道路清洁（物业保洁）规范管理手册

道路清洁（物业保洁）规范管理手册

一册在手，天下我有！

目录

道路清扫保洁规范要求...........................................................................2

道路清扫保洁考核标准...........................................................................3

道路保洁员工考核管理...........................................................................4

一、考评内容.................................................................................4

二、考评方式.................................................................................4

五、工作质量.................................................................................5

六、人事考勤.................................................................................5

道路保洁服务作业质量保证措施...................................................................6

道路保洁保洁员岗位职责.........................................................................8

道路人工清扫保洁员操作规程.....................................................................9

道路保洁专职安全员岗位职责....................................................................10

道路清扫保洁安全制度及预案....................................................................11

道路清扫保洁恶劣天气应急预案..................................................................12

道路清扫保洁针对谣言传播应急预案..............................................................13

道路清扫保洁公共秩序维护和安全防范制度......................................................17

道路清扫保洁规范要求

1,应统一着装并佩戴胸卡，雨雪天气要统一着雨衣（裤鞋）作业，清扫保洁作业规范，

服务文明优质。使用保洁工具也应该统一、规范，服装、胸卡、保洁工具按甲方指定要求配

备。

2、道路、绿化带、果皮箱保洁人员与管理人员对违反城市道路、绿化带、果皮箱保洁

管理规定的行为和损坏市政设施的现象应及时向甲方汇报，对违章冲撞损坏市政设施的车辆

应记录车号，并立即报告甲方；

3、车辆应按甲方要求在指定地点整齐停放。

4、上岗时未经许可不得干私活，捡废品或进行与保洁工作无关的事情，一经发现按考

核检查制度扣分。

5、工作期间不得发生争吵、打骂事件，一经发现将严格按考核检查制度扣分。

6、操作工具应按甲方要求在指定地点整齐堆放严禁乱堆乱放。

7、在规定的保洁时间段内不得迟到、早退。

8、上岗时未经许可不得相互替代，有事不能上岗者应提前一天向乙方管理人员请假,

经批准方可离岗，同时乙方须向甲方汇报换岗情况，若甲方发现擅自离岗情况将严格按考核

制度进行扣分。

9、在完成规定的清扫、保洁任务后应在保洁责任区内来回巡视，清捡零星垃圾，坚决

禁止扎堆聊天和休息。

10、不得将清扫、清捡垃圾乱倒，一经发现将严肃处理并按照考核办法扣分。

11、不折不扣完成甲方安排的各项任务。

