劝告：CPSM2024年考生应知试题及答案

劝告：CPSM2024年考生应知试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购流程与工具

D.采购风险管理

2.在采购过程中，以下哪项不是采购经理的职责？

A.确定采购需求

B.选择合适的供应商

C.监督采购合同执行

D.负责公司财务报表编制

3.以下哪项不是采购谈判的四大原则？

A.诚信

B.互利

C.灵活

D.强制

4.以下哪项不是供应链管理的关键成功因素？

A.供应商选择

B.采购流程优化

C.信息技术应用

D.企业文化

5.在采购过程中，以下哪项不是供应商绩效评估的指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.价格竞争力

D.供应商满意度

6.以下哪项不是采购成本管理的方法？

A.成本加成法

B.成本节约法

C.成本控制法

D.成本分摊法

7.以下哪项不是采购合同的主要内容？

A.采购标的

B.交货期限

C.付款方式

D.争议解决

8.以下哪项不是采购流程的步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购执行

9.以下哪项不是采购策略的类型？

A.产品采购策略

B.服务采购策略

C.项目采购策略

D.供应链采购策略

10.以下哪项不是采购绩效评估的指标？

A.采购成本

B.采购效率

C.供应商满意度

D.采购团队满意度

11.以下哪项不是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

12.以下哪项不是采购谈判的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力

D.合作

13.以下哪项不是供应链管理的目标？

A.提高供应链效率

B.降低供应链成本

C.提高客户满意度

D.提高企业竞争力

14.以下哪项不是采购成本管理的关键因素？

A.采购价格

B.采购数量

C.采购质量

D.采购时间

15.以下哪项不是采购合同的风险？

A.供应商违约

B.采购价格波动

C.采购质量不合格

D.采购合同纠纷

16.以下哪项不是采购流程的优化方法？

A.流程再造

B.流程简化

C.流程标准化

D.流程自动化

17.以下哪项不是采购谈判的挑战？

A.供应商报价高

B.供应商服务质量差

C.采购团队沟通不畅

D.采购预算不足

18.以下哪项不是采购绩效评估的挑战？

A.数据收集困难

B.评估指标不明确

C.评估结果不准确

D.评估结果难以应用

19.以下哪项不是采购风险管理的挑战？

A.风险识别困难

B.风险评估不准确

C.风险应对措施不力

D.风险监控不到位

20.以下哪项不是采购谈判的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力

D.合作

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购策略的四大核心领域包括：

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购流程与工具

D.采购风险管理

2.采购谈判的四大原则包括：

A.诚信

B.互利

C.灵活

D.强制

3.供应链管理的关键成功因素包括：

A.供应商选择

B.采购流程优化

C.信息技术应用

D.企业文化

4.采购成本管理的方法包括：

A.成本加成法

B.成本节约法

C.成本控制法

D.成本分摊法

5.采购合同的主要内容包括：

A.采购标的

B.交货期限

C.付款方式

D.争议解决

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购谈判的目的是为了达成双方都能接受的采购合同。（）

2.采购风险管理的主要目的是降低采购过程中的风险。（）

3.采购绩效评估的目的是为了提高采购效率和降低采购成本。（）

4.采购合同的风险主要包括供应商违约、采购价格波动、采购质量不合格和采购合同纠纷。（）

5.采购流程的优化方法包括流程再造、流程简化、流程标准化和流程自动化。（）

6.采购谈判的挑战主要包括供应商报价高、供应商服务质量差、采购团队沟通不畅和采购预算不足。（）

7.采购绩效评估的挑战主要包括数据收集困难、评估指标不明确、评估结果不准确和评估结果难以应用。（）

8.采购风险管理的挑战主要包括风险识别困难、风险评估不准确、风险应对措施不力和风险监控不到位。（）

9.采购谈判的技巧包括倾听、沟通、压力和合作。（）

10.采购谈判的目的是为了达成双方都能接受的采购合同。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购策略与规划在供应链管理中的作用。

