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文档简介
企业人力资源管理制度预案Thetitle"EnterpriseHumanResourceManagementSystemPlan"referstoacomprehensivedocumentthatoutlinesstrategiesandproceduresformanaginghumanresourceswithinacompany.Thistypeofplanistypicallyappliedinvariousorganizationalsettings,includingmediumtolarge-sizedbusinesses,whereefficienthumanresourcemanagementiscrucialforthecompany'ssuccess.ItservesasaroadmapforHRprofessionalstoensurethattheorganization'sworkforceiseffectivelymanaged,fromrecruitmentandselectiontoperformanceevaluationandemployeedevelopment.Theplanshouldencompassarangeofpoliciesandguidelines,suchasrecruitmentandselectioncriteria,traininganddevelopmentprograms,compensationandbenefits,andemployeerelations.ItisdesignedtostreamlineHRprocesses,minimizelegalrisks,andfosterapositiveworkenvironment.Specificrequirementsfortheplanmayincludealignmentwithcompanygoals,compliancewithlocallaborlaws,andtheabilitytoadapttochangingbusinessneeds.ToensuretheeffectivenessoftheHumanResourceManagementSystemPlan,itisessentialthatthedocumentisregularlyreviewedandupdated.Thisincludesincorporatingfeedbackfromemployeesandmanagement,stayinginformedaboutnewlaborregulations,andadoptingbestpracticesinHRmanagement.Bymaintainingadynamicandresponsiveplan,theorganizationcanoptimizeitshumancapitalanddrivesustainablegrowth.企业人力资源管理制度预案详细内容如下:第一章总则1.1制定目的与依据1.1.1制定目的为保证企业人力资源管理工作的规范性、科学性与高效性,保障员工权益,促进企业可持续发展,特制定本企业人力资源管理制度预案。1.1.2制定依据(1)国家相关法律法规,如《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等;(2)企业发展战略及经营目标;(3)企业文化建设及企业价值观;(4)企业内部管理规范及各项规章制度;(5)企业人力资源现状及发展需求。第二节适用范围与定义1.1.3适用范围(1)本企业人力资源管理制度预案适用于企业内部所有员工,包括正式员工、试用期员工、临时工及实习生;(2)本预案适用于企业各分支机构、子公司及关联企业的人力资源管理工作;(3)本预案适用于企业人力资源管理的各项具体事务,包括招聘、培训、考核、薪酬、福利、劳动关系等。1.1.4定义(1)正式员工:指与企业签订劳动合同,享有企业各项福利待遇的员工;(2)试用期员工:指与企业签订试用期劳动合同,尚未转为正式员工的员工;(3)临时工:指为企业提供临时性、季节性或特定岗位工作的员工;(4)实习生:指在企业进行实习的在校学生;(5)分支机构:指企业在国内外的全资子公司、控股子公司及分支机构;(6)子公司:指企业投资设立的具有独立法人资格的企业;(7)关联企业:指与企业在业务、资本等方面存在关联关系的企业。