《体验超市收银员》（教案）-六年级劳动北师大版

《体验超市收银员》（教案）-六年级劳动北师大版主备人备课成员教学内容分析1.本节课的主要教学内容为《体验超市收银员》，这是六年级劳动北师大版教材中的实践活动章节。

2.教学内容与学生已有知识的联系紧密。学生在数学课中学习了基本的计算和货币换算知识，在道德与法治课中学习了诚信、责任等价值观，这些知识将为学生在超市收银员角色体验中提供必要的理论和实践支持。核心素养目标本节课旨在培养学生的劳动技能、计算能力和团队合作精神。学生将通过模拟超市收银员的角色，提升实际操作能力，锻炼逻辑思维和解决问题的能力。同时，培养学生的诚信意识和责任担当，增强对货币知识的运用，促进数学与生活的联系，培养良好的职业素养和社会责任感。学习者分析1.学生已经掌握的相关知识：

学生在进入六年级前已经学习了基本的数学计算，包括加、减、乘、除等运算，以及货币的简单换算。此外，他们在道德与法治课程中学习了诚信和责任的重要性。这些知识为学生参与超市收银员的角色体验提供了基础。

2.学生的学习兴趣、能力和学习风格：

六年级学生对实践活动通常表现出较高的兴趣，他们乐于通过动手操作来学习新知识。学生具备一定的计算能力，但在处理实际问题时可能需要进一步练习。学习风格上，部分学生可能更喜欢直观的学习方式，如角色扮演和实际操作，而另一些学生可能更倾向于通过讨论和思考来学习。

3.学生可能遇到的困难和挑战：

学生在体验超市收银员时可能会遇到计算错误、处理顾客投诉、快速识别货币等问题。此外，对于一些学生来说，保持耐心和准确记录商品价格可能是一个挑战。对于不熟悉超市流程的学生，理解收银流程和操作步骤也可能是一个困难。教师需要通过适当的指导和支持，帮助学生克服这些挑战。学具准备Xxx课型新授课教法学法讲授法课时第一课时师生互动设计二次备课教学方法与手段教学方法：