答案：采购策略与规划在供应链管理中起着至关重要的作用。它涉及制定采购目标和计划，以确保供应链的顺畅运作。具体作用包括：

-确保采购活动与公司整体战略和业务目标一致；

-优化采购流程，提高效率和降低成本；

-选择合适的供应商，确保质量和交货准时；

-风险管理，识别和应对可能影响供应链的因素；

-提高供应链的灵活性和响应速度；

-促进供应商关系管理，建立长期合作关系。

2.题目：阐述供应商关系管理中建立信任的重要性及其实现方法。

答案：在供应商关系管理中，建立信任对于确保供应链的稳定和高效至关重要。以下是建立信任的重要性及其实现方法：

-重要性：

-信任是长期合作的基础，有助于降低交易成本；

-信任有助于提高信息共享和协作，促进供应链的协同发展；

-信任有助于提高供应链的透明度，降低风险；

-实现方法：

-建立明确的沟通渠道和机制；

-保持承诺，履行合同义务；

-定期评估供应商表现，及时反馈；

-诚信合作，遵守道德规范；

-共同制定目标和计划，共同承担风险。

3.题目：简述采购流程与工具在提高采购效率中的作用。

答案：采购流程与工具对于提高采购效率至关重要。以下是其在提高采购效率中的作用：

-规范采购流程，减少不必要的环节，提高效率；

-使用先进的采购工具，如电子采购平台，简化采购流程；

-提高采购决策的速度和准确性；

-降低采购成本，优化采购预算；

-提高供应链透明度，便于监控和评估；

-促进采购团队的专业化发展。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，如何应对供应链中的风险和挑战。

答案：在全球化背景下，供应链的风险和挑战日益复杂，企业需要采取一系列策略来应对这些挑战。以下是一些关键策略：

1.多元化供应链：通过在全球范围内选择多个供应商，企业可以降低对单一供应商的依赖，从而减少供应链中断的风险。

2.风险评估与监控：定期对供应链进行风险评估，识别潜在的风险点，并建立相应的监控机制，以便及时发现并应对风险。

3.建立应急计划：制定详细的应急计划，以应对可能发生的供应链中断，包括备选供应商、备货计划和物流路线。

4.供应链透明度：提高供应链的透明度，与供应商共享关键信息，如库存水平、生产进度等，以便更好地协调和响应市场变化。

5.技术创新与应用：利用信息技术，如物联网（IoT）、大数据分析等，来提高供应链的可见性和可追溯性，从而更好地管理风险。

6.供应链金融：通过供应链金融解决方案，如保理、信用保险等，帮助企业解决资金流动问题，降低供应链中的财务风险。

7.人才培养与培训：投资于员工培训，提高供应链管理团队的专业技能和应对风险的能力。

8.政策与法规遵守：了解并遵守不同国家和地区的法律法规，确保供应链的合规性，减少法律风险。

9.合作与联盟：与行业合作伙伴建立战略联盟，共同应对供应链中的挑战，如共同开发新技术、共享市场信息等。

10.持续改进：不断评估和改进供应链管理流程，以适应不断变化的市场环境和全球化趋势。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的四个核心领域分别是采购策略与规划、供应商关系管理、采购流程与工具和采购风险管理，选项D不属于这四个领域。

2.D

解析思路：采购经理的职责通常包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购执行等，而负责公司财务报表编制通常属于财务部门的职责。

3.D

解析思路：采购谈判的四大原则通常包括诚信、互利、灵活和合作，选项D“强制”不符合采购谈判的基本原则。

4.D

解析思路：供应链管理的关键成功因素通常包括供应商选择、采购流程优化、信息技术应用和供应链效率，选项D“企业文化”虽然重要，但不是关键成功因素。

5.D

解析思路：供应商绩效评估的指标通常包括交货准时率、质量合格率和价格竞争力，而供应商满意度属于客户关系管理范畴。

6.D

解析思路：采购成本管理的方法包括成本加成法、成本节约法和成本控制法，而成本分摊法通常用于成本分配，不是成本管理的方法。

7.D

解析思路：采购合同的主要内容通常包括采购标的、交货期限、付款方式和争议解决，选项D“采购合同纠纷”是合同执行过程中可能出现的问题，而不是合同内容。

8.D

解析思路：采购流程的步骤通常包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购执行，选项D“采购执行”是流程的一部分。

