刷题技巧及CPSM试题与答案

刷题技巧及CPSM试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在进行需求管理时，以下哪个步骤是最初的？

A.确定项目目标

B.收集需求

C.验证需求

D.优先级排序

2.项目组合管理中的一个关键任务是：

A.项目优先级管理

B.资源优化配置

C.风险评估

D.项目成本估算

3.以下哪项不是敏捷方法的特点？

A.需求适应性

B.自组织团队

C.项目生命周期长

D.持续集成

4.在进行项目进度控制时，项目经理通常使用：

A.Gantt图

B.矩阵图

C.PERT图

D.流程图

5.项目沟通管理中的一个重要活动是：

A.撰写项目计划

B.创建工作分解结构

C.管理项目变更

D.收集需求

6.项目风险管理的一个关键环节是：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对计划

D.风险监控

7.项目管理中，以下哪个阶段通常涉及需求收集和确认？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控与收尾阶段

8.以下哪项不是项目沟通的要素？

A.沟通方式

B.沟通频率

C.沟通目标

D.沟通效果

9.在进行采购管理时，以下哪个活动通常在合同签订前进行？

A.合同评审

B.供应商选择

C.采购谈判

D.合同收尾

10.项目质量管理中，以下哪个过程不是控制质量的？

A.审核工作成果

B.执行质量检查

C.确定质量标准

D.提高质量意识

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是敏捷项目管理的方法论？

A.精益

B.Scrum

C.Kanban

D.Waterfall

12.项目经理在进行项目沟通时，应关注哪些方面？

A.沟通频率

B.沟通内容

C.沟通风格

D.沟通目标

13.以下哪些是项目风险管理的步骤？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

14.项目进度管理中的关键活动包括：

A.制定进度计划

B.监控项目进度

C.调整进度计划

D.提供进度报告

15.项目质量管理中，以下哪些是质量控制的工具？

A.质量规划

B.流程图

C.基于统计的过程控制

D.检查清单

三、判断题（每题2分，共10分）

16.项目风险管理只关注负面风险，不考虑机会。（）

17.项目进度控制中，偏差分析可以用于识别进度风险。（）

18.项目沟通管理中的沟通方式主要包括会议、邮件、报告和电话。（）

19.项目质量管理中的质量标准是固定的，不需要根据项目情况进行调整。（）

20.项目采购管理中，采购谈判是合同签订后的工作。（）

参考答案：

一、单项选择题：

1.B

2.B

3.C

4.A

5.D

6.A

7.B

8.C

9.B

10.C

二、多项选择题：

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

三、判断题：

16.×

17.√

18.√

19.×

20.×

四、简答题（每题10分，共25分）

21.简述项目风险管理中的风险识别过程，并说明其重要性。

答案：风险识别是项目风险管理中的第一步，它涉及系统地识别项目可能面临的所有潜在风险。这个过程的重要性在于：

-提前发现风险：通过风险识别，项目经理和团队可以提前发现潜在的风险，从而采取措施降低风险发生的可能性和影响。

-制定风险管理计划：风险识别为制定风险管理计划提供了基础，包括风险应对策略、风险监控和报告机制。

-资源分配：识别风险有助于合理分配项目资源，确保在风险发生时能够有足够的资源进行应对。

-风险意识提升：风险识别有助于提高项目团队成员的风险意识，使他们更加关注潜在的风险并采取预防措施。

22.解释项目沟通管理中的“沟通渠道”概念，并说明其对项目成功的重要性。

答案：沟通渠道是指项目信息传递的方式和途径，包括正式和非正式的沟通方式。沟通渠道的重要性体现在以下几个方面：

-信息传递效率：有效的沟通渠道可以确保信息快速、准确地传递给项目相关人员，提高沟通效率。

-避免误解：通过多种沟通渠道，可以减少信息传递过程中的误解和歧义，确保信息的正确理解。

-团队协作：沟通渠道有助于加强团队成员之间的协作，促进项目目标的实现。

