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文档简介

门卫值班制度一、总则1.目的为了维护本单位的正常工作秩序,保障单位人员和财产的安全,特制定本门卫值班制度。2.适用范围本制度适用于本单位所有门卫值班人员及进入本单位办公区域、生产区域、生活区域的人员和车辆。3.职责门卫值班人员负责本单位门岗的日常值班工作,严格执行门禁制度,对出入人员、车辆进行检查、登记,确保单位安全。

二、值班人员工作规范1.值班时间门卫值班人员实行[X]小时轮班制,具体值班时间为[具体时间段]。值班人员应提前[X]分钟到岗,做好交接班工作。2.值班纪律值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗、串岗。如有特殊情况需要离岗,必须向带班领导请假,并安排好替班人员。值班期间要保持高度警惕,不得打瞌睡、闲聊、玩手机等做与值班无关的事情。严格遵守单位的各项规章制度,服从管理,听从指挥。3.形象要求值班人员应着装整齐,佩戴好工作牌,保持良好的精神面貌。言行举止文明礼貌,热情服务,不得与出入人员发生争吵、冲突。

三、人员出入管理1.本单位人员出入本单位员工上班时间凭工作牌出入。工作牌应妥善保管,不得转借他人。如有遗失,应及时向单位办公室挂失补办。员工因特殊情况需要临时外出,应填写《员工临时外出登记表》,注明外出时间、事由、预计返回时间等信息,经部门负责人签字批准后,方可外出。返回单位时,应及时销假。外来访客进入本单位,应先在门卫室进行登记。值班人员应询问访客来访事由、被访人员姓名及部门等信息,并与被访人员取得联系,经被访人员同意后,方可进入。如被访人员不在单位,应请访客在门卫室等候,并及时通知被访人员。严禁无关人员进入本单位办公区域、生产区域、生活区域。对于强行闯入的人员,值班人员应及时制止,并报告单位保卫部门或相关领导。2.外来施工人员出入外来施工单位进入本单位施工,必须提前与本单位相关部门签订施工协议,并到门卫室办理临时出入证。临时出入证应注明施工单位名称、施工人员姓名、有效期等信息。施工人员进入本单位时,应佩戴临时出入证,主动接受值班人员的检查。施工人员应在规定的施工区域内活动,不得擅自进入其他区域。施工结束后,施工单位应及时到门卫室办理临时出入证注销手续。3.物资出入管理本单位物资外出,必须凭相关部门开具的《物资出门证》。《物资出门证》应注明物资名称、规格、数量、去向等信息,并经部门负责人签字批准。值班人员应认真核对《物资出门证》与物资的实际情况是否相符,无误后方可放行。对于手续不全或物资与出门证不符的情况,值班人员有权拒绝放行,并及时报告单位相关部门。外来物资进入本单位,值班人员应进行登记,并通知相关部门派人验收。验收合格后,方可办理入库手续。

四、车辆出入管理1.本单位车辆出入本单位车辆凭单位发放的车辆通行证出入。车辆通行证应妥善保管,不得转借他人。如有遗失,应及时向单位办公室挂失补办。车辆进入本单位时,值班人员应检查车辆通行证是否有效,并对车辆外观进行检查。如发现车辆外观有损坏或异常情况,应做好记录,并通知车主。车辆离开本单位时,值班人员应检查车辆是否携带违禁物品,确认无误后方可放行。2.外来车辆出入外来车辆进入本单位,应先在门卫室进行登记。值班人员应询问车辆来访事由、被访人员姓名及部门等信息,并与被访人员取得联系,经被访人员同意后,方可进入。如被访人员不在单位,应请访客在门卫室等候,并及时通知被访人员。外来车辆在本单位内必须按照规定的路线行驶,不得随意停放。如需停放,应在指定的停车区域停放,并听从值班人员的指挥。外来车辆离开本单位时,值班人员应检查车辆是否携带违禁物品,确认无误后方可放行。对于长时间停放在本单位内的外来车辆,值班人员有权进行询问和检查。

五、门禁管理1.门禁设施维护值班人员应定期对门禁设施进行检查和维护,确保门禁系统正常运行。如发现门禁设施出现故障,应及时报告单位相关部门进行维修。严禁随意破坏门禁设施,如有违反,将按照单位相关规定进行处理。2.门禁开启与关闭门禁系统应按照规定的时间开启和关闭。上班时间,门禁系统应保持开启状态;下班时间,门禁系统应及时关闭。值班人员应严格控制门禁的开启,不得随意为无关人员开启门禁。如有特殊情况需要开启门禁,必须经带班领导同意,并做好记录。

六、巡逻制度1.巡逻时间与路线门卫值班人员应按照规定的时间和路线进行巡逻。巡逻时间为[具体时间段],巡逻路线为本单位办公区域、生产区域、生活区域周边及内部主要通道。巡逻人员应认真填写《巡逻记录表》,记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息。2.巡逻内容检查单位周边及内部的安全防范设施是否完好,如围墙、大门、门禁系统、监控设备等。查看是否有异常情况,如火灾隐患、盗窃迹象、可疑人员等。如发现异常情况,应及时采取措施,并报告单位保卫部门或相关领导。对重点部位进行检查,如财务室、档案室、机房等,确保安全。

七、突发事件处理1.突发事件报告门卫值班人员在值班期间如发现突发事件,应立即报告单位保卫部门或相关领导,并采取必要的措施进行初步处理,如保护现场、疏散人员等。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、简要经过、已采取的措施等信息。2.突发事件处理流程单位保卫部门或相关领导接到报告后,应立即赶赴现场,组织指挥应急处置工作。根据突发事件的性质和严重程度,启动相应的应急预案,采取有效的措施进行处置,如灭火、救援、报警等。在事件处置过程中,应及时向上级主管部门报告事件的进展情况,直至事件得到妥善处理。

八、交接班制度1.交接班时间门卫值班人员应严格按照规定的时间进行交接班。交接班时间为[具体时间段],交接班人员应提前[X]分钟到达交接地点。2.交接班内容值班人员应将本班次的工作情况、设备运行情况、人员和车辆出入情况、巡逻情况、突发事件处理情况等信息详细记录在《值班记录表》上,并向接班人员进行口头交接。接班人员应认真听取交班人员的介绍,仔细查看《值班记录表》及相关设备、设施的运行情况,如有疑问应及时向交班人员询问。交接班双方应在《值班记录表》上签字确认,完成交接班手续。

九、考核与奖惩1.考核标准对门卫值班人员的考核主要依据本制度及单位的其他相关规定进行,考核内容包括工作纪律、工作态度、工作质量、突发事件处理能力等方面。考核方式采用定期考核与不定期抽查相结合的方式。定期考核每月进行一次,不定期抽查根据实际情况随时进行。2.奖励措施对于在门卫值班工作中表现突出的人员,单位将给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金、荣誉证书等。表现突出的情况包括但不限于:及时发现并妥善处理突发事件,为单位挽回重大损失;严格执行门禁制度,有效阻止无关人员和车辆进入单位;积极协助其他部门开展工作,为单位提供优质服务等。3.惩罚措施对于违反本制度及单位其他相关规定的门卫值班人员,单位将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。违反制度的情况包括但不限于:擅自离岗、脱岗、串岗;在值班期间打瞌睡、闲聊、玩手机等做与值班无关的事情;未严格执行门禁制度,导致无关人员和车辆进入单位;未认真履行巡逻

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