9.D

解析思路：采购策略的类型通常包括产品采购策略、服务采购策略和项目采购策略，选项D“供应链采购策略”不是一种独立的策略类型。

10.D

解析思路：采购绩效评估的指标通常包括采购成本、采购效率和供应商满意度，选项D“采购团队满意度”不是评估采购绩效的直接指标。

11.D

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，选项D“风险监控不到位”是风险管理过程中的一个问题，而不是方法。

12.C

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、沟通、合作和说服，选项C“压力”不是一种谈判技巧。

13.D

解析思路：供应链管理的目标通常包括提高供应链效率、降低供应链成本、提高客户满意度和提高企业竞争力，选项D“提高企业竞争力”是供应链管理的一个目标。

14.D

解析思路：采购成本管理的关键因素通常包括采购价格、采购数量、采购质量和采购时间，选项D“采购时间”不是成本管理的关键因素。

15.D

解析思路：采购合同的风险包括供应商违约、采购价格波动、采购质量不合格和采购合同纠纷，选项D“采购合同纠纷”是合同执行过程中可能出现的问题。

16.D

解析思路：采购流程的优化方法包括流程再造、流程简化、流程标准化和流程自动化，选项D“流程自动化”是优化方法之一。

17.D

解析思路：采购谈判的挑战包括供应商报价高、供应商服务质量差、采购团队沟通不畅和采购预算不足，选项D“采购预算不足”是谈判中可能遇到的挑战。

18.D

解析思路：采购绩效评估的挑战包括数据收集困难、评估指标不明确、评估结果不准确和评估结果难以应用，选项D“评估结果难以应用”是评估过程中可能遇到的问题。

19.D

解析思路：采购风险管理的挑战包括风险识别困难、风险评估不准确、风险应对措施不力和风险监控不到位，选项D“风险监控不到位”是风险管理中的一个挑战。

20.C

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、沟通、合作和说服，选项C“压力”不是一种谈判技巧。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购策略的四大核心领域分别是采购策略与规划、供应商关系管理、采购流程与工具和采购风险管理，选项ABCD均属于这四个领域。

2.ABCD

解析思路：采购谈判的四大原则通常包括诚信、互利、灵活和合作，选项ABCD均符合这些原则。

3.ABCD

解析思路：供应链管理的关键成功因素通常包括供应商选择、采购流程优化、信息技术应用和供应链效率，选项ABCD均属于这些因素。

4.ABCD

解析思路：采购成本管理的方法包括成本加成法、成本节约法和成本控制法，选项ABCD均属于这些方法。

5.ABCD

解析思路：采购合同的主要内容包括采购标的、交货期限、付款方式和争议解决，选项ABCD均属于合同的主要内容。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购谈判的目的是为了达成双方都能接受的采购合同，这是谈判的基本目标。

2.√

解析思路：采购风险管理的主要目的是降低采购过程中的风险，确保供应链的稳定和高效。

3.√

解析思路：采购绩效评估的目的是为了提高采购效率和降低采购成本，从而提升供应链的整体绩效。

4.√

解析思路：采购合同的风险主要包括供应商违约、采购价格波动、采购质量不合格和采购合同纠纷，这些都是合同执行过程中可能遇到的问题。

5.√

解析思路：采购流程的优化方法包括流程再造、流程简化、流程标准化和流程自动化，这些都是提高采购流程效率的方法。

6.√

解析思路：采购谈判的挑战主要包括供应商报价高、供应商服务质量