质量协议书中英

质量协议书中英一、引言本质量协议书（以下简称"本协议"）由以下双方于[签订日期]在[签订地点]共同签订：

甲方：公司名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]

乙方：公司名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方与乙方就[产品名称/服务项目]（以下简称"产品/服务"）的供应及相关事宜进行合作，为明确双方在产品质量方面的权利和义务，确保产品质量符合约定标准，双方经友好协商，依据相关法律法规及行业规范，达成如下质量协议：

二、产品/服务质量标准

（一）通用质量标准1.产品/服务应符合国家现行的相关法律法规、强制性标准以及行业通行的质量标准。2.产品的外观应无瑕疵、划痕、变形等缺陷，表面应平整、光滑、色泽均匀，符合双方约定的外观要求。3.产品的性能指标应达到或超过双方在订单、合同或其他书面文件中约定的技术参数和规格要求。

（二）具体质量标准1.[详细列举产品/服务的各项具体质量指标，如产品的物理性能、化学性能、电气性能、功能要求等]2.[对于服务，明确服务的流程、交付成果、服务响应时间、解决问题的能力等方面的质量要求]

三、质量保证与承诺

（一）乙方质量保证1.乙方承诺所提供的产品/服务是全新的、未使用过的，并完全符合本协议约定的质量标准。2.乙方应建立完善的质量管理体系，确保产品/服务从原材料采购、生产加工、检验检测到交付使用的全过程处于有效的质量控制之下。该质量管理体系应符合ISO9001等相关质量管理体系标准的要求，并提供相应的认证文件。3.乙方应按照甲方的要求，定期提供产品/服务的质量检测报告、质量控制记录等相关质量文件，以证明产品/服务的质量符合本协议约定。4.在产品/服务交付前，乙方应进行全面的自检和互检，确保产品/服务不存在任何质量问题。自检和互检记录应完整、准确，并作为产品/服务交付的必要文件随货/服务一并提供给甲方。

（二）甲方质量监督1.甲方有权对乙方提供的产品/服务进行质量监督和检验。甲方可随时要求乙方提供产品/服务的相关质量文件，并在乙方生产现场或甲方指定的地点对产品/服务进行抽检或全检。2.乙方应积极配合甲方的质量监督和检验工作，提供必要的协助和便利条件。如甲方发现产品/服务存在质量问题，乙方应按照甲方的要求及时采取整改措施，直至产品/服务质量符合本协议约定。3.甲方在质量监督和检验过程中发现的问题，应以书面形式通知乙方，乙方应在收到通知后的[X]个工作日内作出书面回复，并说明问题的原因、整改措施及预计完成时间。

四、产品/服务检验与验收

（一）检验流程1.乙方在产品/服务交付前，应按照本协议约定的质量标准进行自检。自检合格后，填写产品/服务检验报告，并提交给甲方。2.甲方在收到乙方提交的产品/服务及相关检验报告后，应在[X]个工作日内组织对产品/服务进行验收。验收可采用抽检或全检的方式进行，具体验收方式由双方根据产品/服务的特点和实际情况协商确定。3.在验收过程中，如发现产品/服务存在质量问题，甲方应及时通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内到达甲方指定地点，与甲方共同对问题进行确认，并协商解决方案。

（二）验收标准1.产品/服务的验收应依据本协议约定的质量标准进行。如双方对验收标准存在争议，应以国家现行的相关法律法规、强制性标准以及行业通行的质量标准为准。2.验收合格的产品/服务，甲方应出具验收报告。验收报告应包括产品/服务的名称、规格型号、数量、质量状况等内容，并由双方授权代表签字确认。3.如产品/服务验收不合格，甲方有权拒绝接收，并要求乙方在规定的时间内进行整改或重新提供符合质量标准的产品/服务。乙方应承担因产品/服务不合格而给甲方造成的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、赔偿费用等。

五、质量问题处理

（一）质量问题的界定1.本协议所称质量问题是指产品/服务不符合本协议约定的质量标准，包括但不限于产品的性能指标不达标、外观存在缺陷、服务未达到约定要求等情况。2.质量问题的认定应以双方共同认可的检验检测结果或质量鉴定报告为准。

（二）质量问题的处理方式1.如乙方提供的产品/服务出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内，免费负责更换、修理或采取其他补救措施，以确保产品/服务质量符合本协议约定。2.对于因质量问题给甲方造成的损失，乙方应承担全部赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于甲方因使用不合格产品/服务而遭受的直接经济损失、甲方为处理质量问题而支付的费用（如检验检测费、差旅费、诉讼费等）、甲方因质量问题而延误的工期或业务机会所造成的间接经济损失等。3.如质量问题多次出现或乙方未能及时有效地解决质量问题，甲方有权采取以下措施：扣除乙方相应的货款/服务费用；暂停与乙方的合作关系，直至乙方解决质量问题并得到甲方认可；解除与乙方签订的相关合同，并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。

