澄海区电梯安全管理人员复审模拟题库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客的紧急医疗需求？

A.忽略医疗需求

B.协助乘客获得医疗救助

C.让乘客自行处理

D.等待其他乘客帮助

正确答案：B2.电梯安全管理人员发现电梯存在严重事故隐患时，应当立即向（）报告。

A:使用单位负责人

B:质量监督部门

C:电梯制造商

D:检验检测机构

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应当检查的内容包括（）。

A:电梯的运行速度是否超过限速器设定的限制

B:电梯的电气系统是否接地良好

C:电梯的机械部件是否有松动

D:A和C

正确答案：D4.电梯困人事件发生后，安全管理人员应立即（）。

A:尝试手动打开轿厢门

B:确认被困人员安全后，启动救援程序

C:拨打救援电话，并等待救援人员到来

D:立即通知电梯维修人员

正确答案：C5.电梯安全管理人员发现电梯设备存在以下哪种情况时，应立即停止电梯使用？

A.电梯门自动关闭时夹到异物

B.电梯运行时发出异常响声

C.电梯操作面板出现故障提示

D.电梯使用年限已达到报废标准

正确答案：B6.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警装置时，应确保其？

A.报警声音是否清晰

B.报警按钮是否损坏

C.报警装置是否安装牢固

D.报警线路是否老化

正确答案：A7.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是（）。

A:耐心倾听，积极解决

B:推卸责任，拒绝沟通

C:忽视投诉，不予理会

D:强制乘客接受解决方案

正确答案：A8.电梯的紧急照明灯在正常情况下，应保证：

A:照明时间至少30分钟

B:照明时间至少1小时

C:照明时间至少2小时

D:照明时间至少3小时

正确答案：B9.电梯的日常维护保养必须由不间断地进行，每日保养工作完成后，应当对电梯进行（），确保各项功能正常。

A:调试

B:检查

C:测试

D:运行

正确答案：B10.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯日常维护保养工作？

A.检查电梯轿厢内照明

B.检查电梯门锁系统

C.检查电梯紧急电源

D.检查电梯轿厢内按钮功能

正确答案：A11.电梯的安全门（轿门）在紧急情况下，可以（）打开。

A.由乘客自行

B.由安全管理人员操作

C.由维修人员操作

D.无法打开

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪项不是其职责范围？

A:检查电梯紧急电源是否正常

B:检查电梯门锁是否可靠

C:检查电梯内是否有乱贴乱画

D:检查电梯轿厢内温度是否适宜

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，如发现电梯轿厢内吸烟探测器发出警报，应首先进行的操作是（）。

A:立即通知维修人员

B:自行检查烟雾探测器

C:检查电梯轿厢内是否有烟雾

D:不做任何处理

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护时，以下哪项操作是正确的？

A.随意调整电梯运行速度

B.定期清洁电梯轿厢

C.忽略电梯设备故障

D.使用非专业工具进行维修

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯存在潜在危险时，应：

A.立即上报给电梯使用单位

B.暂停电梯使用，等待维修

C.告知电梯乘客自行处理

D.忽略问题，继续使用

正确答案：B16.电梯使用单位在电梯安装前应当委托有资质的检验检测机构对电梯进行监督检验，未经（）的，不得投入使用。

A:安全检查

B:监督检验

C:检修保养

D:故障处理

正确答案：B17.电梯安全管理人员在巡查时，发现电梯轿厢门开启异常，应（）。

A.立即通知维修人员进行修复

B.忽略异常，继续巡查

C.等待乘客反映

D.检查门开启是否影响使用

正确答案：A18.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客受伤时，以下哪项措施最恰当？

A.立即关闭电梯电源

B.让乘客自行处理伤口

C.立即通知医疗部门

D.让乘客等待救援人员到来

正确答案：A19.电梯安全管理人员在发现电梯使用说明书中存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即通知电梯制造商

