智能化维保合同

智能化维保合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

鉴于甲方拥有智能化系统，并希望乙方提供专业的维保服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方智能化系统的维保事宜达成如下协议：

一、维保范围及内容1.智能化系统设备清单门禁系统：包括但不限于读卡器、控制器、门锁、管理软件等。监控系统：摄像头、硬盘录像机、存储设备、显示终端等。报警系统：探测器、报警主机、声光报警器等。网络系统：交换机、路由器、防火墙等网络设备。综合布线系统：线缆、配线架、信息插座等。2.维保服务内容定期巡检：乙方安排专业技术人员按照约定的周期对智能化系统设备进行全面巡检，检查设备运行状态、连接情况、功能完整性等，填写巡检报告并提交给甲方。故障排除：在智能化系统设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，[X]小时内到达现场进行故障诊断和修复。对于紧急故障，乙方应立即启动应急响应机制，优先处理，确保系统尽快恢复正常运行。软件升级：乙方负责对智能化系统的管理软件进行定期升级，以保证系统功能的先进性和稳定性，及时修复已知漏洞和安全隐患。每次升级前，乙方应提前向甲方提交升级方案，经甲方确认后方可实施。设备保养：乙方定期对智能化系统设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作，延长设备使用寿命，确保设备处于良好的运行状态。数据备份与恢复：乙方协助甲方制定智能化系统数据备份计划，并定期进行数据备份。在需要时，能够及时、准确地进行数据恢复操作，保障数据的安全性和完整性。

二、维保期限本合同维保期限自____年__月__日起至____年__月__日止。维保期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。

三、维保费用及支付方式1.维保费用本合同年度维保费用为人民币______元（大写：______元整）。上述费用包含乙方提供维保服务所需的人工费用、设备零部件更换费用、差旅费、运输费、税费等一切相关费用。2.支付方式甲方应在合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度维保费用的[X]%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）。乙方完成年度维保服务后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余年度维保费用，即人民币______元（大写：______元整）。如因甲方原因导致维保期限延长或服务内容增加，甲方应按照本合同约定的费用标准相应增加维保费用，并在乙方提出费用调整通知后的[X]个工作日内支付。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供维保服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权了解智能化系统设备的维保情况及相关技术资料。2.义务为乙方提供维保服务所需的工作条件和协助，包括但不限于提供设备操作手册、允许乙方进入设备安装场地等。按照本合同约定及时支付维保费用。未经乙方书面同意，不得自行对智能化系统设备进行拆卸、更改或升级，否则由此造成的一切损失由甲方自行承担。如发现智能化系统设备出现异常情况或故障，应及时通知乙方，并配合乙方进行故障排查和修复工作。

（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付维保费用。在维保服务过程中，如因甲方原因导致乙方无法正常履行维保义务，乙方有权要求甲方排除障碍或承担相应的责任。2.义务按照国家相关标准和本合同约定，为甲方提供优质、高效的智能化系统维保服务。乙方派遣的维保人员应具备相应的专业资质和技能，熟悉智能化系统设备的原理和操作，遵守甲方的现场管理制度。定期向甲方提交维保服务报告，包括巡检报告、故障处理报告、设备运行状况分析报告等，及时反馈智能化系统的运行情况和存在的问题，并提出改进建议。乙方应建立智能化系统设备维保档案，记录设备的维护情况、故障处理情况、零部件更换情况等，档案保存期限为本合同终止后[X]年。对于在维保过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密，乙方应予以保密，不得向任何第三方披露。

五、质量保证1.乙方保证其提供的维保服务符合国家相关标准和行业规范，能够确保智能化系统设备正常、稳定运行。2.在维保期限内，因乙方原因导致智能化系统设备出现故障或不能正常运行，乙方应免费进行修复或更换设备零部件，直至系统恢复正常运行。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方提供的设备零部件应是全新的、原厂正品或具有同等质量的合格产品，且应符合智能化系统设备的技术要求。

六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维保服务，并要求甲方支付已发生的维保费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的时间和要求提供维保服务，每逾期一日，应按照本合同年度维保费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致智能化系统设备出现重大故障或事故，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币______元（大写：______元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。4.如一方违反本合同其他条款约定，应承担因此给对方造成的一切损失。

七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在维保期限内，如因不可抗力或政府政策等原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政策原因导致的问题，尽量减少损失。3.经双方协商一致，可以提前解除本合同。提前解除合同的，提出解除方应提前[X]日书面通知对方，并按照合同实际履行情况结算维保费用。

八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：_______