物业协议书范本

物业协议书范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________

乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、物业基本情况1.物业名称：______________________2.物业类型：____________________3.坐落位置：____________________4.建筑面积：____________________平方米5.物业构成：建筑物：共______栋，其中住宅______栋，商业______栋，其他______栋。配套设施：包括但不限于停车场、绿地、道路、路灯、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等。

二、服务内容与质量标准

（一）房屋共用部位的维护和管理1.服务内容定期巡查房屋共用部位（如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等），及时发现并处理损坏情况。对房屋共用部位的门窗、玻璃等进行日常维修和保养，确保其正常使用。负责房屋共用部位的防水、防潮处理，防止渗漏等问题发生。2.质量标准房屋共用部位保持完好，无明显损坏、渗漏等现象。门窗、玻璃等设施设备正常运行，开启灵活，关闭严密。防水、防潮处理有效，无新增渗漏点。

（二）房屋共用设施设备及其运行的维护和管理1.服务内容建立共用设施设备档案，记录设备的型号、规格、购置时间、维修保养情况等。定期对共用设施设备（如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等）进行巡查、维护、保养，确保其正常运行。对设施设备的故障及时进行维修，保障业主的正常生活和工作秩序。按照规定对电梯等特种设备进行年检、维护保养，并做好相关记录。2.质量标准共用设施设备运行正常，无安全隐患。设备完好率达到______%以上（具体数值可根据实际情况约定）。维修及时率达到______%以上（具体数值可根据实际情况约定），维修质量符合相关标准。特种设备的年检、维护保养记录齐全，符合法律法规要求。

（三）环境卫生管理1.服务内容制定环境卫生管理制度，明确清扫保洁标准和频次。每日对物业区域内的公共区域（如道路、绿地、楼道等）进行清扫，保持环境整洁。定期对垃圾桶进行清理、消毒，确保垃圾日产日清，无异味。及时清理物业区域内的积水、积雪等，保障通行安全。对卫生死角进行定期清理，防止滋生蚊虫、老鼠等害虫。2.质量标准公共区域干净整洁，无杂物、无污渍。垃圾桶外观清洁，周围无垃圾散落。道路、绿地等无明显积水、积雪。卫生死角无垃圾堆积、无异味。

（四）绿化养护管理1.服务内容制定绿化养护计划，定期对物业区域内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草等，保持绿化景观美观。根据季节变化和景观需求，适时调整绿化布局，提升绿化效果。2.质量标准花草树木生长良好，无明显病虫害，成活率达到______%以上（具体数值可根据实际情况约定）。绿化景观整齐美观，无枯枝败叶、无杂草丛生现象。绿化布局合理，符合季节变化和景观要求。

（五）安全防范管理1.服务内容制定安全防范制度，配备专业的安保人员，实行24小时值班制度。对物业区域的出入口进行严格管控，人员、车辆进出实行登记制度。定期对物业区域进行巡逻，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。安装和维护监控设备、门禁系统等安全防范设施，确保其正常运行。组织开展消防安全宣传教育，定期进行消防演练，确保物业区域内的消防安全。2.质量标准安保人员着装整齐，文明执勤，礼貌待人。出入口管控严格，人员、车辆进出登记准确、及时。巡逻及时，无安全隐患，突发事件处理得当，无重大安全事故发生。安全防范设施设备运行正常，监控系统图像清晰，门禁系统功能完好。消防设施设备完好有效，消防通道畅通无阻，消防安全宣传教育和演练工作落实到位。

（六）车辆停放管理1.服务内容规划合理的车辆停放区域，设置明显的停车标识。对车辆停放进行引导和管理，确保车辆停放有序。收取车辆停放费用（如有），并开具正规票据。负责停车场的日常维护和管理，确保停车设施设备正常运行。2.质量标准车辆停放区域规划合理，标识清晰。车辆停放有序，无乱停乱放现象。停车收费规范，票据开具及时、准确。停车场设施设备完好，运行正常，无安全隐患。

（七）其他服务1.根据业主需求，提供特约服务，如家政服务、维修服务等，并按照约定收取费用。2.协助业主委员会开展工作，参与物业区域内的社区文化活动组织等。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用标准1.本物业的服务费用标准为每月每平方米______元（大写：____________________元）。2.服务费用标准可根据市场行情和物价指数等因素，经双方协商一致后进行调整。调整前，乙方应提前______个月书面通知甲方。

（二）支付方式1.甲方应于每月______日前向乙方支付当月的物业服务费。2.甲方可以选择以下支付方式：银行转账：甲方将物业服务费支付至乙方指定的银行账户，乙方收到款项后开具正规发票。现金支付：甲方直接到乙方办公地点以现金形式支付物业服务费，乙方开具收款收据。

（三）逾期支付责任若甲方逾期支付物业服务费，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权采取停止服务等措施，由此造成的一切后果由甲方承担。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和质量标准提供服务。有权知晓物业服务费的使用情况。2.义务按照本协议约定按时足额支付物业服务费。配合乙方开展物业管理服务工作，提供必要的协助和支持。遵守物业管理区域内的各项规章制度。不得擅自改变房屋结构、用途等，损害物业的共用部位和共用设施设备。

（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费。有权根据实际情况制定物业管理服务方案和规章制度，但不得违反法律法规和本协议的约定。有权使用物业服务费用于本协议约定的物业管理服务支出。2.义务按照本协议约定的服务内容和质量标准，提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业服务费的收支情况，接受甲方的监督。妥善保管物业档案资料，不得泄露业主信息。加强对员工的培训和管理，提高服务水平。协助有关部门做好物业区域内的社会治安、环境卫生、计划生育等工作。

五、物业维修基金的管理与使用1.本物业按照规定建立物业维修基金，专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。2.物业维修基金的使用由乙方提出年度计划，经业主委员会审核后实施。维修基金的使用情况应定期向业主公布。3.乙方应按照相关规定管理物业维修基金，确保基金的安全和合理使用。

六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付物业服务费或其他费用，应按照本协议的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量标准提供服务，应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改，若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费，并可解除本协议。3.任何一方违反本协议的其他约定，应承担因此给对方造成的损失。

七、协议的变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的。一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。本物业因城市建设需要被依法征收或拆迁的。3.协议解除后，双方应按照法律法规的规定和本协议的约定办理相关手续，结清费用，妥善处理善后事宜。

八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订