1.讲授法：用于介绍超市收银的基本流程和操作规范，确保学生掌握必要的理论知识。

2.角色扮演法：通过模拟超市收银员的角色，让学生亲身体验实际工作，提高实践技能。

3.讨论法：引导学生讨论在实际操作中可能遇到的问题，培养学生的分析和解决问题的能力。

教学手段：

1.多媒体演示：利用PPT展示超市收银的流程图，直观展示操作步骤。

2.教学软件：使用超市收银模拟软件，让学生在虚拟环境中练习收银操作。

3.实物教学：准备实际收银设备，如收银机、条形码扫描器等，让学生进行实际操作。教学实施过程1.课前自主探索

教师活动：

发布预习任务：教师通过班级微信群发布《体验超市收银员》的相关PPT和视频，要求学生了解超市收银的基本流程和货币换算知识。

设计预习问题：教师设计问题如“超市收银员需要掌握哪些技能？”和“如何正确使用收银机？”引导学生思考。

监控预习进度：教师通过班级微信群收集学生的预习反馈，确保每位学生都完成了预习任务。

学生活动：

自主阅读预习资料：学生阅读预习资料，了解收银员的工作内容。

思考预习问题：学生针对预习问题进行思考，记录自己的理解和疑问。

提交预习成果：学生将预习笔记和问题清单提交给教师。

教学方法/手段/资源：

自主学习法：通过预习任务培养学生的自主学习能力。

信息技术手段：利用微信群实现资源共享和进度监控。

作用与目的：

学生提前了解超市收银员的工作内容，为课堂学习做好准备。

2.课中强化技能

教师活动：

导入新课：教师通过讲述一个超市收银员的真实故事引入课题，激发学生兴趣。

讲解知识点：教师讲解收银流程、商品价格计算、找零技巧等知识点。

组织课堂活动：教师组织学生进行角色扮演，模拟超市收银过程。

解答疑问：教师针对学生在角色扮演中遇到的问题进行解答。

学生活动：

听讲并思考：学生认真听讲，积极思考收银过程中的细节。

参与课堂活动：学生积极参与角色扮演，体验收银员的日常工作。

提问与讨论：学生在角色扮演中遇到困难时，提出问题并与其他同学讨论。

教学方法/手段/资源：

讲授法：通过讲解帮助学生学习收银的基本知识。

实践活动法：通过角色扮演让学生在实践中学习收银技能。

合作学习法：通过小组讨论培养学生的团队合作意识。

作用与目的：

学生通过讲解和实践深入理解收银技能，掌握操作要领。

3.课后拓展应用

教师活动：

布置作业：教师布置模拟收银的作业，让学生回家后尝试进行实际操作。

提供拓展资源：教师推荐相关网站和视频，供学生了解超市收银的更多细节。

反馈作业情况：教师批改作业，对学生的操作进行点评和指导。

学生活动：

完成作业：学生认真完成模拟收银的作业，巩固所学知识。

拓展学习：学生利用教师提供的资源进行进一步学习。

反思总结：学生反思自己的收银操作，总结经验教训。

教学方法/手段/资源：

自主学习法：通过完成作业和拓展学习，培养学生的自主学习能力。

反思总结法：通过反思总结，帮助学生提高自我意识和学习能力。

作用与目的：

学生通过课后作业和拓展学习，巩固所学知识，并提高解决问题的能力。学生学习效果学生学习效果

1.知识掌握：

学生对超市收银的基本流程有了清晰的认识，能够熟练地运用所学知识进行商品价格的计算和货币的换算。他们掌握了收银机的基本操作方法，包括扫描条形码、输入价格、计算找零等。

2.技能提升：

学生在角色扮演活动中，不仅提高了实际操作技能，还学会了如何与顾客沟通，处理顾客的疑问和投诉。他们在实践中学会了如何保持耐心和细致，提高了服务意识。

3.思维能力：

通过解决收银过程中遇到的问题，学生培养了逻辑思维和问题解决能力。他们学会了分析问题、寻找解决方案，并在小组讨论中锻炼了表达和沟通能力。

4.团队合作：

在小组活动中，学生学会了如何分工合作，共同完成任务。他们学会了倾听他人的意见，尊重团队的决定，并在合作中学会了承担责任。

5.诚信意识：

通过模拟收银员的角色，学生体会到了诚信的重要性。他们在操作过程中严格遵守规则，不偷懒、不欺骗，培养了诚实守信的价值观。

6.责任感：

学生在体验超市收银员的过程中，体会到了工作的责任重大。他们学会了认真对待每一笔交易，确保顾客的利益不受损害，从而增强了责任感。

7.生活应用：

学生将所学知识应用于实际生活中，如在家中帮助家长进行简单的家庭记账、购物时正确计算价格等。这种生活化的学习方式，让学生感受到了学习的实用价值。

8.情感态度：

学生在体验超市收银员的过程中，体验到了工作的辛苦和乐趣，对劳动有了更深刻的认识。他们学会了珍惜劳动成果，尊重他人的劳动。

9.自我提升：

学生在反思总结中，发现了自己在收银过程中存在的不足，并提出了改进措施。这种自我反思和自我提升的能力，对学生未来的学习和生活具有重要意义。

10.社会适应：

学生通过模拟超市收银员的角色，学会了如何适应社会生活。他们学会了遵守社会规范，尊重他人，为将来步入社会打下了良好的基础。教学评价与反馈1.课堂表现：

学生在课堂上的参与度非常高，积极回答问题，参与角色扮演活动。他们的课堂表现主要表现在以下几个方面：

-课堂参与：大部分学生能够积极参与课堂讨论和活动，表现出对超市收银员角色体验的兴趣。

-问题解答：学生在回答关于收银流程和操作规范的问题时，能够准确表达自己的理解和看法。

-角色扮演：在角色扮演活动中，学生能够认真扮演收银员和顾客的角色，体现出良好的合作精神和沟通能力。

2.小组讨论成果展示：

学生在小组讨论中能够提出建设性的意见，并与其他成员共同解决问题。以下是小组讨论成果展示的几个方面：

-问题提出：学生在讨论中能够提出实际问题，如如何快速准确地处理找零、如何应对顾客的投诉等。

-解决方案：小组能够共同商讨并提出有效的解决方案，如制定应对顾客投诉的流程、优化找零操作等。

-团队协作：学生在小组讨论中展现出良好的团队协作能力，能够尊重他人意见，共同推进讨论进程。

3.随堂测试：

为了评估学生对超市收银员相关知识的掌握程度，教师设计了随堂测试，包括以下内容：

-收银流程：测试学生对收银流程的理解，如扫描条形码、输入价格、计算找零等。

-货币换算：测试学生货币换算的能力，如将金额换算成小面额货币。

-实际操作：测试学生在模拟收银机上进行实际操作的能力，如输入价格、扫描商品条形码等。

4.课后作业：

学生完成课后作业，教师通过批改作业来评估学生的学习效果。以下是对课后作业的评价：

-完成情况：学生能够按时完成作业，展现出对课堂内容的理解和应用。

-操作准确性：学生在模拟收银过程中，能够准确地进行商品价格计算和找零操作。

-反思总结：学生在作业中对自己的操作进行反思，提出了改进建议。

5.教师评价与反馈：

针对学生在课堂表现、小组讨论、随堂测试和课后作业中的表现，教师给出以下评价与反馈：

-针对课堂表现：教师鼓励学生积极参与课堂活动，对于表现优秀的学生给予表扬，对于参与度较低的学生，教师会进行个别指导，帮助他们提高参与度。

-针对小组讨论：教师肯定了学生在讨论中的表现，特别是那些能够提出创新性观点和解决方案的学生。对于讨论中出现的问题，教师会给予及时的指导和帮助。

-针对随堂测试：教师针对学生在测试中的错误进行详细讲解，帮助学生理解和掌握相关知识。对于测试成绩优异的学生，教师会给予鼓励，对于成绩不理想的学生，教师会提供额外的辅导。

