全面掌握CPSM考试知识试题及答案

全面掌握CPSM考试知识试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪个选项不是CPSM认证的五个核心知识领域？

A.采购谈判

B.供应链管理

C.供应商关系管理

D.采购法律

2.在CPSM认证过程中，考生必须通过哪些考试？

A.采购基础知识

B.采购实践应用

C.采购策略规划

D.A、B、C

3.以下哪项不是采购流程的四个关键阶段？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同执行

D.项目管理

4.下列哪个不是供应商绩效评估的关键指标？

A.交付及时性

B.产品质量

C.成本控制

D.供应商满意度

5.在采购过程中，以下哪个原则是最重要的？

A.经济性

B.适应性

C.可靠性

D.公平性

6.采购部门在供应链中的作用不包括？

A.负责采购决策

B.监控供应链风险

C.管理供应商关系

D.制定公司战略

7.在采购过程中，以下哪个阶段不需要与供应商进行深入沟通？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.供应商评估

8.采购合同中，以下哪个条款不属于价格条款？

A.价格支付方式

B.交货时间

C.违约责任

D.付款期限

9.采购部门在供应商选择过程中，以下哪个方法不是常用的？

A.竞标

B.询价

C.质量评估

D.成本评估

10.在采购过程中，以下哪个不是影响供应商选择的关键因素？

A.供应商声誉

B.产品质量

C.供应商地理位置

D.供应商价格

11.以下哪个不是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.公司销售额

12.采购部门在供应商关系管理中，以下哪个阶段不属于供应商关系生命周期？

A.选择

B.开发

C.评估

D.激励

13.采购谈判中，以下哪个技巧不是常用的？

A.集中讨论

B.对话技巧

C.谈判策略

D.谈判技巧

14.在采购过程中，以下哪个不是采购风险管理的关键步骤？

A.识别风险

B.分析风险

C.评估风险

D.监控风险

15.以下哪个不是采购策略规划的目标？

A.降低采购成本

B.优化供应链

C.提高公司竞争力

D.增加供应商数量

16.在采购过程中，以下哪个不是采购流程的步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.供应商培训

17.采购部门在供应商关系管理中，以下哪个不是供应商绩效评估的关键指标？

A.交付及时性

B.产品质量

C.成本控制

D.供应商培训效果

18.以下哪个不是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.公司销售额

19.在采购过程中，以下哪个不是采购风险管理的关键步骤？

A.识别风险

B.分析风险

C.评估风险

D.监控风险

20.采购策略规划的目标不包括？

A.降低采购成本

B.优化供应链

C.提高公司竞争力

D.增加供应商数量

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.CPSM认证的五个核心知识领域包括：

A.采购谈判

B.供应链管理

C.供应商关系管理

D.采购法律

E.采购实践应用

2.在CPSM认证过程中，考生必须通过以下哪些考试？

A.采购基础知识

B.采购实践应用

C.采购策略规划

D.采购法律

E.采购管理

3.采购流程的四个关键阶段包括：

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同执行

D.项目管理

E.采购绩效评估

4.供应商绩效评估的关键指标包括：

A.交付及时性

B.产品质量

C.成本控制

D.供应商满意度

E.采购周期

5.在采购过程中，以下哪些是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.公司销售额

E.采购质量

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购部门在供应链中的作用包括负责采购决策、监控供应链风险、管理供应商关系和制定公司战略。（）

2.在采购过程中，供应商选择的方法包括竞标、询价、质量评估和成本评估。（）

3.采购合同中，价格条款包括价格支付方式、交货时间、违约责任和付款期限。（）

4.采购谈判中，对话技巧和谈判策略是常用的谈判技巧。（）

5.采购绩效指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量。（）

6.采购部门在供应商关系管理中，供应商关系生命周期包括选择、开发、评估和激励。（）

7.采购谈判中，集中讨论和谈判技巧是常用的谈判技巧。（）

8.采购风险管理的关键步骤包括识别风险、分析风险、评估风险和监控风险。（）

9.采购策略规划的目标包括降低采购成本、优化供应链和提高公司竞争力。（）

10.采购流程的步骤包括需求分析、供应商选择、合同执行和项目管理。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购谈判的四个关键步骤及其重要性。

