幼儿园事故处理制度

幼儿园事故处理制度一、总则1.目的为积极预防、妥善处理幼儿园各类事故，保护幼儿的生命安全和身体健康，保障幼儿园的正常教育教学秩序，根据国家相关法律法规及教育主管部门的要求，结合本园实际情况，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本幼儿园内发生的各类安全事故，包括但不限于幼儿身体伤害、意外事故、设施设备故障引发的事故等。3.基本原则（1）坚持"安全第一、预防为主"的方针，积极采取有效措施预防事故的发生。（2）事故处理应遵循依法依规、客观公正、及时妥善的原则，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理得当。（3）注重对幼儿的心理安抚和关爱，尽量减少事故对幼儿造成的不良影响。

二、事故预防措施1.安全教育（1）将安全教育纳入幼儿园教育教学计划，每周安排专门的安全教育课程，对幼儿进行交通安全、消防安全、食品安全、防溺水安全、防拐骗安全等方面的教育。（2）通过游戏、演练、故事、儿歌等多种形式，向幼儿传授安全知识和技能，提高幼儿的安全意识和自我保护能力。（3）定期组织教职工参加安全教育培训，提高教职工的安全意识和应急处理能力。2.设施设备管理（1）建立健全设施设备检查、维护、更新制度，定期对幼儿园的教室、寝室、食堂、操场、游乐设施等进行检查，确保设施设备的安全运行。（2）对存在安全隐患的设施设备，要及时进行维修或更换，严禁使用存在安全隐患的设施设备。（3）在设施设备的显著位置张贴安全警示标志，提醒幼儿注意安全。3.日常管理（1）加强对幼儿园的日常管理，严格执行各项规章制度，确保幼儿园的教育教学秩序正常。（2）建立健全幼儿接送制度，严格核实家长身份，确保幼儿接送安全。（3）加强对食堂的管理，严格执行食品采购、储存、加工、留样等制度，确保食品安全。（4）加强对幼儿园周边环境的巡查，及时发现并消除安全隐患。

三、事故报告与应急处置1.事故报告（1）事故发生后，现场教职工应立即采取措施，对受伤幼儿进行急救，并及时报告幼儿园负责人。（2）幼儿园负责人接到报告后，应立即赶赴现场，组织开展救援工作，并及时向上级教育主管部门和相关部门报告事故情况。（3）事故报告应包括事故发生的时间、地点、经过、伤亡情况、初步原因等内容。2.应急处置（1）成立应急处置小组，由幼儿园负责人担任组长，相关部门负责人和教职工为成员，负责事故的应急处置工作。（2）应急处置小组应立即组织开展救援工作，对受伤幼儿进行救治，并保护好事故现场。（3）根据事故情况，及时联系家长、医疗机构、公安部门等相关单位，配合做好救援和调查工作。（4）在事故应急处置过程中，要及时向上级教育主管部门和相关部门报告事故处置进展情况，直至事故处理完毕。

四、事故调查与责任认定1.事故调查（1）事故发生后，幼儿园应积极配合上级教育主管部门和相关部门开展事故调查工作。（2）事故调查应坚持实事求是、客观公正的原则，全面、深入地了解事故发生的原因、经过、后果等情况。（3）事故调查人员有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，并要求其提供相关资料，有关单位和个人应予以配合。2.责任认定（1）根据事故调查结果，按照相关法律法规和本园规章制度，对事故责任进行认定。（2）事故责任分为直接责任、主要责任、重要责任和次要责任。（3）对因玩忽职守、失职渎职等原因导致事故发生的，要依法追究相关人员的责任。

五、事故处理程序1.协商解决（1）对于一般性事故，幼儿园应积极与家长进行沟通协商，争取通过协商解决问题。（2）协商解决应在平等、自愿、合法的基础上进行，幼儿园应充分听取家长的意见和要求，提出合理的解决方案。（3）协商达成一致后，双方应签订书面协议，明确双方的权利和义务。2.调解处理（1）对于协商不成的事故，幼儿园应根据家长的申请，积极配合相关部门进行调解处理。（2）调解处理应在第三方的主持下进行，调解人员应遵循公正、公平、公开的原则，依法依规进行调解。（3）调解达成协议的，双方应签订调解协议书；调解不成的，应引导家长通过法律途径解决问题。3.法律诉讼（1）对于涉及法律纠纷的事故，幼儿园应积极配合家长通过法律诉讼解决问题。（2）在法律诉讼过程中，幼儿园应依法提供相关证据，维护自身的合法权益。（3）法律诉讼结束后，幼儿园应按照法院的判决或裁定执行。

六、事故赔偿与抚恤1.赔偿责任（1）根据事故责任认定结果，幼儿园应依法承担相应的赔偿责任。（2）对于因幼儿园设施设备存在安全隐患、教职工失职渎职等原因导致事故发生的，幼儿园应承担全部或主要赔偿责任。（3）对于因幼儿自身原因或家长监护不力等原因导致事故发生的，幼儿园应根据过错程度承担相应的赔偿责任。2.赔偿标准（1）事故赔偿应按照国家相关法律法规和有关规定执行，赔偿范围包括医疗费、护理费、营养费、交通费、误工费等。（2）对于造成幼儿残疾或死亡的，还应按照相关标准支付残疾赔偿金、死亡赔偿金、丧葬费等。3.抚恤措施（1）幼儿园应关心受伤幼儿的身心健康，积极配合家长做好后续治疗和康复工作。（2）对于因事故导致家庭经济困难的幼儿家庭，幼儿园应给予适当的经济援助和关心帮助。（3）在事故处理过程中，要注重对其他幼儿的心理疏导，避免事故对全体幼儿造成不良影响。

七、事故后续整改1.原因分析事故处理完毕后，幼儿园应组织相关人员对事故原因进行深入分析，总结经验教训，制定切实可行的整改措施。2.整改措施（1）针对事故原因，对幼儿园的安全管理制度、设施设备、教育教学活动等进行全面检查和整改，消除安全隐患。（2）加强对教职工的安全教育培训，提高教职工的安全意识和责任意识，规范教职工的教育教学行为。（3）进一步完善幼儿园的应急预案，提高应急处置能力。3.跟踪检查幼儿园应建立事故后续整改跟踪检查制度，对整改措施的落实情况进行跟踪检查，确保整改工作取得