影像科护士工作制度

影像科护士工作制度一、总则影像科护士是医院医疗团队中的重要组成部分，承担着配合医生完成各类影像检查、保障患者安全、提供优质护理服务等多项职责。为规范影像科护士的工作行为，提高护理质量，确保影像检查工作的顺利进行，特制定本工作制度。

二、岗位职责

（一）检查前护理1.患者接待与评估热情接待每一位前来检查的患者，主动询问患者基本信息、病情、过敏史等，并进行详细记录。对患者进行初步评估，了解患者身体状况、心理状态及对检查的认知程度，及时发现并处理患者的特殊需求或潜在问题。2.检查准备指导根据不同的影像检查项目，向患者及家属讲解检查的目的、方法、注意事项等，确保患者充分理解并配合检查。协助患者做好检查前的各项准备工作，如去除检查部位的金属物品、更换检查服装、训练呼吸配合等。对于特殊检查，如增强扫描、CT结肠成像等，按照相关流程进行详细的告知和准备指导，包括签署知情同意书等。

（二）检查中护理1.协助摆位根据检查部位和检查方法，协助医生正确摆放患者体位，确保图像质量清晰、准确。在摆位过程中，注意保护患者的隐私和安全，动作轻柔，避免因体位不当给患者造成不适或损伤。2.观察与沟通在检查过程中，密切观察患者的反应，包括生命体征、面色、表情等，及时发现并处理患者的不适症状。与患者保持良好的沟通，安慰患者，缓解其紧张情绪，解答患者的疑问，确保检查顺利进行。对于儿童、老年患者及病情较重的患者，给予更多的关注和照顾。3.设备操作协助熟悉影像检查设备的基本操作流程，协助医生进行设备参数设置和调整，确保设备正常运行。在设备出现故障时，及时通知设备维修人员，并协助进行简单的故障排除，以减少对检查工作的影响。

（三）检查后护理1.检查结果告知检查结束后，协助医生向患者及家属解释检查结果，必要时提供相关的健康指导。对于需要进一步治疗或复查的患者，告知其注意事项和复诊时间，并做好记录。2.患者护理检查结束后，帮助患者整理衣物，协助其下床活动，确保患者安全。对检查过程中使用的特殊设备或物品进行清理和消毒，保持检查室环境整洁。关注患者离开检查室后的情况，如有不适或异常，及时与相关科室联系并协助处理。

（四）消毒隔离与感染防控1.环境清洁与消毒每日对检查室、操作间、候诊区等区域进行清洁，保持环境整洁卫生。按照医院感染防控要求，定期对检查设备、检查床、推车等进行消毒，防止交叉感染。对医疗垃圾进行分类收集、存放和处理，严格执行医疗废物管理制度。2.个人防护护士在工作中应严格遵守个人防护原则，根据不同的检查项目和操作要求，正确佩戴口罩、帽子、手套等防护用品。在接触患者前后、进行无菌操作前后，均应认真洗手或进行手消毒，确保手部卫生。

（五）护理文书书写1.记录内容认真书写护理记录，包括患者基本信息、检查项目、检查前准备情况、检查过程中的观察及处理、检查后告知及护理等内容。记录应准确、及时、完整，能够真实反映患者的护理过程和病情变化。2.书写规范严格按照医院护理文书书写规范进行记录，使用规范的医学术语和文字，字迹清晰，不得涂改。护理记录应妥善保管，以备查阅。

（六）应急处理1.制定应急预案针对影像科可能出现的突发事件，如患者突发病情变化、设备故障、火灾等，制定完善的应急预案。2.应急培训与演练定期组织护士进行应急培训和演练，提高护士的应急处理能力和团队协作能力。3.应急处理流程在突发事件发生时，护士应立即按照应急预案进行处理，迅速采取有效的急救措施，确保患者生命安全。及时向上级报告事件情况，并协助相关部门进行后续处理工作。

三、工作流程

（一）患者接待流程1.患者持检查申请单到影像科候诊区。2.护士主动迎接患者，询问患者基本信息、病情、过敏史等，并进行登记。3.对患者进行初步评估，告知患者检查流程和注意事项。4.根据检查项目，指导患者做好检查前准备工作。

（二）检查前准备流程1.护士根据不同检查项目，详细向患者及家属讲解检查目的、方法、注意事项等。2.协助患者去除检查部位的金属物品，更换检查服装。3.对于需要特殊准备的检查，如口服对比剂、灌肠等，指导患者正确操作。4.签署增强扫描等特殊检查的知情同意书。

