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文档简介
2025电商平台会员服务合同模板正文:本合同由以下双方于年月日在中华人民共和国省市签订:甲方(平台运营方):地址:法定代表人:联系方式:乙方(会员):地址:身份证号码/统一社会信用代码:联系方式:鉴于甲方为一家合法注册的电子商务平台运营方,乙方为甲方平台的会员,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方在甲方平台上的会员服务相关事宜达成如下协议:第一条合同目的1.1本合同旨在明确甲方为乙方提供的会员服务具体内容、服务期限、权利与义务以及相关条款,确保双方在会员服务过程中的权利得到有效保障。1.2甲方同意根据本合同的约定,向乙方提供会员服务;乙方同意按本合同的约定,支付相关费用并遵守甲方平台的规则。第二条定义为本合同之目的,下列术语具有以下含义:2.1平台:指甲方运营的电子商务平台,域名:,以下简称“平台”。2.2会员:指注册并获得甲方平台会员资格的自然人、法人或其他组织,即本合同的乙方。2.3会员服务:指甲方通过平台为乙方提供的会员专属服务,包括但不限于商品优先购买权、积分奖励、专属客服支持等。2.4会员费用:指乙方为获得会员服务需向甲方支付的费用,包括但不限于年费、月费或其他形式的费用。2.5服务期限:指乙方会员资格的有效期限,自起至止。第三题加入会员的条件3.1乙方申请加入平台会员应具备以下条件:(1)合法注册并拥有有效的身份证件或其他法律要求的证明文件;(2)已完成平台注册流程,并通过甲方的审核;(3)已阅读并同意遵守本合同及平台的其他规则。3.2甲方有权根据平台运营需要,对会员的资格条件进行调整,并提前通知乙方。第四条会员资格4.1自乙方支付相应会员费用并完成审核后,乙方即获得甲方平台的会员资格,并享有本合同约定的会员服务。4.2乙方的会员资格仅限于乙方本人使用,不得转让或授权他人使用。4.3会员资格的有效期为,自起至止。4.4乙方在会员资格有效期内享有以下权利:(1)优先购买权;(2)积分奖励;(3)专属客服支持;(4)其他甲方平台提供的会员专属服务。第五条会员服务5.1甲方为乙方提供的会员服务包括但不限于以下内容:(1)商品优先购买权:乙方在甲方平台上的特定商品或活动享有限时优先购买的权利;(2)积分奖励:乙方在平台上的消费行为可获得积分奖励,积分可用于兑换商品或服务;(3)专属客服支持:乙方享有24小时在线客服及人工客服的支持服务;(4)其他会员权益:。5.2甲方有权根据平台运营需要对会员服务内容进行调整,但调整后的内容不得低于本合同约定的最低服务标准。如服务内容发生重大变更,甲方应提前通知乙方。第六条会员费用支付6.1乙方应按甲方平台公布的收费标准支付会员费用。具体收费标准为:。6.2乙方应通过甲方平台提供的支付方式支付会员费用,包括但不限于微信支付、支付宝、银行转账等。6.3乙方未按期支付会员费用的,甲方有权暂停或终止乙方的会员资格。6.4乙方在会员资格有效期内提出退会申请的,已支付的会员费用不予退还,除非双方另有约定。6.5会员费用的支付期限为,支付方式为。第七条会员的权利与义务7.1乙方的权利:(1)有权享受甲方平台提供的会员专属服务;(2)有权了解会员服务的具体内容及收费标准;(3)有权对平台的服务提出建议和反馈;(4)有权要求甲方保护其个人信息不被滥用;(5)有权在会员资格终止后要求甲方停止提供相关服务。7.2乙方的义务:(1)遵守甲方平台的规则和相关法律法规;(2)按时支付会员费用;(3)保证提供的个人信息真实、完整、准确;(4)不得利用会员资格从事任何违法活动;(5)不得将会员资格转让或授权他人使用;(6)不得恶意攻击或破坏甲方平台的正常运营。第八条合同的变更与终止8.1甲乙双方经协商一致,可以书面形式对本合同进行变更。变更后的合同内容自双方签字盖章之日起生效。8.2在下列情况下,甲方有权单方面终止本合同:(1)乙方违反本合同的任何条款,且在收到甲方书面通知后未在日内改正;(2)乙方提供的个人信息不真实、不完整或不准确,且经甲方提醒后仍未改正;(3)乙方利用会员资格从事违法活动;(4)甲方平台因不可抗力或其他原因无法继续运营。8.3在下列情况下,乙方有权单方面终止本合同:(1)甲方未按本合同约定提供会员服务;(2)甲方的行为违反相关法律法规或严重损害乙方的合法权益。8.4合同终止后,乙方的会员资格即告失效,甲方有权停止向乙方提供任何会员服务。第九条隐私与数据安全9.1甲方承诺将乙方的个人信息严格保密,未经乙方同意,不得向第三方披露,法律法规另有规定的除外。9.2甲方有权根据法律法规及平台运营需要对乙方的信息进行必要的收集、使用和存储,但仅限于实现本合同目的的范围内。9.3甲方将采取合理的技术措施和管理措施,保障乙方个人信息的安全,防止信息泄露、丢失或被篡改。第十条知识产权10.1甲方平台上的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等,均归甲方所有,未经甲方书面许可,乙方不得擅自使用或传播。10.2乙方在平台上传的内容,包括但不限于留言、评价、图片等,乙方享有著作权,但甲方有权在平台及相关宣传活动中使用,无需另行支付费用。第十一条不可抗力11.1因不可抗力事件(如战争、自然灾害、政府行为等)导致本合同无法履行的,双方均不承担违约责任。11.2受不可抗力影响的一方应尽快通知另一方,并提供相关证明文件。第十二条争议解决12.1本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本合同引起的争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条附则13.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:年月日乙
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