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文档简介
一、基本信息1.员工姓名:[姓名]2.性别:[性别]3.年龄:[年龄]4.部门:[部门名称]5.岗位:[岗位名称]6.入职日期:[年/月/日]7.试用期截止日期:[年/月/日]二、考核目的本次考核旨在全面、客观、公正地评价新员工在试用期内的工作表现,了解其是否适应公司文化和岗位要求,为转正、培训、调岗等人事决策提供依据,同时帮助新员工发现自身不足,明确发展方向,促进其职业成长。三、考核原则1.客观公正原则:以事实为依据,避免主观偏见,确保考核结果真实反映新员工的工作表现。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行综合评价。3.沟通反馈原则:在考核过程中保持与新员工的沟通,及时反馈考核情况,帮助其改进提高。四、考核内容及标准工作业绩(40分)1.工作任务完成情况(20分)-考核要点:是否按时、高质量地完成试用期内安排的各项工作任务,有无工作延误或失误。-评分标准:-出色完成所有工作任务,工作质量高,无任何延误或失误,得16-20分。-较好完成工作任务,基本无延误或失误,得11-15分。-能完成大部分工作任务,有少量延误或轻微失误,得6-10分。-未能完成部分工作任务,延误或失误较多,得0-5分。2.工作成果贡献(20分)-考核要点:在工作中取得的成果对部门或公司业务的推动作用,如是否带来业绩提升、成本节约、流程优化等。-评分标准:-工作成果显著,对部门或公司业务有重大积极影响,如直接带来显著业绩增长或成本大幅节约等,得16-20分。-工作成果较好,对业务有一定推动作用,如改进了工作流程提高了一定效率等,得11-15分。-工作成果一般,对业务影响较小,得6-10分。-几乎没有明显工作成果,得0-5分。工作能力(30分)1.专业知识技能(10分)-考核要点:对本岗位所需专业知识和技能的掌握程度,能否熟练运用到工作中。-评分标准:-专业知识扎实,技能熟练,能灵活运用解决各种问题,得8-10分。-专业知识较熟悉,技能基本掌握,能应对常见工作,得6-7分。-专业知识有一定了解,技能不够熟练,在指导下能完成工作,得4-5分。-专业知识欠缺,技能生疏,难以独立完成工作,得0-3分。2.学习能力(10分)-考核要点:在试用期内学习新知识、新技能的速度和效果,是否能快速适应工作要求的变化。-评分标准:-学习能力强,能迅速掌握新知识、新技能,主动适应工作变化,得8-10分。-学习能力较好,能较快掌握所学内容,基本适应工作变化,得6-7分。-学习能力一般,学习进度较慢,需要一定时间适应工作变化,得4-5分。-学习能力较差,学习困难,难以适应工作变化,得0-3分。3.沟通协调能力(5分)-考核要点:与同事、上级、客户等沟通交流的效果,能否有效地协调各方资源开展工作。-评分标准:-沟通能力强,表达清晰准确,能与各方良好合作,有效协调资源,得4-5分。-沟通能力较好,表达较清晰,能正常沟通协作,得3分。-沟通能力一般,存在一定沟通障碍,在他人协助下能完成沟通,得2分。-沟通能力差,严重影响工作开展,得0-1分。4.问题解决能力(5分)-考核要点:面对工作中出现的问题,能否迅速分析原因,提出有效的解决方案并实施。-评分标准:-问题解决能力强,能快速准确分析问题,提出多种有效方案并成功解决,得4-5分。-问题解决能力较好,能分析问题,提出合理方案解决问题,得3分。-问题解决能力一般,分析问题较困难,在他人帮助下能解决问题,得2分。-问题解决能力差,面对问题无头绪,无法解决,得0-1分。工作态度(20分)1.责任心(8分)-考核要点:对待工作的认真程度和负责态度,是否积极主动承担工作任务。-评分标准:-责任心极强,对工作高度负责,积极主动承担任务,无任何推诿,得6-8分。-责任心较强,认真对待工作,主动承担任务,偶尔有小推诿,得4-5分。-责任心一般,基本能完成工作,主动性不足,有一定推诿现象,得2-3分。-责任心差,工作敷衍,经常推诿任务,得0-1分。2.敬业精神(6分)-考核要点:对工作的敬业程度,是否全身心投入工作,有无迟到、早退、旷工等情况。-评分标准:-敬业精神十足,全身心投入工作,无迟到、早退、旷工,得5-6分。-敬业精神较好,工作较投入,极少迟到、早退,得3-4分。-敬业精神一般,工作投入度一般,有偶尔迟到、早退情况,得1-2分。-敬业精神差,工作不投入,迟到、早退较频繁,得0分。3.团队合作精神(6分)-考核要点:与团队成员合作的默契程度,是否愿意分享和帮助他人,积极参与团队活动。-评分标准:-团队合作精神佳,与团队成员配合默契,乐于分享帮助他人,积极参与团队活动,得5-6分。-团队合作精神较好,能与团队成员正常合作,愿意分享,参与团队活动较积极,得3-4分。-团队合作精神一般,与团队成员合作较平淡,分享和参与团队活动较少,得1-2分。-团队合作精神差,与团队成员关系不融洽,不配合团队工作,得0分。五、考核方式1.上级评价(50%):由新员工的直接上级根据日常工作观察、任务完成情况、沟通交流等对其进行评价打分。2.同事评价(30%):选取与新员工工作密切相关的同事3-5人,对其团队合作、沟通协调等方面进行评价打分。3.自我评价(20%):新员工对自己试用期内的工作表现进行自我评价,总结优点与不足,提出改进计划。六、考核时间安排1.试用期第2个月:新员工提交试用期工作小结,上级进行中期指导与沟通。2.试用期结束前1周:上级完成上级评价打分,同事完成同事评价打分,新员工完成自我评价。3.试用期结束当天:人力资源部收集汇总所有评价结果,计算综合得分,完成考核报告。七、考核结果及应用1.考核结果等级-优秀(90分及以上):工作表现卓越,完全符合岗位要求,具备较强的工作能力和积极的工作态度,能为公司做出突出贡献。-良好(80-89分):工作表现出色,基本符合岗位要求,工作能力较强,工作态度积极,能较好地完成各项工作任务。-合格(60-79分):工作表现一般,基本达到岗位要求,具备一定工作能力和工作态度,但在某些方面还有待提高。-不合格(60分以下):工作表现较差,未能达到岗位基本要求,工作能力或工作态度存在明显不足,无法胜任本职工作。2.结果应用-转正:考核结果为优秀或良好的新员工,可按期转正;合格的新员工,需延长试用期[X]个月进行观察;不合格的新员工,予以辞退。-培训与发展:根据考核结果,针对新员工的不足提供相应的培训和发展建议,帮助其提升能力,更好地适应工作。-调岗:对于在原岗位表现不佳但在其他岗位可能更具潜力的新员工,经评估后可考虑进行调岗。八、考核反馈1.反馈时间:考核结果确定后[X]个工作日内,由人力资源部组织与
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