（三）质量问题的预防措施1.乙方应针对出现的质量问题进行深入分析，查找原因，制定有效的预防措施，防止类似质量问题再次发生。预防措施应形成书面文件，并提交给甲方备案。2.双方应定期召开质量分析会议，共同探讨产品/服务质量方面存在的问题及改进措施，不断提高产品/服务质量水平。

六、质量文件与记录管理

（一）质量文件管理1.乙方应建立健全质量文件管理制度，确保质量文件的完整性、准确性和可追溯性。质量文件包括但不限于质量管理体系文件、产品设计图纸、工艺文件、检验检测报告、质量控制记录等。2.乙方应按照相关法律法规和行业规范的要求，妥善保管质量文件，并在甲方需要时及时提供查阅和复制服务。质量文件的保存期限应不少于产品/服务交付后[X]年。

（二）质量记录管理1.乙方应如实记录产品/服务的生产过程、检验检测过程、质量问题处理过程等相关信息，形成质量记录。质量记录应清晰、准确、完整，并具有可追溯性。2.质量记录应采用电子或纸质形式保存，保存期限应符合本协议及相关法律法规的要求。乙方应确保质量记录的安全性和保密性，防止质量记录被篡改、丢失或泄露。

七、培训与技术支持

（一）培训1.乙方应根据甲方的需求，为甲方提供产品/服务的使用培训和技术培训。培训内容应包括产品/服务的性能特点、操作方法、维护保养知识、质量控制要求等。2.培训方式可采用现场培训、集中培训、在线培训等多种形式，具体培训方式由双方协商确定。培训时间和地点应提前通知甲方，并确保甲方相关人员能够按时参加培训。3.乙方应安排专业的技术人员进行培训，培训人员应具备丰富的产品/服务知识和实践经验，能够熟练解答甲方人员在培训过程中提出的问题。

（二）技术支持1.乙方应向甲方提供产品/服务的技术支持，包括但不限于技术咨询、技术方案制定、技术难题解决等。2.甲方在使用产品/服务过程中遇到技术问题时，可随时向乙方提出技术支持请求。乙方应在接到请求后的[X]个工作日内给予答复，并根据问题的复杂程度及时安排技术人员到甲方现场进行解决。3.乙方应不断改进产品/服务的技术性能，提高产品/服务的质量水平。如乙方对产品/服务进行技术升级或改进，应提前通知甲方，并向甲方提供相关技术资料和培训服务。

八、保密条款

（一）保密信息的范围1.本协议所称保密信息是指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、产品信息、客户信息、质量文件及记录等任何涉及对方利益的信息。2.保密信息不限于书面形式，还包括口头形式、电子数据形式等任何能够体现保密信息内容的载体。

（二）保密义务1.双方应对本协议项下的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露。保密措施应包括但不限于限制接触保密信息的人员范围、对保密信息进行加密存储和传输、对涉及保密信息的场所和设备进行安全管理等。3.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有保密价值。

九、违约责任

（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定支付货款/服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停产品/服务的供应，并要求甲方支付已供应产品/服务的全部货款/服务费用及违约金。2.如甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。

（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的质量标准提供产品/服务，或未按时交付产品/服务，每逾期一日，应按照合同金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的货款/服务费用，同时乙方应按照合同金额的[X%]向甲方支付违约金。2.如乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如乙方产品/服务出现质量问题，给甲方造成损失的，乙方应按照本协议第五条的约定承担全部赔偿责任。如乙方拒绝承担赔偿责任或无力承担赔偿责任，甲方有权从乙方的货款/服务费用中扣除相应的赔偿金额，不足部分乙方应另行补足。

十、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，应提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后，可解除本协议。解除协议后，双方应按照法律法规的要求进行结算和清理。

（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

（三）其他未尽事宜本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议存在冲突之处，以补充协议为准。

甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______年____月____日

乙方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______年____月____日

QualityAgreement

I.IntroductionThisQualityAgreement(hereinafterreferredtoas"thisAgreement")isjointlysignedbythefollowingtwopartieson[SigningDate]at[SigningPlace]:

PartyA:CompanyName:[PartyA'sCompanyName]LegalRepresentative:[NameofPartyA'sLegalRepresentative]Address:[PartyA'sCompanyAddress]ContactInformation:[PartyA'sContactPhoneNumber]

PartyB:CompanyName:[PartyB'sCompanyName]LegalRepresentative:[NameofPartyB'sLegalRepresentative]Address:[PartyB'sCompanyAddress]ContactInformation:[PartyB'sContactPhoneNumber]

