礼仪服务合同

礼仪服务合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

鉴于甲方拟举办[具体活动名称]，需要乙方提供专业的礼仪服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供礼仪服务事宜达成如下协议：

一、服务内容1.礼仪人员安排乙方应根据活动需求，提供[X]名形象良好、气质出众、具备专业礼仪素养的礼仪人员，包括但不限于迎宾礼仪、引导礼仪、颁奖礼仪等。礼仪人员应按照甲方要求的时间和地点准时到位，提前熟悉活动流程和相关注意事项。2.礼仪培训乙方负责对礼仪人员进行专业培训，培训内容包括但不限于形象塑造、站姿坐姿规范、表情管理、语言表达、手势动作、活动流程熟悉等，确保礼仪人员能够以专业、得体的形象和服务为甲方活动增光添彩。培训时间和地点由双方另行协商确定。3.活动现场服务迎宾服务：活动当天，礼仪人员提前到达指定地点，以热情、礼貌的态度迎接嘉宾，引导嘉宾签到、佩戴胸花，并引领嘉宾前往活动现场指定区域就座。引导服务：在活动过程中，礼仪人员负责引导嘉宾按照活动流程有序进行各项活动，如引导嘉宾上台发言、领奖等，确保活动现场秩序井然。颁奖服务：礼仪人员负责颁奖环节的服务工作，包括托盘、递奖、协助颁奖嘉宾和获奖人员整理服装、合影等，确保颁奖过程庄重、流畅。其他服务：根据活动实际需要，乙方还应提供与礼仪相关的其他服务，如现场秩序维护、物品传递等，以保障活动的顺利进行。

二、服务期限服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止。乙方应在服务期限内按照本合同约定全面履行服务义务。

三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含礼仪人员的薪酬、培训费用、服装道具费用、交通费用、税费等乙方为履行本合同所需的全部费用，除本合同约定的情况外，不因任何因素调整。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。活动结束后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本合同约定提供优质、专业的礼仪服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。甲方应向乙方提供与活动相关的详细信息，包括但不限于活动流程、嘉宾名单、场地布置等，以便乙方能够合理安排礼仪人员和服务工作。甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在活动期间，甲方应为乙方礼仪人员提供必要的工作条件和协助，如提供休息场所、饮食等。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。乙方应按照本合同约定的服务内容、服务期限和服务标准，为甲方提供专业、优质的礼仪服务。乙方应自行负责礼仪人员的招聘、培训、管理等工作，并确保礼仪人员具备良好的形象、专业的素养和职业道德。乙方应根据甲方提供的活动信息，提前制定详细的服务方案，并提交甲方审核确认。服务方案应包括礼仪人员的安排、培训计划、活动现场服务流程等内容。乙方应负责礼仪人员的服装、道具等配备，并确保服装整洁、道具完好。服装和道具的款式、颜色应符合甲方活动的整体风格和要求。在服务过程中，乙方应严格遵守甲方活动现场的各项规章制度，听从甲方工作人员的指挥和安排，不得擅自离岗或从事与服务无关的事情。如因乙方原因导致活动出现任何问题或损失，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应妥善保管甲方提供的活动相关资料和信息，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因造成甲方信息泄露，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。

五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、活动信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。

六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务期限和服务标准提供礼仪服务，乙方应负责采取补救措施，并承担因此给甲方造成的全部损失。如乙方的违约行为严重影响活动效果，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.如因一方违反保密条款给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。4.任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并向对方支付服务费用的[X]%作为违约金。

七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应及时协商解决，互不承担违约责任。如因上述原因需要解除本合同，双方应按照实际履行情况结算服务费用，多退少补。3.若一方提出解除本合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除方应承担全部赔偿责任。

八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。

甲方（盖章）：_________