小型公司管理制度范本1

小型公司管理制度范本[1]一、总则1.目的本管理制度旨在规范公司内部管理，确保各项工作有序开展，提高工作效率，保障公司和员工的合法权益，促进公司持续健康发展。2.适用范围本制度适用于公司全体员工。3.基本原则合法性原则：遵守国家法律法规及相关政策规定。公平公正原则：对待所有员工一视同仁，确保各项制度执行的公平性。以人为本原则：充分尊重员工权益，注重员工发展，营造良好的工作氛围。高效务实原则：以提高工作效率为目标，简化工作流程，注重实际效果。

二、组织架构与职责1.组织架构图[绘制公司简单的组织架构图，包括部门及主要岗位设置]2.各部门职责行政部负责公司行政管理工作，包括办公用品采购、办公区域环境卫生维护、车辆管理等。制定和完善公司行政管理制度，监督制度执行情况。组织公司各类会议、活动的策划与实施。负责公司文件、档案的管理工作。财务部制定公司财务管理制度和财务计划，负责财务预算、核算、决算工作。负责公司资金的筹集、使用和管理，确保资金安全。进行财务分析，为公司决策提供财务支持。负责公司税务申报、缴纳及财务审计工作。业务部负责公司业务拓展，寻找潜在客户，建立客户关系。制定业务计划和销售策略，完成销售目标。组织市场调研，了解市场动态和竞争对手情况。负责合同签订、执行及客户售后服务工作。技术部负责公司产品或服务的技术研发与创新。制定技术方案，解决技术难题，确保产品或服务的技术质量。对公司员工进行技术培训，提升团队整体技术水平。负责技术文档的编写与管理。

三、考勤制度1.工作时间公司实行[具体工作时间，如每周五天工作制，上午9:0012:00，下午13:0017:00]。2.考勤方式采用打卡制度，员工需在规定时间内打卡上下班。如因特殊情况无法打卡，需提前向直属上级请假并说明原因。3.迟到、早退与旷工迟到或早退10分钟以内，每月累计不超过3次的，给予口头警告。迟到或早退超过10分钟，每次扣除[X]元绩效奖金。旷工半天，扣除当日工资的2倍及当日绩效奖金；旷工一天，扣除当日工资的3倍及当日绩效奖金，并给予警告处分；连续旷工超过三天或累计旷工超过五天的，视为自动离职。4.请假制度病假：员工因病请假，需提供医院开具的病假证明，病假期间工资按照当地最低工资标准的一定比例发放（如80%）。事假：员工因个人事务请假，需提前填写请假申请表，经直属上级批准。事假期间无工资。年假：员工在公司工作满一年后，可享受带薪年假。年假天数根据工作年限确定，具体标准如下：工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。婚假、产假、陪产假、丧假等：按照国家相关法律法规执行，公司给予相应的假期，假期期间工资按照规定发放。

四、薪酬福利制度1.薪酬结构员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。基本工资：根据员工岗位和工作经验确定，为员工提供基本生活保障。绩效工资：与员工工作业绩、工作表现挂钩，根据绩效考核结果发放。奖金：包括年终奖金、项目奖金等，根据公司业绩和员工个人贡献发放。2.薪酬发放公司每月[具体日期]发放工资，如遇节假日则提前发放。工资发放通过银行转账的方式进行。3.福利制度社会保险：公司按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。住房公积金：根据当地政策，为员工缴纳住房公积金。节日福利：在重要节日为员工发放节日礼品或补贴。培训与发展：为员工提供各类培训机会，帮助员工提升个人能力和职业素养。

五、绩效考核制度1.考核原则客观公正原则：考核标准明确，考核过程公开透明，确保考核结果真实可靠。全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行考核。沟通反馈原则：考核过程中注重与员工沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。2.考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月份进行。3.考核内容与标准工作业绩（占比[X]%）：根据员工所在岗位的工作目标和任务，考核其工作完成情况、工作质量、工作效率等。工作能力（占比[X]%）：包括专业技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等方面。工作态度（占比[X]%）：主要考核员工的责任心、敬业精神、工作积极性、忠诚度等。4.考核结果应用月度考核结果与绩效工资挂钩，根据考核得分发放相应比例的绩效工资。年度考核结果作为员工晋升、调薪、奖励、培训等的重要依据。连续两年年度考核优秀的员工，可优先晋升；考核不称职的员工，公司将视情况进行调岗、降薪或辞退处理。

六、培训与发展制度1.培训目标提升员工的专业技能和综合素质，满足公司业务发展对人才的需求，促进员工个人职业发展。2.培训类型新员工培训：帮助新员工了解公司文化、规章制度、业务流程等，使其尽快适应工作环境。岗位技能培训：根据员工岗位需求，提供专业技能培训，提高员工工作能力。管理培训：针对管理人员，提供管理知识和技能培训，提升管理水平。外部培训：根据公司业务需要，选派员工参加外部专业培训课程或研讨会。3.培训计划制定人力资源部门每年年初根据公司发展战略和员工培训需求，制定年度培训计划。各部门根据年度培训计划，结合本部门实际情况，制定部门培训计划，并报人力资源部门备案。4.培训实施内部培训由公司内部培训师或邀请外部专家进行授课。培训前，培训师需准备详细的培训教案；培训过程中，要注重与学员互动，确保培训效果；培训结束后，学员需提交培训心得或作业，培训师进行考核评价。外部培训由人力资源部门统一安排，员工参加外部培训需提前填写申请表，经直属上级和公司领导批准后参加。培训结束后，员工需向公司提交培训总结报告，并分享所学知识和技能。5.培训效果评估培训结束后，通过考试、实际操作、问卷调查、学员反馈等方式对培训效果进行评估。评估结果作为培训课程改进和员工培训档案记录的重要依据。

