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文档简介
渠道代理分销协议甲方:[公司名称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]
乙方:[公司名称/个人姓名]法定代表人/身份证号:[乙方法人姓名/乙方身份证号]地址:[公司地址/个人住址]联系方式:[联系电话]
鉴于甲方拥有[产品名称/服务项目](以下简称"产品"),并希望通过乙方作为其渠道代理商进行产品的分销推广;乙方愿意接受甲方委托,成为甲方在[指定区域]的渠道代理商,负责该区域内产品的市场推广、销售及客户服务等工作。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:
一、协议总则1.本协议构成双方之间关于乙方作为甲方渠道代理商的完整协议,取代之前双方就本协议主题所达成的任何口头或书面协议。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。
二、代理区域及权限1.代理区域乙方被授权为甲方产品在[具体区域名称]的独家渠道代理商,负责该区域内的产品销售、推广及客户服务等相关工作。未经甲方书面同意,乙方不得超出该区域开展业务。2.代理权限乙方有权在代理区域内以甲方的名义开展产品的市场推广活动,包括但不限于参加行业展会、举办产品推广会、投放广告等。乙方有权与该区域内的客户签订产品销售合同,并按照甲方规定的价格体系进行销售。乙方负责代理区域内客户的售前咨询、售中服务及售后服务工作,及时处理客户的反馈和投诉,维护甲方的品牌形象。
三、产品及价格1.产品供应甲方负责按照本协议约定向乙方供应符合质量标准的产品。产品的规格、型号、数量等详细信息以双方另行签订的订单为准。甲方应确保产品的供应能够满足乙方在代理区域内的市场需求,如有产品缺货等情况,应提前通知乙方,并尽快补货。2.产品价格甲方将根据市场情况制定统一的产品价格体系,并定期向乙方公布。乙方应严格按照甲方规定的价格进行销售,不得擅自调整产品价格。如甲方因市场因素等原因需要调整产品价格,应提前[X]天书面通知乙方。乙方在接到通知后,应按照新的价格体系执行。
四、销售任务及目标1.销售任务乙方应在本协议有效期内完成一定的产品销售任务。具体销售任务指标如下:第一年:销售金额达到人民币[X]元;第二年:销售金额在上一年度基础上增长[X]%;第三年:销售金额在上一年度基础上增长[X]%。乙方应每月向甲方提交销售进度报告,详细说明当月的销售业绩、客户开发情况、市场推广活动等信息。2.销售目标双方将根据市场情况及乙方的实际销售能力,共同制定年度销售目标。乙方应努力完成年度销售目标,甲方将根据乙方的完成情况给予相应的奖励和支持。如乙方连续[X]个月未完成月度销售任务指标的[X]%,甲方有权采取以下措施:书面通知乙方整改,要求乙方制定具体的改进计划并提交给甲方;暂停乙方部分代理权限,直至乙方销售业绩有所改善;如乙方在连续[X]个月内仍未完成销售任务指标,甲方有权解除本协议。
五、市场推广及宣传1.推广计划乙方应根据甲方提供的产品资料和市场推广策略,结合代理区域的实际情况,制定详细的年度市场推广计划,并提交给甲方审核。年度市场推广计划应包括但不限于市场调研、广告投放、促销活动、参加行业展会等内容,确保产品在代理区域内得到有效的宣传和推广。2.宣传资料甲方将为乙方提供产品宣传资料,包括但不限于产品手册、宣传单页、海报等。乙方应妥善使用甲方提供的宣传资料,不得擅自修改或复制。乙方如需制作额外的宣传资料,应提前向甲方提交设计方案,经甲方审核同意后方可制作。制作费用由乙方自行承担。3.品牌维护乙方应维护甲方品牌形象,不得从事任何有损甲方品牌声誉的行为。在市场推广及销售过程中,应正确使用甲方的品牌标识、商标等知识产权。如发现任何第三方侵犯甲方知识产权的行为,乙方应及时通知甲方,并协助甲方采取相应的法律措施进行维权。
六、订单处理及交货1.订单接收乙方在接到客户订单后,应及时与甲方确认产品的规格、型号、数量、价格等信息,并按照甲方要求的格式填写订单,发送给甲方。甲方在收到乙方订单后,应在[X]个工作日内进行确认。如订单信息无误,甲方应安排生产和发货;如订单信息存在问题,甲方应及时通知乙方进行修改。2.交货方式及时间甲方将根据乙方订单的要求,选择合适的交货方式,包括但不限于快递、物流等。交货时间以甲方发货通知为准。如因不可抗力等原因导致交货延迟,甲方应及时通知乙方,并协商解决交货时间调整等问题。3.运输费用产品的运输费用由[双方协商确定承担方]承担。如由甲方承担运输费用,甲方将选择合适的运输方式,并确保产品安全送达乙方指定地点;如由乙方承担运输费用,乙方应自行安排运输,并承担运输过程中的一切风险。
七、产品验收及退换货1.产品验收乙方在收到甲方供应的产品后,应在[X]个工作日内进行验收。如发现产品存在质量问题或与订单约定不符,应及时通知甲方。甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内进行核实,并根据实际情况采取换货、补货或退货等措施。2.退换货政策如因甲方产品质量问题导致乙方需要退换货,甲方应承担退换货的全部费用,并及时为乙方办理退换货手续。如因乙方自身原因(如客户要求退换货等)需要退换货,乙方应在符合甲方退换货规定的前提下,自行承担退换货的费用。甲方有权根据产品的实际情况扣除一定的折旧费后办理退换货手续。
八、售后服务1.客户服务乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理客户的咨询、投诉等问题。对于客户的反馈,乙方应在[X]小时内做出响应,并在[具体时间期限]内解决问题。乙方应定期回访客户,了解客户对产品及服务的满意度,收集客户的意见和建议,并及时反馈给甲方。2.技术支持甲方应为乙方提供产品的技术支持,包括但不限于产品培训、技术咨询等。乙方应安排相关人员参加甲方组织的技术培训,确保能够为客户提供专业的技术服务。如乙方在产品使用过程中遇到技术问题,甲方应及时协助乙方解决。甲方有权根据实际情况收取一定的技术支持费用。
九、费用结算及支付1.结算方式双方每月[具体结算日期]进行上月销售货款的结算。乙方应在结算日前向甲方提交上月的销售清单及结算申请,甲方在收到乙方结算申请后的[X]个工作日内进行审核确认。经双方确认无误的销售货款,甲方将开具发票给乙方,乙方应在收到发票后的[X]个工作日内支付货款。2.费用支付乙方应按照本协议约定及时支付甲方的货款及其他费用。如乙方逾期支付,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停产品供应,并采取其他法律措施追讨欠款。甲方有权从乙方的货款中扣除乙方应承担的各项费用,如产品退换货费用、技术支持费用等。
十、知识产权及保密条款1.知识产权甲方拥有产品及相关知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。乙方在本协议履行期间,仅享有按照本协议约定使用产品进行销售的权利,不得擅自对产品进行修改、复制、传播或用于其他任何目的。未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的知识产权转让给第三方或用于与本协议无关的其他业务。2.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。协议期满后,双方仍应履行保密义务。
十一、违约责任1.如甲方未按照本协议约定供应产品、提供技术支持或未及时处理乙方的问题,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.如乙方未按照本协议约定履行销售任务、擅自调整产品价格、泄露甲方保密信息或从事其他有损甲方利益的行为,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于向甲方支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。3.任何一方违反本协议约定,应承担对方为实现债权而支付的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。
十二、协议变更及解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除在本协议有效期内,如一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。
十三、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十四、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双
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