2024年CPSM考试各学科复习方式研究及试题及答案

2024年CPSM考试各学科复习方式研究及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试所涵盖的五个主要学科领域？

A.采购与供应链管理基础

B.采购谈判与关系管理

C.采购战略与规划

D.采购合同管理

2.在采购过程中，以下哪项不是供应商选择的关键因素？

A.供应商的财务稳定性

B.供应商的产品质量

C.供应商的地理位置

D.供应商的创新能力

3.以下哪项不是采购流程中的一个关键步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.采购合同签订

D.采购绩效评估

4.在采购谈判中，以下哪项不是谈判策略的一部分？

A.确定谈判目标

B.了解对方立场

C.控制谈判氛围

D.忽略对方需求

5.以下哪项不是采购绩效评估的标准之一？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.产品质量

D.采购周期

6.在采购与供应链管理中，以下哪项不是供应链风险管理的一种方法？

A.识别风险

B.评估风险

C.风险缓解

D.风险监控

7.以下哪项不是采购战略规划中的一个关键步骤？

A.确定采购目标

B.分析市场趋势

C.制定采购策略

D.评估采购效果

8.在采购合同管理中，以下哪项不是合同履行过程中的关键环节？

A.合同签订

B.合同变更

C.合同终止

D.合同争议解决

9.以下哪项不是采购谈判中的一种谈判技巧？

A.倾听

B.反问

C.说服

D.拒绝

10.在采购与供应链管理中，以下哪项不是供应商关系管理的一部分？

A.供应商评估

B.供应商沟通

C.供应商合作

D.供应商培训

11.以下哪项不是采购流程中的一个关键决策？

A.需求确定

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购成本

12.在采购与供应链管理中，以下哪项不是供应链管理的一个目标？

A.降低成本

B.提高效率

C.增强竞争力

D.增加利润

13.以下哪项不是采购绩效评估中的一个关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.产品质量

D.采购周期

14.在采购谈判中，以下哪项不是谈判策略的一部分？

A.确定谈判目标

B.了解对方立场

C.控制谈判氛围

D.忽略对方需求

15.以下哪项不是采购合同管理中的一个关键环节？

A.合同签订

B.合同变更

C.合同终止

D.合同争议解决

16.在采购与供应链管理中，以下哪项不是供应链风险管理的一种方法？

A.识别风险

B.评估风险

C.风险缓解

D.风险监控

17.以下哪项不是采购战略规划中的一个关键步骤？

A.确定采购目标

B.分析市场趋势

C.制定采购策略

D.评估采购效果

18.在采购合同管理中，以下哪项不是合同履行过程中的关键环节？

A.合同签订

B.合同变更

C.合同终止

D.合同争议解决

19.以下哪项不是采购谈判中的一种谈判技巧？

A.倾听

B.反问

C.说服

D.拒绝

20.在采购与供应链管理中，以下哪项不是供应商关系管理的一部分？

A.供应商评估

B.供应商沟通

C.供应商合作

D.供应商培训

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考试所涵盖的五个主要学科领域？

A.采购与供应链管理基础

B.采购谈判与关系管理

C.采购战略与规划

D.采购合同管理

E.采购绩效评估

2.以下哪些是供应商选择的关键因素？

A.供应商的财务稳定性

B.供应商的产品质量

C.供应商的地理位置

D.供应商的创新能力

E.供应商的售后服务

3.以下哪些是采购流程中的一个关键步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.采购合同签订

D.采购绩效评估

E.采购成本控制

4.以下哪些是采购谈判中的一种谈判技巧？

A.倾听

B.反问

C.说服

D.拒绝

E.合作

5.以下哪些是采购绩效评估的标准之一？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.产品质量

D.采购周期

E.采购效率

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在采购与供应链管理中，供应商的地理位置不是选择供应商的关键因素。（）

