国家电网考试复习心法试题及答案

国家电网考试复习心法，试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于国家电网公司核心价值观？

A.以客户为中心

B.以创新为动力

C.以效益为目标

D.以和谐为基石

2.国家电网公司实行“三集五大”体系，以下哪项不属于“三集”？

A.集中管理

B.集中经营

C.集中决策

D.集中采购

3.以下哪项不属于国家电网公司安全生产“四个管住”？

A.管住人

B.管住物

C.管住事

D.管住环境

4.以下哪项不属于国家电网公司“三型两化”战略？

A.智能电网

B.绿色电网

C.互动电网

D.低碳电网

5.以下哪项不属于国家电网公司“两个转变”？

A.从规模速度型向质量效益型转变

B.从粗放型向精细型转变

C.从传统电网向智能电网转变

D.从单一服务向综合服务转变

6.以下哪项不属于国家电网公司“一强三优”战略？

A.强电网

B.优服务

C.优管理

D.优效益

7.以下哪项不属于国家电网公司“一三五”战略？

A.一体化

B.三化

C.五个一流

D.五个现代化

8.以下哪项不属于国家电网公司“三型两化”战略？

A.智能电网

B.绿色电网

C.互动电网

D.低碳电网

9.以下哪项不属于国家电网公司“两个转变”？

A.从规模速度型向质量效益型转变

B.从粗放型向精细型转变

C.从传统电网向智能电网转变

D.从单一服务向综合服务转变

10.以下哪项不属于国家电网公司“一强三优”战略？

A.强电网

B.优服务

C.优管理

D.优效益

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.国家电网公司“三集五大”体系包括哪些？

A.集中管理

B.集中经营

C.集中决策

D.集中采购

2.国家电网公司安全生产“四个管住”包括哪些？

A.管住人

B.管住物

C.管住事

D.管住环境

3.国家电网公司“三型两化”战略包括哪些？

A.智能电网

B.绿色电网

C.互动电网

D.低碳电网

4.国家电网公司“两个转变”包括哪些？

A.从规模速度型向质量效益型转变

B.从粗放型向精细型转变

C.从传统电网向智能电网转变

D.从单一服务向综合服务转变

5.国家电网公司“一强三优”战略包括哪些？

A.强电网

B.优服务

C.优管理

D.优效益

三、判断题（每题2分，共10分）

1.国家电网公司实行“三集五大”体系，其中“五大”指的是五大业务板块。（）

2.国家电网公司安全生产“四个管住”中的“管住人”是指加强人员培训，提高安全意识。（）

3.国家电网公司“三型两化”战略中的“两化”指的是信息化和智能化。（）

4.国家电网公司“两个转变”中的“从粗放型向精细型转变”是指提高管理效率，降低成本。（）

5.国家电网公司“一强三优”战略中的“优服务”是指提高服务质量，满足客户需求。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.C

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

四、简答题（每题10分，共25分）

题目1：简述国家电网公司“三集五大”体系的内涵和作用。

答案：国家电网公司“三集五大”体系是指集中管理、集中经营、集中决策和五大业务板块。该体系通过整合公司资源，优化业务流程，提高管理效率，实现公司战略目标的统一和协调。其中，集中管理强调总部集中决策，集中经营确保资源优化配置，集中决策保证战略目标的实现，五大业务板块分别是电网规划、工程建设、电网运行、营销服务和综合服务。这一体系有助于提升公司整体竞争力和市场响应速度，确保电网安全稳定运行。

题目2：阐述国家电网公司在推进绿色低碳发展方面采取了哪些措施。

答案：国家电网公司在推进绿色低碳发展方面采取了以下措施：一是加大新能源发电消纳力度，优化能源结构；二是推广使用清洁能源，提高清洁能源在电力系统中的比重；三是加强智能电网建设，提高能源利用效率；四是实施碳减排行动，减少碳排放；五是开展绿色创新，研发绿色技术和产品。通过这些措施，国家电网公司致力于打造绿色、低碳、高效的现代化电网。

题目3：谈谈如何提高国家电网公司的客户服务水平。

答案：提高国家电网公司的客户服务水平可以从以下几个方面着手：一是加强员工培训，提高员工业务水平和客户服务意识；二是完善客户服务体系，建立健全客户服务制度；三是创新服务方式，利用现代信息技术提升服务效率；四是开展客户满意度调查，及时了解客户需求，持续改进服务；五是建立客户服务监督机制，确保服务质量的持续提升。通过这些措施，国家电网公司能够更好地满足客户需求，提高客户满意度。