第二章人力资源规划第一节人力资源规划的目标与原则1.1.5人力资源规划的目标(1)保证组织战略目标的实现:人力资源规划应紧密围绕企业战略目标,保证人力资源的配置与企业发展需求相匹配。(2)优化人力资源结构:通过合理配置人力资源,优化员工结构,提高企业整体竞争力。(3)提高人力资源利用效率:通过有效的人力资源规划,降低人工成本,提高劳动生产率。(4)促进员工个人发展:关注员工成长,提供职业发展机会,增强员工满意度和忠诚度。1.1.6人力资源规划的原则(1)战略导向原则:人力资源规划应与企业发展战略紧密结合,保证人力资源政策与战略目标相一致。(2)系统性原则:人力资源规划应涵盖企业各个层面,形成完整的人力资源管理体系。(3)动态调整原则:根据企业内外部环境变化,及时调整人力资源规划,保证规划的适应性。(4)实施可行原则:人力资源规划应具备可操作性,保证规划能够顺利实施。第二节人力资源需求预测与供给策略1.1.7人力资源需求预测(1)预测方法:采用定量与定性相结合的方法,如趋势分析法、比率分析法、专家访谈法等。(2)预测内容:包括企业整体人力资源需求、各部门人力资源需求、各岗位人力资源需求等。(3)预测周期:根据企业战略规划周期,确定人力资源需求预测的时间范围。1.1.8人力资源供给策略(1)内部供给策略:(1)晋升制度:通过内部晋升,满足企业对高层次人才的需求。(2)岗位轮换:通过岗位轮换,提高员工综合素质,增加企业内部人才储备。(3)培训与发展:加大对员工的培训力度,提高员工能力,满足企业人才需求。(2)外部供给策略:(1)招聘:通过外部招聘,引进具有相关专业技能和经验的人才。(2)校企合作:与高校、职业院校建立合作关系,为企业输送优秀毕业生。(3)猎头服务:利用专业猎头公司,为企业寻找特定领域的高级人才。(3)人力资源供给与需求的平衡策略:(1)人员调整:通过内部调整,实现人力资源的合理配置。(2)人才储备:建立企业人才库,为企业未来发展储备人才。(3)人力资源外包:将部分非核心业务外包,降低企业人工成本。通过以上人力资源需求预测与供给策略,企业可以更好地应对市场变化,保证人力资源的合理配置,为企业的可持续发展提供有力保障。第三章招聘与选拔第一节招聘流程与标准1.1.9招聘流程(1)确定招聘需求:各部门根据实际情况,向人力资源部提出招聘需求,包括岗位名称、人数、任职要求等信息。(2)制定招聘计划:人力资源部根据招聘需求,制定招聘计划,明确招聘渠道、招聘时间、招聘人数等。(3)发布招聘信息:通过企业内部平台、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息,保证信息准确、全面。(4)筛选简历:人力资源部对收到的简历进行筛选,筛选出符合招聘要求的候选人。(5)邀约面试:通知符合要求的候选人参加面试,安排面试时间、地点及面试官。(6)面试通知与反馈:面试结束后,向候选人发送面试结果通知,对未通过面试的候选人给予反馈。1.1.10招聘标准(1)岗位职责:明确招聘岗位的职责,保证候选人具备履行职责的能力。(2)任职要求:包括教育背景、工作经验、专业技能、综合素质等方面。(3)品德素养:注重候选人的品德素养,保证其具备良好的职业道德和团队协作精神。第二节面试与评估1.1.11面试形式(1)结构化面试:根据招聘标准,制定面试题库,保证面试过程公正、公平。(2)非结构化面试:根据实际情况,与候选人进行深入交流,了解其综合素质。(3)技能测试:针对特定岗位,对候选人的专业技能进行测试。1.1.12面试评估(1)评估候选人能力:根据面试题库,评估候选人在专业知识、沟通能力、解决问题能力等方面的表现。(2)评估候选人素质:观察候选人在面试过程中的表现,了解其综合素质,如团队协作、抗压能力等。(3)综合评价:结合面试评估结果,对候选人进行综合评价,提出录取建议。第三节录用与审批1.1.13录用(1)录用通知:向通过面试的候选人发送录用通知,明确薪资待遇、工作时间、福利待遇等。(2)签订劳动合同:录用通知发出后,与候选人签订劳动合同,明确双方权利和义务。(3)入职手续:安排候选人办理入职手续,包括填写入职表格、提交相关证件等。1.1.14审批(1)审批流程:人力资源部将录用名单提交给相关部门负责人,由其审批。(2)审批标准:根据企业招聘政策,审批是否符合招聘条件、薪资待遇、岗位安排等。(3)审批结果:审批通过后,人力资源部负责安排候选人入职,审批未通过则取消录用。第四章培训与发展第一节培训计划与实施1.1.15培训计划制定(1)根据企业发展战略和员工需求,制定年度、季度和月度培训计划,保证培训内容与企业发展目标相匹配。(2)培训计划应包括以下内容:a.