2.采购流程中的需求分析是确定采购目标和范围的关键步骤。（）

3.采购谈判中，合作是谈判策略的一部分。（）

4.采购绩效评估中的成本节约是衡量采购成功的关键指标之一。（）

5.采购合同管理中的合同变更是指在合同履行过程中对合同内容进行修改。（）

6.供应链风险管理中的风险缓解是指采取措施降低风险发生的可能性和影响。（）

7.采购战略规划中的采购策略是指确定采购目标和范围。（）

8.采购谈判中的说服技巧是指通过语言和行动影响对方立场。（）

9.采购绩效评估中的供应商满意度是衡量供应商服务质量的关键指标之一。（）

10.采购与供应链管理中的供应商关系管理是指与供应商建立和维护长期合作关系。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购与供应链管理中风险管理的步骤。

答案：

（1）风险识别：识别可能影响采购与供应链的潜在风险。

（2）风险评估：评估已识别风险的严重性和可能发生的影响。

（3）风险缓解：制定和实施策略以降低风险发生的可能性和影响。

（4）风险监控：持续监控风险状态，确保缓解措施的有效性。

2.题目：解释采购谈判中的“双赢”原则，并说明其重要性。

答案：

“双赢”原则是指在采购谈判中，双方都能获得满意的结果，即双方都能从谈判中获得利益。其重要性体现在：

（1）促进长期合作关系：通过实现双方共赢，增强双方之间的信任和合作意愿。

（2）提高谈判效率：避免陷入僵局，加速谈判进程。

（3）降低风险：减少因谈判破裂而带来的潜在损失。

3.题目：简述采购绩效评估的关键指标及其作用。

答案：

采购绩效评估的关键指标包括：

（1）成本节约：衡量采购成本是否低于预算或市场价格。

（2）供应商满意度：评估供应商对采购过程的满意程度。

（3）产品质量：衡量采购产品的质量是否符合要求。

（4）采购周期：评估采购流程的效率，即从需求提出到产品交付的时间。

这些指标的作用包括：

（1）监控采购效果：了解采购活动的实际表现。

（2）改进采购流程：识别和解决采购过程中的问题。

（3）提升采购效率：提高采购活动的整体效率。

（4）优化供应商管理：选择合适的供应商，提高供应链稳定性。

五、论述题

题目：论述采购战略规划在企业发展中的重要性及其关键要素。

答案：

采购战略规划在企业发展中扮演着至关重要的角色，它不仅关系到企业的成本控制，还直接影响到企业的供应链效率和竞争力。以下是采购战略规划的重要性及其关键要素：

重要性：

1.成本控制：通过有效的采购战略规划，企业可以降低采购成本，提高利润率。

2.供应链稳定性：合理的采购战略有助于确保供应链的稳定性，减少因供应中断带来的风险。

3.竞争力提升：采购战略规划有助于企业获取优质资源，提高产品或服务的竞争力。

4.风险管理：通过规划，企业可以识别和缓解潜在的风险，如价格波动、供应商依赖等。

5.企业战略支持：采购战略与企业的整体战略相一致，有助于实现企业长期目标。

关键要素：

1.市场分析：了解市场趋势、竞争对手情况以及潜在供应商的供应能力。

2.内部需求分析：明确企业的采购需求，包括产品规格、数量、质量要求等。

3.采购目标设定：根据企业战略和市场分析，设定具体的采购目标，如成本节约、供应商优化等。

4.采购策略制定：根据采购目标和市场分析，制定相应的采购策略，如集中采购、长期合作协议等。

5.供应商管理：建立和维护与供应商的良好关系，确保供应链的稳定性和质量。

6.风险管理：识别和评估采购过程中的风险，并制定相应的风险缓解措施。

7.持续改进：定期评估采购战略的有效性，并根据市场变化和企业需求进行调整。

8.信息技术应用：利用信息技术提高采购效率和透明度，如电子采购平台、数据分析工具等。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试涵盖的五个主要学科领域包括采购与供应链管理基础、采购谈判与关系管理、采购战略与规划、采购合同管理和采购绩效评估，选项D不在其中。

