成功通过CPSM考试试题及答案技巧

成功通过CPSM考试试题及答案技巧姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在采购过程中，以下哪项不属于采购战略的范畴？

A.供应商选择

B.产品规格

C.采购合同管理

D.风险管理

2.以下哪项不是CPSM考试的核心内容？

A.采购谈判技巧

B.供应链管理

C.人力资源规划

D.采购合同履行

3.在采购过程中，以下哪项不属于供应商绩效评估的关键指标？

A.成本

B.质量控制

C.交货及时性

D.供应商满意度

4.以下哪项不是采购生命周期管理的一个阶段？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购合同履行

D.采购合同终止

5.在采购谈判中，以下哪项不是有效的谈判策略？

A.了解对方需求和动机

B.确定谈判目标和底线

C.过度强调自身立场

D.寻求双赢结果

6.以下哪项不是采购职业资格认证？

A.CPSM

B.CPM

C.PMP

D.CPP

7.以下哪项不属于采购合同管理的主要内容？

A.合同起草

B.合同审查

C.合同履行

D.合同变更

8.在采购过程中，以下哪项不是影响供应商选择的关键因素？

A.供应商资质

B.成本

C.供应商声誉

D.产品质量

9.以下哪项不是采购绩效指标？

A.成本节约

B.交货及时性

C.采购人员满意度

D.供应商满意度

10.在采购过程中，以下哪项不是风险管理的步骤？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.采购管理的核心内容包括：

A.供应商管理

B.产品规格

C.采购合同管理

D.风险管理

12.以下哪些属于采购谈判的技巧？

A.了解对方需求和动机

B.确定谈判目标和底线

C.过度强调自身立场

D.寻求双赢结果

13.采购生命周期管理包括以下哪些阶段？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购合同履行

D.采购合同终止

14.采购合同管理的主要内容有：

A.合同起草

B.合同审查

C.合同履行

D.合同变更

15.以下哪些是影响供应商选择的关键因素？

A.供应商资质

B.成本

C.供应商声誉

D.产品质量

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购管理的目标是降低采购成本。（）

17.在采购过程中，采购谈判是关键环节。（）

18.采购绩效指标可以全面评估采购工作的效果。（）

19.风险管理是采购过程中的重要环节，可以降低采购风险。（）

20.采购合同管理的主要内容是合同起草、审查和履行。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期管理的四个主要阶段，并说明每个阶段的关键任务。

答案：采购生命周期管理包括以下四个主要阶段：

（1）采购计划：此阶段的关键任务是确定采购需求、制定采购策略、选择采购方法、制定采购预算等。

（2）供应商选择：此阶段的关键任务是评估供应商资质、选择合适的供应商、建立供应商关系、签订采购合同等。

（3）采购谈判：此阶段的关键任务是确定采购条款、进行价格谈判、确保合同条款的合理性、签订采购合同等。

（4）采购合同履行：此阶段的关键任务是监控供应商履行情况、处理合同变更、解决合同争议、评估采购绩效等。

2.题目：阐述风险管理在采购过程中的重要性，并列举至少三种常见的采购风险。

答案：风险管理在采购过程中的重要性体现在以下几个方面：

（1）降低采购风险：通过识别、评估和应对风险，可以降低采购过程中的不确定性，确保采购目标的实现。

（2）保障供应链稳定：风险管理有助于维护供应链的稳定，避免因供应商问题导致的供应中断。

（3）提高采购效率：通过有效管理风险，可以提高采购工作的效率，降低采购成本。

常见的采购风险包括：

（1）供应商选择不当：可能导致供应商无法满足质量、交货、服务等方面的要求。

（2）市场价格波动：可能导致采购成本上升，影响采购预算。

（3）合同条款不明确：可能导致合同纠纷，影响采购合同的履行。

3.题目：解释CPSM认证对采购专业人士的意义，并列举至少两个CPSM认证的优势。

答案：CPSM认证对采购专业人士的意义主要体现在以下几个方面：

（1）提升个人能力：CPSM认证涵盖了采购领域的核心知识，有助于提升采购专业人士的专业技能和知识水平。

（2）增强职业竞争力：持有CPSM认证的专业人士在职场中更具竞争力，更容易获得职业发展和晋升机会。

CPSM认证的优势包括：

（1）国际认可：CPSM认证得到全球采购领域的广泛认可，有助于提升个人在跨国公司的职业发展。

（2）专业发展：CPSM认证提供了一套完整的职业发展路径，有助于采购专业人士不断提升自身能力。

五、论述题

题目：论述采购谈判中的策略与技巧，以及如何实现双赢的结果。

答案：

采购谈判是采购过程中至关重要的一环，它不仅关系到采购成本和质量的控制，还直接影响着供应商关系的建立和维持。以下是一些关键的谈判策略与技巧，以及如何实现双赢的结果：

