卫生责任区划分及检查考核标准

卫生责任区划分及检查考核标准一、引言为了营造整洁、卫生、舒适的工作和生活环境，加强卫生管理工作，明确各部门及区域的卫生责任，特制定本卫生责任区划分及检查考核标准。本标准适用于本单位内所有部门、办公区域、公共区域及附属设施等。

二、卫生责任区划分

（一）办公区域1.各科室办公室各科室负责本科室办公区域内的桌面、文件柜、电脑设备、地面、门窗等卫生清洁工作。保持桌面整洁，文件摆放有序，电脑设备无灰尘，地面干净无杂物，门窗玻璃明亮。办公区域内的绿植由各科室自行负责日常养护，保持叶面清洁，无枯枝败叶。2.公共办公区域包括走廊、楼梯、电梯间等，由物业管理部门负责定期清扫、拖地，保持地面干净整洁，扶手无灰尘。电梯轿厢由电梯维保单位负责日常清洁，保持轿厢内无污渍、无异味，按钮及扶手干净卫生。公共区域的窗户玻璃由专业清洁人员定期进行清洁，确保玻璃明亮清晰。

（二）公共区域1.会议室使用部门在会议结束后负责清理会议室桌面、座椅摆放整齐，地面清扫干净。物业管理部门定期对会议室进行全面清洁，包括墙面、门窗、投影仪等设备的清洁，确保会议室随时可用。2.食堂食堂工作人员负责食堂内部的卫生清洁工作，包括操作间、餐厅、餐具清洗消毒区域等。保持操作间厨具干净，食材摆放有序，餐厅桌面、地面清洁，餐具严格按照卫生标准进行清洗消毒。食堂周边环境由物业管理部门负责清扫，确保无垃圾堆积，无污水外流。3.卫生间物业管理部门安排专人负责卫生间的日常清洁，包括洗手台、便器、小便器、地面、墙面等的清洁消毒，定期清理垃圾桶，保持卫生间无异味。卫生间内的卫生纸、洗手液等消耗品由物业管理部门负责定期补充。

（三）室外区域1.停车场物业管理部门负责停车场地面的清扫，保持地面无杂物、无积水。定期清理停车场内的垃圾，确保排水系统畅通。停车场内的标识牌、车位线等由物业管理部门负责定期擦拭，保持清晰醒目。2.绿化区域绿化养护单位负责单位内绿化区域的日常养护工作，包括草坪修剪、树木浇水施肥、花卉修剪等，及时清理绿化区域内的枯枝落叶和垃圾。各部门及人员应爱护绿化，不得随意践踏草坪、攀折花木。

三、检查考核标准

（一）检查方式1.定期检查由单位卫生管理小组每周组织一次全面的卫生检查，检查各责任区的卫生状况。检查人员按照检查标准进行打分记录，填写卫生检查记录表。2.不定期抽查卫生管理小组不定期对各责任区进行抽查，重点检查卫生死角及容易出现问题的区域。对于抽查中发现的问题及时记录，并反馈给相关责任部门要求限期整改。

（二）考核评分标准卫生检查考核实行百分制，具体评分标准如下：1.办公区域（40分）桌面及文件整理（10分）桌面整洁，文件摆放整齐有序，得810分。桌面较整洁，文件摆放基本有序，得47分。桌面杂乱，文件随意堆放，得03分。设备清洁（10分）电脑、打印机等设备表面无灰尘，运行正常，得810分。设备表面有少量灰尘，不影响正常使用，得47分。设备表面灰尘较多，影响正常使用，得03分。地面清洁（10分）地面干净无杂物，无污渍，得810分。地面有少量杂物或轻微污渍，得47分。地面杂物较多，污渍明显，得03分。门窗玻璃（10分）门窗玻璃明亮，无灰尘、污渍，得810分。门窗玻璃有少量灰尘，得47分。门窗玻璃灰尘较多，影响视线，得03分。2.公共区域（35分）走廊、楼梯（15分）地面干净整洁，扶手无灰尘，无杂物堆积，得1215分。地面有少量杂物，扶手有轻微灰尘，得811分。地面杂物较多，扶手灰尘明显，得07分。电梯轿厢（10分）轿厢内无污渍、无异味，按钮及扶手干净卫生，得810分。轿厢内有轻微污渍或异味，按钮及扶手有少量灰尘，得47分。轿厢内污渍明显，异味较大，按钮及扶手灰尘较多，得03分。会议室（10分）桌面整洁，座椅摆放整齐，地面干净，设备无灰尘，得810分。桌面较整洁，座椅基本摆放整齐，地面有少量杂物，设备有轻微灰尘，得47分。桌面杂乱，座椅摆放不整齐，地面杂物较多，设备灰尘较多，得03分。3.室外区域（25分）停车场（15分）地面无杂物、无积水，排水系统畅通，标识牌及车位线清晰，得1215分。地面有少量杂物或积水，排水系统基本畅通，标识牌及车位线较清晰，得811分。地面杂物较多，积水严重，排水系统堵塞，标识牌及车位线模糊，得07分。绿化区域（10分）草坪修剪整齐，树木花卉生长良好，无枯枝落叶和垃圾，得810分。草坪有少量杂草，树木花卉生长正常，有少量枯枝落叶，得47分。草坪杂草较多，树木花卉生长不良，枯枝落叶较多，得03分。