（三）检查中护理流程1.协助医生正确摆放患者体位，确保图像质量。2.在检查过程中，密切观察患者反应，及时处理不适症状。3.与患者保持沟通，安慰患者，解答疑问。4.协助医生进行设备操作，确保设备正常运行。

（四）检查后护理流程1.检查结束后，协助医生向患者及家属解释检查结果，提供健康指导。2.帮助患者整理衣物，协助其下床活动。3.清理检查室，消毒设备和物品。4.对需要进一步治疗或复查的患者进行登记和告知。

（五）消毒隔离流程1.每日清洁检查室、操作间、候诊区等区域。2.定期消毒检查设备、检查床、推车等。3.分类收集、存放和处理医疗垃圾。4.护士正确佩戴个人防护用品，做好手卫生。

（六）应急处理流程1.突发事件发生时，立即启动应急预案。2.迅速采取急救措施，确保患者生命安全。3.及时向上级报告事件情况。4.协助相关部门进行后续处理工作。

四、工作规范

（一）着装规范1.护士应穿着统一的工作服，保持整洁、得体。2.工作服应定期清洗、更换，不得有污渍、破损。3.佩戴工作帽、口罩，头发应梳理整齐，不得外露。

（二）行为规范1.遵守医院的各项规章制度，严格执行护理操作规程。2.对待患者热情、耐心、细心，语言文明，态度和蔼。3.尊重患者的隐私和权利，保护患者的个人信息。4.团结协作，与医生、技师等密切配合，共同完成医疗任务。5.按时上下班，不迟到、早退，坚守工作岗位。

（三）语言规范1.与患者沟通时，使用礼貌、温和、易懂的语言。2.避免使用刺激性、歧视性或不恰当的语言。3.向患者解释病情和检查注意事项时，应简洁明了，确保患者理解。

（四）操作规范1.严格按照护理操作规程进行各项操作，确保操作准确、规范、安全。2.在操作过程中，注意观察患者的反应，及时调整操作方法。3.操作后及时清理用物，做好消毒工作。

五、培训与考核

（一）培训计划1.制定年度培训计划，包括业务知识培训、技能培训、应急培训等内容。2.培训计划应根据科室工作需求和护士实际情况制定，具有针对性和实用性。

（二）培训内容1.业务知识培训影像检查相关的解剖学、生理学知识。不同影像检查项目的原理、适应证、禁忌证。护理文书书写规范。消毒隔离知识。2.技能培训检查前准备技能，如协助摆位、指导患者呼吸配合等。设备操作技能，如协助医生进行设备参数设置等。应急处理技能，如心肺复苏、简易呼吸器使用等。3.应急培训突发事件应急预案培训。应急演练。

（三）培训方式1.内部培训：由科室经验丰富的护士或医生进行授课。2.外出进修：选派护士到上级医院或专业机构进修学习。3.网络学习：利用在线学习平台，组织护士学习相关知识和技能。4.案例分析：通过分析实际案例，提高护士的临床思维能力和应急处理能力。

（四）考核制度1.定期对护士进行考核，考核内容包括理论知识、操作技能、应急处理能力等。2.考核方式可采用笔试、操作考核、案例分析等多种形式。3.考核结果与护士的绩效、晋升等挂钩，激励护士不断提高自身业务水平。

六、质量控制

（一）质量控制标准1.患者满意度：患者对护理服务的满意度应达到[X]%以上。2.护理文书书写质量：护理记录准确、及时、完整，符合书写规范要求。3.消毒隔离执行情况：严格执行消毒隔离制度，无交叉感染事件发生。4.应急处理能力：护士能够熟练掌握应急预案，在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处理。

（二）质量控制措施1.成立质量控制小组，定期对科室护理工作进行检查和评估。2.建立护理质量反馈机制，及时收集患者和医生的意见和建议，针对存在的问题进行分析和整改。3.加强对护理文书书写的审核，定期组织护理文书质量检查。4.定期对消毒隔离工作进行检查，确保消毒隔离措施落实到位。5.定期组织应急演练，检验和提高护士的应急处理能力。

七、职业发展

（一）职业规划指导1.为护士提供职业规划指导，帮助护士明确职业发展目标。2.根据护士的个人特点和职业兴趣，制定个性化的职业发展计划。

（二）晋升机会1.建立公平、公正的晋升机制，为优秀护士提供晋升机会。2.护士