七、行政管理制度1.办公用品管理行政部负责办公用品的采购、发放和管理工作。定期统计办公用品库存，根据需求制定采购计划，确保办公用品的正常供应。员工领取办公用品需填写领用申请表，经部门负责人签字后到行政部领取。对于贵重办公用品（如电脑、打印机等）的领用，需经公司领导批准。员工应爱护办公用品，节约使用，如有浪费或损坏情况，需照价赔偿。2.办公区域环境卫生管理公司实行区域责任制，各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护。每日下班前，员工需清理桌面、地面，保持办公区域整洁。行政部定期组织对办公区域进行卫生检查，对环境卫生不达标的部门进行督促整改。3.车辆管理公司车辆由行政部统一调度和管理。车辆使用前，需填写车辆使用申请表，经部门负责人和行政部批准后使用。驾驶员应遵守交通规则，定期对车辆进行保养和维护，确保车辆安全性能良好。车辆使用过程中发生的费用（如燃油费、过路费、停车费等），凭有效票据到行政部报销。4.文件档案管理公司文件分为内部文件和外部文件。文件起草后，需经部门负责人审核，重要文件还需公司领导审批。文件审批通过后，由行政部编号、登记并归档。员工查阅文件需填写查阅申请表，经文件保管部门负责人批准后查阅。查阅过程中不得擅自复印、涂改或转借文件。档案管理人员应定期对档案进行整理、分类和备份，确保档案的完整性和安全性。

八、财务管理制度1.财务预算管理财务部每年年底根据公司战略规划和业务发展目标，编制下一年度财务预算草案。预算草案经各部门负责人审核、公司领导审批后执行。各部门应严格按照预算执行，如需调整预算，需提前向财务部提交预算调整申请，经公司领导批准后进行调整。2.费用报销管理员工因工作需要发生的费用，需填写费用报销单，并附上相关发票、收据等原始凭证。报销单经部门负责人审核、财务审核、公司领导审批后报销。费用报销应遵循真实性、合理性、合法性原则。严禁虚报、多报费用，否则将追究相关人员责任。报销费用的标准按照公司相关规定执行，超标准费用需特殊说明并经公司领导批准。3.资金管理财务部负责公司资金的收支管理，确保资金安全、合理使用。严格执行资金审批制度，大额资金支出需经公司领导集体决策。定期对公司资金进行盘点，编制资金报表，及时掌握资金动态。加强与银行等金融机构的沟通与合作，确保公司资金链稳定。4.财务审计公司定期或不定期进行财务审计，由内部审计人员或委托外部审计机构对公司财务状况、经营成果、内部控制等进行审计。审计过程中发现的问题，相关部门应及时整改。审计报告将作为公司决策和管理的重要参考依据。

九、业务管理制度1.客户开发与管理业务部负责客户开发工作，通过市场调研、行业活动、网络推广等方式寻找潜在客户，并建立客户信息档案。与客户建立良好的沟通机制，定期回访客户，了解客户需求和意见，及时解决客户问题，提高客户满意度。对客户进行分类管理，根据客户价值和潜力制定相应的营销策略，重点维护优质客户。2.合同管理业务合同由业务部负责起草，合同内容应明确双方权利义务、产品或服务规格、价格、付款方式、交货时间等条款。合同起草完成后，经法务部门审核，确保合同合法合规。审核通过的合同报公司领导审批后签订。合同签订后，业务部负责跟踪合同执行情况，及时协调解决合同履行过程中出现的问题。如因客户原因需要变更合同，需按照合同变更流程进行操作。3.售后服务管理建立完善的售后服务体系，及时响应客户售后需求。售后服务人员应热情、耐心地为客户解决问题，确保客户得到满意的服务。对客户反馈的问题进行记录和分析，及时总结经验教训，采取有效措施改进产品或服务质量，避免类似问题再次发生。定期对售后服务工作进行评估，根据评估结果对售后服务人员进行考核和奖惩。

十、保密制度1.保密范围公司商业秘密，包括产品研发资料、客户信息、业务数据、财务信息、市场策略等。公司内部文件、会议纪要、技术文档等涉及公司机密的信息。2.保密措施与员工签订保密协议，明确员工的保密义务和违约责任。对涉及公司机密的文件、资料等进行加密存储，并限制访问权限。在办公区域设置保密标识，提醒员工注意保密事项。加强对员工的保密教育，提高员工的保密意识。3.违规处理如员工违反保密制