行政管理专科毕业论文-浅析中小企业团队建设中存在的问题及对策

摘要企业团队对企业的发展起着决定性的作用，为了在市场经济中获得更好的发展，企业必须对企业团队建设给予足够的重视。就目前情况而言，企业在发展和运营过程中的所有活动都离不开企业团队。然而，在团队建设工作中，一些因素可能会导致相关问题。如果不及时采取措施有效处理这些问题，企业的发展将在后期受到影响。因此，企业应充分重视团队建设，根据实际情况采取对策解决问题。本文研究了中小企业团队建设中存在的问题，系统分析了当前中小企业团队构建中存在的一些问题，并初步提出了中小企业的团队建设对策。关键词：中小企业；团队精神；团队建设；对策

前言近年来，团队合作模式在全世界都很流行。无论是团队模式的发起者日本，还是经济高度发达的美国和欧洲，都将团队引入了企业。自20世纪80年代以来，以美国为代表的企业将团队工作模式引入企业，大大提高了组织的局部效率，从根本上改变了组织的运作模式，提高了组织整体的运作效率。在我国建立市场经济的过程中，越来越多的企业开始组建团队。特别是，随着技术复杂性的提高，基于个人独立完成任务的工作模式逐渐被基于团队的工作模式所取代。许多企业希望在企业中采用团队工作模式，发挥团队的优势。新经济和新变化的市场发展模式要求企业组织必须采用团队合作的形式；企业要想在激烈的竞争环境中生存和发展，还必须改变过去的传统管理模式。团队的组织模式可以大大简化组织结构，使企业的决策层可以腾出更多的时间和精力，制定正确的业务发展战略，寻找更好的市场机会，从而产生比个人简单加法高得多的劳动生产率。因此，解决团队建设中的问题非常重要，对企业的长远发展具有深远的战略意义。团队的内涵及作用团队的概念如果不能准确地把握团队的概念，你的团队就很可能是一群乌合之众，成员之间存在工作联系却无法有效的合作共事。团队是一种为了实现某一目标而由相互协作的若干个个体组成的正式群体。因此，所有的团队都是群体但只有正式群体才能成为团队。而且，一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员的行为相互依存、相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。结合以上观点，本文更倾向如下团队的定义：团队是由两个或两个以上、具有不同技能、互相依赖的、承诺共同的规则、具有共同的愿景、愿意为共同的目标而努力，为此目标的达成与否共同承担责任，并具有互补技能的成员组成的群体，通过互相沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。团队的作用从各种角度分析可知，团队具有不同寻常的潜在作用，越来越多的组织发现，以团队为基础的管理方向改革具有任何人都难以预料的深远影响。在各种类型的组织中，均显示团队工作提高了员工的道德水平，降低了内耗。更激进的看法，高成就组织是以强有力的创造性和自治性的团队工作为基础的。非团队的管理是不具生产性的、甚至是损害性的，至少从根本上会将组织引向静止并最终走向停滞。对于企业来说团队的作用主要体现在以下几方面：第一，提高决策质量；第二，培养团对精神；第三，增大管理幅度；第四，促进企业内部之间的交流与合作；第五，促进知识的共享和团队成员学习；第六，提高企业的创新能力和应对环境变化的能力。中小企业团队建设中存在的问题企业对个人的依赖度高中小型企业往往缺乏系统的、完善的管理制度体系，以及没有一个持续的、完整的人力资源管理体系，这都不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。致使员工素质能力参差不齐从而导致中小企业产生对优秀业务员的依赖。因为优秀业务员不仅能给企业带来高的收益，而且优秀业务员离职会带走大量重要客户。缺乏良好的企业文化大多数中小企业不注重企业文化的建设，员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，结果往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位，这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。“人情化”管理许多中小企业特别注重与员工培养“感情”，他们或者靠与员工无话不谈来拉近距离，或者通过一些手段让员工产生短暂的激情，这样的做法，有效但有限，久而久之，员工就会觉得老板淡如白开水。这样不利于企业负责人对员工的管理，也不利于企业的发展。不合适宜的创建团队团队的建立是在一定的条件下才能进行的，然而有些中小企业仅仅看到团队的重要性，却忽略了自己是否已具备建立的条件。在下列情况下，依然创建团队：第一，当一个人可以把工作完成得很好时；第二，当管理和政策中的一个或两者均处于变化过程中时；第三，当委任的领导控制欲强而且不关心团队需要时；第四，当组织文化显得不友好、竞争激烈时。中小企业团队建设中存在问题的原因分析忽视中国的文化传统及基本国情中国的文化传统及基本国情是不同于西方发达国家的。中国文化强调家庭本位,对个人自由比较忽视,而西方文化强调个人自由,强调个人的独立性。