保险理赔承包协议

保险理赔承包协议编号：__________

甲方（保险理赔承包方）名称：__________

甲方地址：__________

乙方（保险人）名称：__________

乙方地址：__________

鉴于甲方具备专业的保险理赔服务能力，乙方需要将其保险理赔业务外包，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方为乙方提供保险理赔服务的范围、责任、权利和义务，确保保险理赔业务的顺利进行。

二、合同背景：乙方在其经营活动中，为保障客户利益，需要对保险理赔业务进行外包，甲方具备相关资质和能力，双方同意签订本协议，共同推进保险理赔业务的合作。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应按照乙方的要求，提供高质量的保险理赔服务，确保理赔效率和服务质量。

2.甲方应严格遵守国家相关法律法规和乙方内部管理规定，确保保险理赔业务的合规性。

3.甲方应指派专业人员进行保险理赔工作，对乙方提供的保险理赔资料进行审核，确保理赔准确无误。

4.甲方应定期向乙方报告保险理赔工作的进展情况，并及时解决理赔过程中出现的问题。

5.甲方应承担因自身原因导致的理赔错误所引起的经济损失，包括但不限于赔偿金、诉讼费用等。

6.甲方应妥善保管乙方提供的保险理赔资料，不得泄露乙方商业秘密。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照本协议约定，及时向甲方提供完整的保险理赔资料，包括但不限于被保险人信息、事故情况、赔偿金额等。

2.乙方应配合甲方进行保险理赔调查，提供必要的协助和便利。

3.乙方应对甲方提供的保险理赔服务进行监督，确保甲方按照本协议履行义务。

4.乙方应承担因自身原因导致的理赔错误所引起的经济损失，包括但不限于赔偿金、诉讼费用等。

5.乙方应按照约定支付甲方保险理赔服务费用，并保证及时足额支付。

6.乙方应妥善保管甲方提供的保险理赔资料，不得泄露甲方商业秘密。

双方应本着诚信、公平、合作的原则，共同维护双方的合法权益，确保保险理赔业务的顺利进行。如因一方违约造成另一方损失的，违约方应承担相应的法律责任。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本协议项下，甲方为乙方提供的保险理赔服务费用总额为人民币__________元（大写：_____________________元整）。

二、支付方式：

1.甲方提供保险理赔服务后，乙方应按照以下分期支付方式向甲方支付服务费用：

（1）首付款：合同签订后__________日内，乙方应向甲方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元（大写：_____________________元整）；

（2）进度款：甲方完成保险理赔服务并经乙方确认后，乙方应每__________个月支付合同总金额的__________%，直至支付完毕；

（3）尾款：合同约定的保险理赔服务全部完成后，且乙方对甲方的工作满意并确认无误后，乙方应支付剩余的合同总金额__________%作为尾款。

2.支付时间：乙方应在每个支付节点前__________日内，按照约定的支付比例和金额将款项支付至甲方指定的账户。

3.支付条件：甲方完成保险理赔服务，且乙方对服务结果无异议，乙方应无条件履行支付义务。

4.额外费用：如因乙方原因导致保险理赔服务需要额外工作量，乙方应按照实际发生的工作量及约定的收费标准向甲方支付额外费用。

5.付款方式：乙方应通过银行转账方式支付款项至甲方指定的账户，转账时应在备注栏注明“保险理赔服务费”。

6.付款凭证：乙方支付款项后，应及时向甲方提供银行转账凭证，甲方应予以确认并妥善保存。

本协议项下的所有款项支付均以人民币结算，如因汇率变动或其他因素导致乙方支付的人民币金额与合同约定的美元等值金额存在差异，乙方无需调整支付金额。

违约与争议解决机制：

一、违约责任：

1.如甲方未能按照协议约定提供保险理赔服务，或提供的理赔服务不符合约定的质量标准，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.如乙方未按时支付合同约定的服务费用，乙方应向甲方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算，直至款项全额支付。

3.如任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因保密信息泄露而遭受的损失。

二、争议解决：

1.双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议，协商不成时，应按照下列方式解决：

a.争议解决方式：双方可以选择仲裁或诉讼方式解决争议。

b.仲裁机构：如选择仲裁，双方同意将争议提交至__________仲裁委员会仲裁。

c.仲裁规则：仲裁应按照__________仲裁规则进行。

d.仲裁费用：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。

2.诉讼管辖：如选择诉讼方式解决争议，双方同意以下法院为管辖法院：

a.地域管辖：合同履行地或被告住所地法院。

b.专属管辖：如涉及知识产权纠纷，由__________法院管辖。

三、适用法律：

本协议的签订、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

四、通知与送达：

1.任何一方按照本协议发出的通知，应以书面形式发送至对方在协议中指定的地址。

2.通知自发送之日起视为送达，如因对方地址变更或其他原因导致未送达，发送方应采取一切合理措施以送达对方。

五、其他：

1.本协议的任何修改或补充，必须以书面形式进行，并经双方签署后方可生效。

2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

附则：

一、生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。但以下条件同时满足时，本协议方正式生效：

1.甲方和乙方已完成本协议的签署；

2.双方已就本协议的条款达成一致；

3.本协议已按照法律规定完成必要的审批、登记或备案手续。

二、有效期：本协议的有效期为__________年，自生效之日起计算。如无特殊约定，本协议期满后自动终止。

三、变更与补充：

1.本协议的任何变更或补充，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

2.任何一方未经另一方同意，不得单方面变更或补充本协议的内容。

四、终止条款：

1.本协议在以下情况下终止：

a.合同约定的期限届满；

b.双方协商一致解除本协议；

c.一方违约，另一方按照本协议的违约条款终止本协议；

d.因不可抗力导致本协议无法履行，经双方协商一致终止。

2.本协议终止后，双方应按照约定办理合同解除手续，并各自承担相应的责任和义务。

五、争议处理：

1.在本协议有效期内，如因本协议产生争议，双方应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。

六、通知与送达：

1.除非本协议另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。

2.通知自发送之日起视为送达。如因地址变更或其他原因导致未送达，发送方应采取一切合理措施以送达对方。

七、不可抗力：

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。

3.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议；不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行。

八、其他：

1.本协议的任何条款如因无效、被撤销或无法执行而被认定为无效，不影响其他有效条款的效力。

2.本协议未尽事宜，由双方协商解决。

附件：

一、需求文档

1.乙方提供的保险理赔服务需求说明书，包括服务范围、服务标准、服务质量要求等。

2.甲方为满足乙方需求所制定的服务方案，包括服务流程、服务团队配置、服务技术要求等。

二、设计方案

1.甲方根据乙方需求所制定的具体保险理赔服务设计方案，包括系统架构、功能模块、技术路线等。

三、技术规格

1.保险理赔服务所需的技术规格，包括硬件设备、软件系统、网络环境等。

四、各类证件复印件

1.甲方营业执照复印件；

2.甲方税务登记证复印件；

3.甲方相关资质证书复印件；

4.甲方法定代表人或授权代表身份证复印件；

5.乙方营业执照复印件；

6.乙方税务登记证复印件；

7.乙方相关授权文件复印件。

五、其他相关文件

1.双方签订的保密协议；

2.双方签订的知识产权归属协议；

3.双方约定的其他辅助材料。

双方签字、盖章及日期：

甲方（保险理赔承包方）：

签字：___