12、如发现乱倒垃圾、乱扔杂物的情况，应及时制止，井记录车号等有关特征，同时向

甲方汇报。

道路清扫保洁考核标准

1,城区道路清扫保洁考核标准严格按照城区道路清扫保法作业规范和作业质量标准规

定的有关内容执行。

2、必须坚持“一日两扫，全天保洁”，不按时清扫或清扫不彻底（花扫、漏扫），每

次罚清扫保洁员10元。

3、保洁不彻底暴露垃圾一处罚保洁员10元，有漂浮物25m2）,扣清扫保洁员10元。

4、道路有淤泥、尘土、大量树叶等一律处扣10元。

5、清扫保洁员应服从统一指挥调度，否则每次扣10元，情节严重者，加倍处罚或辞

退。

6、清扫保洁员严格按照路段核定人员到岗到位，发现不到岗的扣20元。

7、检查时发现清扫的垃圾未及时清除有漏堆现象，扣10元。

8、清扫保洁员私自请人代替者，每次罚清扫保洁员10元。

9、清扫保洁的垃圾不按指定的地方倾倒的，责令清除外，每次罚清扫保洁员10元。

10、上班期间垃圾箱着火未及时扑灭，每发现一次罚清扫保洁员10元，直接扣当事人

30元。

11、人行道杂草未及时清理的，扣清扫保洁员10元。

道路保洁员工考核管理

为规范环境卫生保洁人员工作期间行为，实行标准化，规范化操作，根据公司相关制度

的规定，制定本员工考核制度。

一、考评内容

①公司状况、公司制度程序的了解程度；（5%）②工作态度、纪律；（10%）

③仪容仪表（5%）④工作质量（70%）⑤学习态度。（10%）

二、考评方式

1、日常检查考核：由项目区域班长对所属集镇环境的保洁区域工作情况进行打分（每

周不少于2次）；

2、质检管理员进行不定期的对保洁项目质量进行打分考评（每月至少一次）；

3、考评成绩直接与保洁员工的工资、奖金挂钩，连续三次不合格者，实行末位淘汰制。

4、季度考核：由项目总经理进行抽查考核，并出具当季度考核通报。

5、公众监督：对群众投诉、媒体曝光的问题，经核实属于作业服务责任的，按规定进

行扣分，推延处理或造成不良影响的加倍扣分。

三、具体考核措施

1、公司状况、公司制度程序的了解程度

2、熟悉公司的基本状况，了解公司的企业文化、理念。

3、熟悉公司的地址，对公司部门的框架、领导人有大体的了解。

4、熟悉公司的规章制度、奖惩条例和基本的办事程序。

四、工作态度与纪律

1、自觉服从上级领导的工作分配和工作安排。

2、遵守工作纪律，不迟到、不早退、不旷工。

3、不酒后上岗，不穿拖鞋上岗，不酗酒，不闹事，不坐岗，不和社会上不良分子勾结，

不在上班时间内出售废品。

4、爱护公共财物和公司财物。

5、工作时间内穿工作服、佩戴工作证件。

6、具有团队协作精神，员工之间不互相指责，不互相打架斗殴。

五、工作质量

1、熟悉保洁工具，保洁器材的使用。

2、有无重大安全或责任事故发生。

3、客户满意程度，有无重大或一般投诉事件等。

4、工作规范化、标准化程度。

5、是否符合客户或招标文件中《招标文件》的要求、保洁质量是否达标。

6、保洁工具、器材、物品的存放是否符合要求等。

六、人事考勤

1、员工按时上下班，员工无故不得迟到或早退。

2、有事必须请假，不得无故旷工。请假应提前向上级领导提出，并填写“请假单”，

待上级领导同意后，方可请假。

3、上班时间迟到10分钟以内罚款10元，10分钟到1小时以内扣发半天工资，超过

1个小时按旷工处理，旷工一天扣发三天工资。

4、确实有急事晚到或提早下班的，需提前向上级领导或考勤负责人员申请，经负责人

同意后方可晚到或提早下班。

5、每月的考勤结果报财务部门，作为当月工资发放的依据。

道路保洁服务作业质量保证措施

环境卫生作业质量的管理，遵循甲方《环卫作业质量标准及检查考评办法》作业。具体

质量控制措施通过如下措施保证，质量是环卫形象的最好表述，项目部将严格按照有关规定

强化落实质量管理，并从五个环节：①思想保证措施；②组织保证措施；③作业流程保证措

施；④现场督查保证措施；⑤经济保证措施等方面着手确保环卫清扫保洁作业项目质量管

理的顺利实施。

1、思想保证措施

思想是行为的指南，因此要搞好环卫作业工作，首先应该树立正确的指导思想。

(1)无条件的接受政府、环卫主管部门的监督检查、接受社会各界人士，新闻媒体的舆

论监督。

(2)加强政治时事学习和国家方针、政策领会，加强对全体环卫员工质量意识的培训和

职业道德培养，树立全心全意为人民服务，为社会服务的崇高思想品质。

