商家入驻协议书

商家入驻协议书甲方：[平台名称]法定代表人：[法人姓名]地址：[平台地址]联系方式：[联系电话]

乙方：[商家名称]法定代表人：[法人姓名]地址：[商家地址]联系方式：[联系电话]

鉴于甲方运营的[平台名称]（以下简称"平台"）为商家和用户提供网络交易服务，乙方希望入驻平台开展经营活动，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就乙方入驻甲方平台事宜达成如下协议：

一、协议总则1.本协议是甲乙双方就乙方入驻平台并使用平台服务所达成的法律协议，具有法律效力。2.乙方确认在签署本协议前，已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。如乙方不同意本协议的任何条款，请立即停止入驻流程。

二、入驻信息1.乙方基本信息乙方应向甲方提供真实、准确、完整的企业或个人信息，包括但不限于营业执照注册号、法定代表人姓名、经营范围、联系方式、店铺名称、店铺简介、店铺logo等。如乙方提供的信息发生变更，应及时通知甲方并进行更新。2.入驻申请审核甲方有权对乙方提交的入驻申请进行审核，审核内容包括但不限于乙方提供的信息真实性、经营资质、产品或服务质量等。甲方将在收到乙方入驻申请后的[X]个工作日内完成审核，并将审核结果通知乙方。如审核通过，乙方应按照甲方要求完成后续入驻流程；如审核不通过，甲方将向乙方说明原因。

三、平台服务1.服务内容甲方为乙方提供以下平台服务：商品或服务展示平台，帮助乙方展示其商品或服务信息，吸引用户关注。交易支持服务，包括订单管理、支付结算、物流配送等，协助乙方完成交易流程。营销推广服务，如提供广告位、举办促销活动等，帮助乙方提升店铺知名度和销售额。客户服务支持，包括在线客服、投诉处理等，协助乙方解决用户在交易过程中遇到的问题。2.服务使用规则乙方应按照甲方制定的平台规则和操作流程使用平台服务，不得利用平台服务从事违法、违规或损害甲方及其他用户利益的行为。乙方应妥善保管其在平台上的账号和密码，因乙方账号或密码泄露导致的任何损失，由乙方自行承担。乙方应按照甲方要求及时更新店铺信息、商品或服务信息，确保信息的真实性、准确性和完整性。乙方应积极配合甲方开展的营销推广活动，按照活动规则提供相关商品或服务。

四、商品或服务管理1.商品或服务上架乙方应按照甲方的商品或服务上架规则，将其合法拥有的商品或服务信息准确无误地录入平台系统。商品或服务信息应包括但不限于商品名称、规格型号、价格、库存、图片、描述等。乙方应对其上架的商品或服务信息的真实性、合法性和准确性负责。2.商品或服务质量乙方应确保其提供的商品或服务符合国家法律法规和行业标准，具备良好的品质和性能。乙方应按照甲方的要求提供售后服务，包括但不限于退换货、维修保养、质量保证等。如因乙方商品或服务质量问题给用户或甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.商品或服务下架如乙方的商品或服务出现以下情况之一，甲方有权不经通知乙方直接将其下架：违反国家法律法规或平台规则。存在质量问题或安全隐患。乙方未按照约定提供售后服务。其他可能影响用户体验或平台正常运营的情况。

五、交易规则1.订单生成与处理用户在平台上提交订单后，甲方将订单信息发送给乙方。乙方应在收到订单信息后的[X]小时内进行确认，并按照订单要求安排发货。如乙方未能在规定时间内确认订单或发货，应承担相应的违约责任。2.支付与结算甲方为乙方提供多种支付方式，用户支付的款项将暂存于甲方平台的资金托管账户。甲方将按照与乙方约定的结算周期和结算方式，将扣除相关费用后的款项结算至乙方指定的银行账户。结算周期一般为[X]个工作日，具体以双方约定为准。3.物流配送乙方应自行选择具有合法资质的物流服务商，并确保商品能够安全、及时地送达用户手中。乙方应按照物流服务商的要求填写发货信息，包括但不限于物流单号、发货时间、预计送达时间等。如因乙方原因导致物流延迟或商品丢失、损坏等情况，乙方应承担相应的责任。

六、知识产权与保密条款1.知识产权归属乙方在平台上展示的商品或服务信息、店铺logo、店铺简介等内容的知识产权归乙方所有。但乙方授予甲方在本协议约定的范围内使用上述知识产权，用于平台的运营和推广。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的知识产权用于其他任何目的。2.保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。

七、费用与结算1.平台服务费用乙方应按照甲方规定的收费标准向甲方支付平台服务费用，具体费用项目和金额以双方另行签署的《平台服务费用明细表》为准。平台服务费用包括但不限于技术服务费、推广费、交易手续费等。2.费用支付方式乙方应在收到甲方发出的费用账单后的[X]个工作日内，将费用支付至甲方指定的银行账户。如乙方逾期未支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止为乙方提供平台服务，并要求乙方支付全部欠费及违约金。

八、违约责任1.乙方违约情形乙方如有以下违约行为之一，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失：违反本协议约定或平台规则，给甲方或其他用户造成损失的。提供虚假信息或隐瞒重要事实，骗取入驻平台资格的。侵犯第三方知识产权或其他合法权益的。擅自转让或授权他人使用其在平台上的账号的。未按照约定支付平台服务费用的。其他违反法律法规或本协议约定的行为。2.违约责任承担方式如乙方违约，甲方有权采取以下一种或多种措施追究乙方的违约责任：要求乙方立即停止违约行为，并消除违约影响。扣除乙方在平台上的保证金或其他款项，用于弥补甲方的损失。暂停或终止为乙方提供平台服务，直至乙方纠正违约行为并承担相应责任。要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。如乙方的违约行为涉嫌违法犯罪的，甲方有权依法向有关部门举报。

九、协议变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议终止本协议在以下情形下终止：双方协商一致终止本协议。本协议约定的履行期限届满，双方未续签协议的。一方严重违反本协议约定，另一方行使解除权解除本协议的。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的。3.终止后的处理协议终止后，双方应按照以下约定进行处理：乙方应立即停止使用平台服务，并按照甲方要求完成相关数据备份和清理工作。甲方将对乙方在平台上的账户余额进行结算，并按照本协议约定扣除相关费用后，将剩余款项退还乙方。双方应按照本协议的保密条款继续履行保密义务。

十、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同