InviewofthecooperationbetweenPartyAandPartyBregardingthesupplyandrelatedmattersof[ProductName/ServiceProject](hereinafterreferredtoas"Product/Service"),inordertoclarifytherightsandobligationsofbothpartiesintermsofproductqualityandensurethattheproductqualitymeetstheagreedstandards,afterfriendlynegotiationbetweenthetwopartiesandinaccordancewithrelevantlaws,regulationsandindustrynorms,thefollowingqualityagreementisreached:

II.QualityStandardsofProduct/Service

(I)GeneralQualityStandards1.TheProduct/Serviceshallplywiththerelevantcurrentlaws,regulations,mandatorystandardsofthestateandtheprevailingqualitystandardsintheindustry.2.TheappearanceoftheProductshallhavenodefectssuchasscratches,deformations,etc.Thesurfaceshallbeflat,smooth,andhaveuniformcolor,meetingtheagreedappearancerequirementsofbothparties.3.TheperformanceindicatorsoftheProductshallreachorexceedthetechnicalparametersandspecificationsagreeduponbybothpartiesintheorder,contractorotherwrittendocuments.

(II)SpecificQualityStandards1.[DetailthespecificqualityindicatorsoftheProduct/Service,suchasphysicalproperties,chemicalproperties,electricalproperties,functionalrequirements,etc.oftheProduct]2.[Forservices,clarifythequalityrequirementsinaspectssuchasserviceprocess,deliveryresults,serviceresponsetime,problemsolvingability,etc.]

III.QualityAssuranceandCommitment

(I)PartyB'sQualityAssurance1.PartyBundertakesthattheprovidedProduct/Serviceisbrandnew,unused,andfullyplieswiththequalitystandardsagreeduponinthisAgreement.2.PartyBshallestablishasoundqualitymanagementsystemtoensurethatthewholeprocessoftheProduct/Service,fromrawmaterialprocurement,productionandprocessing,inspectionandtestingtodeliveryanduse,isundereffectivequalitycontrol.ThisqualitymanagementsystemshallmeettherequirementsofrelevantqualitymanagementsystemstandardssuchasISO9001,andprovidethecorrespondingcertificationdocuments.3.PartyBshall,inaccordancewiththerequirementsofPartyA,regularlyprovidequalityinspectionreports,qualitycontrolrecordsandotherrelevantqualitydocumentsoftheProduct/ServicetoprovethatthequalityoftheProduct/ServicemeetstheagreedstandardsinthisAgreement.4.BeforethedeliveryoftheProduct/Service,PartyBshallconductaprehensiveselfinspectionandmutualinspectiontoensurethattherearenoqualityproblemswiththeProduct/Service.Theselfinspectionandmutualinspectionrecordsshallbeplete,accurate,andprovidedtoPartyAasnecessarydocumentsalongwiththegoods/services.

(II)PartyA'sQualitySupervision1.PartyAhastherighttoconductqualitysupervisionandinspectionontheProduct/ServiceprovidedbyPartyB.PartyAcanatanytimerequestPartyBtoproviderelevantqualitydocumentsoftheProduct/Service,andconductspotchecksorfullinspectionsontheProduct/ServiceatPartyB'sproductionsiteoratthelocationdesignatedbyPartyA.2.PartyBshallactivelycooperatewithPartyA'squalitysupervisionandinspectionwork,providingnecessaryassistanceandconvenience.IfPartyAdiscoversqualityproblemswiththeProduct/Service,PartyBshall,inaccordancewiththerequirementsofPartyA,promptlytakecorrectivemeasuresuntilthequalityoftheProduct/ServicemeetstheagreedstandardsinthisAgreement.3.TheproblemsdiscoveredbyPartyAduringthequalitysupervisionandinspectionprocessshallbenotifiedtoPartyBinwriting.PartyBshallmakeawrittenreplywithin[X]workingdaysafterreceivingthenotice,explainingthereasonsfortheproblems,correctivemeasuresandtheestimatedpletiontime.

IV.InspectionandAcceptanceofProduct/Service

(I)InspectionProcess1.BeforethedeliveryoftheProduct/Service,PartyBshallconductselfinspectioninaccordancewiththequalitystandardsagreeduponinthisAgreement.Afterpassingtheselfinspection,PartyBshallfillintheProduct/ServiceInspectionReportandsubmitittoPartyA.2.AfterreceivingtheProduct/ServiceandtherelevantinspectionreportprovidedbyPartyB,PartyAshallorganizetheacceptanceoftheProduct/Servicewithin[X]workingdays.Theacceptancecanbecarriedoutbyspotchecksorfullinspections,andthespecificacceptancemethodshallbedeterminedbybothpartiesthroughnegotiationaccordingtothecharacteristicsandactualsituationoftheProduct/Service.3.Duringtheacceptanceprocess,ifqualityproblemsarefoundwiththeProduct/Service,PartyAshallpromptlynotifyPartyB.PartyBshallarriveatthelocationdesignatedbyPartyAwithin[X]wo