公共信息巡查制度

公共信息巡查制度一、总则（一）目的为了加强对公共信息的管理和监督，确保公共信息的准确性、完整性、时效性和安全性，提高公共信息的利用效率，保障公众的知情权，特制定本制度。

（二）适用范围本制度适用于本单位及所属各部门在履行职责过程中制作、获取、处理、存储、传输、发布的各类公共信息。

（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家有关法律法规和政策规定，确保公共信息巡查工作合法合规。2.全面覆盖原则：对各类公共信息进行全面巡查，不留死角。3.及时准确原则：及时发现问题，准确判断信息状态，确保信息质量。4.责任追究原则：对巡查中发现的问题，明确责任主体，依法依规追究责任。

二、巡查组织与职责（一）巡查小组成立公共信息巡查小组，由单位分管领导担任组长，成员包括各相关部门负责人及信息管理人员。巡查小组负责统筹协调公共信息巡查工作，制定巡查计划，组织实施巡查活动，研究解决巡查中发现的重大问题。

（二）职责分工1.单位分管领导：负责领导和指导公共信息巡查工作，对巡查工作的重大事项进行决策。2.各相关部门负责人：负责组织本部门的公共信息自查工作，配合巡查小组开展巡查活动，落实巡查小组提出的整改要求。3.信息管理人员：负责具体实施公共信息巡查工作，对巡查中发现的问题进行记录、整理和分析，提出整改建议，并跟踪整改情况。

三、巡查内容（一）信息准确性1.检查信息内容是否真实可靠，数据是否准确无误，有无虚假、错误、误导性信息。2.核实信息来源是否合法合规，引用的数据、资料等是否有可靠依据。

（二）信息完整性1.查看信息是否涵盖了应包含的要素，是否存在重要内容缺失的情况。2.检查信息的附件、图表等相关资料是否齐全。

（三）信息时效性1.确认信息是否及时更新，是否符合规定的发布时间要求。2.对于动态信息，查看是否及时反映了最新情况。

（四）信息安全性1.检查信息存储、传输过程中的安全措施是否到位，有无信息泄露风险。2.核实信息访问权限设置是否合理，是否存在越权访问的情况。

（五）信息发布合规性1.审查信息发布是否符合国家法律法规、政策要求以及单位内部规定。2.检查信息发布流程是否规范，审批手续是否齐全。

四、巡查方式与频率（一）日常自查各部门信息管理人员每天对本部门产生和管理的公共信息进行自查，及时发现并纠正问题。

（二）定期巡查巡查小组每月组织一次全面巡查，对各类公共信息进行集中检查。

（三）专项巡查根据工作需要，针对特定领域、特定类型的公共信息开展专项巡查。

（四）不定期抽查巡查小组不定期对部分公共信息进行抽查，以验证巡查效果。

五、巡查流程（一）准备阶段1.制定巡查方案，明确巡查目的、范围、内容、方式、时间安排等。2.收集相关资料，包括法律法规、政策文件、信息管理制度、业务流程等。3.准备巡查工具，如电脑、移动存储设备、检查表格等。

（二）实施阶段1.信息管理人员按照巡查方案，运用合适的巡查方式对公共信息进行逐一检查。2.对巡查中发现的问题进行详细记录，包括问题描述、信息名称、所属部门、发现时间等。3.对于能够当场整改的问题，要求相关人员立即进行整改；对于不能当场整改的问题，下达整改通知书，明确整改要求和期限。

（三）汇总分析阶段1.巡查结束后，信息管理人员对巡查记录进行汇总整理，形成巡查报告。2.对巡查发现的问题进行分类统计和分析，找出问题的共性和规律，分析问题产生的原因。

（四）整改阶段1.各相关部门根据整改通知书的要求，制定整改措施，明确整改责任人，认真组织整改。2.信息管理人员对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按时完成，整改措施落实到位。3.对整改后仍不符合要求的问题，进行深入调查，严肃追究相关人员的责任。

（五）总结评估阶段1.巡查小组对本次巡查工作进行全面总结，评估巡查效果，总结经验教训。2.根据总结评估结果，对公共信息巡查制度进行修订和完善，不断提高巡查工作的质量和效率。

六、问题处理与反馈（一）问题分类1.一般性问题：信息存在少量错别字、格式不规范等轻微瑕疵。2.重要问题：信息内容不准确、不完整，可能影响公众理解或决策。3.严重问题：信息存在虚假、误导性内容，或涉及安全、保密等重大风险。

（二）处理措施1.一般性问题：通知相关部门及时修改，确保信息质量。2.重要问题：下达整改通知书，要求相关部门限期整改，并提交整改报告。3.严重问题：立即停止相关信息的发布和使用，启动调查程序，依法依规追究责任。

（三）反馈机制1.建立问题反馈渠道，包括电话、邮件、内部工作群等，方便巡查人员与相关部门沟通。2.定期召开问题反馈会，通报巡查情况和问题处理进展，加强部门间的协调配合。

七、监督与考核（一）监督机制1.设立专门的监督岗位，对公共信息巡查工作进行全程监督。2.鼓励公众对公共信息进行监督，对公众反映的问题及时进行调查处理。

（二）考核办法1.将公共信息巡查工作纳入部门绩效考核体系，制定具体的考核指标和评分标准。2.对巡查工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力、问题频发的部门和个人进行批评问责。

八、培训与宣传（一）培训计划定期组织公共信息巡查人员参加业务培训，提高巡查人员的专业素质和业务能力。培训内容包括法律法规、信息管理知识、巡查技巧等。

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