出生产中的规律和问题，提出改进措施和建议，为领导决策和生产管理提供参考依据。3.集团公司总调度室要定期召开生产调度分析会议，总结生产运营情况，分析存在的问题，制定下一步工作措施。同时，要编写生产调度分析报告，报送集团公司领导和相关部门。四、调度通信与信息化管理（一）调度通信系统建设1.集团公司建立完善的调度通信系统，包括有线调度电话、无线通信设备、视频监控系统等，确保调度通信畅通无阻。2.各二级单位和基层生产单位要配备必要的调度通信设备，并与集团公司调度通信系统实现互联互通。3.调度通信系统要具备应急通信保障能力，在发生突发事件时能够确保调度指挥的正常进行。（二）信息化管理1.集团公司总调度室要建立生产调度信息化管理平台，实现生产信息的实时采集、传输、处理和共享，提高调度工作效率和管理水平。2.各单位要按照集团公司的要求，及时准确地将生产信息录入信息化管理平台，确保数据的真实性和完整性。3.加强对信息化管理平台的维护和管理，定期进行数据备份，防止数据丢失。同时，要做好网络安全防护工作，防止信息泄露和网络攻击。（三）调度通信设备管理1.建立调度通信设备管理制度，明确设备的使用、维护、检修等要求。2.调度通信设备要定期进行检查、维护和保养，确保设备性能良好，运行正常。3.对损坏或故障的调度通信设备要及时进行维修或更换，保障调度通信的畅通。五、调度值班与交接班制度（一）调度值班制度1.集团公司总调度室实行24小时值班制度，配备足够的值班人员。二级单位调度室和基层生产单位调度组（员）也要根据生产需要安排值班。2.值班人员要坚守岗位，认真履行职责，严格遵守调度工作纪律，不得擅自离岗、脱岗。3.值班人员要及时接听调度电话，认真记录各类信息，准确传达调度指令，妥善处理生产中的各类问题。4.遇到重大问题和突发事件，值班人员要立即向本单位领导和集团公司总调度室汇报，并按照应急预案进行处理。（二）交接班制度1.调度值班人员要严格执行交接班制度，按时进行交接班。交接班时要做到交接清楚，手续完备。2.交班人员要将本班生产情况、设备运行状况、存在的问题及处理情况、上级调度指令执行情况等详细向接班人员交代清楚，并填写交接班记录。3.接班人员要认真听取交班人员的介绍，仔细查阅交接班记录，对生产情况进行全面了解。如发现问题，要及时与交班人员核实。4.交接班过程中，如遇生产问题正在处理，交班人员要协助接班人员继续处理，待问题处理完毕后再进行交接。六、调度工作考核与奖惩（一）考核内容1.调度管理制度执行情况，包括调度指令的传达与执行、信息汇报的及时性和准确性等。2.生产任务完成情况，包括产量、进尺、质量等指标的完成情况。3.安全生产调度工作情况，包括安全措施的落实、事故的处理等。4.调度通信与信息化管理情况，包括调度通信设备的运行、信息化平台的数据录入等。5.调度值班与交接班制度执行情况。（二）考核方式1.集团公司总调度室对各二级单位调度室进行考核，二级单位调度室对基层生产单位调度组（员）进行考核。2.考核采取定期检查与不定期抽查相结合的方式，通过查阅资料、现场检查、听取汇报等方法进行。3.建立调度工作考核档案，记录各单位和人员的考核情况。（三）奖惩措施1