培训目标:明确培训计划要达到的具体目标,如提升员工技能、增强团队协作等。b.培训对象:根据岗位需求、员工能力和个人发展意向,确定培训对象。c.培训内容:结合企业业务特点和员工需求,设计具有针对性的培训课程。d.培训方式:根据培训内容,选择线上、线下或混合式培训方式。e.培训时间:合理安排培训时间,避免影响企业正常运营。f.培训费用:预算培训费用,保证培训计划的可行性。1.1.16培训实施(1)建立培训管理制度,明确培训流程、培训考核和培训反馈等环节。(2)培训前:通知培训对象,做好培训场地、设备、资料等准备工作。(3)培训中:保证培训质量,关注员工参与度和互动性,及时调整培训内容和方法。(4)培训后:进行培训考核,了解员工培训效果,收集培训反馈,为下一次培训提供改进方向。第二节员工晋升与调岗1.1.17晋升通道(1)设立明确的晋升通道,为员工提供职业发展空间。(2)晋升通道包括:内部晋升、外部招聘和岗位互换等。(3)内部晋升:根据员工工作表现、能力和潜力,选拔优秀员工晋升至更高职位。(4)外部招聘:在必要时,通过外部招聘填补关键岗位空缺。(5)岗位互换:鼓励员工在不同岗位间互换,提升综合能力。1.1.18晋升与调岗程序(1)制定晋升与调岗程序,保证公平、公正、透明。(2)员工晋升与调岗需经过以下环节:a.员工申请:员工根据个人发展意向,向人力资源部门提出晋升或调岗申请。b.部门审核:部门负责人对员工申请进行审核,评估员工能力和发展潜力。c.人力资源部门审批:人力资源部门对部门审核结果进行审批,确定晋升或调岗名单。d.公示:对晋升或调岗名单进行公示,接受员工监督。e.发布通知:公示无异议后,发布晋升或调岗通知。1.1.19晋升与调岗待遇(1)晋升或调岗后,员工待遇应与岗位级别、工作内容相匹配。(2)对晋升或调岗员工进行薪酬调整,保证薪酬公平、合理。第三节人才梯队建设1.1.20人才梯队建设目标(1)建立一支结构合理、素质优良的人才队伍,为企业可持续发展提供人才支持。(2)优化人才队伍结构,提高人才队伍整体素质。1.1.21人才梯队建设措施(1)制定人才培养规划,明确人才培养目标和任务。(2)实施分类培养,针对不同岗位、不同层次的人才,制定有针对性的培养计划。(3)开展内部培训,提升员工专业能力和综合素质。(4)加强外部合作,引入优质教育资源,拓宽人才培养渠道。(5)设立人才培养基金,鼓励员工参加各类培训和竞赛。(6)建立人才梯队评估机制,定期对人才队伍状况进行评估,为人才培养提供依据。第五章薪酬福利管理第一节薪酬体系设计1.1.22薪酬体系设计原则(1)公平性原则:保证薪酬体系在公司内部及与市场薪酬水平保持公平。(2)竞争性原则:薪酬水平应具有市场竞争力,以吸引和留住优秀人才。(3)激励性原则:通过薪酬激励,激发员工积极性和创造力,提高工作效率。(4)可行性原则:薪酬体系应考虑公司财务状况和实际需求,保证可持续实施。1.1.23薪酬体系构成(1)基本工资:根据员工职位、工作年限、技能等因素确定基本工资。(2)岗位工资:根据员工所在岗位的重要性和职责要求,设定岗位工资。(3)绩效工资:根据员工绩效表现,设立绩效工资,以激励员工提升工作质量。(4)奖金:设立年终奖、项目奖金等,对表现突出的员工给予奖励。1.1.24薪酬体系实施(1)薪酬调查:定期进行薪酬调查,了解市场薪酬水平,为薪酬调整提供依据。(2)薪酬预算:根据公司财务状况和人力资源规划,制定薪酬预算。(3)薪酬发放:按照薪酬体系规定,按时发放员工薪酬。(4)薪酬调整:根据员工绩效、公司经营状况等因素,适时调整薪酬水平。第二节奖金与福利政策1.1.25奖金政策(1)年终奖:根据员工年度绩效表现,发放年终奖。(2)项目奖金:对参与项目并有显著贡献的员工,给予项目奖金。(3)专项奖:对在工作中表现突出的员工,设立专项奖。1.1.26福利政策(1)社会保险:按照国家规定,为员工缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险。(2)住房公积金:为员工缴纳住房公积金,提供住房保障。(3)假期:根据国家规定,为员工提供法定节假日、年假、病假、产假等假期。(4)员工培训:提供丰富的培训资源,支持员工职业发展。第三节薪酬调整与审批1.1.27薪酬调整(1)定期调整:根据公司经营状况、员工绩效等因素,定期调整薪酬水平。(2)临时调整:因员工职位变动、工作职责调整等原因,进行临时薪酬调整。1.1.28薪酬审批(1)薪酬调整方案:制定薪酬调整方案,明确调整范围、幅度等。(2)审批流程:按照公司规定,提交薪酬调整方案,逐级审批。