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文档简介
商家联盟合作协议样板甲方:公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系方式:____________________
乙方:公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系方式:____________________
鉴于甲乙双方均为合法存续且具有良好信誉的商家,为了实现资源共享、优势互补,提升双方的市场竞争力,经友好协商,双方决定建立商家联盟合作关系,并达成如下合作协议:
一、合作宗旨通过整合双方的资源和渠道,共同开展市场营销活动,为联盟会员提供优质的产品和服务,实现互利共赢,共同发展。
二、合作内容1.会员共享双方互相推荐对方的会员体系,鼓励各自的会员注册成为对方的会员。会员在注册成为对方会员后,可享受相应的会员权益。会员信息在双方之间进行适度共享,但需严格遵守相关法律法规,确保会员信息的安全和保密。共享的会员信息仅用于联盟合作的相关事宜,不得用于其他任何商业目的。2.产品与服务推广甲方在其营业场所显著位置展示乙方的产品或服务信息,并向其顾客推荐乙方的产品或服务。乙方同样在其营业场所展示甲方的产品或服务信息,并向其顾客推荐甲方的产品或服务。双方共同策划并开展联合促销活动,如联合举办促销展会、线上线下联动促销等。在联合促销活动中,双方需明确各自的职责和分工,共同制定活动方案、宣传推广计划,并确保活动的顺利实施。乙方为甲方的会员提供专属的优惠折扣或增值服务,甲方为乙方的会员提供类似的优惠政策。优惠政策的具体内容和形式由双方协商确定,并在合作期间保持相对稳定。3.营销渠道合作双方在各自的官方网站、社交媒体账号、移动应用等线上渠道上互相链接对方的网站或店铺,并进行宣传推广。链接的方式和位置应符合双方的网站设计规范和运营要求,且不得影响双方网站的正常运行和用户体验。利用双方的线下门店、宣传资料、活动现场等渠道,互相宣传对方的品牌和产品或服务。例如,在甲方门店内放置乙方的宣传海报或宣传单页,在乙方举办的活动中介绍甲方的业务等。双方共同开发并推广联盟专属的营销工具或活动,如联盟会员卡、积分系统、联合优惠券等。通过这些营销工具,吸引更多的潜在客户成为联盟会员,并促进会员的消费频次和消费金额。4.客户服务合作双方建立客户服务协作机制,当一方接到对方会员的咨询、投诉或建议时,应及时转交给对方,并协助对方进行处理。对于涉及双方合作的问题,双方应共同协商解决方案,确保客户得到满意的答复和处理结果。定期对客户服务工作进行总结和分析,针对客户反馈的问题和意见,共同研究改进措施,不断提升客户服务质量和水平。
三、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定,享受乙方提供的会员共享、产品与服务推广、营销渠道合作等方面的支持和优惠政策。有权对乙方的合作行为进行监督,如发现乙方存在违反本协议约定的行为,有权要求乙方限期整改或解除合作协议。2.义务按照本协议的约定,积极履行会员共享、产品与服务推广、营销渠道合作、客户服务合作等方面的义务,为乙方提供相应的支持和协助。保证其提供的产品或服务质量符合国家法律法规和行业标准,不得向乙方及乙方会员提供假冒伪劣、过期变质或存在其他质量问题的产品或服务。负责维护其自身营业场所的正常运营秩序,确保乙方的产品或服务信息能够得到妥善展示和宣传,不得故意干扰或破坏乙方的宣传推广活动。按照本协议的约定,及时向乙方支付相关费用(如有)。
乙方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定,享受甲方提供的会员共享、产品与服务推广、营销渠道合作等方面的支持和优惠政策。有权对甲方的合作行为进行监督,如发现甲方存在违反本协议约定的行为,有权要求甲方限期整改或解除合作协议。2.义务按照本协议的约定,积极履行会员共享、产品与服务推广、营销渠道合作、客户服务合作等方面的义务,为甲方提供相应的支持和协助。保证其提供的产品或服务质量符合国家法律法规和行业标准,不得向甲方及甲方会员提供假冒伪劣、过期变质或存在其他质量问题的产品或服务。负责维护其自身营业场所的正常运营秩序,确保甲方的产品或服务信息能够得到妥善展示和宣传,不得故意干扰或破坏甲方的宣传推广活动。按照本协议的约定,及时向甲方支付相关费用(如有)。
四、费用及支付方式1.费用说明在本合作协议履行过程中,双方应根据实际合作情况,按照公平合理的原则确定是否需要支付相关费用。如需支付费用,费用的具体项目、金额和支付方式由双方另行协商确定,并在补充协议中明确约定。除非双方另有约定,本协议项下的各项费用均不包含任何税费,双方应按照国家法律法规的规定各自承担相应的税费缴纳义务。2.支付方式费用支付方式由双方协商确定,可采用银行转账、支票、现金等方式进行支付。采用银行转账方式支付的,付款方应在付款前[X]个工作日内将款项支付至收款方指定的银行账户;采用支票方式支付的,付款方应在支票开具后[X]个工作日内将支票交付给收款方;采用现金方式支付的,付款方应在双方约定的支付时间和地点将现金交付给收款方。收款方在收到款项后,应及时向付款方出具合法有效的发票或收款凭证。如因收款方原因未能及时提供发票或收款凭证,导致付款方无法进行财务报销或其他相关业务处理的,收款方应承担由此给付款方造成的一切损失。
五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、会员信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。协议期满或提前终止后,双方仍应继续履行保密义务,直至相关信息不再具有商业价值或成为公开信息为止。3.如一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。
六、知识产权条款1.双方在合作过程中共同创造、开发或使用的知识产权(包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等),由双方按照以下方式共同享有和处理:对于双方共同创造、开发的知识产权,如无法区分各自贡献比例的,双方共同享有该知识产权,并按照平等协商的原则共同决定其使用、许可、转让等事项。对于一方单独创造、开发的知识产权,另一方在合作期间有权在本协议约定的范围内使用,但不得侵犯该方的知识产权所有权。未经对方书面同意,另一方不得擅自将该知识产权用于其他任何目的。2.双方应尊重对方的知识产权,不得实施任何侵犯对方知识产权的行为。如发现任何第三方侵犯对方知识产权的情况,应及时通知对方,并协助对方采取相应的法律措施进行维权。
七、违约责任1.若一方违反本协议的任何条款,应承担违约责任,向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。2.如一方逾期履行本协议约定的义务,每逾期一日,应按照未履行义务金额的[X%]向对方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,对方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或变更本协议的相关条款。
八、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议后方可生效。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间,如出现下列情形之一的,一方有权解除本协议:因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后,双方应按照法律法规的规定和本协议的约定进行清算和结算,并履行相关的通知、协助等义务。
九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律适用地]法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。
甲方(盖章):______________________法定代表人(签
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