配送车辆管理制度

配送车辆管理制度一、总则1.目的为加强公司配送车辆的管理，确保配送工作的安全、高效、有序进行，提高车辆使用效率，降低运营成本，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有用于货物配送的车辆，包括自有车辆和租赁车辆。3.职责分工行政部门负责车辆的统一调度和安排，根据配送任务合理分配车辆资源。制定车辆维修保养计划，并监督执行情况。负责车辆保险、年审等相关手续的办理。建立车辆档案，记录车辆的基本信息、维修保养记录、事故情况等。司机负责车辆的日常驾驶和维护，确保车辆处于良好的运行状态。严格遵守交通规则，安全驾驶，按时完成配送任务。做好车辆的清洁工作，保持车内车外整洁。定期对车辆进行自检，发现问题及时报告并处理。仓库管理人员负责与司机交接货物，确保货物的数量、质量和包装完好。协助司机做好货物的装卸工作，提高装卸效率。对货物的配送情况进行跟踪和反馈，及时处理配送过程中的异常情况。

二、车辆调度管理1.配送任务下达业务部门根据客户订单或配送计划，提前将配送任务以书面或电子形式通知行政部门。配送任务应明确包括配送时间、地点、货物种类、数量等信息。2.车辆调度原则根据配送任务的紧急程度、货物性质、车辆状况等因素，合理安排车辆。优先调度距离配送地点较近、车辆状况较好的车辆。确保车辆的装载率达到合理水平，避免空驶或超载。3.调度流程行政部门接到配送任务后，根据车辆调度原则，选择合适的车辆，并通知司机。司机接到调度通知后，应及时确认任务信息，并在规定时间内到达指定地点。若遇到特殊情况无法按时执行任务，司机应提前向行政部门报告，行政部门及时调整调度计划。

三、车辆使用管理1.车辆使用登记司机每次使用车辆前，应填写《车辆使用登记表》，详细记录使用时间、地点、任务等信息。《车辆使用登记表》应妥善保存，作为车辆使用情况统计和考核的依据。2.车辆使用范围车辆主要用于公司货物的配送，未经行政部门批准，严禁将车辆用于其他非业务用途。如因特殊情况需要临时借用车辆，需经行政部门负责人批准，并办理相关手续。3.车辆使用权限司机应严格按照调度安排使用车辆，不得擅自更改行驶路线或更换配送地点。对于紧急配送任务，司机在确保安全的前提下，可根据实际情况灵活调整行驶路线，但事后应及时向行政部门报告。4.车辆钥匙管理车辆钥匙由专人保管，司机在使用车辆时凭钥匙领取，使用完毕后及时归还。钥匙保管人员应做好钥匙的交接记录，确保钥匙的安全和正常使用。

四、车辆安全管理1.司机安全培训行政部门定期组织司机进行安全培训，培训内容包括交通安全法规、安全驾驶技能、应急处理知识等。司机应积极参加安全培训，不断提高安全意识和驾驶水平。2.安全检查司机每天出车前应对车辆进行安全检查，检查内容包括车辆外观、轮胎、制动系统、灯光、仪表等。如发现车辆存在安全隐患，应及时报告行政部门，待维修合格后方可出车。行政部门每月组织一次车辆安全大检查，对车辆的安全状况进行全面评估。3.安全驾驶规定司机必须严格遵守交通规则，严禁超速、超载、酒驾、疲劳驾驶等违法行为。在驾驶过程中，应保持注意力集中，谨慎驾驶，确保行车安全。如发生交通事故，司机应立即停车，保护现场，并及时报告行政部门和交警部门。4.车辆保险行政部门按照规定为车辆购买足额的保险，包括交强险、商业险等。及时办理车辆保险的续保手续，确保车辆在保险有效期内。如发生交通事故，司机应协助行政部门及时向保险公司报案，并按照保险公司的要求进行理赔。

五、车辆维修保养管理1.维修保养计划行政部门根据车辆的使用情况和行驶里程，制定车辆维修保养计划。维修保养计划应明确维修保养项目、时间、费用预算等内容。2.维修保养审批车辆维修保养前，司机应填写《车辆维修保养申请表》，详细说明维修保养原因和项目。《车辆维修保养申请表》经行政部门负责人审批后，方可进行维修保养。对于金额较大的维修项目，需经公司领导批准。3.维修保养实施行政部门选择具有资质的维修厂进行车辆维修保养，并与其签订维修保养协议。维修厂应按照维修保养协议的要求，及时、准确地完成维修保养任务。司机应监督维修保养过程，确保维修保养质量。4.维修保养记录维修厂应建立车辆维修保养档案，记录每次维修保养的项目、时间、费用等信息。司机应将维修保养记录及时反馈给行政部门，行政部门将其整理归档，作为车辆管理的重要依据。

六、车辆清洁管理1.清洁标准车辆外观应保持干净整洁，无明显污渍、灰尘。车内应保持清洁卫生，无杂物、垃圾，座椅、仪表盘等应擦拭干净。货箱内应定期清理，确保无残留货物、污渍。2.清洁频率司机每天完成配送任务后，应对车辆进行清洁。对于长途运输或特殊任务的车辆，应在任务结束后及时进行全面清洁。3.清洁责任车辆清洁工作由司机负责，司机应认真履行清洁职责，确保车辆达到清洁标准。行政部门定期对车辆清洁情况进行检查，对不符合清洁标准的车辆，责令司机限期整改。

七、车辆油耗管理1.油耗统计司机每次加油后，应填写《车辆加油登记表》，记录加油时间、地点、油量、金额等信息。行政部门定期对车辆油耗情况进行统计分析，计算每百公里油耗等指标。2.油耗考核行政部门根据车辆油耗统计情况，对司机进行油耗考核。对于油耗过高的车辆，分析原因，采取相应措施进行改进。将油耗考核结果与司机的绩效挂钩，激励司机节约用油。3.节油措施司机应养成良好的驾驶习惯，合理使用空调、灯光等设备，避免急加速、急刹车。定期对车辆进行保养，确保车辆发动机、轮胎等部件处于良好状态，降低油耗。根据货物重量和配送路线，合理安排车辆装载，避免空载或超载。

八、车辆报废管理1.报废标准车辆达到国家规定的报废年限或行驶里程。车辆因严重损坏，无法修复或维修费用过高，已无使用价值。车辆因交通事故等原因，导致车辆严重受损，符合报废条件。2.报废审批行政部门根据车辆报废标准，对拟报废车辆进行评估和鉴定。填写《车辆报废申请表》，经公司领导批准后，办理车辆报废手续。3.报废处理车辆报废后，行政部门按照相关规定进行处理，如出售给报废回收公司等。及时注销车辆相关手续，确保公司资产的安全和完整。

九、车辆事故处理1.事故报告如发生车辆交通事故，司机应立即停车，保护现场，并及时报告行政部门。行政部门接到报告后，应迅速赶到事故现场，了解事故情况，并及时报告公司领导和交警部门。2.事故调查公司成立事故调查组，对事故原因、责任等进行调查。事故调查组应收集相关证据，包括事故现场照片、事故认定书、证人证言等。3.事故处理根据事故调查结果，确定事故责任。对于因司机责任导致的事故，按照公司相关规定进行处理，包括批评教育、经济赔偿等。积极配合交警部门和保险公司进行事故处理，减少公司损失。4.事故总