食品公司司机管理制度

食品公司司机管理制度一、总则1.目的为加强公司车辆管理，规范司机行为，确保行车安全，提高服务质量，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于食品公司所有司机及公司车辆的使用管理。3.职责分工行政部负责公司车辆的调度、维修保养、保险、证照审验等管理工作，并对司机进行日常管理和考核。司机负责所驾车辆的日常维护、清洁，安全驾驶，完成车辆使用调度任务，协助做好货物装卸等相关工作。

二、司机行为规范1.职业道德遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，诚实守信，爱岗敬业，具有良好的职业道德和服务意识。保守公司机密，不得泄露公司商业信息和客户资料。2.工作纪律按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如需请假，应提前按照公司请假流程办理请假手续。工作时间不得擅自离岗、串岗，严禁在车内吸烟、吃零食、玩手机等与工作无关的行为。严格遵守交通规则，文明驾驶，礼貌行车，不得酒后驾车、疲劳驾车、超速行驶等违规行为。3.形象与礼仪保持良好的个人形象，着装整洁、得体，不得穿拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装上岗。接待客户或执行任务时，要热情礼貌，主动打招呼，使用文明用语。在客户面前不得有不文明言行。出车前应整理好仪容仪表，确保车辆整洁卫生。

三、车辆管理1.车辆调度行政部根据工作需要，统一调度公司车辆。司机应服从调度安排，按时完成出车任务。司机接到出车任务后，应及时与行政部确认出车时间、地点、任务等信息。如有疑问，应及时沟通。如因特殊情况无法执行调度任务，司机应提前向行政部说明原因，经批准后方可调整。2.车辆使用登记司机每次出车前、后应认真填写《车辆使用登记表》，详细记录出车时间、地点、事由、里程数、油耗等信息。《车辆使用登记表》应妥善保管，每月底交行政部存档，作为车辆使用情况统计和费用核算的依据。3.车辆维护保养司机负责所驾车辆的日常维护保养工作，包括检查车辆的机油、刹车油、防冻液、轮胎气压等，确保车辆处于良好的运行状态。车辆定期到指定的维修保养点进行保养和维修，司机应按照维修保养计划提前预约，配合维修人员做好车辆维修工作。车辆出现故障或异常情况时，司机应立即停车检查，并及时向行政部报告。严禁车辆带故障行驶。4.车辆清洁司机应保持车辆内外清洁卫生，定期对车辆进行清洗，包括车身、车内地板、座椅、仪表盘等部位。出车后应及时清理车内垃圾，保持车内整洁。5.车辆保险与证照管理行政部负责办理公司车辆的保险手续，确保车辆保险齐全有效。司机应妥善保管车辆行驶证、驾驶证等相关证照，不得遗失、转借他人。证照到期前，行政部应及时提醒司机办理审验、换证等手续。

四、安全管理1.安全培训行政部定期组织司机参加安全培训，培训内容包括交通安全法规、安全驾驶技能、车辆维护保养知识等。司机应积极参加安全培训，认真学习安全知识，不断提高安全意识和驾驶技能。2.安全检查司机每天出车前应对车辆进行安全检查，包括刹车、转向、灯光、轮胎等关键部位，确保车辆安全性能良好。行政部不定期对车辆进行安全检查，发现问题及时督促司机整改。3.事故处理如发生交通事故，司机应立即停车，保护现场，积极救助伤者，并及时向行政部和交警部门报告。司机应配合交警部门和保险公司进行事故调查和处理，如实提供相关情况和证据。事故发生后，行政部应及时组织对事故原因进行分析，总结经验教训，采取相应的改进措施，防止类似事故再次发生。

五、费用管理1.油耗管理公司实行车辆油耗定额管理，根据车型和使用情况确定每辆车的油耗定额标准。司机应合理驾驶，降低油耗。如发现油耗异常，应及时查找原因并报告行政部。每月底，行政部根据车辆行驶里程和油耗定额标准，核算车辆油耗费用，并与实际油耗费用进行对比分析。2.维修费用管理车辆维修保养费用由行政部统一审核和报销。司机应按照公司规定的维修保养流程进行维修，不得擅自扩大维修范围或增加维修项目。维修费用报销时，司机应提供正规的维修发票、维修清单等相关凭证，经行政部审核签字后，报财务部门报销。3.其他费用管理车辆的保险费、年检费、停车费等其他费用由行政部统一办理和支付。司机应妥善保管与车辆费用相关的票据，定期交行政部审核汇总。

六、考核与奖惩1.考核内容行政部每月对司机的工作表现进行考核，考核内容包括工作任务完成情况、安全驾驶情况、车辆维护保养情况、服务质量等方面。工作任务完成情况主要考核司机是否按时、按质、按量完成出车任务，是否服从调度安排。安全驾驶情况主要考核司机是否遵守交通规则，是否发生交通事故，是否存在违规驾驶行为。车辆维护保养情况主要考核司机是否按照规定对车辆进行日常维护保养，车辆是否保持良好的运行状态。服务质量主要考核司机的服务态度、文明礼貌等方面，是否得到客户的好评。2.考核方式考核采用自评、上级评价、客户评价相结合的方式进行。司机每月应进行自我总结评价，行政部根据司机的工作表现进行上级评价，同时收集客户的反馈意见进行客户评价。行政部根据各项考核指标的得分情况，综合计算司机的月度考核得分。考核得分=工作任务完成情况得分×40%+安全驾驶情况得分×30%+车辆维护保养情况得分×20%+服务质量得分×10%。3.奖惩措施月度考核得分90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。对月度考核优秀的司机，公司给予表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书等。对月度考核不合格的司机，公司给予批评教育，并要求其制定整改措施。连续两个月考核不合格的，公司将视情况进行警告、罚款、调岗或辞退处理。如司机在工作中表现突出，为公司做出重大贡献，公司将给予特别奖励。如司机违反公司规定或因个人原因给公司造成损失的，公司将根据情节轻重给予相应的处罚，包括扣除奖金、罚款、赔偿损失等，直至解除劳动合同。

七、附