(3)以国家颁布的《城市市容和环境卫生管理条例》《城市道路和公共场所清扫保洁管

理办法》及《环卫作业质量标准及检查考评办法》为依据，通过“目标管理、动态控制、组

织协调、信息管理、合同管理”等基本方法和手段，竭尽全力在预算的项目包干价、质量目

标范围内绝对确保环卫清扫保洁作业工作完全达到符合《环卫作业质量标准及检查考评办法》

的要求规定，并力争在龙游县环卫行业中做出榜样。

(4)环卫作业工作点多面广，作业人员较为分散，作业环境处于频繁的安全隐患中，因

此抓好安全警示教育工作是实现环卫工作质量目标的前提，也是整个项目工作的重中之重，

因此，必须认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，严格按照环卫安全操作规程作业，

防范未然。

2、组织保障措施

组织是实现环卫工作目标的手段与方法，是环卫质量的可靠保证。我公司对本项目

(清扫)质量工作高度重视，将集中总公司最优势的人力管理资源，按前述的组织管理框

架图建立一支品质优秀、作风正派、团结务实、遵纪守法、勇于创新的领导班子，形成一

支业务熟练、吃苦耐劳、坚持标准、突出质量、组织观念强，人员稳定的环卫工作团队。

为实现年度环卫质量创优提供有力的组织保证。

3、作业流程保障措施

标准是检查环卫质量的重要手段。我们承诺：在环卫工作过程中，不定期组织相关骨

干人员进行业务技能培训、交流，并将聘请环卫处专家到现场进行指导。同时针对环卫清

扫保洁的作业特点、程序需求等采取有效的作业流程示范，达到统一标准、统一要求。

4、现场督查保障措施

环卫作业大部分工作处于市城中心腹地，倍受市民关注，“净、洁、美、畅”是衡量环

卫工作质量的一面镜子，环卫工人作业分布点多、而广，基本是属于“单兵作战”，在偏僻

的街巷更为凸显，因此，跟踪作业状况的督查是保证质量、提升质量的重要环节。我公司拟

将组织一支精业务、敢管理、公正廉洁，又能秉公办事的精于环卫督查队，并有力支持配

合市环卫处的督查工作，做到“日抽检、周普检、月大检”的“三检制”和现场“警告、限

时整改、发单处罚”与月考核、年总评有机结合起来实施绩效经济挂钩，同时采取片区负责

人问责制，分管领导责任追究制的“两制”原则，从而达到“检查问题在现场；处理问题在

现场、总结问题在现场。提高认识在现场”的有力、有效、有序的督查措施。

5、经济保障措施

为有力提升龙游县塔石镇集镇环境卫生清扫保洁作业服务水平，激励全体环卫员工爱岗

敬业热忱和吃苦耐劳，一丝不苟的工作精神，项目部将建立一套既有激励机制又有激情机制

的《龙游县塔石镇集镇环境卫生保洁员工奖惩实施办法》，既使员工感到有压力，也使员工

感到有动力。公司在这方面将会做出强有力的经济支撑，并且从一定的管理费用中抽苗资金

给予每月评选出来的“星级”环卫员工以资鼓励。在整个环卫工作过程中，项目部从以上五

个环节出发，并严格按相关规定，对各质量环节进行有效的质量监控。对各种质量数据进行

统计分析，找出发生质量问题的原因，为整个工作流程的运行提供重要的质量管理依据，从

而为整个工作流程的质量提升提供厂管理实施的有效的重要手段。

道路保洁保洁员岗位职责

1,上班时必须穿工作服，并将工作牌戴在左胸前，不穿短裤、背心、拖鞋上班，

2、工作中坚持原则、团结协作，以视相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准以任何借

口扰乱工作秩序，做好路段衔接部门的清扫保壮/口0

3、不准私拿公物，私卖废品，如有发现，罚款并同时辞退；如有损坏卫生工具者，照

价赔偿。拾到物品，不得占为已有，要及时归还失主或上交管理员。

4、树立高度的工作责任心，严格片区保洁责任制，在保洁过程中，发发现设施设备有

损坏或异常情况及时向区域班长汇报，负责做好片区内的保洁工作，不留卫生死角，发现污

染物，杂物及时处理，随时保证路面清洁。

5、努力提高自身负责和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守劳动纪律，不迟

到、不早退、不擅自离岗，如有急事向班长请假，当班人员不得做与本职工作无关的事。

6、负责片区内的保洁卫生，必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、

罚款、辞退的处罚。

7、自觉接受各领导的监督管理，完成领导交办的其它临时性任务。

