临时危机处理协议

临时危机处理协议编号：__________

甲方：XX公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

乙方：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

鉴于甲方因突发危机事件需要乙方提供临时危机处理服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方在临时危机处理过程中的权利、义务及责任，确保危机得到及时、有效处理。

二、协议背景

甲方因突发危机事件，导致公司形象受损、业务受到影响。为尽快恢复正常运营，甲方决定寻求乙方提供临时危机处理服务。

三、协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。期满后，如双方无异议，可自动续签。

四、服务内容

乙方应按照甲方要求，提供以下临时危机处理服务：

1.危机事件调查与分析；

2.危机公关策略制定与实施；

3.媒体关系维护与沟通；

4.事件后续跟踪与评估。

五、费用及支付

1.乙方服务费用为人民币______元整；

2.甲方应在协议签订后____个工作日内支付乙方首期费用；

3.乙方完成约定服务后，甲方应在____个工作日内支付剩余费用。

六、保密条款

双方对本协议内容以及危机事件相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

七、争议解决

如双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应于协议签订后____个工作日内向乙方提供危机事件的详细情况，包括但不限于事件发生的时间、地点、涉及的人员和部门、事件影响范围等，以便乙方能够准确评估和制定处理策略。

2.甲方应按照乙方提供的危机处理方案及时提供所需的支持和配合，包括但不限于提供必要的内部沟通渠道、协助乙方接触相关内部人员、提供必要的数据和信息等。

3.甲方应确保乙方在执行危机处理任务时，能够得到公司内部必要的授权和支持，确保乙方的工作不受不必要的人为阻碍。

4.甲方应按照协议约定的费用支付时间节点，及时、足额支付乙方服务费用。

5.甲方应在本协议履行期间，对乙方提供的危机处理服务进行监督和评估，如有需要，提出改进建议。

乙方责任和义务：

1.乙方应在收到甲方危机事件详细信息后____个工作日内，向甲方提供危机处理方案草案，包括处理策略、时间表、所需资源等。

2.乙方应根据甲方提供的危机事件背景和需求，制定详细的危机处理计划，并在协议签订后____个工作日内向甲方提交最终方案。

3.乙方应按照危机处理计划，积极、高效地执行危机处理任务，确保危机得到有效控制。

4.乙方应定期向甲方汇报危机处理进展情况，并及时沟通任何可能影响危机处理效果的因素。

5.乙方在执行危机处理任务过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，保护甲方商业秘密和客户隐私。

6.乙方应确保其提供的服务质量符合甲方要求，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应的责任。

双方的权利：

1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供危机处理服务，并对乙方服务质量进行监督和评估。

2.甲方有权根据危机处理效果，对乙方的工作提出改进建议或调整服务内容。

双方义务：

1.双方应遵守本协议的约定，履行各自的责任和义务。

2.双方应保持沟通，及时解决协议履行过程中出现的问题。

3.双方应保持诚实信用，不得采取任何损害对方利益的行为。

合同金额与支付方式：

1.本协议的总金额为人民币______元整（￥______），包括但不限于乙方提供的危机处理服务费用、相关咨询费用、差旅费用等。

2.支付方式如下：

a.首付款：甲方应在协议签订后____个工作日内向乙方支付总金额的______%，即人民币______元整（￥______）作为首付款。

b.服务进度付款：乙方在完成协议约定的一部分危机处理服务后，甲方应在____个工作日内支付已完成服务部分的费用，具体支付比例和金额根据实际完成的服务内容确定。

c.最终付款：乙方在完成全部危机处理服务并经甲方确认满意后，甲方应在____个工作日内支付剩余的______%，即人民币______元整（￥______）。

3.额外费用：如因甲方原因导致乙方产生额外费用，包括但不限于加班费、额外差旅费等，甲方应按照实际发生费用向乙方支付。

4.付款方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的账户。乙方应在收到款项后出具相应的收款凭证。

5.付款条件：甲方支付款项的前提是乙方已按照协议约定完成了相应的服务，且甲方已确认服务质量符合协议要求。

6.付款期限：甲方应在约定的付款期限内完成支付，逾期支付的，甲方应向乙方支付______%的违约金。

7.甲方有权要求乙方提供详细的费用明细和发票，以供甲方审核和支付。

8.任何因不可抗力导致乙方无法提供服务的，双方应协商确定相应的费用处理方式。

违约与争议解决机制：

1.违约行为：

a.甲方违约行为包括但不限于未按约定时间支付款项、未按照协议要求提供必要的支持与配合、泄露乙方商业秘密等。

b.乙方违约行为包括但不限于未按约定时间提交危机处理方案、未按照协议约定完成危机处理服务、提供的服务质量不符合约定等。

2.违约责任：

a.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方因此遭受的损失等。

b.甲方未按时支付款项的，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的______%作为违约金。

c.乙方未按约定完成服务的，甲方有权要求乙方继续履行或解除协议，并要求乙方支付违约金或赔偿损失。

3.争议解决：

a.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

b.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至协议签订地的人民法院诉讼解决。

c.双方同意将争议提交至XX仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

d.在仲裁或诉讼过程中，双方应继续履行本协议的其他条款。

4.适用法律：

本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

5.管辖法院：

对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。

6.不可抗力：

如因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分条款无法履行，受影响方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。不可抗力事件持续超过______日，双方可协商解除本协议，并互不追究责任。

附则：

一、生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

二、有效期

本协议的有效期为______年，自协议生效之日起计算。协议期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、变更和终止条款

1.变更：在协议有效期内，任何一方需对协议内容进行变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议，该变更协议与本协议具有同等法律效力。

2.终止条件：

a.协议约定的服务完成；

b.双方协商一致，决定终止协议；

c.一方违约，另一方根据本协议约定的违约条款要求终止协议；

d.由于不可抗力导致协议无法履行，经双方协商一致，决定终止协议。

3.终止程序：协议终止时，双方应立即停止履行协议约定的权利和义务，并按照协议约定进行财务结算。

四、通知

1.任何一方需向对方发出通知或履行其他法律程序时，应通过书面形式发送至对方在协议中指定的地址。

2.通知送达日期以实际收到日期为准，如因邮寄等原因导致延误，以实际送达日期为准。

五、不可抗力

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

六、争议解决

对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至协议签订地的人民法院诉讼解决或提交至XX仲裁委员会进行仲裁。

七、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议的标题仅为方便阅读，不影响本协议的条款解释和执行。

3.本协议的任何条款如与法律、法规相冲突，以法律、法规的规定为准。

八、协议份数

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.危机事件详细情况说明：包括危机事件发生的时间、地点、涉及的人员和部门、事件影响范围等详细信息。

2.危机处理方案：乙方提供的危机处理方案，包括处理策略、时间表、所需资源等。

3.服务协议：甲乙双方签订的服务协议，详细列明双方的权利、义务及责任。

4.费用明细表：协议期间，乙方提供的服务费用明细，包括但不限于咨询费、差旅费等。

5.财务结算单：协议期间，甲乙双方之间的财务结算凭证。

6.保密协议：甲乙双方签订的保密协议，明确双方对协议内容以及危机事件相关信息负有保密义务。

7.甲方授权书：甲方授权乙方进行危机