B.忽略安全隐患，继续使用

C.修改说明书，自行发布

D.等待上级指示

正确答案：A20.电梯井道内发生火灾时，电梯应如何操作？（）

A.保持电梯正常运行

B.立即停止电梯运行

C.将电梯开至最近楼层

D.立即打开电梯门

正确答案：B21.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应向被困人员说明以下哪项内容？

A:电梯故障原因

B:电梯被困位置

C:电梯救援措施

D:以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种做法是正确的？

A.立即关闭电梯，避免乘客被困

B.让乘客自行处理，避免造成混乱

C.忽略故障，继续运行电梯

D.拒绝处理，等待上级指示

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未进行日常检查时，应：

A.忽略操作员未进行日常检查

B.提醒操作员进行日常检查

C.让操作员自行改正

D.报告上级处理

正确答案：B24.在电梯使用过程中，发现电梯门开启异常时，首先应当（）。

A:立即切断电源

B:让乘客自行操作

C:寻求专业人员处理

D:观察一段时间再处理

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验前，应确保电梯（）。

A.停止使用

B.仍然可以运行

C.暂时停电

D.关闭所有门

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行现场检查时，如发现电梯操作员未穿戴工作服，应（）。

A:立即制止

B:提醒其穿戴

C:忽略不计

D:报告上级

正确答案：B27.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上的指示灯异常闪烁时，应首先做什么？

A.停止使用电梯

B.尝试重启电梯

C.查看电梯操作手册

D.联系维修人员

正确答案：D28.电梯的紧急对讲系统在正常使用时，声音清晰度应达到多少分贝？

A:50分贝

B:60分贝

C:70分贝

D:80分贝

正确答案：C29.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规程？

A:定期对电梯进行维护保养

B:未经培训不得单独操作电梯

C:电梯运行时禁止进入电梯井道

D:忽视电梯内紧急报警按钮

正确答案：D30.电梯紧急报警装置失效，安全管理人员应（）。

A:更换报警装置

B:停止使用电梯

C:定期检查报警装置

D:不采取任何措施

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在日常检查中，检查人员需要仔细记录检查结果并做好标识。

答案：√2.不同种类的电梯具有完全相同的安全装置和性能指标。

答案：×（不同的设计和功能决定了安全装置和性能指标不同）3.重大火灾隐患整改期间，电梯安全管理人员应严格遵守整改期限，不得擅自复工运行。

答案：×4.电梯安全管理规定中，对于乘客未按规定使用电梯的行为，管理人员无需给予纠正和指导。

答案：×5.为了确保安全，乘坐电梯时应优先选择位于最顶层的楼层。

答案：×（应选择合理的楼层，不推荐为最优选项）6.对于电梯事故，需要追究单位和个人的责任，而不是简单地认定违反了消防法律法规。

答案：√7.对重大火灾隐患的处理应坚持“零容忍”的原则，不应当手软或轻易妥协。

答案：×8.事故案例分析应当客观、真实地记录和分析，不得编造或误导。（）

答案：√9.对于每部电梯来说，都可以完全替代其相应的管理系统的安全控制模块。

答案：×10.在排查重大火灾隐患时，可以不经过相关职能部门评估就直接确定为重大隐患。

答案：×11.电梯轿厢内应设置明显的安全指示标识和照明设备。（）

答案：√12.发现重大火灾隐患应当立即报告给消防安全管理部门或当地人民政府吗？

答案：√13.安全巡视和日常检查不应定期进行，而应随安全管理重点的变化及时调整检查频次。

答案：×14.在紧急情况下，电梯的安全运行状态信息必须准确及时上报给相关负责人。（）

答案：√15.对于日常检查中发现的问题，如果整改期限内未完成整改，应视为重大火灾隐患。

答案：×16.在救援工作中，需要尽量缩短救援时间，以确保受困人员及时安全救出。

答案：√17.电梯安全管理人员应对公司的安全生产责任书中的安全培训内容和制度保持了解和掌握。（）