五、论述题

题目：结合国家电网公司“一三五”战略，探讨如何实现电网智能化转型。

答案：国家电网公司“一三五”战略即一体化、三化、五个一流，是实现电网智能化转型的战略指引。以下是对如何实现电网智能化转型的探讨：

首先，一体化战略要求电网在规划、建设、运行、管理等方面实现高度统一。为实现电网智能化转型，应加强顶层设计，统筹规划智能电网建设，确保各环节协同发展。具体措施包括：

1.推进智能电网基础设施建设，包括输电、变电、配电等环节的智能化升级。

2.加强智能电网与信息通信技术的融合，实现数据共享和业务协同。

其次，三化战略即智能化、绿色化、服务化，是电网智能化转型的核心。具体实施策略如下：

1.智能化：加大智能化技术研发和应用，提高电网运行效率和安全水平。包括智能调度、智能监控、智能运维等。

2.绿色化：推广清洁能源，优化能源结构，降低碳排放。通过智能电网技术，实现新能源的高效利用。

3.服务化：提升客户服务水平，满足多元化需求。通过智能化手段，提供个性化、便捷化的服务。

再次，五个一流战略包括一流电网、一流企业、一流服务、一流人才和一流文化。为实现电网智能化转型，应从以下几个方面着手：

1.一流电网：持续提升电网智能化水平，实现电网安全、高效、可靠运行。

2.一流企业：加强企业内部管理，提高企业核心竞争力，实现可持续发展。

3.一流服务：以客户为中心，提供优质、高效、便捷的服务，提升客户满意度。

4.一流人才：培养和引进高素质人才，为电网智能化转型提供人才保障。

5.一流文化：弘扬企业文化，增强企业凝聚力，推动电网智能化转型。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C

解析思路：国家电网公司的核心价值观包括以客户为中心、以创新为动力、以和谐为基石，而以效益为目标不属于核心价值观。

2.D

解析思路：“三集五大”体系中的“三集”指的是集中管理、集中经营、集中决策，而集中采购不属于“三集”。

3.D

解析思路：“四个管住”是指管住人、管住物、管住事、管住环境，其中管住环境不属于安全生产“四个管住”。

4.D

解析思路：“三型两化”战略包括智能电网、绿色电网、互动电网，而低碳电网不属于“三型两化”。

5.D

解析思路：“两个转变”是指从规模速度型向质量效益型转变、从粗放型向精细型转变，而从单一服务向综合服务转变不属于“两个转变”。

6.D

解析思路：“一强三优”战略包括强电网、优服务、优管理、优效益，而优效益不属于“一强三优”。

7.C

解析思路：“一三五”战略包括一体化、三化、五个一流，而五个现代化不属于“一三五”。

8.D

解析思路：“三型两化”战略包括智能电网、绿色电网、互动电网，而低碳电网不属于“三型两化”。

9.D

解析思路：“两个转变”是指从规模速度型向质量效益型转变、从粗放型向精细型转变，而从单一服务向综合服务转变不属于“两个转变”。

10.D

解析思路：“一强三优”战略包括强电网、优服务、优管理、优效益，而优效益不属于“一强三优”。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：“三集五大”体系包括集中管理、集中经营、集中决策和五大业务板块，即电网规划、工程建设、电网运行、营销服务和综合服务。

2.ABCD

解析思路：“四个管住”包括管住人、管住物、管住事、管住环境，这些都是确保安全生产的重要方面。

3.ABCD

解析思路：“三型两化”战略包括智能电网、绿色电网、互动电网和低碳电网，这些都是电网智能化转型的关键要素。

4.ABCD

解析思路：“两个转变”包括从规模速度型向质量效益型转变、从粗放型向精细型转变、从传统电网向智能电网转变、从单一服务向综合服务转变，这些都是电网转型的重要方向。

5.ABCD

解析思路：“一强三优”战略包括强电网、优服务、优管理、优效益，这些都是提升电网综合实力的重要目标。

三、判断题

1.×

解析思路：“三集五大”体系中的“五大”指的是五大业务板块，而不是五