系统分析师考试职业素养要求试题及答案

系统分析师考试职业素养要求试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.系统分析师在项目实施过程中，最重要的职责是：

A.编写需求规格说明书

B.设计系统架构

C.确保项目进度

D.管理项目团队

2.在进行系统分析时，以下哪项不是常用的分析方法？

A.结构化分析方法

B.软件工程方法

C.数据库设计方法

D.面向对象分析方法

3.系统分析师在进行需求分析时，应遵循的原则不包括：

A.完整性

B.一致性

C.可行性

D.可用性

4.以下哪个不属于系统分析师应具备的技能？

A.编程能力

B.数据库管理能力

C.沟通能力

D.艺术鉴赏能力

5.在进行系统设计时，以下哪项不是系统设计的目标？

A.确保系统功能完善

B.确保系统性能稳定

C.确保系统安全可靠

D.确保系统易于维护

6.以下哪个不是系统测试的方法？

A.单元测试

B.集成测试

C.系统测试

D.用户测试

7.系统分析师在进行项目评估时，以下哪项不是评估指标？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目团队

8.以下哪个不是系统分析师应遵循的职业道德？

A.诚实守信

B.守法遵纪

C.竞争上岗

D.团结协作

9.以下哪个不是系统分析师应具备的职业素养？

A.学习能力

B.沟通能力

C.团队合作能力

D.管理能力

10.以下哪个不是系统分析师的职责？

A.进行需求分析

B.进行系统设计

C.进行系统测试

D.进行市场调研

11.系统分析师在进行系统设计时，应遵循的原则不包括：

A.确保系统功能完善

B.确保系统性能稳定

C.确保系统安全可靠

D.确保系统易于维护

12.以下哪个不是系统测试的方法？

A.单元测试

B.集成测试

C.系统测试

D.用户测试

13.系统分析师在进行项目评估时，以下哪项不是评估指标？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目团队

14.以下哪个不是系统分析师应具备的技能？

A.编程能力

B.数据库管理能力

C.沟通能力

D.艺术鉴赏能力

15.在进行系统设计时，以下哪项不是系统设计的目标？

A.确保系统功能完善

B.确保系统性能稳定

C.确保系统安全可靠

D.确保系统易于维护

16.以下哪个不是系统分析师的职责？

A.进行需求分析

B.进行系统设计

C.进行系统测试

D.进行市场调研

17.系统分析师在进行项目评估时，以下哪项不是评估指标？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目团队

18.以下哪个不是系统分析师应具备的技能？

A.编程能力

B.数据库管理能力

C.沟通能力

D.艺术鉴赏能力

19.在进行系统设计时，以下哪项不是系统设计的目标？

A.确保系统功能完善

B.确保系统性能稳定

C.确保系统安全可靠

D.确保系统易于维护

20.以下哪个不是系统分析师的职责？

A.进行需求分析

B.进行系统设计

C.进行系统测试

D.进行市场调研

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.系统分析师在进行需求分析时，应遵循的原则包括：

A.完整性

B.一致性

C.可行性

D.可用性

2.系统分析师在进行系统设计时，应考虑的因素包括：

A.系统功能

B.系统性能

C.系统安全

D.系统成本

3.系统分析师在进行系统测试时，应遵循的原则包括：

A.测试充分性

B.测试覆盖性

C.测试可重复性

D.测试效率

4.系统分析师在进行项目评估时，应考虑的指标包括：

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目团队

5.系统分析师应具备的技能包括：

A.编程能力

B.数据库管理能力

C.沟通能力

D.团队合作能力

三、判断题（每题2分，共10分）

1.系统分析师在进行需求分析时，应遵循的原则包括完整性、一致性、可行性和可用性。（）

2.系统分析师在进行系统设计时，应考虑的因素包括系统功能、系统性能、系统安全和系统成本。（）

3.系统分析师在进行系统测试时，应遵循的原则包括测试充分性、测试覆盖性、测试可重复性和测试效率。（）

4.系统分析师在进行项目评估时，应考虑的指标包括项目进度、项目成本、项目质量和项目团队。（）

5.系统分析师应具备的技能包括编程能力、数据库管理能力、沟通能力和团队合作能力。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述系统分析师在需求分析阶段的主要任务和注意事项。

