总经理及公司高管工作管理制度

总经理及公司高管工作管理制度一、总则1.目的为了规范总经理及公司高管的工作行为，提高工作效率，明确工作职责，确保公司各项工作的顺利开展，实现公司的战略目标，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司总经理、副总经理、财务总监等高级管理人员。3.基本原则依法合规原则：高管的工作行为应符合国家法律法规及公司的各项规章制度。职责明确原则：明确各高管的工作职责和权限，避免职责不清、推诿扯皮现象。高效务实原则：注重工作效率和工作质量，以实现公司利益最大化为目标。监督约束原则：建立健全监督机制，对高管的工作进行有效监督和约束。

二、工作职责与分工1.总经理工作职责全面负责公司的经营管理工作，制定公司的发展战略、经营计划和年度预算，并组织实施。组织建立健全公司的各项管理制度和内部控制体系，确保公司运营规范、高效。负责公司的团队建设和人才培养，选拔、任用和考核公司各级管理人员。代表公司对外签订重大合同、协议，处理公司的重大对外事务。定期向董事会汇报公司的经营情况、财务状况和重大事项进展情况。完成董事会交办的其他工作任务。2.副总经理工作职责根据公司的整体战略和经营计划，协助总经理制定分管业务领域的具体工作计划，并组织实施。负责分管部门的日常管理工作，协调部门之间的工作关系，确保各项工作顺利进行。组织开展市场调研，分析市场动态，为公司的业务拓展提供决策依据。负责分管业务领域的项目管理，包括项目策划、组织实施、进度控制和质量保证等。协助总经理管理公司的人力资源、财务、行政等工作，提供专业建议和支持。完成总经理交办的其他工作任务。3.财务总监工作职责负责公司的财务管理和会计核算工作，制定并执行公司的财务管理制度和财务流程。组织编制公司的年度财务预算、决算报告，定期进行财务分析，为公司决策提供财务依据。负责公司的资金管理，合理安排资金，确保公司资金安全和正常运转。监督公司的财务收支情况，审核各项费用支出，防范财务风险。负责公司的税务筹划和税务申报工作，确保公司依法纳税。协助总经理进行公司的融资工作，与金融机构保持良好沟通，拓宽融资渠道。负责公司财务团队的建设和管理，提高团队的专业素质和工作效率。完成总经理交办的其他财务相关工作任务。

三、工作流程与规范1.决策流程公司重大决策事项包括但不限于战略规划、投资决策、重大项目立项、重要人事任免等。决策事项应经过充分的调研、论证和分析，广泛征求相关部门和人员的意见。决策过程应形成详细的会议纪要或报告，记录决策的依据、过程和结果。决策事项经总经理办公会或董事会审议通过后，由总经理负责组织实施。2.日常工作流程高管应每日制定工作计划，明确工作任务和时间安排，并按照计划有序开展工作。对于重要工作事项，应及时向上级汇报进展情况，确保信息畅通。定期召开工作例会，汇报工作进展，讨论解决工作中存在的问题，部署下一阶段工作任务。各项工作应严格按照公司规定的流程和标准进行操作，确保工作质量和效率。3.文件与资料管理高管应妥善保管各类文件和资料，包括但不限于公司文件、合同协议、财务报表、工作报告等。文件和资料应按照类别和时间顺序进行整理归档，便于查阅和使用。涉及公司机密的文件和资料应严格保密，未经授权不得对外泄露。文件的起草、审核、签发应按照公司规定的流程进行，确保文件的准确性和规范性。

四、会议管理1.总经理办公会总经理办公会是公司的重要决策会议，原则上每周召开一次，如有特殊情况可临时召开。会议由总经理主持，副总经理、财务总监等高管及相关部门负责人参加。会议主要内容包括汇报上周工作进展、讨论解决工作中存在的问题、部署本周工作任务、审议重大决策事项等。会议应形成会议纪要，由总经理签发后分发给参会人员，并作为工作执行和监督的依据。2.专题会议根据工作需要，可召开各类专题会议，如业务研讨会、项目推进会、财务分析会等。专题会议由相关分管领导主持，针对特定的工作主题进行讨论和研究。会议应明确议题和议程，提前通知参会人员做好准备。专题会议也应形成会议纪要，记录会议讨论的主要内容和决策结果。3.董事会会议董事会会议按照公司章程的规定定期召开，由董事长主持。会议主要审议公司的重大决策事项，包括战略规划、年度预算、利润分配方案、重大投资项目等。总经理应向董事会汇报公司的经营情况、财务状况和重大事项进展情况，并接受董事会的监督和指导。董事会会议应形成决议，由参会董事签字确认后执行。