答案：

采购谈判的四个关键步骤及其重要性如下：

（1）准备阶段：在此阶段，双方对谈判内容进行充分准备，包括了解对方需求、评估自身优势、制定谈判策略等。这一步骤的重要性在于为谈判打下良好的基础，确保谈判的顺利进行。

（2）开局阶段：双方进行初步沟通，明确谈判目标和期望。此阶段的重要性在于建立良好的沟通氛围，为后续谈判创造有利条件。

（3）主体阶段：双方就具体条款进行深入讨论，包括价格、交货、付款、售后服务等。此阶段的重要性在于解决核心问题，达成双方都能接受的协议。

（4）收尾阶段：双方总结谈判成果，确认协议内容，并签署合同。此阶段的重要性在于确保谈判成果得到落实，避免后续纠纷。

2.题目：解释供应商关系生命周期中的“激励”阶段，并说明其对采购部门的重要性。

答案：

供应商关系生命周期中的“激励”阶段是指在供应商关系持续发展过程中，采购部门通过提供奖励、表彰等方式，激发供应商的积极性和创造力，以实现双方共赢。此阶段的重要性体现在：

（1）提高供应商的忠诚度和合作意愿，促进长期合作关系的发展。

（2）激发供应商的创新意识，提高产品质量和服务水平。

（3）降低采购风险，确保供应链的稳定性和可靠性。

（4）提高采购部门的谈判地位，为后续合作争取更多利益。

3.题目：简述采购风险管理的主要方法，并说明其在采购过程中的作用。

答案：

采购风险管理的主要方法包括：

（1）识别风险：通过分析采购流程、市场环境、供应商等因素，识别潜在风险。

（2）评估风险：对识别出的风险进行评估，确定风险发生的可能性和影响程度。

（3）制定应对策略：针对评估出的风险，制定相应的应对措施，包括预防措施和缓解措施。

（4）监控风险：在采购过程中持续监控风险，确保应对措施的有效性。

采购风险管理在采购过程中的作用如下：

（1）降低采购风险，确保供应链的稳定性和可靠性。

（2）提高采购决策的科学性和准确性。

（3）降低采购成本，提高采购效益。

（4）增强采购部门的应变能力，提高企业的竞争力。

五、论述题

题目：论述CPSM认证对采购专业人士职业发展的意义。

答案：

CPSM（CertifiedProfessionalinSupplyManagement）认证对采购专业人士的职业发展具有重要意义，具体体现在以下几个方面：

1.提升专业能力：CPSM认证涵盖了采购管理的多个关键领域，包括采购谈判、供应链管理、供应商关系管理、采购法律和采购实践应用。通过系统学习和考试，采购专业人士能够全面掌握这些领域的知识和技能，提升自身的专业能力。

2.增强市场竞争力：随着全球采购市场的不断变化，具备专业认证的采购专业人士越来越受到企业的青睐。CPSM认证作为行业内的权威认证，能够显著提升个人在市场上的竞争力，增加就业机会。

3.促进职业晋升：CPSM认证是采购专业人士职业晋升的重要里程碑。许多企业将CPSM认证作为高级采购职位的重要条件，持有CPSM认证的员工更容易获得晋升机会。

4.建立行业信誉：CPSM认证是对个人专业能力和职业道德的认可。通过认证，采购专业人士能够建立起良好的行业信誉，赢得同事、供应商和客户的尊重。

5.持续学习与成长：CPSM认证要求持证人每三年更新认证，这促使采购专业人士持续关注行业动态，不断学习新知识、新技能，保持自身的专业性和前瞻性。

6.优化工作绩效：CPSM认证所涵盖的知识和技能能够帮助采购专业人士在工作中更加高效地解决问题，优化采购流程，降低采购成本，提高供应链效率。

7.国际化视野：CPSM认证是全球认可的采购管理专业认证，持有CPSM认证的采购专业人士能够具备国际化视野，更好地适应全球化的采购环境。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的五个核心知识领域包括采购谈判、供应链管理、供应商关系管理、采购法律和采购实践应用，因此选项D不属于核心知识领域。