-针对课后作业：教师对学生的作业给予了积极评价，特别是那些能够结合实际进行反思和总结的学生。对于作业中存在的问题，教师会给出具体的反馈，帮助学生提高作业质量。内容逻辑关系①超市收银员的基本职责

-知识点：收银员、职责、商品价格计算、货币换算

-词语：负责、计算、找零、记录

-句子：收银员的主要职责是负责顾客的购物结账，准确计算商品价格，并给予正确找零。

②收银流程的步骤

-知识点：收银流程、步骤、扫描条形码、输入价格、支付方式

-词语：步骤、扫描、输入、支付、结账

-句子：收银流程包括扫描商品条形码、输入商品价格、选择支付方式、计算找零、打印小票等步骤。

③货币换算和找零技巧

-知识点：货币换算、找零、面额、小面额货币

-词语：换算、找零、面额、零钱

-句子：在收银过程中，收银员需要根据顾客支付的不同面额货币，准确地进行换算和找零。

④应对顾客问题的技巧

-知识点：顾客问题、应对、耐心、沟通

-词语：问题、应对、耐心、沟通、投诉

-句子：面对顾客的疑问或投诉，收银员应保持耐心，通过有效沟通解决问题。

⑤诚信和服务意识的重要性

-知识点：诚信、服务意识、顾客满意度、职业道德

-词语：诚信、服务、满意、道德、职业

-句子：诚信和服务意识是提高顾客满意度和维护职业道德的关键。

⑥收银员职业素养

-知识点：职业素养、态度、责任感、团队合作

-词语：素养、态度、责任、团队

-句子：收银员应具备良好的职业态度和责任感，能够与团队成员有效合作。反思改进措施反思改进措施（一）教学特色创新

1.实践体验式教学：我们尝试通过角色扮演和模拟超市收银员的工作环境，让学生亲身体验收银工作，这种实践体验式教学能够让学生更加直观地理解理论知识，提高他们的实践操作能力。

2.跨学科融合：在教学中，我们将数学、道德与法治等学科的知识与劳动技能相结合，让学生在学习过程中体会到多学科知识的综合运用，这种跨学科的教学方式能够拓宽学生的知识视野。

反思改进措施（二）存在主要问题

1.学生参与度不均衡：在角色扮演活动中，部分学生表现活跃，而有些学生则相对被动。这可能是由于学生的性格差异或对活动的兴趣不同所导致的。

2.教学资源的局限性：目前的教学资源有限，如模拟收银机的数量不足，可能无法满足所有学生同时进行实践操作的需求。

3.教学评价方式单一：主要依靠随堂测试和课后作业来评价学生的学习效果，缺乏对学生实际操作能力的全面评估。

反思改进措施（三）

1.提高学生参与度：为了提高学生的参与度，我们可以设计更多互动性强的活动，如小组竞赛、最佳收银员评选等，激发学生的学习兴趣和竞争意识。同时，关注每个学生的个性差异，给予他们更多的关注和指导。

2.丰富教学资源：积极申请学校资源，增加模拟收银机的数量，或者利用现有资源进行创新，如使用虚拟现实技术模拟超市环境，让学生在虚拟世界中体验收银工作。

3.多元化教学评价：除了传统的测试和作业，我们可以引入更多的评价方式，如观察记录、学生自评、同伴互评等，全面评估学生的实际操作能力和学习成果。同时，建立评价反馈机制，及时给予学生反馈，帮助他们改进。典型例题讲解1.例题：顾客购买了一瓶饮料和一包饼干，饮料的价格是3.5元，饼干的价格是2.5元，顾客使用了一张10元的纸币支付，请问收银员应该找给顾客多少钱？

解答：首先计算饮料和饼干的总价，然后从顾客支付的金额中减去总价，得到找零金额。

饮料价格：3.5元

饼干价格：2.5元

总价：3.5+2.5=6元

找零：10-6=4元

答案：收银员应该找给顾客4元。

2.例题：顾客购买了一瓶牛奶和两盒饼干，牛奶的价格是4.8元，每盒饼干的价格是1.2元，顾客使用了一张20元的纸币支付，请问收银员应该找给顾客多少钱？

解答：首先计算牛奶和饼干的总价，然后从顾客支付的金额中减去总价，得到找零金额。

牛奶价格：4.8元

饼干价格：1.2元×2=2.4元

总价：4.8+2.4=7.2元

找零：2