-风险管理：通过沟通渠道，项目经理可以及时了解项目风险，并采取相应的应对措施。

-客户满意度：有效的沟通渠道有助于提高客户满意度，确保项目满足客户需求和期望。

23.简述项目质量管理中的“质量保证”和“质量控制”的区别，并说明它们在项目中的应用。

答案：质量保证和质量控制是项目质量管理中的两个关键概念，它们的区别和应用如下：

-质量保证：关注于确保项目遵循既定的质量标准和流程。它主要通过预防措施来实现，包括制定质量计划、进行质量审核和培训等。

-质量控制：关注于确保项目实际交付的产品或服务符合既定的质量标准。它主要通过检查和纠正措施来实现，包括质量检查、测试和缺陷修复等。

在项目中的应用：

-质量保证：在项目规划阶段实施，旨在确保项目团队具备实现质量目标的能力。

-质量控制：在项目执行阶段实施，旨在确保项目交付的产品或服务符合质量标准。

五、论述题

题目：阐述敏捷项目管理与瀑布式项目管理在项目生命周期管理方面的主要区别，并分析它们各自的优势和局限性。

答案：敏捷项目管理与瀑布式项目管理在项目生命周期管理方面存在显著的区别，以下是对这两种方法的主要区别、优势以及局限性的分析：

1.项目生命周期管理区别：

-瀑布式项目管理：瀑布式项目管理是一种传统的、线性顺序的项目管理方法，其生命周期分为多个阶段，如需求分析、设计、开发、测试、部署和维护。每个阶段完成后，才会进入下一个阶段，前一阶段的工作成果不会在前一阶段进行时进行修改。

-敏捷项目管理：敏捷项目管理是一种迭代和增量的项目管理方法，其生命周期不是固定的，而是根据项目需求的变化不断迭代。敏捷项目通常分为多个短周期的迭代，每个迭代都产生可交付的成果。

2.优势：

-瀑布式项目管理优势：

-结构化：瀑布式项目管理提供了明确的阶段划分和流程，有助于项目团队和组织进行管理和监控。

-明确的交付点：每个阶段完成后都有明确的交付点，便于项目团队进行进度控制和风险评估。

-稳定的需求：适用于需求相对稳定的项目，可以提前规划资源和工作计划。

-敏捷项目管理优势：

-灵活性：敏捷项目管理能够快速适应需求变化，允许在项目进行中调整和优化。

-高效沟通：迭代和增量的特点促进了团队成员之间的沟通和协作。

-客户参与：客户可以在每个迭代中提供反馈，确保项目交付的产品符合其需求。

3.局限性：

-瀑布式项目管理局限性：

-缺乏灵活性：一旦进入下一个阶段，前一阶段的工作成果很难修改，导致对需求变化的适应能力较差。

-风险管理：由于项目在早期阶段对风险的了解有限，可能导致后期出现不可预见的问题。

-客户参与度低：瀑布式项目管理中客户参与度较低，可能导致最终产品与客户期望不符。

-敏捷项目管理局限性：

-复杂性：敏捷项目管理需要团队具备较高的自我管理和协作能力，对团队的组织结构和文化有较高要求。

-项目范围管理：由于需求不断变化，项目范围管理可能变得复杂，需要持续监控和调整。

-可预测性：敏捷项目管理的交付周期较短，可能难以预测整个项目的最终交付时间和成本。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B：收集需求是需求管理的第一步，旨在全面了解项目涉及的所有需求。

2.B：项目组合管理的关键任务是优化资源配置，确保资源分配与组织战略目标一致。

3.C：敏捷方法强调快速响应变化，项目生命周期相对较短，不同于瀑布式项目的长周期。

4.A：Gantt图是项目进度管理中常用的工具，用于可视化项目任务和时间线。

5.D：项目沟通管理的主要活动之一是确保所有项目相关方的沟通顺畅。

6.A：风险识别是风险管理的第一步，旨在识别所有潜在的风险。

7.B：规划阶段是收集和确认需求的关键时期，为后续工作奠定基础。

8.C：沟通风格是沟通的要素之一，影响信息的传达效果。

9.B：供应商选择通常在合同签订前完成，以确保选择合适的合作伙伴。

10.C：项目质量管理中的质量标准应根据项目具体情况确定，并非固定不变。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD：精益、Scrum、Kanban和Waterfall都是敏捷项目管理的方法论。

12.ABCD：沟通频率、内容、风格和目标是项目沟通管理中的关键要素。

13.ABCD：风险识别、评估、应对和监控是风险管理的四个关键步骤。

14.ABCD：制定进度计划、监控项目进度、调整进度计划和提供进度报告是项目进度管理的关键活动。

15.ABCD：质量规划、流程图、基于统计的过程控制和检查清单都是质量控制的工具。

三、判断题（每题2