2.D

解析思路：CPSM认证要求考生通过三个考试，分别是采购基础知识、采购实践应用和采购策略规划，因此选项D包含了所有必要考试。

3.D

解析思路：采购流程的四个关键阶段是需求分析、供应商选择、合同执行和采购绩效评估，项目管理不属于采购流程的关键阶段。

4.D

解析思路：供应商绩效评估的关键指标通常包括交付及时性、产品质量、成本控制和客户满意度，供应商满意度不属于关键指标。

5.D

解析思路：在采购过程中，公平性是确保采购决策公正无私的原则，比经济性、适应性和可靠性更为基础。

6.D

解析思路：采购部门在供应链中的作用包括采购决策、监控供应链风险、管理供应商关系，但不包括制定公司战略。

7.D

解析思路：在采购过程中，供应商培训属于合同执行阶段的内容，需要与供应商进行深入沟通。

8.D

解析思路：采购合同中的价格条款通常包括价格支付方式、交货时间、违约责任和付款期限，不包括付款期限。

9.D

解析思路：采购部门在供应商选择过程中，常用的方法包括竞标、询价、质量评估和成本评估，成本评估不是常用的方法。

10.D

解析思路：影响供应商选择的关键因素包括供应商声誉、产品质量、供应商地理位置和价格，供应商数量不是关键因素。

11.D

解析思路：采购绩效指标通常包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量，公司销售额不是采购绩效指标。

12.D

解析思路：供应商关系生命周期包括选择、开发、评估和激励，激励不属于供应商关系生命周期。

13.A

解析思路：采购谈判中，常用的技巧包括对话技巧、谈判策略和谈判技巧，集中讨论不是常用的谈判技巧。

14.D

解析思路：采购风险管理的关键步骤包括识别风险、分析风险、评估风险和监控风险，制定应对策略不是关键步骤。

15.D

解析思路：采购策略规划的目标包括降低采购成本、优化供应链和提高公司竞争力，增加供应商数量不是目标。

16.D

解析思路：采购流程的步骤包括需求分析、供应商选择、合同执行和采购绩效评估，供应商培训不是采购流程的步骤。

17.D

解析思路：供应商绩效评估的关键指标包括交付及时性、产品质量、成本控制和供应商满意度，供应商培训效果不是关键指标。

18.D

解析思路：采购绩效指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量，公司销售额不是采购绩效指标。

19.D

解析思路：采购风险管理的关键步骤包括识别风险、分析风险、评估风险和监控风险，制定应对策略不是关键步骤。

20.D

解析思路：采购策略规划的目标包括降低采购成本、优化供应链和提高公司竞争力，增加供应商数量不是目标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：CPSM认证的五个核心知识领域包括采购谈判、供应链管理、供应商关系管理、采购法律和采购实践应用。

2.ABCD

解析思路：CPSM认证要求考生通过采购基础知识、采购实践应用、采购策略规划和采购法律四个考试。

3.ABCDE

解析思路：采购流程的四个关键阶段包括需求分析、供应商选择、合同执行和采购绩效评估。

4.ABCD

解析思路：供应商绩效评估的关键指标包括交付及时性、产品质量、成本控制和供应商满意度。

5.ABCDE

解析思路：采购绩效指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购部门在供应链中的作用确实包括负责采购决策、监控供应链风险、管理供应商关系和制定公司战略。

2.√

解析思路：采购谈判中，常用的方法确实包括竞标、询价、质量评估和成本评估。

3.√

解析思路：采购合同中的价格条款确实包括价格支付方式、交货时间、违约责任和付款期限。

4.√

解析思路：采购谈判中，对话技巧和谈判策略确