1.谈判策略：

-了解需求：在谈判前，充分了解自身的采购需求和期望，以及供应商的产品或服务特点。

-建立信任：通过透明的沟通和合作态度，建立与供应商的信任关系，为谈判打下良好基础。

-了解市场：对市场情况有深入了解，以便在谈判中掌握主动权，避免被供应商的价格策略所左右。

-确定底线：明确自身的底线，并在谈判中坚守，同时也要考虑供应商的底线，避免无谓的僵持。

2.谈判技巧：

-有效的沟通：使用清晰、简洁的语言表达，避免误解和冲突。

-倾听：认真倾听供应商的意见和建议，从中寻找合作的机会。

-谈判技巧：运用让步、延迟决策等技巧，避免在初期就达成协议，留有讨价还价的空间。

-灵活应变：根据谈判情况灵活调整策略，适应不断变化的市场和供应商需求。

3.实现双赢：

-寻找共同利益：在谈判中寻找双方都能从中获益的机会，如通过合作降低成本、提高效率等。

-互惠互利的条款：在合同条款中设定互惠互利的条件，确保双方都能从长期合作关系中获益。

-信任与合作：在谈判过程中建立和维护信任，通过合作解决问题，实现双方目标的共同实现。

-持续沟通：即使谈判结束，也要保持与供应商的持续沟通，确保双方都能履行合同义务，维护长期合作关系。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：供应商选择、产品规格、采购合同管理均属于采购战略的范畴，而风险管理是确保采购战略实施过程中的风险可控，因此不属于采购战略的范畴。

2.C

解析思路：CPSM考试的核心内容涵盖采购谈判技巧、供应链管理、采购合同履行等方面，人力资源规划并非CPSM考试的核心内容。

3.C

解析思路：供应商绩效评估的关键指标通常包括成本、质量控制、交货及时性等，而供应商满意度通常作为评估供应商关系的指标，不属于绩效评估的关键指标。

4.D

解析思路：采购生命周期管理包括采购计划、供应商选择、采购谈判、采购合同履行和采购合同终止等阶段，其中采购合同终止不属于采购生命周期管理的阶段。

5.C

解析思路：有效的谈判策略应包括了解对方需求和动机、确定谈判目标和底线、寻求双赢结果等，而过度强调自身立场往往会导致谈判僵局。

6.C

解析思路：CPSM是CertifiedProfessionalinSupplyManagement的缩写，是采购领域的专业资格认证。CPM是CertifiedPurchasingManager的缩写，也是采购管理领域的认证。PMP是ProjectManagementProfessional的缩写，是项目管理领域的认证。CPP不是采购领域的专业资格认证。

7.D

解析思路：采购合同管理的主要内容涉及合同起草、审查、履行和变更等，而合同终止是合同履行结束后的一种状态，不属于合同管理的主要内容。

8.D

解析思路：影响供应商选择的关键因素包括供应商资质、成本、供应商声誉、产品质量等，而供应商满意度是评估供应商关系的指标，不属于选择供应商的关键因素。

9.C

解析思路：采购绩效指标通常包括成本节约、交货及时性、供应商满意度等，而采购人员满意度属于人力资源管理的范畴，不属于采购绩效指标。

10.D

解析思路：风险管理的步骤包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，其中风险监控是确保风险管理措施得到有效执行的过程。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.A,B,C,D

解析思路：采购管理的核心内容包括供应商管理、产品规格、采购合同管理和风险管理等方面，这些都是确保采购工作有效进行的必要组成部分。

12.A,B,D

解析思路：采购谈判的技巧包括了解对方需求和动机、确定谈判目标和底线、寻求双赢结果等，这些都是提高谈判效率和成功率的关键。

13.A,B,C,D

解析思路：采购生命周期管理包括采购计划、供应商选择、采购谈判、采购合同履行和采购合同终止等阶段，涵盖了采购活动的全过程。

14.A,B,C,D

解析思路：采购合同管理的主要内容涉及合同起草、审查、履行和变更等，这些都是确保合同有效执行和风险可控的重要环节。

15.A,B,C,D

解析思路：影响供应商选择的关键因素包括供应商资质、成本、供应商声誉、产品质量等，这些都是评估供应商是否满足采购需求的重要标准。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.×

解析思路：采购管理的目标是确保采购活动的有效性和效率，降低采购成本，提高采购质量，而不是单纯降低采购成本。

17.√

解析思路：采购谈判是采购过程中的关键环节，通过谈判可以确定采购条件、价格、交货期限等重要内容，对采购活动的成功