文案策划、设计、程序绩效考核方案

文案策划、设计、程序绩效考核方案一、考核目的为了全面、客观、公正地评价文案策划、设计、程序人员的工作表现和贡献，建立科学合理的激励机制，提高工作效率和质量，特制定本绩效考核方案。

二、考核原则1.客观公正原则：以实际工作成果和表现为依据，确保考核结果真实、准确、公平。2.量化考核原则：尽量将考核指标进行量化，以便于准确衡量工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核结果进行激励，同时对未达标的人员进行适当约束。4.沟通反馈原则：在考核过程中保持与员工的沟通，及时反馈考核结果和改进建议。

三、考核范围文案策划、设计、程序部门的全体员工。

四、考核周期月度考核与年度考核相结合。月度考核在次月上旬进行，年度考核在次年1月进行，年度考核结果为全年月度考核结果的加权平均。

五、考核内容及指标

文案策划人员1.工作业绩（50分）文案撰写数量与质量（30分）数量：每月完成规定数量的文案撰写任务，根据实际完成情况打分，满分10分。质量：文案内容准确、清晰、有吸引力，逻辑严谨，语言流畅。根据文案的质量水平，由上级领导和相关部门进行评估打分，满分20分。策划活动效果（20分）策划并执行的活动达到预期目标，如提高品牌知名度、增加用户参与度等。根据活动的实际效果进行评估打分，满分20分。2.工作能力（30分）创意能力（10分）：能够提出新颖独特的创意和策划方案，为项目带来新的思路和亮点。根据创意的创新性和实用性进行打分，满分10分。文字表达能力（10分）：具备良好的文字功底，文案表达准确、生动、富有感染力。通过文案审核和日常工作表现进行评估打分，满分10分。沟通协调能力（10分）：与团队成员、客户等有效沟通，协调各方资源，确保工作顺利进行。根据沟通效果和协调能力进行打分，满分10分。3.工作态度（20分）责任心（10分）：对工作认真负责，积极主动，按时完成任务，无明显失误。根据日常工作表现和任务完成情况进行打分，满分10分。团队合作精神（10分）：积极参与团队协作，与同事配合默契，乐于分享经验和知识。通过同事评价和团队合作项目表现进行打分，满分10分。

设计人员1.工作业绩（50分）设计作品数量与质量（30分）数量：每月完成规定数量的设计任务，根据实际完成情况打分，满分10分。质量：设计作品符合项目要求，创意独特，视觉效果良好，能够准确传达品牌形象和信息。根据设计作品的质量水平，由上级领导和客户进行评估打分，满分20分。设计项目按时交付率（20分）：严格按照项目时间节点完成设计任务，按时交付率达到[X]%以上。根据实际按时交付情况进行打分，满分20分。2.工作能力（30分）设计专业技能（10分）：熟练掌握设计软件和工具，具备扎实的设计基础和技巧。通过实际设计作品和技能测试进行评估打分，满分10分。审美能力（10分）：具有较高的审美水平，能够把握设计趋势和风格，设计作品具有较高的艺术水准。根据设计作品的审美表现进行打分，满分10分。问题解决能力（10分）：在设计过程中能够及时发现并解决问题，根据客户反馈和修改意见迅速调整设计方案。根据问题解决的效率和效果进行打分，满分10分。3.工作态度（20分）责任心（10分）：对设计工作严谨细致，注重细节，确保设计质量。根据日常工作表现和设计成果进行打分，满分10分。客户服务意识（10分）：主动与客户沟通，了解客户需求，提供优质的设计服务，满足客户期望。通过客户反馈和满意度调查进行打分，满分10分。

程序人员1.工作业绩（50分）项目开发进度（20分）：按照项目计划按时完成程序开发任务，无明显延误。根据项目实际进度与计划的对比情况进行打分，满分20分。程序质量（20分）：开发的程序代码规范、稳定，无明显漏洞和缺陷。通过代码审查和测试结果进行评估打分，满分20分。系统上线成功率（10分）：所负责的系统成功上线，运行稳定，未出现重大故障。根据系统上线后的运行情况进行打分，满分10分。2.工作能力（30分）技术能力（10分）：具备扎实的专业技术知识，熟练掌握相关编程语言和开发工具。通过技术面试和实际项目中的技术表现进行评估打分，满分10分。问题解决能力（10分）：在程序开发过程中能够快速定位和解决技术问题，保证项目顺利推进。根据问题解决的效率和效果进行打分，满分10分。学习能力（10分）：能够快速学习和掌握新的技术和知识，适应项目需求的变化。通过参加培训和技术学习的表现进行评估打分，满分10分。3.工作态度（20分）责任心（10分）：对程序开发工作认真负责，注重代码质量和项目进度。根据日常工作表现和项目成果进行打分，满分10分。团队协作精神（10分）：与团队成员密切配合，共同完成项目开发任务。通过团队成员评价和协作项目表现进行打分，满分10分。

六、考核流程1.员工自评（每月初12个工作日）员工根据上一考核周期的工作表现，对照考核指标和标准进行自我评估，填写自评表，提交给上级领导。2.上级评估（每月初35个工作日）上级领导根据员工的日常工作表现、任务完成情况、工作成果等，对员工进行全面评估，填写评估意见，并给出初步考核分数。3.部门互评（每月初67个工作日）文案策划、设计、程序部门之间相互评价，评价内容包括团队协作、沟通配合等方面。各部门根据评价情况给出相应分数。4.客户评价（如有需要，每月初89个工作日）对于涉及外部客户的项目，收集客户对文案策划、设计、程序人员的工作评价和满意度反馈，作为考核的参考依据。5.综合评审（每月初1011个工作日）考核小组对员工的自评、上级评估、部门互评和客户评价结果进行综合评审，结合实际工作表现，确定最终考核分数和考核等级。6.结果反馈（每月初1213个工作日）将考核结果反馈给员工本人，上级领导与员工进行沟通，反馈考核意见和改进建议，员工如有异议，可在规定时间内提出申诉。

七、考核等级划分考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。

八、考核结果应用1.绩效奖金发放优秀：发放150%的绩效奖金。良好：发放120%的绩效奖金。合格：发放100%的绩效奖金。不合格：不发放绩效奖金，并根据公司规定进行相应处理。2.职位晋升与调薪优秀：在职位晋升、调薪等方面具有优先考虑权。良好：作为职位晋升、调薪的重要参考依据。合格：鼓励继续努力，保持现有工作水平。不合格：如连续多次考核不合格，考虑进行岗位调整或辞退。3.培训与发展根据考核结果，为员工制定个性化的培训计划，帮助员工提升工作能力和绩效。对于考核优秀的员工，提供更多的学习和发展机会，如参加外部培训、项目锻炼等。

九、附则1.本绩效考核方案由人力资源部门负责解释和修订。2.在考核过程中，如发现有弄虚作假、违反考核纪律等行为，将严肃处理，考核