答案：系统分析师在需求分析阶段的主要任务是收集、分析、整理和确认用户的需求。主要任务包括：

-与用户沟通，了解业务流程、业务规则和用户需求；

-分析现有系统，找出存在的问题和不足；

-制定需求规格说明书，明确系统的功能、性能、界面等方面的要求；

-注意事项包括：确保需求分析的全面性、准确性；与用户保持良好沟通；及时更新需求文档；注意需求变更管理。

2.解释系统分析师在系统设计阶段如何确保系统的可扩展性和可维护性。

答案：系统分析师在系统设计阶段确保系统的可扩展性和可维护性主要通过以下方法：

-采用模块化设计，将系统分解为多个独立的模块，便于后期扩展和维护；

-设计合理的系统架构，确保系统具有良好的层次结构；

-使用标准化的开发语言和开发工具，提高代码的可读性和可维护性；

-设计灵活的接口，方便与其他系统进行集成；

-进行充分的测试，确保系统在各种情况下都能稳定运行；

-记录详细的系统设计文档，方便后续的维护和升级。

3.简述系统分析师在进行项目评估时，如何确定项目风险和应对措施。

答案：系统分析师在进行项目评估时，确定项目风险和应对措施的方法包括：

-识别潜在的风险因素，包括技术风险、市场风险、管理风险等；

-分析风险发生的可能性和影响程度；

-制定风险应对计划，包括风险规避、风险减轻、风险转移等策略；

-跟踪风险的变化，及时调整应对措施；

-定期进行风险评估，确保项目在可控范围内进行。

4.简述系统分析师在项目管理中应如何处理团队冲突。

答案：系统分析师在项目管理中处理团队冲突的方法包括：

-了解冲突的原因，分析冲突的性质；

-保持中立，不偏袒任何一方；

-促进沟通，鼓励团队成员表达观点；

-寻找共同点，寻求解决方案；

-如果必要，采取调解或仲裁的方式解决冲突；

-事后总结经验，防止类似冲突再次发生。

五、论述题

题目：系统分析师在信息化建设中扮演的角色及其重要性

答案：系统分析师在信息化建设中扮演着至关重要的角色，他们的工作直接影响到信息化项目的成功与否。以下是系统分析师在信息化建设中扮演的角色及其重要性：

1.需求分析：系统分析师负责与用户沟通，深入理解业务流程和用户需求，从而制定出符合实际需求的需求规格说明书。这一角色的重要性在于，准确的需求分析是系统成功的基础，它确保了后续的系统设计和开发工作能够围绕真正的业务目标展开。

2.系统设计：系统分析师根据需求规格说明书进行系统设计，包括架构设计、模块划分、数据模型设计等。系统设计的重要性在于，它决定了系统的可扩展性、可维护性和性能，直接影响系统的长期稳定运行。

3.技术选型：系统分析师在项目实施过程中，需要根据项目需求和预算选择合适的技术和工具。技术选型的重要性在于，它直接关系到项目的成本效益和技术先进性。

4.项目管理：系统分析师在项目管理中负责协调团队成员、监控项目进度、控制项目风险等。项目管理的重要性在于，它确保项目按时、按质、按预算完成。

5.质量控制：系统分析师负责制定测试计划，执行系统测试，确保系统满足需求规格说明书的要求。质量控制的重要性在于，它保障了系统的可靠性和用户满意度。

6.用户培训与支持：系统分析师在项目完成后，负责对用户进行培训，提供技术支持，确保用户能够顺利使用系统。用户培训与支持的重要性在于，它有助于用户理解系统功能，提高系统使用效率。