(3)审批结果:审批通过后,按照审批结果执行薪酬调整。第六章员工关系第一节员工入职与离职管理1.1.29入职管理(1)入职流程(1)招聘与选拔:根据企业发展战略和岗位需求,进行招聘与选拔工作,保证选拔到具备相应能力和素质的员工。(2)入职体检:员工在入职前需进行体检,保证身体健康,符合岗位要求。(3)入职培训:为新员工提供系统的入职培训,包括企业文化、岗位技能、企业规章制度等内容,帮助新员工快速融入企业。(4)签订劳动合同:与员工签订正式的劳动合同,明确双方的权利和义务。(5)入职手续:办理入职手续,包括人事档案、社会保险、公积金等。1.1.30离职管理(1)离职类型(1)自愿离职:员工因个人原因提出离职。(2)非自愿离职:企业因员工违反规章制度或不胜任工作等原因,解除劳动合同。(2)离职流程(1)离职申请:员工提出书面离职申请,说明离职原因。(2)离职审批:部门负责人对离职申请进行审批,报人力资源部门备案。(3)离职手续:办理离职手续,包括归还公司物品、结算工资、社会保险等。(4)离职面谈:与离职员工进行面谈,了解离职原因,为后续员工关系管理提供参考。第二节劳动合同管理1.1.31劳动合同签订(1)合同类型:根据员工岗位、工种、工作性质等因素,选择合适的劳动合同类型。(2)合同内容:明确双方的权利和义务,包括工作内容、工作时间、工资待遇、社会保险、劳动保护等。(3)合同期限:根据岗位特点和企业需求,合理设定合同期限。1.1.32劳动合同履行与变更(1)合同履行:双方按照合同约定履行各自的权利和义务。(2)合同变更:因企业战略调整、岗位变动等原因,需要变更劳动合同的,应与员工协商一致,签订书面变更协议。1.1.33劳动合同解除与终止(1)解除劳动合同:因员工严重违反规章制度、不胜任工作等原因,企业可以解除劳动合同。(2)终止劳动合同:劳动合同期限届满、员工退休、死亡等原因,劳动合同自然终止。第三节劳动争议处理1.1.34劳动争议预防(1)完善企业规章制度:制定科学、合理、公正的规章制度,保证员工权益。(2)加强员工培训:提高员工对劳动法律法规和企业规章制度的认识,预防劳动争议的发生。(3)建立沟通机制:搭建员工与企业管理层之间的沟通平台,及时解决员工问题,化解矛盾。1.1.35劳动争议处理流程(1)劳动争议调解:企业设立劳动争议调解委员会,对发生的劳动争议进行调解。(2)劳动争议仲裁:调解不成的,向所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。(3)劳动争议诉讼:仲裁不支持申请的,可以向人民法院提起诉讼。1.1.36劳动争议处理原则(1)公正、公平、公开:保证劳动争议处理过程公正、公平、公开,维护双方合法权益。(2)及时、高效:提高劳动争议处理效率,减轻双方负担。(3)教育与处罚相结合:对违反企业规章制度的行为,既要教育引导,也要依法处罚。第七章绩效管理第一节绩效考核体系1.1.37绩效考核目的本企业绩效考核体系的建立旨在客观、公正地评价员工的工作表现,激发员工潜能,提升工作效率,促进企业战略目标的实现。1.1.38绩效考核原则(1)客观性原则:保证评价过程和结果的客观、公正,避免主观臆断。(2)动态性原则:根据企业发展战略和市场需求,适时调整考核指标和权重。(3)可行性原则:保证考核体系易于操作,降低实施成本。(4)激励性原则:通过考核结果激励员工,激发工作积极性。1.1.39绩效考核内容(1)考核指标:分为关键绩效指标(KPI)和辅助绩效指标,涵盖企业各项业务和管理活动。(2)考核周期:根据业务特点和部门职责,分为月度、季度、半年和年度考核。(3)考核权重:根据各部门、岗位的职责和重要性,合理设置考核权重。1.1.40绩效考核流程(1)制定考核计划:明确考核周期、考核对象、考核指标等。(2)绩效评估:根据考核指标,对员工的工作表现进行评估。(3)绩效反馈:将评估结果反馈给员工,指导员工改进工作。(4)绩效申诉:员工对考核结果有异议时,可提出申诉,由相关部门进行调查和处理。第二节绩效改进与反馈1.1.41绩效改进(1)分析问题:针对绩效考核结果,分析员工工作中存在的问题和不足。(2)制定改进措施:根据问题原因,制定切实可行的改进措施。(3)实施改进:将改进措施落实到位,保证员工在工作中不断改进。(4)跟踪评估:对改进效果进行跟踪评估,及时调整改进措施。1.1.42绩效反馈(1)反馈方式:采用面对面、书面等形式,定期对员工进行绩效反馈。(2)反馈内容:包括考核结果、改进措施、下一步工作要求等。(3)反馈效果:保证员工对反馈内容充分理解,激发工作积极性。