五、沟通与协调1.内部沟通高管应加强与公司内部各部门之间的沟通与协作，建立良好的工作关系。定期与部门负责人进行沟通，了解部门工作进展和存在的问题，及时给予指导和支持。协调部门之间的工作关系，解决工作中的矛盾和冲突，确保公司整体工作的顺利进行。鼓励员工积极提出意见和建议，营造良好的沟通氛围。2.外部沟通总经理及高管应代表公司与政府部门、合作伙伴、客户等进行沟通与交流。及时了解国家政策法规的变化，协调公司与政府部门的关系，争取政策支持。与合作伙伴保持密切联系，维护良好的合作关系，共同推动合作项目的顺利开展。加强与客户的沟通，了解客户需求，提高客户满意度，促进公司业务的持续发展。

六、工作绩效评估1.评估指标工作绩效评估指标应根据高管的工作职责和公司战略目标设定，包括但不限于经营业绩指标、管理指标、团队建设指标等。经营业绩指标如营业收入、利润、市场份额等，反映高管在公司经营管理方面的成果。管理指标如制度建设、流程优化、内部控制等，体现高管在公司管理水平提升方面的贡献。团队建设指标如人才培养、团队凝聚力、员工满意度等，衡量高管在团队建设方面的工作成效。2.评估周期工作绩效评估原则上每年进行一次，结合公司年度考核工作同步开展。在评估周期内，高管应定期对自己的工作进行总结和自评，形成书面报告提交给董事会。3.评估方式工作绩效评估采用自评、上级评价、同事评价和下属评价相结合的方式进行。自评由高管本人对自己在评估周期内的工作表现进行自我评价。上级评价由总经理对高管的工作进行评价，评价结果作为重要参考依据。同事评价和下属评价通过问卷调查或面谈的方式进行，了解高管在团队协作、沟通能力等方面的表现。综合各项评价结果，形成最终的工作绩效评估报告，反馈给高管本人，并作为薪酬调整、职务晋升等的重要依据。

七、薪酬与福利1.薪酬结构高管的薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金等部分。基本工资根据高管的职位和市场行情确定，保障其基本生活需求。绩效工资与工作绩效评估结果挂钩，根据高管在评估周期内的工作表现发放。奖金根据公司的经营业绩和个人贡献发放，鼓励高管为公司创造更大价值。2.薪酬调整高管的薪酬调整根据工作绩效评估结果、公司经营状况和市场薪酬水平等因素综合确定。工作绩效优秀、为公司做出突出贡献的高管，可适当提高薪酬待遇。公司经营困难或个人工作表现不佳时，可相应降低薪酬水平。3.福利政策高管享受公司规定的各项福利政策，如五险一金、带薪年假、节日福利、健康体检等。根据公司实际情况，可提供其他特殊福利，如高管公寓、专车接送等。

八、保密规定1.保密范围高管应严格遵守公司的保密制度，对涉及公司商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等予以保密。商业秘密包括公司的商业模式、业务流程、营销策略、产品研发等方面的信息。技术秘密包括公司的专利技术、专有技术、技术方案等。财务信息包括公司的财务报表、财务数据、资金状况等。客户信息包括客户名单、客户需求、交易记录等。2.保密措施高管应妥善保管涉及公司机密的文件、资料和信息载体，不得随意丢弃或泄露给无关人员。在使用和传递公司机密信息时，应采取加密、专人传递等安全措施，防止信息泄露。未经公司授权，不得在公开场合或媒体上披露公司的机密信息。离职时，应将涉及公司机密的文件、资料和信息载体全部交回公司，并签署保密承诺书。3.违规处理如高管违反保密规定，给公司造成损失的，公司将依法追究其法律责任，并要求其赔偿相应损失。情节严重的，公司将解除与其签订的劳动合同，并保留进一步追究法律责任的权利。

九、廉洁自律1.廉洁要求高管应严格遵守国家法律法规和公司的廉洁自律规定，做到廉洁奉公、清正廉洁。不得利用职务之便谋取私利，不得接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂、回扣、礼品等。不得参与任何形式的商业贿赂、不正当竞争等违法违规行为。不得在公司的关联企业或其他与公司有业务往来的单位中兼职或谋取私利。2.监督检查公司建立健全廉洁监督机制，定期对高管的廉洁自律情况进行监督检查。通过内部审计、举报投诉等方式，及时发现和查处高管的违规违纪行为。高管应积