中国文化一向重视伦理与人群关系,中国人把人都看得都特别重,喜欢谈论人,评论人,特别在乎别人对自己的看法。每个中国人都爱自己的面子,并竭力避免做一些丢面子、伤脸面的事。中国人在管理中比较强调“人重于事”,而西方企业管理则强调“事重于人”。这些国情决定了我们在组织团队建设中应选择自己的方法和途径。责任不明确,授权不到位团队是以任务为导向的工作单元,它需要组织的授权、帮助和支持,需要时间、财力和其他配套资源去完成团队的任务。然而,在团队建设中有些管理素质低下的中小型企业却常常不知道应该给予团队明确的任务和职责,也没有一套科学的完整的量化考核办法。另一方面,受传统计划经济的影响对团队的授权也不充分,很多企业特别是中小型企业的老板疑心太大,对人对事总是不放心,极大地伤害了团队成员的工作热情,不给权力等于没有赋予人责任。我们的企业经营管理层应该认真地去研究如何把责任和权力配套一起给人家,去研究如何激励与约束团队及其成员。这是企业管理的常识,但却有不少的企业连这个常识都不懂或做不好。不重视良好的激励机制建设团队的产出能否完成团队目标,很大程度上取决于团队及其成员所能获取的报酬。责任与收益应该密切挂钩。在建立了团队组织模式的企业中,要激发团队的工作积极性,最好的办法就是实行“分享制”。这样有助于从根本上解决团队的激励机制问题忽视员工基本素质状况的改善,急于求成团队参加者的素质是影响团队力量的关键因素,许多中小民营企业不重视企业员工的教育,甚至有些采取迷信愚民政策,或者教育、培训方法简单，仅仅停留于空洞说教的落后状态。这种状况可能是由于自身观念和能力问题，但更多的是由于在心态上,一些企业主担心员工的素质提高后会离职离岗,为别人培养人才,因而不愿进行员工教育投入。这样在客观上就造成企业一方面渴望高素质人才队伍,组建团队,提高企业效率;另一方面又根本找不到出路。中小企业建设团队的对策树立正确的团队精神培养团队精神和建设高效团队是相互联系、相互促进的。培养团队精神的目的是为了把群体炼成高效团队，再通过高效团队来追求整体的成功。而团队精神的培养则蕴含于高效团队的建设过程之中，它是高效团队建设的一个重要内容。人尽其用，为其成员寻求最佳位置根据木桶效应。企业团队中的成员即组成木桶的木板，木桶的容水量象征着团队的整体实力和竞争力。在团队建设中，要发挥“长板”的优势！弥补“短板”的劣势，把团队建设成为战斗力强的整体。团队用人的目标应是，给员工的特长找到最佳的位置。在人才平台的搭建过程中，要对团队成员进行个体分析，综合考虑人员的素质，正确安排员工的岗位，使其潜能得到充分的发挥。同时搭建人才平台还要重视人员的合理组合。心理学的研究告诉我们，人与人之间存在个性上的差异。在人才平台的搭建中，就需要我们充分考虑个性差异的实际，进行合理组合。比如将不同技术专长、能力特点、气质类型的人根据工作和环境的需要适当地组合起来，使其互相补充，扬长避短。制定严格的团队规章规章制度是团队建设的重要约束力，也是团队的精神连接纽带。规章对于团队的成功起着关键的作用，虽然它限制了团队成员的很多行为，但却有效地解决了团队中潜在的各种冲突和矛盾。团队规章还有助于所有团队成员的权利平等，使成员间能够彼此协调一致。分阶段的进行团队建设如同人的一生具有不同阶段一样，团队也具有不同的发展时期：形成期、震荡期、正规期和表现期等阶段。每个阶段的工作绩效和团队精神的水平存在很大差异。适时抓住每一阶段的“牛鼻子”，对症下药，采用恰当的领导方式，会减少团队内耗，降低发展成本，提高团队绩效。建立学习机制高效团队不仅具有有效的领导和工作开放的沟通，取长补短和相互信任与尊重，共同目标和评价成功与否的评价标准，高效的工作程序，以及明确自身的责任和义务，而且要能够建立起内部学习机制，以保证成员持续不断地学习。好的学习机制，要以企业文化为基础,要根据员工的个人特点，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立具有特色的全员学习机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保学习机制对企业战略实施的推动力。

结束语企业团队在企业的发展过程中起着非常重要的作用，为了进一步提高团队建设的效果和质量，企业相关管理人员需要关注施工过程中存在的问题，及时采取有效对策，以促进企业的发展。一般来说，团队建设是一项控制难度大、实用性强的工作。这样或那样的偏差是不可避免的。但是，只要我们坚持以人为本，勤于探索，注重实效，勇于创新，就一定能够走出各种形式的误解，真正发挥团队独特的核心竞争优势，形成高效的团队。

致谢论文结尾，我要感谢我的论文指导教师，从论文选题到论文最终完成，老师给予了我极大的帮助，在论文的每一环节都非常认真和严谨地给予我指导和建议，每次即便感觉怠倦也都会为我耐心而细致地修改论文，这样的责任心和工作态度使我深受感动和鼓励，成为我顺利完成论文的动力。老师渊博的学识、平易近人的性格、严谨的治学态度以及认真负责的工作风格使我铭记在心，成为我今后继续深造的楷模和指南针。在此，我对我的导师表示衷心的感谢！

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