8、遵守公司各项规章制度，服从领导安排

9、统一着装上岗，树立良好形象

10、日常保洁员必须严格执行保洁时间，准时到岗，认真填写签到表，不得迟到、早退、

旷勤。

11、检查工具、药剂、卫生纸的情况。

12、保质保量地完成本人分管区域的保洁工作

13.严格执行公司标准化的各项程序和标准。

14、遵守纪律，坚守岗位，工作时间不准扎堆聊天，不准做与工作无关的私事。

15、在清洁工作与安全发生矛盾时，要先服从安全，以安全为重

16、发扬互助精神，支持同事工作

17、清洁保洁过程中若发现异常现象，如跑、冒\漏水和设施设备损坏、故障等，及时

报告上级领导，必要时积极协助专业人员排除故障

18、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，更不得据为己有

19、负责统计、估算所辖区域易耗品及清洁用品使用量，认真填写“物品领用单

20、严格服从及执行上级的调动和工作安排。

21、保洁工具、药剂应正确使用，如应使用不当造成损坏，照价赔偿。

22、拾到物品立即上交或归还失主。

23、下班前把自己的所在区域全面巡视，并保证干净、整洁。

24、下班前把所有的工具、药剂清洁干净，并码放整齐。

25、认真完成上级主管临时交办的其他任务

道路人工清扫保洁员操作规程

上岗前，带好工具，检查是否安全完好，上路时先由路牙顺行清扫保洁作业，之

后顺彳桃回保洁。

2、依次清扫路面、路牙（垫板、雨水口、巷口、井盖）、步道（车站、树坑入巷口、

过街天桥及隔离墩（栅）。

3、夏季、水冲洗道路后，先推水，后清扫，垃圾污物及时清运，禁止堆放在雨水口

边。

4、雨天，必须穿带有安全标志的服装，带好雨具及时将地段积水推净。遇大雨先清

雨水口表面污物。

5、清掏果皮箱坚持巡回清掏，果皮箱的外罩和容器要轻拿轻放。不锈钢果皮箱需用

专用刷子刷洗，不准用有可能损坏箱体的工具刷箱。要先用洗衣粉刷洗，再用清水冲刷，

最后用布擦拭干净，保持箱体无污物，无痰迹、无尘土、无小广告整洁干净。

道路保洁专职安全员岗位职责

1,积极宣传和认真贯彻国家有关安全生产方针、政策、法规以及公司相关安全制度，

推动公司安全生产工作顺利开展，在项目经理的领导下，制定中实项目安全防范措施。

2、重视安全生产，抓好安全安全教育，明确安全措施，配合相关部门逐个与员工签订

劳动合同和安全责任书，及时上报员工参保信息，确保本部门员工和服务对象的生命财产安

全。

3、经常深入现场进行安全检查，发现危及员工人身安全的隐患，有权采取必要防范措施,

令其停止作业并及时向有关领导报告，有权制止和纠正“危险作业、危险操作”。

4、对项目的全过程的全过程进行安全监督，协助项目经理开展定期和不定期的安全检

查，对查出的问题进行登记、上报，并制定书面安全措施，按期解决。

5、参加工伤事故和未遂事故的调查、分析、处理，提出防范措施，并将事故及时、真

实地统计上报。

6^负责项目现场重要危险路段的警示、安全标语牌的制作和宣传工作。

7、负责开展安全生产会议，定有汇报安全生产工作，提出安全生产方面的建议和要求，

按时上报安全生产各类报表，并制定书面安全措施。

8、负责对新员工和日常安全教育培训工作，认真做好安全台账，组织安全生产检查，发

现重大安全隐患，应立即采取有效补救措施，并及时汇报，将隐患消灭在萌芽状态。

9^检查各项管理方案、应急预案和组织机构、资源配备的落实情况，并做好记录。

10、严格履行职责，杜绝事故发生。

道路清扫保洁安全制度及预案

（一）道路清扫保洁安全制度

1,每个员工均应有安全工作的意识，要坚持安全第一，预防为主的原则，做到人人懂安

全，处处讲安全。

2、凡本公司的财产及员工本人身体发生异常情况，必须立即向所在部门负责人报告。

3、公司定期召开安全讲座

4、道路、绿化带保洁管理人员每天早上晨会必须讲究注意安全的事项。

（一）道路清扫保洁安全预案

1、根据公司的安全特点指导制定事故的应急程序和应变措施；

2、定期组织安全检查；

3、对发现的事故隐患，要认真落实整改；

4、对重大安全隐患要及时逐级、如实以书面形式上报；

5、一旦发生事故应及时组织抢救，并按规定立即上报；

6、认真组织事故调查和事故处理。

7、定期为员工办理意外伤害险。

道路清扫保洁恶劣天气应急预案

依据《浙江省劳动保护条例》的有关规定，我公司对于恶劣天气的应急预案如下:

一、前期准备

建立由15人组成的应急突击队，用于处理突发情况及紧急任务。

2、高温天气，做好降温准备，贮备降温用品。

3、检查作业车辆的机械状况，及时维修，并采购好维修配件。

4、恶劣天气预警前，准备好应急处理所需要的材料、物资和急救药品。

5、召开动员大会，引起重视，做好个人防护措施。

6、关注气象部门预报。

二、期间

1、服从主管部门安排。

2、应急突击队成员集中待命，情况发生时由项目负责人现场指挥。

3、做好预防保护措施，极力保证设施、设备的安全。

4、情况发生时从保证人员生命安全的角度出发，停止露天作业。

5、恶劣天气一结束立即组织人员上路进行恢复性清扫。

6、高温天气期间，由专人送降温饮品，并适时调整工作时间。

三、过后

1、总结经验和教训I,完善应急处理办法。

2,做好台账记录。

道路清扫保洁针对谣言传播应急预案

一、目的

为了预防在本次保洁服务范围内散布谣言导致人心不稳等情况，特制定本预案。

二、适用范围

预案立足于保洁服务范围区域内。

三、组织机构及职权

1X项目应急领导小组

组长：

副名且长:

组员：

2、职权

2.1、组长：全面领导应急小组的工作，了解事发具体情况，根据情况排查问题。

2.2、副组长：总体协调部门之间的关系，找出散布谣言者，进行询问了解。

四、方法措施

1、当找出散布谣言者，对其进行询问，了解事发原因。

2、根据谣言传播的厉害性，进行处罚，必要时送往司法机关进行处理。

3、对于其他员工进行安抚等工作，尽可能消除员工心里矛盾。

4、定期做好培训工作。

13、其他突发事件应急预案

(1)突发火警处理流程

①救灾结束后，组织全体清洁员参加清理现场工作；

②用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面；

③打扫地面积水，用拖把拖抹；

④检查户外周围，如有残留杂物一并清运打扫。

(2)突发爆管、水浸事故处理流程

①洁部派员协助清理现场；

②组织员工将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理；

③将从污雨水井、管道、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污

染；

④疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视

无污物。

(3)施工影响环境卫生的应急处理流程：

①如若遇公共场所设施以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工，清洁员配合

做好场地周围的清洁工作；

②整理客户遗弃的杂物，并清扫场地；

③对室内装修期间，应加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫。

水迹。

(4)暴风雨、梅雨天气清洁的应急处理

①管理员勤巡查、督导各保洁员的工作，加强于其他部门的协调联系工作；

②在人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒业主“小心滑倒”；

③及时关好各楼层的窗户，防止雨水打进楼内,淋湿地面,墙面；

④加快工作速度,合理调动工作时间,及时清理地面和墙面的水迹；

⑤各楼道有裸露的电线,及时处理,并报告上级。

⑥安全注意事项:梅雨天气作业宜穿胶鞋以防滑倒。

(5)集镇内水管爆裂事故应急处理

®迅速关闭水管阀门，同时迅速通知保安员及维修人员并关掉有关电源；

②将水盛到桶里倒掉,再将余水扫净，保持楼内无积水，防止人员滑倒；

③打开门窗通风，吹干地面；

④安全注意事项:处理水管爆裂时,应防止触电。

(6)突发火灾事故应急处理

①及时拨打119火警；

②不要惊慌，找安全出口，疏散人员；

③加强易燃清洁用品的管理；

@及时清理干净火灾遗留的杂物；

⑤安全注意事项：清理火灾现场要等到现场调查结束，经有关部门批准后方能进行。

(7)住户装修污染应急处理

①各区域保洁员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫，必要时协助业主将装修

垃圾及时上车清运C

②发现油漆,涂料污染外环境地面,应及时采取有效的清洁措施清除污染。

(8)客户打碎物品后的应急处理

发现有客户打碎物品后,保洁员首先应摆放好指示牌，及时清干地面碎物、水迹;如果物

品过大、情况严重，立即报告保洁部主管,主管应到现场指导，调配保安员协助指引客户和车

辆改道通行,安排机动人员配合加快工作速度及时清干地面碎物、水迹。