答案：√18.电梯的安全保护装置出现故障时，可以暂时停用，待修复后再投入使用。

答案：×19.电梯的自动门感应器失效时，可以继续使用电梯而不采取任何行动。

答案：×20.如果发生人员受伤等事故，应在救援人员到达现场后再处理人员救治事宜。

答案：×21.在电梯安全事故调查处理中，需要全面了解事故现场情况，确保事故原因调查的准确性。（）

答案：√22.安全帽等个人防护用品的使用应在每日的岗位操作中加强。

答案：√23.在电梯门即将关闭时，乘客应立即用物体阻挡门闭合以争取时间进入。

答案：×（此行为可能造成危险）24.对于电梯故障或紧急情况，必须立即启动应急预案并进行处理。此说法正确。

答案：√25.电梯事故应急预案应包括但不限于救援设备准备、人员疏散、现场通讯等内容。（）

答案：√26.电梯的紧急通讯设备可以不安装，因为电梯内已经配备了手机信号。

答案：×27.在电梯井道内进行维修工作时，必须确保电梯停止运行。

答案：√28.对使用中的电梯定期检查流程不正确的选项是？（）

答案：×不正确，对使用中的电梯定期检查应遵循定期自查、定期保养、专业检测相结合的原则。29.对已发现的安全隐患进行整改后，应当重新进行验收以确保隐患已经彻底消除。

答案：√30.在消防安全考核中，定期开展消防演练是为了检验预案的有效性和员工对消防知识的掌握程度。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何处理电梯事故导致的乘客恐慌和不满情绪。

答案：处理乘客恐慌和不满情绪的方法包括：

（1）保持冷静，安抚乘客情绪；

（2）及时公布事故原因和处理进展，消除公众的疑虑；

（3）向乘客道歉，表示歉意和关心；

（4）采取措施确保乘客的安全，提供必要的帮助和支持。2.电梯发生故障导致电梯门无法正常开启时，电梯安全管理人员应如何安抚乘客？

答案：电梯安全管理人员应保持冷静，使用对讲机安抚乘客，告知他们正在努力解决问题。同时，向乘客解释故障原因和预计的处理时间，并尽可能提供心理支持。3.电梯安全管理人员在制定年度工作计划时需要考虑哪些因素？

答案：应考虑电梯使用频率、维修保养周期、新技术应用等因素，合理规划年度工作计划，确保电梯安全运行。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用许可证审查中的关注要点。

答案：关注要点包括：

（1）电梯使用单位是否具备合法资质；

（2）电梯设备是否取得相关认证；

（3）电梯使用单位是否制定安全管理制度；

（4）电梯使用单位是否具备应急救援能力；

（5）电梯使用单位是否定期进行安全检查。5.简述电梯安全管理人员在电梯事故后应如何提升电梯安全管理水平？

答案：应提升的方式包括：（1）加强电梯专业知识的学习，提高管理人员的专业素质；（2）建立健全电梯安全管理制度，规范操作行为；（3）加强电梯安全检查，及时发现和整改安全隐患；（4）开展电梯安全培训，提高电梯使用单位和公众的安全意识。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，导致电梯内人员被困。写字楼管理人员在处理此事件时，发现电梯内没有应急救援按钮。请问，写字楼管理人员在处理此事件时应采取哪些措施？

答案：

（1）立即通知电梯维保单位，要求其尽快派员到场处理。

（2）在电梯外张贴告示，告知被困人员保持冷静，等待救援。

（3）在电梯外设置警戒线，确保现场安全。

（4）向被困人员说明情况，告知救援时间，并保持与被困人员的沟通。

（5）对现场进行监控，防止无关人员进入。

总结：写字楼管理人员在处理电梯故障事件时，应迅速启动应急救援程序，确保被困人员的安全，并积极配合电梯维保单位进行救援。2.某高层住宅小区电梯于夜间发生故障，被困人员为一名孕妇。现场情况是，被困人员情绪紧张，电梯门无法打开，消防队员到场后，发现电梯轿厢内无异常，但被困人员表示有强烈的不适感。请问电梯安全管理人员应如何处理此情况？

答案：

（1）立即通知物业管理部门，启动应急预案。

（2）安抚被困人员情绪，告知救援人员正在赶来的路上。

（3）与消防队员沟通，了解被困人员具体位置和身体状况。

（4）确保被困人员安全，避免采取可能加重孕妇不适的措施。

（5）待被困人员被成功救出后，对电梯进行彻底检查，确保无安全隐患。

总结：在处理此类紧急情况时，电梯安全管理人员需迅速响应，确保被困人员的安全，同时与相关部门保持良好沟通。3.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内灯光闪烁。电梯维修人员迅速到达现场，发现电梯照明