保安公寓内务制度

保安公寓内务制度一、总则1.目的本制度旨在规范保安公寓的内务管理，为保安人员提供一个整洁、有序、舒适的居住环境，确保保安人员能够以良好的精神状态投入工作，提升保安队伍的整体形象和战斗力。2.适用范围本制度适用于入住保安公寓的所有保安人员。3.管理原则遵循"严格要求、规范管理、注重细节、养成习惯"的原则，对内务卫生、物品摆放、作息时间等方面进行全面管理。二、入住与退房管理1.入住流程新入职保安人员接到入住通知后，携带个人有效身份证件及相关物品到公寓管理处办理入住手续。管理处工作人员核对身份信息无误后，发放房间钥匙及相关物品（如床单、被套、枕套等），并引领保安人员到指定房间。保安人员应在入住时对房间内的设施设备进行检查，如发现问题及时向管理处报修。2.退房流程保安人员离职或调岗时，应提前[X]天通知公寓管理处，以便安排房间调整及退房手续办理。在离职当天，保安人员需将房间内的物品整理归位，打扫干净房间卫生，保持房间整洁。保安人员携带个人物品离开房间后，到管理处办理退房手续。管理处工作人员对房间进行检查，如发现物品损坏或丢失，按照相关规定进行赔偿处理。退房手续办理完毕后，保安人员将房间钥匙交回管理处。三、内务卫生管理1.个人卫生保安人员应保持个人清洁卫生，勤洗澡、勤换衣、勤理发，不得留长发、胡须、指甲等。工作期间应穿着统一制服，制服应保持干净整洁、无破损、无污渍，按规定佩戴肩章、臂章、胸牌等标识。注意口腔卫生，保持口气清新，工作时不得嚼口香糖、槟榔等。2.房间卫生保安人员应每天对房间进行清扫，包括地面、桌面、门窗、卫生间等，确保房间内无灰尘、无杂物、无异味。地面应保持干净，无污渍、水渍，定期进行拖地，每周至少进行一次全面清洁。桌面、窗台等应擦拭干净，物品摆放整齐，不得随意堆放杂物。卫生间应每天进行清理，包括马桶、洗手盆、淋浴间等，保持干净无异味，定期消毒。床单、被套、枕套等床上用品应定期更换清洗，保持整洁卫生。夏季每周至少更换清洗一次，冬季每两周至少更换清洗一次。房间内的垃圾应及时清理，放置在指定的垃圾桶内，每天定时清运。3.公共区域卫生保安人员应爱护公寓内的公共区域卫生，不得随意丢弃垃圾、吐痰等。定期对公共走廊、楼梯、电梯等区域进行清扫，保持干净整洁。配合公寓管理处做好公共区域的消毒工作，按照规定的时间和频率进行消毒。四、物品摆放管理1.个人物品摆放个人衣物应整齐挂放或叠放在衣柜内，不得随意乱扔在床上或房间内其他地方。鞋子应摆放在鞋柜内或指定的鞋架上，保持整齐有序，不得在房间内随意摆放。个人生活用品（如毛巾、牙刷、牙膏等）应放置在卫生间的置物架上或指定的收纳盒内，摆放整齐。书籍、文件等物品应放置在书桌或书架上，不得随意散落在桌面上或地面上。2.公共区域物品摆放公寓内的公共区域（如走廊、楼梯间等）不得堆放杂物，保持通道畅通。消防器材、安全设施等应保持完好无损，摆放整齐，不得随意挪动或遮挡。垃圾桶应放置在指定位置，不得随意移动，垃圾应及时清理，保持周边环境整洁。五、作息时间管理1.正常作息时间保安人员应遵守公寓规定的作息时间，按时起床、入睡。夏季作息时间：早上[起床时间]起床，晚上[就寝时间]就寝。冬季作息时间：早上[起床时间]起床，晚上[就寝时间]就寝。2.请假制度保安人员因特殊情况需要请假的，应提前向班长或公寓管理处提出申请，填写请假条，注明请假原因、请假时间等。请假[X]天以内的，由班长批准；请假[X]天以上的，由公寓管理处批准。未经批准擅自离岗的，按旷工处理。3.晚归管理保安人员因工作需要或特殊情况晚归的，应提前向班长或公寓管理处报备。晚归时间不得超过规定的时间[X]小时，如遇特殊情况无法按时归队，应及时与班长或公寓管理处取得联系并说明原因。六、安全管理1.消防安全保安人员应熟悉公寓内的消防设施设备位置及使用方法，不得随意损坏或挪用消防器材。严禁在房间内私拉乱接电线、使用大功率电器（如电炉、热得快等），不得在公寓内吸烟、生火做饭等。定期检查房间内的电气设备，发现安全隐患及时报告公寓管理处进行维修处理。如遇火灾等紧急情况，应立即拨打火警电话[报警电话]，并按照公寓内的消防应急预案进行疏散和自救。2.人身财产安全保安人员应妥善保管个人财物，不得在房间内存放大量现金及贵重物品。如有贵重物品，可存放在公寓管理处提供的保险柜内。离开房间时应关好门窗，锁好房门，防止财物被盗。注意个人人身安全，避免与他人发生冲突，如遇突发事件应及时报告班长或公寓管理处，并配合相关部门进行处理。七、纪律与处罚1.纪律要求保安人员应严格遵守本制度及公寓管理处的其他相关规定，服从管理，听从指挥。不得在公寓内大声喧哗、吵闹、赌博、酗酒等，影响他人休息。不得私自将非本公寓人员带入房间留宿，如有特殊情况需要留宿他人的，应提前向公寓管理处申请并获得批准。不得在公寓内张贴、悬挂不健康或非法的宣传品、图片等。爱护公寓内的公共设施设备和环境卫生，不得故意损坏或破坏。2.处罚措施对于违反本制度的保安人员，公寓管理处将视情节轻重给予相应的处罚，处罚方式包括警告、罚款、停职反省、辞退等。第一次违反制度的，给予警告处分，并责令其立即改正。第二次违反制度的，给予罚款[X]元的处罚，并进行批评教育。多次违反制度或情节严重的，给予停职反省[X]天的处罚，停职期间停发工资。对于违反制度且拒不改正或造成严重后果的，予以辞退处理。八、监督与检查1.公寓管理处检查公寓管理处将定期对保安公寓的内务卫生、物品摆放、作息时间等情况进行检查，检查结果将进行记录并公示。检查人员应认真负责，如实记录检查情况，对于发现的问题及时通知相关保安人员进行整改。对于整改不力或拒不整改的保安人员，公寓管理处将按照本制度的规定进行处罚。2.班长自查各班组班长应每天对本班组保安人员的房间内务及遵守制度情况进行自查，发现问题及时督促整改。班长应做好自查记录，定期向公寓管理处汇报本班组的内务管理情况。3.保安人员互查保安人员之间应相互监督，发现问题及时提醒并报告班长或公寓管理处。通过互查，促进保安人员之间的相互学习和交流，共同提高内务管理水平。九、附则1.本制度自发布之日起生效实施，如有未尽事宜，