（三）考核结果应用1.每月汇总每月对各责任区的卫生检查得分进行汇总排名，在单位内部进行通报。2.与绩效挂钩将卫生考核结果与部门及个人绩效挂钩，对于连续三个月排名靠前的部门给予一定的奖励，如颁发流动红旗、奖金等。对于连续三个月排名靠后的部门进行通报批评，并要求部门负责人做出书面检讨，分析原因并提出整改措施。3.整改跟踪对于检查中发现的问题，责任部门应在规定时间内完成整改。卫生管理小组对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。

四、卫生清洁操作规范

（一）办公区域清洁规范1.桌面清洁使用干净的抹布擦拭桌面，清除灰尘、污渍等。整理文件、办公用品，摆放整齐有序。2.设备清洁关闭电脑、打印机等设备电源。使用专用清洁剂和抹布擦拭设备表面，注意避免液体进入设备内部。清洁键盘、鼠标时，可使用棉签蘸取适量清洁剂进行清洁。3.地面清洁先将地面上的杂物清扫干净，集中倒入垃圾桶。使用拖把蘸取适量清洁剂或清水拖地，拖地顺序应从里向外，最后清理拖把并晾干。

（二）公共区域清洁规范1.走廊、楼梯清洁按照从高到低的顺序清扫地面杂物，装入垃圾袋。使用湿拖把拖地，注意墙角、楼梯边缘等部位的清洁。定期擦拭楼梯扶手，保持扶手干净。2.电梯轿厢清洁准备好清洁工具和清洁剂，在电梯处于空闲状态时进行清洁。先用湿布擦拭轿厢内壁、按钮、扶手等部位，清除污渍。用干净的拖把拖净轿厢地面，最后清理垃圾桶并更换垃圾袋。3.会议室清洁会议结束后，及时清理会议桌面的文件、茶杯等物品。擦拭桌面、座椅，检查会议设备是否正常关闭并清理表面灰尘。地面清扫干净后，使用拖把拖地。

（三）室外区域清洁规范1.停车场清洁用扫帚清扫停车场地面的杂物、树叶等。对于地面的油污、污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭清理。定期清理排水口，确保排水畅通，无积水。2.绿化区域清洁及时清除绿化区域内的枯枝落叶、杂草和垃圾。对草坪进行定期修剪，保持草坪整齐美观。按照植物养护要求进行浇水、施肥、病虫害防治等工作。

五、卫生管理责任分工

（一）卫生管理小组职责1.制定和完善卫生管理制度及检查考核标准。2.组织定期和不定期的卫生检查工作，并对检查结果进行汇总、分析和通报。3.协调解决卫生管理工作中出现的问题，对责任部门的整改情况进行跟踪复查。4.负责与外部清洁服务单位的沟通协调，确保公共区域卫生清洁工作的质量。

（二）各部门职责1.各部门负责人为本部门卫生管理工作的第一责任人，负责组织实施本部门的卫生清洁工作，确保责任区内卫生达标。2.教育引导本部门员工养成良好的卫生习惯，爱护公共环境卫生，积极参与单位的卫生管理工作。3.配合卫生管理小组的检查工作，对检查中发现的问题及时进行整改。

（三）物业管理部门职责1.负责公共区域（如走廊、楼梯、电梯间、卫生间、停车场等）的日常卫生清洁工作，按照卫生标准和操作规范进行作业，确保公共区域环境整洁。2.定期对公共区域的设施设备进行检查和维护，发现问题及时报修，保证设施设备正常运行，不影响环境卫生。3.负责与绿化养护单位、电梯维保单位等相关外部服务单位的协调沟通，监督其工作质量，确保各项服务符合卫生管理要求。

（四）绿化养护单位职责1.按照绿化养护标准和规范，负责单位内绿化区域的日常养护工作，包括草坪修剪、树木养护、花卉种植与养护等，保持绿化区域美观整洁。2.及时清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草和垃圾，定期对绿化植物进行病虫害防治，确保绿化植物健康生长。3.根据季节和植物生长情况，合理安排浇水、施肥等工作，保证绿化效果。

（五）食堂管理部门职责1.监督食堂工作人员做好食堂内部的卫生清洁工作，包括操作间、餐厅、餐具清洗消毒区域等，严格执行食品卫生安全标准。2.定期检查食堂卫生状况，对发现的问题及时督促整改，确保食堂环境干净卫生，食品符合卫生要求。3.负责