第三节绩效结果应用1.1.43激励措施(1)奖金分配:根据员工绩效考核结果,合理分配奖金。(2)职位晋升:优先考虑绩效考核优秀的员工。(3)培训机会:为绩效考核优秀的员工提供更多的培训和发展机会。1.1.44惩罚措施(1)警告:对绩效考核不合格的员工进行警告,督促其改进。(2)降职或辞退:对于连续多次绩效考核不合格的员工,可视情况采取降职或辞退措施。1.1.45其他应用(1)人才储备:根据绩效考核结果,选拔优秀员工纳入人才储备库。(2)个人发展:为员工提供职业发展规划,帮助其不断提升能力。(3)企业文化建设:通过绩效考核,推动企业文化建设,提升员工凝聚力。第八章员工福利与保险第一节社会保险管理1.1.46社会保险概述(1)社会保险的定义与作用(2)社会保险的种类及涵盖范围(3)社会保险的法律依据与政策规定1.1.47社会保险管理职责(1)人力资源部门在社会保险管理中的职责(2)企业社会保险管理机构的设置与运行(3)社会保险管理的业务流程1.1.48社会保险费用缴纳(1)社会保险费用缴纳的原则(2)社会保险费用缴纳的标准与比例(3)社会保险费用缴纳的流程与要求1.1.49社会保险待遇领取(1)社会保险待遇领取的条件与程序(2)社会保险待遇领取的标准与范围(3)社会保险待遇领取的监管与审计1.1.50社会保险关系的转移与接续(1)社会保险关系的转移与接续原则(2)社会保险关系的转移与接续程序(3)社会保险关系的转移与接续注意事项第二节企业补充保险1.1.51企业补充保险概述(1)企业补充保险的定义与作用(2)企业补充保险的种类及涵盖范围(3)企业补充保险的政策规定与实施条件1.1.52企业补充保险管理职责(1)人力资源部门在企业补充保险管理中的职责(2)企业补充保险管理机构的设置与运行(3)企业补充保险管理的业务流程1.1.53企业补充保险费用缴纳(1)企业补充保险费用缴纳的原则(2)企业补充保险费用缴纳的标准与比例(3)企业补充保险费用缴纳的流程与要求1.1.54企业补充保险待遇领取(1)企业补充保险待遇领取的条件与程序(2)企业补充保险待遇领取的标准与范围(3)企业补充保险待遇领取的监管与审计1.1.55企业补充保险关系的转移与接续(1)企业补充保险关系的转移与接续原则(2)企业补充保险关系的转移与接续程序(3)企业补充保险关系的转移与接续注意事项第三节其他福利政策1.1.56员工福利政策概述(1)员工福利政策的定义与作用(2)员工福利政策的种类及涵盖范围(3)员工福利政策的制定与实施原则1.1.57员工福利政策管理职责(1)人力资源部门在员工福利政策管理中的职责(2)员工福利政策管理机构的设置与运行(3)员工福利政策管理的业务流程1.1.58具体福利政策内容(1)住房补贴政策(2)交通补贴政策(3)子女教育补贴政策(4)通讯补贴政策(5)健康体检政策(6)生日关怀政策(7)节日礼品政策1.1.59福利政策实施与监管(1)福利政策的实施流程与要求(2)福利政策的监管与审计(3)福利政策的调整与优化第九章安全生产与劳动保护第一节安全生产责任1.1.60责任主体企业应明确安全生产的责任主体,包括企业法定代表人、主要负责人、安全生产管理人员及全体员工。法定代表人对企业安全生产全面负责,其主要负责人对安全生产负直接责任。1.1.61安全生产责任制(1)企业法定代表人应建立健全安全生产责任制,明确各级领导和部门在安全生产方面的职责,保证安全生产工作的落实。(2)企业应制定安全生产规章制度,明确安全生产的操作规程,保证员工在生产过程中遵守安全生产规定。(3)企业应定期对安全生产责任制进行修订和完善,使之与企业发展相适应。1.1.62安全生产培训与教育(1)企业应定期组织安全生产培训,提高员工的安全意识和安全操作技能。(2)企业应加强对新员工的安全教育,保证其掌握安全生产知识和操作技能。第二节劳动保护措施1.1.63劳动保护设施(1)企业应按照国家有关规定,配备必要的劳动保护设施,保证员工在生产过程中的安全与健康。(2)企业应定期检查和维护劳动保护设施,保证其正常运行。1.1.64劳动保护用品(1)企业应根据生产特点,为员工提供合适的劳动保护用品,如安全帽、防护眼镜、防护手套等。(2)企业应定期检查劳动保护用品的使用情况,保证其符合安全生产要求。1.1.65劳动保护管理(1)企业应建立健全劳动保护管理制度,明确劳动保护工作的责任部门和责任人。(2)企业应定期对劳动保护工作进行考核,保证劳动保护措施的落实。第三节安全处理1.1.66安全报告(1)企业应建立健全安全报告制度,明确安全报告的程序、内容
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