2025信息技术系统维护服务合同

2025信息技术系统维护服务合同本合同由以下双方于年月日在中华人民共和国省市签订：甲方：（以下简称“甲方”）地址：法定代表人：联系方式：乙方：（以下简称“乙方”）地址：法定代表人：联系方式：鉴于甲方需要对信息技术系统进行维护服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条项目概况1.1服务内容：乙方为甲方的信息技术系统提供日常运行维护、故障处理、数据备份与恢复等服务。1.2服务地点：（具体地址）1.3服务期限：本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。第二条服务范围及内容2.1日常运行维护乙方负责甲方信息技术系统的日常运行维护，包括但不限于系统监控、性能优化、配置管理等，确保系统稳定运行。2.2故障处理在接到甲方故障报告后，乙方应在小时内响应，并尽快解决问题。重大故障需在小时内完成修复。2.3数据备份与恢复乙方负责定期对甲方系统数据进行备份，确保数据安全；如遇数据丢失情况，乙方应协助甲方恢复数据至最近可用状态。2.4安全检查与优化乙方每月至少进行一次系统安全检查，发现漏洞及时修补，并提出优化建议。2.5系统优化升级根据甲方需求，乙方可提供系统优化或升级服务，具体内容双方另行协商。第三条服务期限3.1本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。3.2合同期满后，如需继续合作，双方可另行签订合同。第四条服务费用及支付方式4.1费用构成维护服务费用包括但不限于人工成本、软件许可、设备维修等费用。4.2总金额本合同总金额为人民币元（大写：），具体费用清单见附件。4.3支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付费用：合同签订后，甲方支付首期款人民币元；每季度结束后的个工作日内，甲方支付当季服务费人民币元；如发生额外服务项目，费用按双方协商价格结算。4.4逾期付款若甲方未按时支付，每逾期一日需向乙方支付应付款的%作为违约金。第五条双方的权利与义务甲方权利与义务：5.1提供支持甲方负责提供乙方进行维护所需的工作环境、设备及必要资料，并指派专人协助乙方工作。5.2验收服务甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和验收，发现不符合约定的，可要求乙方限期整改。乙方权利与义务：5.3履行合同乙方应按本合同约定按时完成维护服务，确保系统正常运行。5.4提供报告每月结束后个工作日内向甲方提交书面工作报告，说明当月维护情况及改进措施。第六条验收与交付6.1日常维护验收双方每月进行一次日常维护工作确认，如无异议视为验收合格。6.2系统升级验收系统优化或升级完成后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在个工作日内完成验收，并签署书面确认文件。第七条保密条款7.1保密义务双方对合作过程中获悉的对方商业秘密及其他机密信息负有保密义务，未经许可不得向第三方披露。7.2保密期限本条款保密义务在合同终止后年内仍然有效。7.3泄密责任如因一方过失导致泄密，需承担相应法律责任并赔偿损失。第八条违约责任8.1违约金任何一方未履行或未完全履行本合同义务，视为违约。守约方有权要求违约方支付违约金人民币元，并赔偿实际损失。8.2解除合同如因一方重大违约导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同并要求赔偿损失。第九条不可抗力9.1免责情形如遇战争、自然灾害等不可抗力事件，致使合同无法履行，双方均不承担责任。9.2通知与变更受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方，并提供证明文件。双方协商决定是否继续履行或解除合同。第十条争议解决10.1协商解决因本合同引发的争议，双方应通过友好协商解决。10.2仲裁/诉讼如协商不成，任何一方可向仲裁委员会申请仲裁（或向有管辖权的人民法院提起诉讼）。第十一条其他条款第十二条变更与终止12.1合同变更任何合同变更需经双方协商一致并签署书面补充协议。12.2提前终止如一方因特殊原因需提前终止合同，应至少提前日通知另一方，并支付相应违约金。第十三条通知方式13.1有效通知本合同项下所有通知均以书面形式发出，可通过专人递送、挂号信或传真等方式送达。13.2地址变更任何一方地址发生变更，应在变更后日内书面通知另一方。否则，按原地址送达视为已收到。第十四条合同份数本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。第十五条未尽事宜15.1补充协议本合同未尽事宜由双方另行协商解决，并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。签订地点：省市甲方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表签字：日期：年月日附件一：服务费用明细|项目名称|数量|单价（元）|总价（元）|||||||日常维护服务|||||系统升级服务|||||额外服务费用|||