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文档简介
董事长司机管理制度一、总则1.目的为规范董事长司机的工作行为,提高服务质量,确保行车安全,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司董事长司机岗位的所有工作人员。3.基本原则(1)安全第一原则:始终将行车安全放在首位,严格遵守交通法规,确保董事长及乘车人员的生命财产安全。(2)优质服务原则:以高度的责任心和敬业精神,为董事长提供优质、高效、周到的服务。(3)保密原则:严格保守公司机密和董事长的隐私信息,不得泄露任何相关内容。
二、司机岗位职责1.车辆驾驶(1)负责董事长日常公务、商务活动的车辆驾驶工作,确保准时接送。(2)按照规定的行车路线和时间行驶,不得擅自更改路线或延误时间。(3)出车前认真检查车辆状况,包括刹车、轮胎、灯光、机油等,确保车辆性能良好,发现问题及时报告并维修。(4)行车过程中严格遵守交通规则,文明驾驶,保持安全车速,严禁超速、闯红灯等违规行为。2.车辆维护与保养(1)定期对车辆进行清洁和保养,保持车内整洁卫生,车外干净美观。(2)按照车辆保养手册的要求,按时进行车辆保养和维修,确保车辆始终处于良好的运行状态。(3)协助车辆管理人员做好车辆的年检、保险等相关工作。3.服务工作(1)在车内保持安静,不得随意交谈或播放高分贝音乐,以免影响董事长休息或工作。(2)根据董事长的需求,提供必要的服务,如开关车门、调整座椅、准备饮品等。(3)遇到紧急情况时,冷静应对,及时采取有效措施,并向相关人员报告。4.其他工作(1)完成领导交办的其他临时性工作任务。(2)积极参加公司组织的安全培训和学习活动,不断提高自身业务水平和安全意识。
三、工作纪律1.考勤纪律(1)严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退或旷工。(2)如有特殊情况需要请假,必须提前按照公司规定办理请假手续,经批准后方可离开岗位。2.工作态度(1)保持良好的工作态度,热情、礼貌、周到地为董事长服务,不得态度生硬、敷衍了事。(2)树立高度的责任心,认真履行岗位职责,不得推诿、扯皮。3.廉洁自律(1)严禁接受服务对象的礼品、礼金、宴请等,不得利用职务之便谋取私利。(2)严格遵守公司的财务制度,不得虚报、冒领费用。4.保密纪律(1)严格保守公司机密和董事长的隐私信息,不得向任何无关人员泄露。(2)不得在未经董事长同意的情况下,将车辆提供给他人使用。
四、车辆使用与管理1.车辆调度(1)董事长用车由董事长秘书提前[X]小时通知司机,司机根据通知安排好出车准备工作。(2)如遇临时用车需求,董事长秘书应及时与司机沟通协调,确保车辆能够及时到位。2.车辆使用登记(1)建立车辆使用登记制度,详细记录每次出车的时间、地点、事由、乘车人员等信息。(2)司机应在每次出车前和返回后,认真填写车辆使用登记表,并签字确认。3.车辆停放(1)车辆应停放在公司指定的停车场或安全、合适的地点,不得随意停放。(2)如因工作需要在公司外停车,司机应选择安全可靠的停车场,并注意保管好车辆及车内物品。4.车辆维修与保养(1)车辆维修和保养应按照公司规定的流程进行,司机发现车辆故障或需要保养时,应及时报告车辆管理人员。(2)车辆管理人员负责联系维修厂家,安排维修保养工作,并对维修保养情况进行监督和检查。(3)维修保养费用应按照公司的财务制度进行报销,司机应提供真实、有效的票据。
五、安全管理1.安全培训(1)公司定期组织司机参加安全培训,培训内容包括交通法规、安全驾驶知识、应急处理技能等。(2)司机应积极参加安全培训,认真学习培训内容,不断提高自身的安全意识和驾驶技能。2.安全检查(1)司机每天出车前应对车辆进行安全检查,重点检查刹车、轮胎、灯光、转向等关键部位,确保车辆安全性能良好。(2)车辆管理人员定期对车辆进行安全检查,发现问题及时督促司机进行整改。3.事故处理(1)如发生交通事故,司机应立即停车,保护现场,及时报警,并向车辆管理人员和董事长报告。(2)积极配合交警部门和保险公司进行事故处理,提供相关证据和资料。(3)根据事故责任认定,承担相应的责任和费用。如因司机故意或重大过失导致事故发生,公司将依法追究其责任。
六、考核与奖惩1.考核内容(1)工作业绩考核:主要考核司机的出车任务完成情况、服务质量、车辆维护保养等工作表现。(2)安全考核:主要考核司机的安全驾驶情况、交通事故发生次数等。(3)纪律考核:主要考核司机的考勤纪律、工作态度、廉洁自律、保密纪律等方面的表现。2.考核方式(1)每月由车辆管理人员对司机进行一次考核,考核结果作为司机绩效奖金发放和岗位调整的依据。(2)每季度由公司人力资源部门对司机进行综合考核,考核结果与年度评优评先挂钩。3.奖励措施(1)在安全行车、优质服务等方面表现突出的司机,公司将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。(2)对提出合理化建议并被公司采纳,为公司节省成本或提高工作效率的司机,公司将给予相应的奖励。4.惩罚措施(1)对违反公司规章制度、工作纪律或安全规定的司机,公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、扣发绩效奖金、降职、辞退等处罚。(2)如因司机的原因导致交通事故、公司财产损失或给公司造成不良影响的,公司将依法追究其责任,并要求其承担相应的赔偿费用。
七、附则1.本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,由
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