2.C

解析思路：供应商选择的关键因素通常包括财务稳定性、产品质量、创新能力、售后服务等，地理位置不是主要考虑因素。

3.D

解析思路：采购流程的关键步骤包括需求分析、供应商选择、采购合同签订和采购绩效评估，采购成本控制是采购过程中的一个方面，但不是关键步骤。

4.D

解析思路：采购谈判的策略包括确定谈判目标、了解对方立场、控制谈判氛围和合作，忽略对方需求不是谈判策略的一部分。

5.D

解析思路：采购绩效评估的标准包括成本节约、供应商满意度、产品质量和采购周期，采购周期不是评估采购绩效的标准。

6.D

解析思路：供应链风险管理的方法包括识别风险、评估风险、风险缓解和风险监控，风险监控不是风险缓解的方法。

7.D

解析思路：采购战略规划的关键步骤包括确定采购目标、分析市场趋势、制定采购策略和评估采购效果，评估采购效果不是关键步骤。

8.D

解析思路：采购合同管理的关键环节包括合同签订、合同变更、合同终止和合同争议解决，合同履行过程中的关键环节不包括合同变更。

9.D

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、反问、说服和合作，拒绝不是谈判技巧的一部分。

10.D

解析思路：供应商关系管理的一部分包括供应商评估、供应商沟通、供应商合作和供应商培训，供应商培训不是供应商关系管理的一部分。

11.D

解析思路：采购流程中的关键决策包括需求确定、供应商选择、采购合同签订和采购绩效评估，采购成本是采购过程中的一个方面，但不是关键决策。

12.D

解析思路：供应链管理的目标包括降低成本、提高效率、增强竞争力和增加利润，增加利润不是供应链管理的直接目标。

13.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标包括成本节约、供应商满意度、产品质量和采购周期，采购周期不是关键指标。

14.D

解析思路：采购谈判中的策略包括确定谈判目标、了解对方立场、控制谈判氛围和合作，忽略对方需求不是谈判策略的一部分。

15.D

解析思路：采购合同管理中的关键环节包括合同签订、合同变更、合同终止和合同争议解决，合同履行过程中的关键环节不包括合同变更。

16.D

解析思路：供应链风险管理的方法包括识别风险、评估风险、风险缓解和风险监控，风险监控不是风险缓解的方法。

17.D

解析思路：采购战略规划的关键步骤包括确定采购目标、分析市场趋势、制定采购策略和评估采购效果，评估采购效果不是关键步骤。

18.D

解析思路：采购合同管理中的关键环节包括合同签订、合同变更、合同终止和合同争议解决，合同履行过程中的关键环节不包括合同变更。

19.D

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、反问、说服和合作，拒绝不是谈判技巧的一部分。

20.D

解析思路：供应商关系管理的一部分包括供应商评估、供应商沟通、供应商合作和供应商培训，供应商培训不是供应商关系管理的一部分。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：CPSM考试涵盖的五个主要学科领域包括采购与供应链管理基础、采购谈判与关系管理、采购战略与规划、采购合同管理和采购绩效评估。

2.ABCDE

解析思路：供应商选择的关键因素包括财务稳定性、产品质量、地理位置、创新能力和售后服务。

3.ABCDE

解析思路：采购流程的关键步骤包括需求分析、供应商选择、采购合同签订、采购绩效评估和采购成本控制。

4.ABCDE

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、反问、说服、合作和拒绝。

5.ABCDE

解析思路：采购绩效评估的关键指标包括成本节约、供应商满意度、产品质量、采购周期和采购效率。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：供应商的地理位置是选择供应商的一个考虑因素，但不是关键因素。

2.√

解析思路：需求分析是确定采购目标和范围的关键步骤，确保采购活动与企业的实际需求相匹配。

3.√

解析思路：合作是采购谈判中的一种谈判技巧，有助于建立长期合作关系，实现双赢。

4.√

解析思路：成本节约是采购绩效评估的关键指标之一，反映采购活动的成本效益。

5.×

解析思路：合