(9)客户呕吐后的应急处理

保洁员发现有客户呕吐,应及时在呕吐物旁摆放指示牌并及时清理呕吐遗留残物打扫

干净,并洒上清毒粉对地面进行清毒后,清除地面积水,用拖把拖抹。及时把客户扶送到休息区

域,询问客户是否需要送院观察。

(10)污雨水井、管道、化粪池堵塞的应急处理

保洁员发现有污水外溢时,立即通知服务中心,并采取相应措施，服务中心接报后通知

维修部、助理等有关人员赶到现场维修工迅速现场进行疏通，防止潜水外溢。疏通后保洁员

应立即将捞起的污垢、杂物装上垃圾车，避免造成二次污染，并迅速清扫地面被污染处，清

洗地面，直到目视无污物为止。

(11)梅雨天气应急处理

梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成墙身长霉，墙皮脱落，

地面积水，电器开关接触不良甚至自动导通等现象。对此应该在人员流动频繁的地方放置指

示牌，提醒客人“小心地滑”。班长要加强现场指导，合理调配人员，加快工作进度，及时清

理地面墙面水渍，如反潮现象较严重,应在门口铺设防滑地毡,并用干毛巾及时吸干地面水渍。

(12)在公共场所发现反动标语的处理

境外有很多不法分子流串到境内来做反动宣传,他们中有很多在管理重要区域的门板及

墙面上写上大量的反动标语或在信箱投递反动传单。一旦发现后应立即上报有关部门及管理

处领导，调遣保安员赶到现场，迅速采取控制、制止和监督措施。清洁班长安排机动人员配

合岗位人员加快工作速度及时清除墙面污渍,清理反动传单,防止事态扩大。

(13)发现可疑物品的应急处理

清洁员发现或捡到各类可疑物品时,要立即向管理处领导及有关部门报告并留守现场，

阻止任何人再接触可疑物。主管领导立即组织人员赶到现场向有关人员了解情况,如初步确

认可疑物品为危险物品时,立即对附近区域的人员进行疏散,并设置临时警戒线,上报公安机

关，并安排保安对附近区域进行全面搜寻,以消除隐患。待公关人员到达现场后，协助公安人

员消除爆炸危险隐患,并配合调查。如果危险已经发生,管理处人员要立即赶到现场协助抢救,

运转伤员,稳定人员情绪，保护好现场,安置疏散人员。事后,清洁班长安排机动人员清理残留

物品。

(14)酗酒闹事的应急处理

酗酒者失去正常理智，处理不能自控的情况下，易对自身或其他人员造成伤害。清洁员

发现有酗酒闹事者，应立即上报管理处领导，调遣安管员及时对其采取控制和监督措施，及

时把醉酒者安置在适当地方休息，并设法通知其家人，妥善保管好醉酒者的财物，当其家人

到达时交其处理。若醉酒者有危害社会公共秩序的行为，可上报主管将其强制送到派出所处

理。清洁班长安排机动人员清理残留物品。

道路清扫保洁公共秩序维护和

安全防范制度

一、公共秩序维护

1,清洁工人在清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护栏时要提高

警觉，注意来车。保洁车辆不能太靠近车行线停放。清理主车道上的成堆的泥土时，应在清

理点来车方向100米处设置醒目的路障，并做好防护措施c

2、车辆控制在人、车流少时作业，作业时必须开警示灯，司机必须穿反光衣。

3、不得将工具摆放在人行道上，要将工具存放在隐蔽位置，并摆放整齐，不得影响观

瞻。

4、确保车辆整洁完好，无破损、锈迹，定期检修刷漆翻新，装运过程中不满溢、洒漏，

不得乱倒、舌L卸、乱抛，应尽量避开上、下班高峰期。

5、清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开人和

车流高峰，以免发生意外

6、车辆驾驶员在工作中，要遵守道路交通规则，礼让行车，注意行人的安全。

7、应急车辆出车前必须进行车辆检查，发现故障及时排除。

二、安全管理制度

为了保证职工在工作过程中的安全健康，促进生产发展，根据国家劳动、安全法律、法

规、方针政策和本行业实际情况，制定本制度。

1、安全生产奖惩实施规则

①对于有下列事迹的部门和个人，给予奖励

(1)部门负责人落实了安全生产责任制，做到计划、布置、检查、总结、评比生产的同

时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作的；

(2)无违章指挥；

(3)能发现事故隐患，及时避免的；

(4)杜绝了轻伤以上事故；

(6)职工因工负伤歇工时间控制在指标以内；

(7)员工持证上岗率100%;

(8)安全教育率100%;

(9)事故发生后，按程序、实事求是及时报告的；

(10)职工安全意识强，未发生个安全行为，主动消除木安全状态(事故隐患)的；

(11)职工对改进安全生产管理，提合理化建议，效果良好的。