7.持续改进：系统分析师在系统运行过程中，根据用户反馈和系统表现，提出改进建议，推动系统的持续优化。持续改进的重要性在于，它使系统能够适应不断变化的需求和环境。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：系统分析师的职责是确保项目进度，而编写需求规格说明书、设计系统架构和管理项目团队都是系统分析师的职责范围，但不是最重要的职责。

2.B

解析思路：软件工程方法是一种系统化、规范化的软件开发方法，而不是分析方法。结构化分析方法、数据库设计方法和面向对象分析方法都是常用的分析方法。

3.D

解析思路：系统分析师在进行需求分析时，应遵循完整性、一致性和可行性原则，而可用性是系统设计阶段需要考虑的因素。

4.D

解析思路：编程能力、数据库管理能力和沟通能力都是系统分析师应具备的技能，而艺术鉴赏能力与系统分析师的职责无关。

5.D

解析思路：系统设计的目标是确保系统功能完善、性能稳定和安全可靠，而易于维护是系统设计的一个重要目标，但不是设计的目标本身。

6.D

解析思路：单元测试、集成测试和系统测试都是系统测试的方法，而用户测试是由最终用户进行的测试，不属于系统分析师的职责。

7.D

解析思路：项目评估的指标包括项目进度、项目成本、项目质量和项目团队，而项目团队是项目评估的一个方面，不是独立的指标。

8.C

解析思路：系统分析师应具备诚实守信、守法遵纪和团结协作的职业道德，而竞争上岗与职业道德无关。

9.D

解析思路：系统分析师应具备学习能力、沟通能力、团队合作能力和管理能力，而艺术鉴赏能力不是系统分析师应具备的技能。

10.D

解析思路：系统分析师的职责包括进行需求分析、进行系统设计和进行系统测试，而进行市场调研不是系统分析师的职责。

11.D

解析思路：系统设计的目标是确保系统功能完善、性能稳定和安全可靠，而易于维护是系统设计的一个重要目标，但不是设计的目标本身。

12.D

解析思路：单元测试、集成测试和系统测试都是系统测试的方法，而用户测试是由最终用户进行的测试，不属于系统分析师的职责。

13.D

解析思路：项目评估的指标包括项目进度、项目成本、项目质量和项目团队，而项目团队是项目评估的一个方面，不是独立的指标。

14.D

解析思路：编程能力、数据库管理能力和沟通能力都是系统分析师应具备的技能，而艺术鉴赏能力与系统分析师的职责无关。

15.D

解析思路：系统设计的目标是确保系统功能完善、性能稳定和安全可靠，而易于维护是系统设计的一个重要目标，但不是设计的目标本身。

16.D

解析思路：系统分析师的职责包括进行需求分析、进行系统设计和进行系统测试，而进行市场调研不是系统分析师的职责。

17.D

解析思路：项目评估的指标包括项目进度、项目成本、项目质量和项目团队，而项目团队是项目评估的一个方面，不是独立的指标。

18.D

解析思路：编程能力、数据库管理能力和沟通能力都是系统分析师应具备的技能，而艺术鉴赏能力与系统分析师的职责无关。

19.D

解析思路：系统设计的目标是确保系统功能完善、性能稳定和安全可靠，而易于维护是系统设计的一个重要目标，但不是设计的目标本身。

20.D

解析思路：系统分析师的职责包括进行需求分析、进行系统设计和进行系统测试，而进行市场调研不是系统分析师的职责。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：完整性、一致性、可行性和可用性都是系统分析师在进行需求分析时应遵循的原则。

2.ABCD

解析思路：系统功能、系统性能、系统安全和系统成本都是系统设计时需要考虑的因素。

3.ABCD

解析思路：测试充分性、测试覆盖性、测试可重复性和测试效率都是系统测试时应遵循的原则。

4.ABCD

解析思路：项目进度、项目成本、项目质量和项目团队都是系统分析师在进行项目评估时应考虑的指标。

5.ABCD

解析思路：编程能力、数据库管理能力、沟通能力和团队合作能力都是系统分析师应具备的技能。

三、判断题（每题2分，共