公司保安员管理制度

公司保安员管理制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保安员行为，保障公司人员和财产安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安员及公司安全保卫相关工作。（三）基本原则1.预防为主，防患未然，通过加强巡逻、检查等措施，及时发现和消除安全隐患。2.严格管理，文明执勤，以高度的责任心和敬业精神履行职责。3.服务至上，保障公司正常运营秩序，为公司员工和客户提供优质的安全服务。二、保安员岗位职责（一）门岗职责1.负责公司出入口人员和车辆的查验、登记工作。严格执行门禁制度，对进入公司的人员，要礼貌询问，核实身份并进行登记；对进入公司的车辆，要检查是否有公司内部通行证，无通行证的车辆不得放行。2.维护出入口秩序，确保通道畅通。制止无关人员和车辆随意进入公司区域，对不听劝阻的人员，及时报告上级领导处理。3.对携带物品出门的人员和车辆进行检查，防止公司财物被盗运出公司。对可疑物品要进行详细检查，必要时可暂扣并报告相关部门。（二）巡逻岗职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。巡逻过程中要保持警惕，注意观察周围环境，及时发现异常情况。2.检查公司内各区域的门窗、水电设施等是否完好，发现问题及时报告并做好记录。对存在安全隐患的部位，要采取临时防范措施，确保安全。3.制止公司内的违法违纪行为，如打架斗殴、盗窃等。对现场情况要及时进行控制，并报告上级领导和相关部门。4.遇有突发事件或紧急情况，要迅速到达现场，采取相应的应急措施，并及时报告公司领导和相关部门。（三）监控室职责1.负责监控设备的日常操作和维护，确保监控系统正常运行。密切关注监控画面，及时发现异常情况并进行记录。2.对监控发现的问题要及时通知相关岗位的保安员进行处理，并跟踪处理结果。3.做好监控资料的保存和管理工作，按照规定的期限保存监控录像，以备查阅。未经许可，任何人不得擅自删除监控资料。三、保安员工作纪律（一）考勤纪律1.严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假必须提前办理请假手续，经批准后方可离岗。请假期间要安排好工作交接，确保工作的正常进行。（二）着装纪律1.工作期间必须按规定着装，保持制服整洁、完好。不得擅自更改制服样式或穿着便服上岗。2.着装要规范，做到衣帽整齐、标志齐全、佩戴端正。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子等。（三）工作纪律1.坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。在工作时间内严禁睡觉、玩手机、聊天等与工作无关的事情。2.严格履行职责，认真执行各项安全保卫制度和操作规程。不得敷衍塞责、玩忽职守。3.保守公司机密，不得泄露公司内部信息和工作情况。对涉及公司机密的文件、资料、信息等要妥善保管，不得私自查阅、复制或传播。4.文明执勤，礼貌待人。对待公司员工和客户要热情、耐心，不得使用粗暴、生硬的语言和行为。5.不得参与任何违法违纪活动，不得利用工作之便谋取私利。四、保安员培训与考核（一）培训计划1.人力资源部门会同安全管理部门制定年度保安员培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括安全保卫知识、职业道德、军事技能、应急处置等方面。（二）培训实施1.定期组织保安员参加内部培训，邀请专业人员进行授课。培训可以采用集中授课、现场演示、案例分析等多种方式进行。2.鼓励保安员参加外部培训和学习交流活动，不断提高自身业务素质和能力水平。3.培训过程中要做好培训记录，包括培训时间、培训内容、培训人员等信息。（三）考核评价1.建立保安员考核评价机制，定期对保安员的工作表现进行考核。考核内容包括工作业绩、工作纪律、业务能力等方面。2.考核方式可以采用自评、互评、上级评价相结合的方式进行。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.对考核优秀的保安员给予表彰和奖励，对考核不合格的保安员进行批评教育，并根据情况进行补考或辞退处理。五、保安员奖惩制度（一）奖励1.有下列表现之一的保安员，给予表彰和奖励：在安全保卫工作中表现突出，及时发现和消除重大安全隐患，避免公司遭受重大损失的。制止违法犯罪行为，为维护公司安全和社会秩序做出显著贡献的。积极参与公司组织的各项活动，表现优秀，为公司赢得荣誉的。提出合理化建议，被公司采纳并取得良好效果的。2.奖励方式包括通报表扬、奖金、荣誉证书等。（二）惩罚1.有下列行为之一的保安员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚：违反公司考勤纪律，迟到、早退、旷工的。违反着装纪律，不按规定着装的。违反工作纪律，擅自离岗、串岗、睡觉、玩手机等的。履行职责不力，导致公司安全事故发生或造成公司财产损失的。参与违法违纪活动，或利用工作之便谋取私利的。对公司员工和客户态度恶劣，引发投诉的。2.因工作失误给公司造成经济损失的，要根据损失情况承担相应的赔偿责任。六、保安员装备管理（一）装备配备1.为保安员配备必要的工作装备，包括制服、头盔、警棍、对讲机、手电筒、防护用具等。2.装备的配备标准要符合国家相关规定和公司安全保卫工作的实际需要。（二）装备使用1.保安员要正确使用装备，严格按照操作规程进行操作。不得擅自转借、挪用或损坏装备。2.在执行任务过程中，要妥善保管装备，确保装备随时处于良好状态。如发现装备损坏或故障，要及时报告并进行维修或更换。（三）装备保管1.建立装备保管制度，指定专人负责装备的保管工作。装备要分类存放，整齐有序，便于管理和取用。2.定期对装备进行检查和维护，确保装备性能完好。对过期、损坏或报废的装备要及时进行清理和处理。七、应急处置（一）应急预案制定1.安全管理部门制定公司安全保卫应急预案，明确各类突发事件的应急处置流程和责任分工。2.应急预案要包括火灾、盗窃、抢劫、暴力事件、自然灾害等方面的内容，并定期进行修订和完善。（二）应急演练1.定期组织保安员参加应急演练，提高应急处置能力。演练内容要包括应急响应、现场处置、人员疏散、救援等环节。2.演练结束后，要对演练效果进行评估和总结，针对存在的问题及时进行改进。（三）应急处置流程1.发生突发事件时，保安员要立即启动应急预案，并迅速报告上级领导和相关部门。2.按照应急预案的要求，采取相应的应急措施，如疏散人员、控制现场、保护